Natalie tours offisielle siste minutt turoperatør. Turer fra Natalie Tours. Fordeler og ulemper
Natalie Tours-selskapet ble grunnlagt i 1992. Hovedretningen for aktiviteten har alltid vært organisering av turistturer. På alt russisk marked denne operatøren har et upåklagelig rykte, og styrker sin posisjon hvert år.
Utvalg av tjenester
Det er verdt å merke seg med en gang at Natalie Tours er et tverrfaglig selskap. I utgangspunktet er spesialiseringen masserekreasjon, og viktigst av alt, tar hensyn til alle individuelle behov. Når det gjelder antall turister trygt sendt til Europa, er Natalie Tours blant de ledende.
Utvalget av tilbud til denne turoperatøren er ikke bare bredt, det vokser stadig. Det tilbyr assistanse i land som besøker land der det gjelder enhetlige kvalitetsstandarder for tjenesteyting, og som også er lokalisert beste hotellene. Dessuten har alt dette blitt testet og bekreftet av kvalifiserte ansatte i Natalie Tours. Det er viktig at i alle disse landene er alt personell og ledelse blant annet fokusert på Russiske turister. Forsikring for reisende under turen er gitt av et anerkjent forsikringsselskap kalt Ingosstrakh, som Natalie Tours har samarbeidet med i mange år.
Når det gjelder turistdestinasjoner, tilbys Natalie Tours-klienter hjelp til å organisere komfortable og trygge turer til destinasjoner som:
- Portugal og .
For alle som drømmer om å besøke, gjøre havcruise eller gå til Sveits, Tyskland, Malta og Singapore, Natalie Tours vil også hjelpe.
I tillegg til å organisere nøkkelferdige turer, tilbyr selskapet en tjeneste for bestilling av flybilletter, hotellrom og andre tjenester rundt om i verden. Dette er aktuelt for de som ønsker å organisere en individuell tur, selv om det er planlagt at det skal være ikke-standard. Natalie Tours har forresten også en avdeling som har som hovedformål å betjene bedriftskunder. Mange store selskaper har allerede brukt høykvalitetstjenestene til forretningsturismeavdelingen.
Tilleggsinformasjon
Natalie Tours gjør alt som er mulig på sin side for å gi sine kunder en ferie av høy kvalitet som oppfyller gjeldende standarder til priser som er rimelige for dem. På grunn av dette styrker selskapet fra år til år sin posisjon som ledende på det russiske markedet for reiselivstjenester. På et tidspunkt lanserte operatøren sitt eget franchiseprosjekt, og i dag opererer rundt 90 reisebyråer under Natalie Tours-merket.
Natalie Tours er en turoperatør med et 20-årig upåklagelig rykte. Natalie Tours-turer er alltid nye og en mulighet til å få nye opplevelser. Nye feriesteder, feriedestinasjoner, unike produkter og programmer.
Våre kundeserviceledere hjelper deg med å søke etter Natalie Tours-turer og velge beste alternativet av alle helligdagene som tilbys. Turoperatørens sortiment inkluderer programmer som tilbyr:
- Strand ferie;
- spennende utflukter;
- skiturer;
- cruise;
- safari og rekreasjon på innsjøer;
- eksklusive tilbud og mye mer.
Også på nettsiden kan du finne turer i siste liten fra Natalie Tours til alle verdens kontinenter. Blant de fleste populære reisemål- Indonesia, Tanzania, India, Kina, Georgia.
Informasjon fra registeret over turoperatører:
Registernummer: RTO 017843
Fullt navn: Selskap med begrenset ansvar "Panorama Tour"
Forkortet navn: LLC "Panorama Tour"
Adresse (sted): 109029, Moskva, st. Nizhegorodskaya, 32, bygning 15, rom 25a
Postadresse: 123001, Moskva, st. Sadovaya-Kudrinskaya, 25
Offisiell nettstedsadresse på Internett: https://www.natalie-tours.ru
Turoperatør INN: 7709493430
OGRN for turoperatøren: 1167746501933
OTV-medlemskap: Ja
Adresser til strukturelle inndelinger: Nei
Kontanter mottatt fra utgående turisme:
Totalt beløp for økonomisk støtte: 50000000
Økonomisk støtte: 50000000
Metode for økonomisk støtte:
Dokumentnummer for finansiell sikkerhet: 433-036763/17
Dato for det økonomiske sikkerhetsdokumentet: 2017-06-09
Handling med: 2017-08-16
Handling av: 2018-08-15
Organisasjonen som ga FO: SPAO "Ingosstrakh"
Adresse til organisasjonen som ga FI:
Postadresse til organisasjonen som oppga FI: 117997, Moskva, Pyatnitskaya, 12, bygning 2
Den totale størrelsen på finansinstitusjonen for den nye perioden: 50000000
Omfang av turoperatøraktivitet (1): innenlandsk turisme
Best.nr.: 393-Pr-16
Bestillingsdato: 2016-09-19
Antall utstedte sertifikater: 064194
FO-størrelse for den nye perioden: 50000000
FO-metode for den nye perioden: reisearrangør sivil ansvarsforsikringsavtale
FO dokumentnummer for ny periode: 433-036763/17
Dato for regnskapsdokumentet for den nye perioden: 2017-06-09
Effektiviteten til den nye finansinstitusjonen med: 2017-08-16
Effekten av den nye finansinstitusjonen på: 2018-08-15
Organisasjonen som leverte regnskapet for den nye perioden: SPAO "Ingosstrakh"
Adresse til organisasjonen som leverte regnskapet for den nye perioden: 117997, Moskva, Pyatnitskaya, 12, bygning 2
Postadresse til organisasjonen som leverte regnskapet for den nye perioden: 117997, Moskva, Pyatnitskaya, 12, bygning 2
Så la oss starte med det viktigste: vi vil aldri fly med Natalie Tours igjen, og vi vil redde alle vennene våre. Denne turoperatøren er det eneste som ødela bryllupsreisen vår 08/16/14-08/31/14 til Thailand (Pattaya), og fullstendig. Vi tok et 4* hotell, men flaks. Ved ankomst ble de samme 6 turistene, inkludert oss, innkvartert på et 3* hotell. Vi var litt lei oss, men bestemte oss for å nyte det vi hadde. Resten av turistene brukte hele dagen i forhandlinger med Natalie Tours om flytting til et hotell av passende kategori. Neste morgen kom vi til et møte med guiden Vadim og hørte "om 15 minutter drar vi til et annet hotell" - vi ble automatisk flyttet med alle andre, uten å varsle oss om det. På spørsmålet vårt, "Hva ville ha skjedd hvis vi ikke hadde kommet nå?", svarte Vadim logisk: "Men du kom." Som et resultat mistet vi nøyaktig to dager, og brukte dem på kofferter. Vi (allerede alle seks turistene) henvendte seg til Vadim med en forespørsel om å i det minste på en eller annen måte be om unnskyldning fra turoperatøren og kompensere for 2 tapte dager. Vadim sa at Natalie Tours er klare til å gi oss en tur til dyrehagen verdt 400 Baht i bytte mot kvitteringer på at vi ikke har noen krav mot Natalie Tours. Ganske mistenkelig, ikke sant? Ingen unnskyldninger/beklager ble engang uttrykt verbalt. Selskapets representant nektet fullstendig å gi noen kontakter til kollegene hans både i Thailand og Moskva - "ingen vil gjøre noe for deg uansett." Vadims tone og oppførsel forskrekket alle - han brukte uanstendige ord, var frekk, og var frekk, og viftet med nøkkelringen med boksehansker foran oss i en "okse"-positur. Da det ble åpenbart for alle at det ikke bare var et brudd på gang her forretningsetikett Og menneskelig behandling generelt, men det lukter også lovløshet, tok vi frem kameraet. Vadim endret tone og ansikt enda mer: "Jeg skal bryte det for deg nå, legg det vekk!" Og så forhenget: "Russere rører ikke russere i Thailand, men thaiene vil gjøre hva som helst for min lille avgift." Synes du ikke dette er overdrevet? Da vi innså at det ikke var noen vits i å fortsette samtalen med representanten for Natalie-Tours i en intelligent skjorte, dro vi for å forbedre ferien vår i bedre side. Vi signerte selvfølgelig ingen papirer. Det var her kommunikasjonen vår med Vadim, gudskjelov, sluttet. Selve ferien var bra. Kvelden før avreise, 30. august, skal flyinformasjon ha dukket opp. Men selvfølgelig er Natalie Tours over dette. Heldigvis har vi Internett, og vi fant ut når flyet vårt var, men spørsmålet om overføring gjensto. Seks fattige turister hadde allerede klart å slå seg sammen og de måtte ringe Vadim igjen. Han svarte med et standardavslag og sa at vi må ringe noen Vera (wow, nå ga han i det minste kontakt med en kollega). Det tok tre eller flere timer å nå Vera. Selvfølgelig var Vera helt ute av løkken, og hvis det ikke var for samtalen vår, ville ingen engang ha hentet oss fra hotellet. Til slutt dro vi trygt. Slutten.