Як придбати електронний квиток на поїзд? Покрокова інструкція. Способи оплати електронного квитка Як сплатити залізничні квитки

Замовивши авіа або залізничний квиток по телефону Call-центру або на нашому сайті, Ви можете сплатити його будь-яким із запропонованих нижче способів.

Оплата авіаквитків

При замовленні квитка за телефоном Call-центру, Ви можете оплатити його:

Для оплати залізничних квитків на нашому сайті можна також скористатися такими платіжними системами:


Ви можете оплатити Ваше замовлення через платіжну систему Яндекс.Гроші як за допомогою Яндекс.Гаманця прямо з браузера, так і за допомогою програми Інтернет. Гаманець, яка має бути запущена в момент здійснення платежу. Зареєструватися в системі Яндекс.Гроші та ознайомитися з роботою системи можна на сайті Яндекс.Грош.

Поповнити рахунок в Яндекс.Грошах можна у будь-якому місті Росії. До послуг користувачів широкий вибір способів поповнення: поштовий/банківський переказ, внесення готівки та ін. Повний перелік способів поповнення Ви знайдете на сайті платіжної системи.


Щоб сплатити залізничний квиток за допомогою WebMoney, необхідно стати учасником системи WebMoney Transfer. Для цього необхідно встановити на своєму персональному комп'ютері, КПК або мобільному телефоні клієнтський інтерфейс, зареєструватися в системі та прийняти її умови, отримавши WM-ідентифікатор - Ваш унікальний номер. Усі транзакції у системі є миттєвими і безвідкличними.



  • PayPal

При оформленні електронного залізничного квитка ви можете сплатити його за допомогою платіжної системи PayPal. Для цього:

  • У списку платіжних коштів виберіть спосіб оплати PayPal
  • У контактній інформації при оформленні квитка вкажіть номер мобільного телефону, на який буде надіслано повідомлення про замовлення, а також e-mail, на який буде надіслано копію електронного квитка.
  • Після натискання кнопки «Оплатити» ви будете переміщені на сайт paypal.com/ru, де зможете сплатити квитки зі свого рахунку paypal.
  • Якщо у вас ще немає рахунку paypal, то там же на сайті ви зможете створити його, прив'язавши до своєї дебетової або кредитної карткита сплатити квиток на поїзд.

Після успішної оплати на адресу електронної пошти та мобільний телефон прийдепідтвердження оплати та бланк електронного квитка.

PayPal є найбільшою дебетовою електронною платіжною системою. Свого часу дана система була створена для оплати клієнтами рахунків та покупок, а також оправлення та прийняття грошових переказів. Найважливішою особливістю даної електронної платіжної системи і те, що, у разі оплати покупок, вона надає гарантії безпеки як покупцю, і продавцю.

Привіт, друзі! Нещодавно мені знадобилося терміново вирушити з Москви до Вороніжа. Часу було просто обмаль. І я ризикнула порушити стару традицію (завжди купувала квитки лише у касах залізничного вокзалу) та замовити квиток на поїзд через інтернет.

Процедура бронювання залізничних квитківчерез інтернет, їх купівля та отримання включає кілька етапів. Опишу все по порядку та розповім, як я це робила.

Що таке електронний білет?

Насамперед, трохи про те, що це таке – електронний квиток(Або e-ticket).

Це такий самий квиток, як і звичайний проїзний документ, але в електронному вигляді, що підтверджує, що між пасажиром та залізничною компанією укладено договір про перевезення. Головна відмінність електронного квитка в тому, що він не оформляється на паперовому носії та вся інформація про нього зберігається у базі даних перевізника.

Отже, для того, щоб купити електронний квиток на поїзд, нам знадобиться комп'ютер, інтернет, банківська карта, дані паспорта і, мабуть, принтер (останнє бажано, але не обов'язково). Далі робимо кілька нескладних дій… І отримуємо бажаний результат, а саме – електронний залізничний квиток.

Крок 1. Реєстрація на сайті РЖД

Звичайно, перш ніж приступити до купівлі квитка, потрібно зареєструватися на сайті Російських залізниць.

Ticket.rzd.ru – офіційний сайт РЖД, призначений для замовлення та купівлі квитків на поїзд онлайн.

Заходимо на цей сайт та реєструємось. Для цього заповнюємо анкету, в якій вказуємо свій логін, пароль, особисті дані (прізвище, ім'я, по батькові), телефон для зв'язку, адресу вашої електронної пошти, вік та стать.

Після завершення реєстрації надалі можна входити на сайт за допомогою свого логіну та пароля.

Після цього переходимо до наступного етапу.

Крок 2. Вибір маршруту та дати

Заходимо до розділу «Купівка квитків». Вводимо в пропоновану форму станцію відправлення та кінцеву станцію.

Можна не вводити повну назву станцій, тому що у довіднику з пошуку станцій є їхній повний список.

Оскільки замовити електронний квиток ми можемо за 45 днів, знаходимо потрібну кількість у цьому інтервалі, вибираємо дату та натискаємо кнопку «купити».

З представленої кількості варіантів вибираємо той поїзд, який нас влаштовує за всіма параметрами (час відправлення, час у дорозі, ціна квитків, наявність вільних місць, час прибуття).

На екрані з'являється вибраний нами маршрут із зазначенням категорій вагонів.

У таблиці представлена ​​інформація про наявність вільних місць та їх вартість по кожному типу вагонів та класу обслуговування.

З усіх представлених типів вагонів потрібно вибрати найкращий варіант.

Мені потрібен був плацкартний вагон, в якому була б достатня кількість нижніх полиць (оскільки для мене це було дуже важливо).

І щоб остаточно зробити свій вибір, я подивилася схему місць у обраному вагоні.

Я обрала плацкартний вагон, в якому було всього 2 вільні нижні місця, тому що вибирати особливо не було з чого (квитки я купувала за два дні до від'їзду), з оплатою постільної білизни та із зазначенням межі бажаних місць.

Думаю, що якби квитки були замовлені заздалегідь, вибір був би набагато більшим.

Крок 5. Введення інформації про пасажира

На цій же сторінці потрібно вказати свої особисті дані (прізвище, ім'я, по батькові) та ввести свої паспортні дані.

Номер паспорта вводиться без пропусків.

Якщо вам потрібно кілька квитків, у таблиці «інформація про пасажирів» можна замовити квитки ще на 3 особи, не рахуючи вас. Для цього натискаєте кнопку «Додати» і заповнюєте всі поля.

Аналогічно заповнюєте інформацію про дітей. Тільки при введенні даних свідоцтва про народження перша літера завжди є латинською, далі набираєте текст кирилицею. Тут же зазначається тариф – повний, дитячий без місця, дитячий.

Крок 6. Перевірка даних пасажира

Перевіряємо, чи правильно введені дані про пасажира (паспортні дані, прізвище, ім'я, по батькові), інформація про поїзд та дату відправлення.

Внизу ставиться галочка, що з правилами оформлення, оплати та повернення проїзного документа пасажир ознайомлений.

Крок 7. Перевірка замовлення

Перед завершенням оформлення замовлення та його оплатою перевіряємо ще раз та підтверджуємо всю інформацію та правильність заповнення. Після оплати замовлення жодних змін вносити не можна. Нам показують суму до оплати та номер місця. Якщо все влаштовує, замовлення потрібно сплатити протягом 10 хвилин.

Як заплатити за електронний квиток?

Я це зробила за допомогою банківської картки MasterCard. Можна також використовувати карти як Visa, Visa Electron, Maestro.

Оплата провадиться через платіжний шлюз ТрансКредитБанку. Для цього потрібно в пропоновану форму протягом 10 хвилин ввести реквізити банківської картки: ім'я власника картки латинською мовою, номер картки, термін дії картки. Ця інформація вказана на лицьовій стороні вашої картки.

На звороті на білій смужці є тризначний код автентифікації картки (CVV2 – для банківських карток Visa та CVC2 – для карток MasterCard). Цей код також вноситься до відповідного поля. Якщо на карті немає таких цифр, то такою карткою розрахуватися не можна. Підтверджуємо, і після цього надходить повідомлення про те, що оплата пройшла успішно.

Я оплачувала карткою Ощадбанку, тож банк просив зробити запит на разовий пароль для проходження авторизації.

І після отримання пароля на телефон іде підтвердження оплати.

Як отримати електронний квиток?

Після оплати замовлення з'являється у колонці «мої замовлення». Ви можете його побачити там, відкрити, роздрукувати бланк замовлення, а також скопіювати його на планшет чи мобільний телефон або записати номер замовлення, що складається з 14 цифр.

Без цього номера ви не зможете оформити проїзний квиток, оскільки сам по собі бланк замовлення не надає права на проїзд. До нього необхідний купон, який можна отримати в електронному вигляді, якщо ви проходите електронну реєстрацію.

Але не на всі поїзди при покупці квитка онлайн можна пройти електронну реєстрацію. У цьому випадку необхідно обміняти контрольний купон електронного квитка на проїзні документи. А зробити це можна в терміналі самообслуговування або в квитковій касі приблизно за 30-60 хвилин до відправлення поїзда.

Я скористалася першим способом та оформила посадковий купон в електронному вигляді. На практиці це означає, що при посадці в поїзд мені достатньо було пред'явити паспорт, на який я оформила покупку квитка.

Для підстрахування (щоб уникнути непорозумінь, якщо інформація про ваш квиток випадково не потрапила до провідників) краще роздрукувати маршрутну квитанцію та пред'явити її разом із паспортом.

Оновлено: 2017-5-23

Олег Лажечников

55

Зіткнувся нещодавно з тим, що деякі мої знайомі не знають, як купити залізничні квитки РЖД онлайн через інтернет. Хоча, на мій погляд, це досить просто і зручно, тому що не треба їхати на вокзал і стояти в чергах у касі. Проте спробую описати цей спосіб і що для нього необхідно.

Насамперед, для будь-яких покупок через Інтернет потрібна дебетова або кредитна пластикова картка Visa або Mastercard або подібна до них. Такі карти зараз поширені повсюдно (наприклад, зарплатні картки), а тим, хто не має, раджу придбати, реально корисна річ і не тільки для інтернету. Для інформації: .

Реєстрація на сайті

Спочатку потрібно зареєструватися на сайті pass.rzd.ru. Це офіційний сайт російських залізниць, на якому можна подивитися розклад поїздів і купити залізничні квитки.

Можна скористатися й іншими сервісами, наприклад, один із найпопулярніших. Його плюс у тому, що є техпідтримка та працює він не так глючно, як сайт РЖД. Проте за комфорт доведеться сплатити невелику комісію.

Після реєстрації зайдіть під своїм логіном та паролем та виберіть пункт меню: Купити квиток -> Купівля квитка (доступно лише авторизованим користувачам).

Пошук поїзда за розкладом

Введіть місто відправлення, прибуття та дату відправлення. Ви отримаєте список поїздів, що їдуть за цим напрямом та наявність місць у них (Л – люкс, К – купе, П – плацкарт). Виберіть потрібний поїзд.

Перегляд ціни, вибір типу вагона та номера вагона

На наступній сторінці ви побачите наявність місць у всіх доступних вагонах поїзда, відсортованих за типом вагона (купе, плацкарт) та вартість квитка. Виберіть потрібний вагон.

Вибір місць у вагоні

На цьому зручності закінчуються, тому що РЖД не надав вибір конкретного місцясвоїм пасажирам. Але надає можливість вибору місць у вагоні за кількома критеріями:

  • Верхні/нижні місця
  • В одному купе / В купейній частині вагона / В одному відсіку плацкартного вагона
  • Межі місць (зазначити діапазон номерів місць з і до)

Шляхом вибору умов можна підібрати собі потрібні місця. Якщо таких місць немає на Наразі(Система вам скаже про це), то можна змінити вагон, повернувшись до розкладу або спробувати здійснити пошук з іншими умовами.

Введення власних паспортних даних

Просто введіть свої паспортні дані та ваших попутників. Пам'ятайте заповнення даних у вас всього 10 хвилин. Тому що в цей момент залізничний квиток бронюється системою і вона не може довго утримувати його.

Оплата квитка за пластиковою карткою

Щоб здійснити покупки, вам буде потрібен номер картки та ім'я власника картки на лицьовій стороні та 3-х або 4-х значний CVV/CVC код на звороті карти. Також потрібно знати, чи потрібне підтвердження оплати у вашого банку. Підтвердження означає, що після введення даних вашої карти система може вимагати ввести пароль, який або ви повинні отримати в банку, або в банкоматі, або він прийде до вас у вигляді смс. Насправді, тут нічого складно, лише один раз зробити цю процедуру і ви все зрозумієте.

Так ось, щоб сплатити квиток, введіть дані своєї платіжної картки. Схема оплати стандартна, все робиться, як завжди, і, як і на інших сайтах. Якщо у вас немає досвіду з банківськими картками, то почитайте мої статті - і .

Види електронних квитків РЗ

Після оплати квитки можуть бути двох видів – електронний квиток (за замовчуванням) та електронна реєстрація. Система сама вам скаже, який тип доступний для даного поїзда.

Електронний квиток

Електронний квиток - означає, що потрібно роздрукувати бланк квитка, який видасть система, або ж просто записати його унікальний номер, і після цього отримати квиток у залізничній касі, або влаштування видачі квитків на залізничному вокзалі (схоже на банкомат).

Електронна реєстрація

Електронна реєстрація – означає, що вам потрібно буде пред'явити тільки паспорт провіднику при вході у вагон поїзда. Але про всяк випадок краще взяти з собою друк. Цей видквитка з'явився нещодавно, і є лише на деяких маршрутах. Позначається позначкою ЕР.

Схема розташування місць у вагоні

Для того, щоб простіше було орієнтуватися та шукати потрібне місцеу вагоні, ось вам схема місць у вагоні. Непарні – нижні, парні – верхні. Зображення клікабельні.

На допомогу тим, хто робить покупку квитка РЖД онлайн

Деякі моменти з особистого досвіду, а також потрібна інформація.

  • Сайт у РЖД глючний, це нормально, розслабтеся.
  • Квитки доступні на дати не раніше ніж за 60 діб.
  • Не можна купувати більше 4 квитків за раз.
  • Не можна купити два нижні місця відразу.
  • Можлива купівля квитків відразу туди-назад (10% знижка).
  • Після вибору місць квитки бронюються на 10 хвилин. Цей час дається на оплату – введення платіжних даних та підтвердження від банку, якщо вона потрібна. У цей час ваші місця будуть недоступними для інших людей.
  • Система не повідомляє які місця вільні, а які ні, можна скористатися лише наданими критеріями вибору. Номер місць ви дізнаєтеся безпосередньо перед введенням платіжних даних, коли місця вже заброньовані. Якщо вас не влаштовують ці місця, здійсніть бронювання заново.
  • Щоб обчислити вільні місця у вагоні, можна перебронювати по черзі різні варіанти, задаючи критерії вибору.

Як купити два нижні місця

На сайті РЖД такої можливості не передбачається. Але є два варіанти:

  • Здійснити дві покупки поспіль.
    Тобто спочатку купити один залізничний квиток, потім другий. Щоправда, оскільки буде дві роздруківки із сайту, то квитки теж треба буде отримувати удвох, бо кожна роздруківка на своє прізвище. Також незручність у тому, що поки ви проводитимете ці операції, хтось одночасно з вами, придбає потрібне вам місце.
  • Забронювати непотрібний квиток, а потім здійснити пошук за межами місць

    Допустимо нам потрібно 1 і 3 місце (обидва нижні). Заходимо у систему, починаємо бронювати місце під номером 2 (верхнє). Коли система запропонує вам ввести платіжні дані, це означатиме, що квиток заброньований на 10 хвилин, а значить недоступний для інших людей. Повертаємося до початку, здійснюємо пошук, і тепер за умов ставимо межі місць з 1 по 3. Отримуємо два нижні місця. Врахуйте у вас лише 10 хвилин на операцію.

Де ще купити квитки РЖД

Щоб не мучитися з глючним та незручним офіційним сайтом, скористайтесь формою бронювання від усього відомого. Ми й самі часто користуємось їхніми послугами, люди, які розумні, там працюють, що тішить. До речі, там можна і відразу два нижні місця купити, просто відзначаєте їх на схемі вагона і все.

Як повернути квиток РЖД

P.S У країнах СНД отримати електронний квиток у терміналі чи касі не вийде, лише у Росії. Тому якщо ви, наприклад, їдете з Росії в Україну і назад, то найкраще відразу в Росії отримати обидва квитки, інакше квиток доведеться купувати заново.

Лайфхак 1 - як купити хорошу страховку

Вибрати страховку зараз нереально складно, тому на допомогу всім мандрівникам я складаю рейтинг. Для цього постійно моніторю форуми, вивчаю страхові договори та сам користуюсь страховками.

Лайфхак 2 - як знайти готель на 20% дешевше

Дякую, що прочитали

4,77 з 5 (оцінок: 64)

Коментарі (55 )

    Ірина

    Настя

    Марина

    Марина

    Олена

    Рима

    River

    Alex

    KUKLA

    KUKLA

    Віталій

    куку

    Мільйони людей у ​​нашій країні користуються залізничним транспортом. Багато хто стикається з ситуацією, коли в касі немає квитків на конкретну дату і за потрібним маршрутом. Що ж робити? У статті розповідається про те, як забронювати квиток на поїзд інтернетом, телефоном та іншими способами.

    Загальна інформація

    Канули в лету ті часи, коли росіяни витрачали свій час і сили, годинами простоюючи в чергах до кас вокзалів, щоб придбати або забронювати квиток на залізничний потяг. Ми живемо в епоху розвинених інформаційних технологій, коли купувати товари та оплачувати послуги можна, не виходячи з дому. Достатньо зайти на потрібний інтернет-ресурс та зробити кілька кліків мишкою. Онлайн-бронювання - корисна та зручна послуга, що дозволяє заощадити час та нерви. Головне - це визначитися з датою відправлення, маршрутом та відповідним типом вагона.

    Скоро ви збираєтеся навести родичів в іншому місті? Або на вас чекає Ділова поїздка? Тоді треба заздалегідь подумати про покупку квитка. А найкраще забронювати його. Зробити це можна одним із трьох способів:

    1. Інтернетом. Як забронювати квиток на поїзд «РЗ»? Зайти на офіційну сторінку компанії, вивчити інформацію про маршрути та поїзди. Потім можна починати заповнення спеціальної форми.

    2. За телефоном. Ви набираєте номер та спілкуєтеся з оператором. Для бронювання квитка він попросить вас назвати паспортні дані, дату відправлення та маршрут.

    3. У касі та офісі. Не довіряєте процедурі бронювання квитка по телефону та інтернету? Тоді можете це зробити традиційним способом. Вирушайте до каси, щоб забронювати квиток на поїзд «РЖД». Ще один варіант – відвідати найближчий офіс компанії.

    Бронювання квитків за телефоном

    Немає часу ходити касами? Не варто через це переживати. Ви можете забронювати квиток на поїзд іншим способом. Телефон і кілька вільних хвилин – ось усе, що вам знадобиться. Як виконати бронювання? Нині ми поділимося необхідною інформацією.

    З січня 2014 року росіяни можуть бронювати квитки за телефоном. Ця послуга доступна людям, які у всіх регіонах РФ. Інформаційно-сервісний центр «РЗ» працює 24 години на добу. Зателефонувати до оператора можна за номером 8-800-775-00-00. Вам потрібно назвати паспортні дані та маршрут поїздки. Якщо квитки були заброньовані телефоном, то до їхньої вартості додасться сервісний збір. Він незначний.

    Протягом доби з моменту резервування пасажир повинен звернутися до залізничної каси для отримання проїзних документів, надрукованих на спеціальному бланку. Передбачено два варіанти оплати – банківською карткою та готівкою.

    Як придбати електронний квиток

    Спочатку потрібно розібратися з тим, що це таке. Електронний квиток (на Заході його називають e-ticket) – сучасний проїзний документ. Він необхідний для підтвердження договору між компанією-перевізником та пасажиром. На відміну від звичайного квиткайого оформлення проводиться не так на паперовому, але в електронному носії. А вся інформація автоматично потрапляє до бази даних перевізника. Як забронювати квиток на поїзд через інтернет?

    1. Заходимо на офіційний сайт РЖД. Реєструємось. Ця процедура займе лічені хвилини. Після цього знову заходимо на сайт, ввівши логін та пароль.

    2. Нас цікавить розділ «Купівка квитків». Натискаємо на нього. За кілька секунд на екрані з'явиться спеціальна форма. Як забронювати квиток на поїзд? Спочатку вводимо повні назви станцій. Потім вибираємо поїзд, який підходить нам за всіма параметрами (вартості квитка, часу в дорозі, типу вагона, дат відправлення та прибуття).

    3. На цій самій сторінці треба ввести свої паспортні дані. Якщо з вами ще хтось їде, то інформацію про цю людину потрібно внести до окремої форми, туди, де написано «Пасажир №2».

    4. Перед тим як надіслати замовлення та приступати до його оплати, треба перевірити правильність введених даних. Також переглядаємо колонки з інформацією про поїзд та дату відправлення. Якщо ви погоджуєтесь з умовами оплати та повернення квитка, то поставте галочку в нижній частині форми. Надсилаємо замовлення.

    5. Після того як ви сплатили електронний квиток, не можна вносити жодних змін. Коли замовлення надсилається оператору, на екрані з'являється невелика форма. У ній вказується номер місця у вагоні та сума. Якщо ви з усім погоджуєтесь, то маєте протягом 10 хвилин здійснити грошовий переказ.

    Варіанти оплати

    Бажаєте придбати електронний квиток на сайті РЖД? Що ж, чудовий вибір. До оплати приймаються банківські картки Maestro, MasterCard та Electron. Тому будьте уважні.

    Переказ здійснюється через платіжний шлюз "ТрансКредитБанку". На екрані з'являється спеціальна форма, в яку вводяться реквізити картки (ім'я власника, номер та термін дії). Потрібно заповнити її за 10 хвилин. Після надсилання даних надходить повідомлення, що повідомляє про успішний переказ грошей.

    Правила отримання електронного квитка

    Після внесення оплати інформація про замовлення з'являється у стовпчику «Мої замовлення». Там є спеціальний бланк, який за бажання можна роздрукувати на принтері. Обов'язково запишіть 14-значний номер замовлення. Без нього вам не вдасться оформити квиток. Адже сам собою бланк не є проїзним документом.

    При посадці на поїзд достатньо пред'явити провіднику паспорт, номер якого зазначався для придбання електронного квитка. Але для підстрахування можна роздрукувати

    На закінчення

    Ми розповіли про те, як забронювати квиток на поїзд у різний спосіб. Який із них зручніше і простіше – вирішувати тільки вам. Бажаємо щасливого шляху!