Як організувати екскурсію містом. V. Деякі правила ведення екскурсії. Нові франшизи у каталозі

Державна установа культури

4. організованість огляду

5. наявність маршруту

До особливостяммузейних екскурсій слід віднести велику рухливість та часту зміну тематики та маршрутів внаслідок постійного розвитку експозиції (запровадження нових тем, експонатів, часткові реекспозиції тощо). Музейна екскурсія обмежена простором експозиційного приміщення. Екскурсовод у ході проведення екскурсії не може вдатися до пауз; обмежені можливості для розрядки, підготовки групи до сприйняття нового матеріалу. Часто експонати, які постають перед екскурсантами у різноманітності та безлічі, розсіюють увагу групи, і екскурсоводу доводиться докласти чимало умінь та зусиль, щоб організувати та звернути увагу аудиторії на потрібний експонат.

Все вищеперелічене слід враховувати під час підготовки та проведення екскурсії музеєм.

Залежно від широти тематики, глибини її розкриття екскурсії поділяються на оглядові та тематичні. Також у ряді випадків мають місце циклові екскурсії.

Найпоширеніший тип екскурсії – оглядова екскурсія .

Мета її – дати відвідувачу загальне уявлення про музей, його колекції, експозицію в цілому.

Тематична екскурсія– це екскурсія однією конкретною темою. Вона ставить завдання повного і глибокого розкриття теми при використанні максимуму матеріалу, що належить до неї, представленого в експозиції.

Тематичні екскурсії можливі не у всіх недержавних музеях. Наявність їх залежить від профілю музею, характеру його основної тематики, експозиційної площі, кількості розділів та тем, а найголовніше – від різноманітності та багатства музейного матеріалу.

Циклові екскурсіїдля недержавних музеїв явище рідкісне, оскільки вимагають об'єднання екскурсій єдиною темою, роботи з однією і тією ж групою відвідувачів у певній послідовності протягом певного часу.

ІІ. Підготовка музейної екскурсії

1. Початком роботи над новою екскурсією є визначення теми, мети, кола питань, які необхідно висвітлити.

Всі ці складові початкового етапу роботи залежать передусім від профілю музею, колекцій, які представлені в експозиції, а також попиту відвідувачів.

IV. Методика ведення екскурсії

Основні методи та прийоми проведення екскурсії намічаються у процесі розробки її змісту. Однак конкретні форми та закінчений характер вони набувають лише після спеціального відпрацювання їх на експозиції, в умовах, максимально наближених до екскурсії. Екскурсовод повинен практично вибрати найбільш вдалі для цієї експозиції методичні прийоми.

Розрізняють такі загальні прийомиведення екскурсії:

2. оповідання

Насправді вони виступають у взаємозв'язку, утворюючи зрештою єдиний екскурсійний метод. Головною його вимогою є органічний зв'язок показу з розповіддю, але, як правило, у процесі ведення екскурсії показ передує розповіді. Показ експонату – це не проста демонстрація предмета. Кожен матеріал, представлений в експозиції, несе в собі певну інформацію і відіграє певну роль. Завдання екскурсовода – донести це до екскурсантів.

При проведенні конкретної екскурсії методи показу та оповідання реалізуються шляхом цілого ряду прийомів, таких як:

1. словесна чи уявна реконструкція (відтворення будь-якої події за представленими в експозиції матеріалами)

2. порівняння

3. цитування експонованих документів (витримки, що зачитуються, повинні вміло поєднуватися з показом самого експонату, допомагати розкриттю теми)

Розмова є невід'ємною частиною будь-якої екскурсії. Насамперед, це вступна та заключна частини екскурсії, про які йшлося вище. Окремі елементи бесіди вводять і в основну частину екскурсії, продумавши заздалегідь питання до екскурсантів.

Крім показу, розповіді та бесіди, що становлять базу екскурсійної методики, у музейній екскурсії нерідко використовуються додаткові прийоми: прослуховування звукових записів спогадів учасників подій, про які йдеться в екскурсії, перегляд відеофільмів, діафільмів тощо. Слід зауважити, що вдаватися до таких методам слід лише тоді, коли цей матеріал яскравий, емоційний, насичений інформацією. Тривалість таких вставок не повинна перевищувати 4-5 хвилин. Інакше увага екскурсантів розсіюватиметься, знизиться інтерес до продовження екскурсії.

Для більш повного розкриття теми при невеликій кількості експонатів можна вдатися до використання додаткового, допоміжного матеріалу, що не входить до експозиції: фотографії, репродукції, копії, схеми, карти, креслення тощо (так званий «портфель екскурсовода»).

V. Деякі правила ведення екскурсії

Успіх екскурсії залежить від багатьох доданків. Від екскурсовода вимагаються:

Знання матеріалу

Правильне мовлення

Бездоганний вигляд

Вміння встановити контакт із групою тощо.

Під час екскурсії екскурсовод повинен так розмістити групу, щоб екскурсанти, всі без винятку, могли бачити той експозиційний матеріал, з яким на Наразіведеться робота. Місце екскурсовода – між групою (1,5 м від неї) та стендом. Показуючи вказівкою той чи інший матеріал (якщо не зачитується будь-який документ чи вказуються ті чи інші особливості експонату), екскурсовод може бути звернений до групи, вести спостереження її реакцією. Байдужість екскурсовода до поведінки аудиторії, а також прояв поганого настрою не допустимі. Екскурсовод свого роду актор. І від того, як він підготує свою роль і зіграє її на публіці, багато в чому залежить успіх і всієї роботи з підготовки екскурсії, і проведення її для конкретної екскурсійної групи.

VI. Вдосконалення екскурсії

Перш ніж вийти з підготовленою екскурсією на групу, екскурсовод повинен подати її на прослуховування більш досвідченому і досвідченому матеріалу співробітнику, а потім екскурсія офіційно приймається комісією, до складу якої можуть входити представники адміністрації музею, штатні співробітники, члени Ради музею.

Але навіть після прийому екскурсії комісією, робота над нею не вважається закінченою.

Необхідно продовжувати вивчення обраної теми – знайомитись з новими публікаціями, уточнювати відомості про експонати, прослуховувати екскурсії інших екскурсоводів, аналізувати реакцію відвідувачів.

Це дасть можливість постійно вдосконалювати екскурсію, робити її актуальнішою, привабливішою для екскурсантів, а, отже, підвищувати інтерес до музею в цілому.

Інструкція

Коли справа дійде до справжньої екскурсії, постарайтеся дізнатися заздалегідь, з якою групою вам доведеться працювати. Якщо це діти чи – може бути менш офіційним. Але й таку аудиторію складніша. Так як найчастіше діти приходять до музеїв з ініціативи або. З дорослими людьми простіше, оскільки вони цілеспрямовано йшли до музею почути вашу історію.

Обов'язково привітайтеся з групою, представтеся. Підказуйте відвідувачам у той чи інший зал. Під час екскурсії будьте готові до питань про всі експонати, тому що ви здивуєтеся, на які дрібниці може звернути увагу любитель мистецтва. Після закінчення екскурсії подякуйте вашим слухачам та запросіть їх у ваш музей на інші виставки. Головне в роботі екскурсовода – доброзичливість та вміння зацікавити відвідувачів.

Відео на тему

Корисна порада

Пам'ятайте, що ви господар у цьому "будинку" та зустрічаєте гостей. Будьте уважні до своїх відвідувачів, і вони дадуть відповідь вам взаємною увагою та повагою.

Інструкція

Розробка маршруту є першим, з чого необхідно розпочинати складання плану екскурсії. Якщо проведення екскурсії планується в одному місці (палаці, музеї і т.д.), продумайте схему групи цього місця відповідно до плану будівлі (або місцевості). Розпишіть, з якого місця почнеться, група проводитиме біля кожного експонату, скільки всього екскурсія йтиме за часом і скільки вона закінчиться.

Якщо планується екскурсія з відвідуванням декількох визначних пам'яток, сплануйте також і екскурсійного, виробивши оптимальну схему руху з урахуванням ситуації.

Другий етап – написання тексту екскурсії. У тексті не повинно бути жодних розбіжностей з історичними фактамиТому при написанні екскурсії робіть посилання на ті джерела, звідки ви берете інформацію. Адже якщо якийсь слухач не погодиться з вами та спробує оскаржити сказане, ви завжди зможете сказати йому, звідки ваша інформація та як її перевірити.

У той же час пам'ятайте, що має бути не лише інформативним, а й не нудним, який утримує увагу слухачів.

Відео на тему

Фото: Офіційний портал Мера та Уряду Москви

Як серед хмарочосів та автомобілів побачити давнє місто? Де знаходиться будинок-утопія? Хто вигадує екскурсії містом і хто ними ходить? Як правильно прокласти маршрут та змусити людину уважно слухати? Про плюси та мінуси роботи екскурсовода, про загадки Москви та найкращих екскурсантів сайт розповів провідний екскурсовод Міського екскурсійного бюро Музею Москви Лариса Скрипник.

— Здається, що про Москву розказано вже все, всі міські лабіринти та закутки пройдені, і раптом несподівано з'являється новий маршрут, нова екскурсія- як це можливо?

— Музей Москви, в якому я працюю, цього року відзначає 120-річний ювілей. І всі ці роки співробітники музею займаються вивченням міста, його історії, стежать за всіма змінами, що відбуваються у мегаполісі. У нашій колекції є тисячі документів, книг, фотографій, які продовжують досліджуватися. Одне це вже дає безліч приводів для нового погляду навіть на тривіальні екскурсії.

Є, звісно, ​​обов'язковий блок екскурсій. Як правило, це оглядова екскурсія по Москві, Червоною площею, історичному центру, які призначені саме для першого знайомства з містом - для тих, хто хоче дізнатися про місто, де живе. Таких чимало - як показує досвід, москвичі часто знають місто погано. Людині здається: я тут, я встигну все — і вона проходить повз цікаві місця, не звертаючи на них уваги. Але коли інтерес проявляється, людина, як правило, стає нашим постійним клієнтом. Тобто той, хто прийшов один раз, починає постійно ходити. Дуже радісно бачити, як рік у рік популярність пішохідних і автобусних екскурсійзростає: дедалі більше городян хочуть дізнатися про столицю максимум.

Але є й інший блок маршрутів, які ми вигадуємо самостійно. Це завжди незвичайні прогулянки, де ми показуємо місто з нового боку. Вони можуть бути тематичними, присвяченими певним датам, подій. Так, у нас постійно з'являються нові маршрути незвіданою Москвою. Нам дуже хочеться показати улюблене місто з різних боків; хочеться, щоби учасники прогулянок закохалися в Москву так само, як і ми. І такі екскурсії, як правило, дуже потрібні.

— Чи можете розповісти докладніше про такі маршрути?

- Була цікава історіяпід час святкування річниці Миколи Васильовича Гоголя. До нас звернулися з проханням придумати пішохідну екскурсію гоголівськими місцями. Причому просили показати не лише пам'ятники письменнику, що знаходяться на відстані 400 метрів один від одного, не лише храм Симеона Стовпника, прихожанином якого був Гоголь, а ще щось незвичайне. Це в певному сенсі виклик, я такі речі дуже люблю. Треба було зробити пішохідну екскурсію і багато розповісти про Гоголя. У результаті з величезним інтересом для себе я виявила понад 20 місць, пов'язаних із Миколою Васильовичем, на Арбаті. Не в Москві загалом, а лише на Арбаті. Ексклюзивні екскурсії народжуються, наприклад, від такої пропозиції – допомогти комусь із темою.

Або, наприклад, екскурсія, присвячена 1612 в Москві. Вона не була особливо затребуваною, ніколи ніхто не просив водити цими місцями. Але коли все-таки запит з'явився, виявилося, що це справді дуже цікава екскурсія. Звичайно, екскурсії народжуються ще й тому, що тобі самому дуже подобається. Я люблю архітектуру, і, звичайно, я вигадала пішохідну екскурсію по модерну. Маршрути можуть з'явитись після того, як ти прочитав цікаву книгу. Зараз виходить дуже багато мемуарів, всіляких праць дореволюційних москвознавців, яких ми раніше не знали. Ти читаєш — і раптом бачиш район зовсім іншим, не таким, як ти його собі уявляв, і в тебе виникає ідея зробити екскурсію цим місцем і показати Москву з якогось, можливо, несподіваного боку.







— А як це діється? Як готується екскурсія?

— Спочатку починається пошук матеріалу: читання спеціальної літератури, щоденників, похід до бібліотек і, звичайно, вивчення самого району, про який збираєшся розповідати. Часом, коли ходиш вулицями, заходиш у провулки, на подвір'я, виявляєш зовсім неймовірні скарби, яких люди не бачили. Наприклад, Нікітський бульвар – така фасадна вулиця. Але одного разу, коли я готувала там екскурсію, побачила металеву браму з дверцятами, за якими було написано, що там знаходиться ремонт взуття або якихось залізних виробів. Загалом, абсолютно непрезентабельного вигляду дверцят. Але, коли я увійшла до цього підворіття, я зрозуміла, що це ціле місто з лабіринтами. Хто міг би подумати, що таке може бути? Людям це завжди дуже цікаво. Начебто поринаєш у минуле, і можна собі уявити, як би ти почував себе, якби жив у цьому будинку і в тебе вікна виходили в цей дворик.

— Ви сказали, що розробили екскурсію модерном, але ж це не зовсім московський стиль, що ви показуєте?

— Бо це пішохідна екскурсія, то вона проходить між Остоженкою, Пречистенком та у провулках. Це і прибутковий будинок Ісакова Кекушевський, і власний будинок архітектора Кекушева. Це й прибутковий будинок селянина Лоськова. Такі у нас чудові були селяни, які могли запрошувати найкращих архітекторів та зводити будинки у стилі північного модерну. У Москві їх справді замало, переважно цей стиль поширений у Пітері.

— Мені здається, найскладніше у вашій роботі — змусити людей слухати не всім екскурсоводам і не завжди це вдається.

— Просто треба знати та розуміти: люди не можуть нескінченно слухати набір якихось фактів, навіть якщо вони досить цікаві, їм все одно потрібні якісь розрядки. Але важливо не просто про щось посміхатися, а щоб це було прив'язано до теми. І, до речі, на екскурсіях іноді учасники самі допомагають знаходити такі розслаблюючі моменти. У мене одного разу на екскурсії Арбатом і арбатськими провулками була чудова дівчинка років семи. На Арбаті кожна будівля з історією, і хочеться про все розповісти. Я почала розповідати про будинок із лицарями навпроти Тетра Вахтангова і сказала, що, на жаль, не всі лицарі збереглися, а ця дівчинка каже мені: «А я можу сказати, куди подівся цей лицар». Я питаю: куди? Вона каже: «Справа в тому, що він закохався в цю принцесу, а у Театра Вахтангова стоїть фонтан «Принцеса Турандот», він закохався, спустився вниз, купив їй прикраси, а вона не прийняла подарунок. Тому лицар засмутився і пішов». Це ж краса! Я тепер це завжди розповідаю, таке живе сприйняття дитиною Москви з її історією.

— А скільки часу потрібно, щоби підготувати екскурсію?

— Це залежить від теми. Є такі, якими величезна написана кількість літератури, і тут потрібно просто відібрати те, що тобі цікаво. Є теми, які вимагають серйозної підготовки, можливо навіть запитів, зустрічей з якимись людьми, які володіють інформацією по тому чи іншому району. Цікаві речі розповідають самі мешканці. Це завжди велика праця.

Підбір матеріалу - один з найбільш хвилюючих моментів, і тут важливо контролювати себе. Ти шукаєш, читаєш, і це так захоплює, що ти можеш о третій годині ночі опинитися десь взагалі на іншому кінці Москви. Тому що, коли готуєш матеріал, один факт чіпляється за іншою: а ось прізвище проскочило, а чи не уточнити... Це дуже складно, але ще складніше щось вибрати, коли ти зібрав величезну кількість матеріалу і розумієш, що все розповісти неможливо , - завжди дуже шкода прибирати частину інформації.

Потім настає ще один дуже важливий момент: ти маєш зв'язати всі об'єкти… Зрозуміло, якщо екскурсія тематична, наприклад, наша «Москва посольська», тоді все більш-менш зрозуміло. А якщо це екскурсія вулицею і там абсолютно різнорідні будівлі, абсолютно різні історії, але ти маєш їх якимось чином поєднати між собою, маєш вийти історія.

У мене була чудова екскурсія, я вела її Волхонкою, і одна з екскурсанток як інтелігентна людина мене заздалегідь попередила, що їй потрібно забирати дитину з дитячого садка, тому вона через 50 хвилин тихо по-англійськи піде. І я веду екскурсію та розумію, що минуло вже 50 хвилин, година минула, а жінка все ще з нами. І я їй говорю: «Ви мене вибачте, будь ласка, але вам, здається, дитину треба забирати з дитячого садка». Вона каже: Ви розумієте, я ніяк не можу піти. Ви закінчуєте розповідати і так чіпляєте наступним, що ми зараз побачимо далі, що я ніяк не можу піти». Ось це була правильна екскурсія, коли так вийшло.

Є ще суто технічні моменти, спеціальні, які теж треба враховувати: як стати правильно, щоб тебе всі чули, щоб ти міг реагувати на вираз обличчя, око, щоб ти бачив екскурсантів і при цьому не заважав їм бачити об'єкти; як стати, щоб максимально показати об'єкт; як стати так, щоб ти міг, не сходячи з місця, розповісти про кілька об'єктів. Коли готуєш екскурсію, на це йде додатковий час. Я, наприклад, йду вулицею і починаю, на подив перехожих, перебігати з одного місця на інше, переходити через вулицю, повертатися назад, щоб зрозуміти, а де мені краще поставити групу. І тут треба виявляти фантазію.

Є ще багато інших аспектів. Наприклад, потрібно враховувати розташування пішохідних переходів: де вони знаходяться, чи зручно вам переходити з цього боку на протилежний, щоб потім не повертатися на цей перехід через інший перехід, маршрутом якось далі пройти, тому що людям нецікаво по тому самому. місцю туди-назад ходити. Загалом це дуже велика робота насправді.

— Давайте спробуємо назвати мінуси та плюси вашої професії.

— Мені ставили це питання на екскурсіях… Але так виходить, що мінуси перетворюються на плюси. Звичайно, це робота, яка потребує великих фізичних навантажень, тому що потрібно багато рухатися і під час підготовки, і під час екскурсії. А вони тривають іноді дві-три години, інколи ж шість-сім.

Погода, яку ми не обираємо, а погоди наші московські не радують, скажімо так, більшу частинуроку. Далі - те, що ти працюєш завжди, тому що ти маєш перебувати в темі сучасної Москви, знати все нове, що з'являється, нові книги про Москву, нову інформацію, нові об'єкти. Матеріалу така кількість, що ти ніколи не зможеш освоїти його повністю, але завжди цього прагнеш. У результаті ти постійно тренуєш свою пам'ять, свій розум, ти завжди в русі та постійно на свіжому повітрі.

І ще люди бувають різні, і ти докладаєш багато зусиль, щоб утримати увагу. Коли це виходить, я відчуваю колосальне моральне піднесення, тому що я віддаю свою енергію людям, а вони у відповідь — свою. Я після екскурсії завжди почуваюся емоційно зарядженою. Тут все взаємозалежне, і якщо тобі це подобається, то ти від цього отримуєш задоволення більшою мірою.

У міському екскурсійному бюро на сьогодні розроблено понад 80 тем, присвячених історії та сучасності Москви та її знаменитим городянам.

Вступ

Доброго дня, дорогі екскурсанти. Сьогодні я буду вашим провідником у світ історії середньовічного Криму Мене зовукт Єрмолаєв Владислав Андрійович. Надалі можете називати просто «Владислав.». Хочу уявити також людину, без якої перша частина нашої екскурсії неможлива: водій нашого автобуса Сергій Володимирович.

Ми розпочинаємо екскурсію "Листий літопис віків". У ході нашої екскурсії ми більш щільно ознайомимось із основними етапами історії середньовічного Криму. Проїдемо старими вулицями міста Сімферополя, побуваємо на місці заснування Бахчисараю відвідаємо Успенський монастир і пройдемося печерним містом Чуфут-Кале. Наша екскурсія за часом триває близько 8 години. Назад ми прибудемо приблизно о 16 - 20. Від Сімферополя до Бахчисараю ми їхатимемо 30 км. по Севастопольській трасі та пішохідна частина протяжності 3 км. Під час екскурсії прохання дотримуватись деяких правил з техніки безпеки: (правила)

Наша подорож починається. Праворуч ви можете побачити червону огорожу з ажурними ґратами, а за ним будівлю Таврійського національного університету ім. В. І. Вернадського - найстаріша та провідна вища навчально-наукова установа Криму, заснована у 1918 році. За часів Громадянської війни, багато російських видатних діячів бігли в Крим та університет, об'єднав у собі весь цей колір російської науки. Відразу за університетом розпочинається територія парку "Салгірка" - один із найбільших парків Сімферополя. Назва походить від імені річки Салгір, на берегах якої спочатку парк був розбитий. Парк заснований у 1795 році уродженцем Німеччини, відомим академіком природознавцем П. С. Палласом. У минулому на території майбутнього парку розміщувалися: школа садівництва, городництва та виноградарства, помологічна станція, дендрологічний розплідник. На сьогоднішній день головними визначними пам'ятками парку є:

1. Воронцовський будинок - будинок оригінальної архітектури, з флігелем у наслідування бахчисарайського Ханського палацу, збудовані у 1823-1826 рр. губернатором Д. В. Наришкіним, ймовірно за проектом архітектора князя М. С. Воронцова. Зараз у цьому будинку розташована Кримська філія інституту археології НАН України та будинок науки АРК.

2. Пам'ятник дома будинку Стевена - приблизно до 1970-х років на цьому місці стояв одноповерховий будинок, що належав X. X. Стевену - ботаніку, засновнику Нікітського ботанічного саду. Будівля була зруйнована у 1977 році.

3. Могила Р. Ф. Морозова - могила однієї з основоположників російського лісівництва Р. Ф. Морозова.

4. Садиба Палласа - житловий будинок у стилі російського класицизму, збудований 1797 року.

А зараз трохи про історію заснування міста Сімферополя. Місцевість, де в долині Салгіра розташовується Сімферополь, завжди приваблювала людей своїм вдалим географічним розташуванням і сприятливими природними умовами. Долина Салгіра знаходиться між двома грядами Кримських гір – Внутрішньою та Зовнішньою. На території міста є пам'ятники історії та культури різних століть. У 1927 році на лівому березі Салгіра, в печері Чокчура (східна околиця міста, на лівому березі річки Малий Салгір), було відкрито стоянку древніх людей, епохи палеоліту, вчені встановили, що людина жила в цій печері понад 50 тисяч років тому. Так само в Сімферополі мають місце стоянки мезолітичної епохи (Сімферопольське водосховище), неолітичні, енеолітичні, епохи бронзи (в Заводському) і т.д. Пам'ятники епохи таврів розкидані по всьому Криму, у Сімферополі збереглися залишки таврських поселень, що з'явилися на околицях міста з IX століття до нашої ери. Зліва над вулицею Воровського видно скелі стрімкої долини річки Салгір. Це плато цікаве у світовій археології тим, що у ІІ. до н.е. - ІV ст. н.е. у південно-східній частині нинішнього Сімферополя знаходилася столиця пізньоскіфської держави - Неаполь, у перекладі "Нове місто". Світанок міста, як і всієї скіфської держави, припадав на І - ІІ ст. е., за царів Скилуре та її сина Палаку. Розкопками встановлено, що Неаполь скіфський, що займав площу 20 Га, і був добре укріплений. Свого часу Неаполь скіфський був досить великим на той час торговим і ремісничим центром. У ІІ – ІV ст. Неаполь скіфський зазнав спустошливих набігів кочівників - готовий, аланів, гунів - і був зруйнований. Йшли століття... Хвилі нових завойовників - хозар, печенігів, половців, монголів - котилися рівнинами північного Причорномор'я і захльостували Крим. З середньовічним, досить бурхливим періодом кримської історії пов'язане виникнення Ак-Мечеті, що перекладається як "біла мечеть". Подивіться ліворуч і ви побачите, що це справді прекрасна біла будівля. Перші відомості про неї відносяться до кінця XV - початку XVI ст., причому місце розташування міста, вірніше, найраніших його будівель, поблизу Неаполя Скіфського красномовно говорить про те, що ці місця облюбовані людиною не випадково. Ак-Мечеть була важливим адміністративним центром, а, крім того, резиденцією калги-султана, який був другим кримським ханом обличчям. Саме калге-султану належала вся квітуча долина Салгіра до самого початку. За даними опису Криму, складеного в 1783 році, в Ак-Мечеті значилися на той час 331 будинок і 7 мечетей. Таким було місто - попередник Сімферополя на рік приєднання Криму до Росії. 2го лютого 1784 року Катерина II підписала указ про утворення Таврійської області. Важливу роль організації області відіграв генерал-губернатор Новоросії Г.А. Потьомкін. 7 лютого 1784 року він подав імператриці проект адміністративного устрою області, центром якої мало стати нове місто, назване Сімферополем на пропозицію вченого та громадського діяча Євгена Булгаріса. "Це найменування означає місто користі, а тому герб - вулик з бджолами, що має вгорі напис: "Корисне". Датою заснування Сімферополя вважається 8 лютого 1784 року. Перші будівлі були закладені в червні 1784 року. Поступово нове місто ріс і заселявся вихідець і звільнені з російської армії солдати і вивезені поміщиками кріпаки - такі були перші переселенці, заселялися і околиці міста, 8 жовтня 1802 року Сімферополь став центром новоствореної Таврійської губернії. стала великим ремісничим і торговим центром краю.На початку XX століття в Сімферополі було близько двохсот вулиць і провулків.Більш півстоліття сімферопольські вулиці не мали офіційних назв, і тільки в березні 1830 була затверджена назва 23-х головних вулиць і 4-х провулків. Вулиці називалися за місцем розташування церков: Олександро-Невська, СпаськаТроїцька, провулки Соборний, Мінаретний. Деякі називалися іменами царів та їх наближених: Катерининська, Потьомкінська, Воронцовська, Довгоруківська. Були вулиці, що відображали у своїй назві місцезнаходження будь-якого помітного об'єкта: Губернаторська, Поліцейська, Тюремна, Банна, Госпітальна, провулки Млиновий, Поштовий, Театральний. Деякі вулиці були названі за назвою національностей мешканців міста: Вірменська, Грецька, Караїмська, Естонська, провулки Вірменська, Єврейська, Кримчацька, Циганська.

Місто спочатку займало лівий берег річки Салгір. Зверніть увагу, праворуч від траси до річки спускався міський садок, де до 100-річчя приєднання Криму до Росії було встановлено пам'ятник Катерині II-й. з того боку також розташована чудова на тлі сучасних будівель двоповерхова жовта будівля з чорним чавунним балконом. Це будинок таврійського губернатора, один із найстаріших будівель Сімферополя. Далі Петро - Павловський собор, з темним куполом, у всій своїй величі та красі. Собор був збудований за Правлячого Архієрея Таврійської єпархії Архієпископа Гурії (Карпова), нині прославленого в лику святих. Святитель Гурій, керуючи Таврійською кафедрою у 1867-1882 рр., неодноразово звершував у цьому соборі богослужіння. У радянські часи собор перебував у запустінні, втратив дзвіницю, хрести, огорожу. Відновленням Петропавлівського собору, відходячи від безпам'ятства, озлоблення та забуття віри, влада зайнялася наприкінці 1980-х. Завдяки великій дослідницькій роботі, проведеної С. Л. Бєлової в архівах Синоду, вдалося знайти проекти, за якими відновили дзвіницю та купол храму. Автором відновлювального проекту стала архітектор О. І. Сергєєва. Поруч із Петро-Павлівським собором знаходиться Троїцький жіночий монастир. Праворуч ви бачите його небесно – блакитний купол. Вулиця Одеська, на якій височить Свято-Троїцький монастир, має свою нинішню назву з 1946 року. До цього вона мала назву Грецька, оскільки на ній і навколо неї здавна проживала велика кількість греків. Першу дерев'яну грецьку Свято-Троїцьку церкву на місці нинішньої обителі збудували 1796 року. З 1826 при храмі знаходилася грецька гімназія. 1868 року церкву розібрали, а на її місці, за проектом архітектора І. Ф. Колодіна, збудували просторий Свято-Троїцький собор. Він є хрестоподібним у плані храмом з восьмигранним світловим барабаном, що піднімається посередині, і невисокою дзвіницею над входом. У лютому 1933 року Троїцька церква була закрита, і її почали перебудовувати під інтернат для дітей. Але громада всіма можливими засобами вирішила боротися, обстоюючи свої права. Незважаючи на моторошний час повного правового свавілля, православним вдалося вийти з клопотанням на грецьку місію в Москві. Ще раніше, за порадою о. Миколи Мезенцева звернувшись до грецького консула, вони змогли відстояти дзвін, на той час уже заборонений. Допомогло і те, що багато членів громади були грецькими підданими. 1934 року храм знову відкрився. У Свято-Троїцькому соборі зберігаються святині, які шануються по всьому Криму, побачити які приїжджають парафіяни не тільки з усієї України, а й з інших країн світу. Це мощі святителя Луки, який чинив за життя чудові зцілення, і продовжує їх здійснювати після смерті. Якщо звернути увагу на ліво, то можна побачити двоповерховий сірий будинок із каплицею, тут мешкав святитель Лука. Вулиця Караїмська – умовна межа між Ак – Мечеттю та Сімферополем, дві частини міста давно з'єдналися. Зліва старовинна караїмська кенаса. До 80-х років XIX століття караїмське товариство Сімферополя значно зміцніло, стало багатшим матеріально, з'явилася можливість придбати нову ділянку землі та приступити до будівництва будівлі кенас. У приміщенні зведених караїмських кенас спостерігалася еклектика архітектурних стилів. У ньому простежувалися риси готичного, мавританського та візантійського стилю. Після приходу Радянської влади караїмські кенаси в Сімферополі були закриті, а будівля націоналізована. У 30-х роках будівля кенасс була значно перебудована і позбавлена ​​багатьох елементів декору та культового оздоблення. Будівлю караїмських кенас віддали Державній телерадіокомпанії «Крим», яка знаходиться там до сьогодні. Сьогодні Караїмська релігійна громада Криму намагається домогтися повернення їй цієї культової споруди.

Зараз ми проїжджаємо західну околицю міста, в якій сконцентровано основну виробничу.

Сімферополь початку ХХ століття був невеликим, але досить розвиненим. Його розвитку сприяло дорожнє будівництво шосейної дороги до Алушти, та був і до Ялти, і залізниці. Столиця Тавриди отримала вихід на всеросійський ринок і стала великим ремісничим і торговим центром губернії. На початку XX століття в Сімферополі було близько двохсот вулиць і провулків. На 1 січня 1911 року в Сімферополі проживало 66452 особи (37491 чоловік і 28961 жінка), з них 22616 міщан та 20346 селян. Дворян же, потомствених і особистих, налічувалося 3772. Багато міщани (в стан міщан входили ремісники, майстрові, дрібні торговці, службовці) будували свої будиночки на околицях міста у слобідках. Так виникли Казанська, Салгірна, Шестериківська, Залізнична, пізніше Циганська, Жандармська. Саме поняття " слобода " пішло у Росії від перших поселень, утворених поблизу міст вільними, вільними від кріпацтва людьми. Так як в економіці переважала торгівля, у місті було 148 купців, у тому числі 8 - дуже багатих, "першої гільдії", 140 - "другої гільдії". Торгові заклади росли, як гриби після дощу. Якщо 1899 їх було 776, то 1910 - понад 1300. Широко велася торгівля мануфактурою, галантереєю, бакалійними товарами, фруктами, вином, тютюном. "Довідкова книга по м. Сімферополю на 1911" називає 25 підприємств промисловості: 5 консервних, 4 тютюнових, 2 столярні, 1 мехзавод, 4 млини. У місті бурхливо розвивалася промисловість, і 1867 року у Сімферополі налічується вже 11 заводів і фабрик, продовжують з'являтися нові. 1871 року почалося будівництво Лозово-Севастопольської залізниці, а 14 жовтня 1874 року до Сімферополя прийшов перший пасажирський поїзд. З цього часу у місті починають з'являтися великі промислові підприємства: філія московської цукеркової фабрики «Ейнем», фабрика А. І. Абрикосова, їх продукцією були фруктові консерви, повидла, желе, благо сировини – ягід та фруктів вистачало, Сімферополь оточували фруктові сади. Пізніше з'явилися тютюнові фабрики і в 1916 авіаційний завод «Анатра». У роки п'ятирічок місто активно будувалося і за передвоєнні роки Сімферополь став великим промисловим центром. Тут відкрилися заводи з вироблення шкіри та пошиття взуття, машинобудування, ґрунтовно перебудували та переобладнали консервний завод ім. 1 травня. Вулиці міста прикрасили нові будівлі, зелень парків та скверів. Сімферополь став адміністративним, культурним та науковим центром Криму. Напередодні Другої світової війни Сімферополь виробляв понад третину промислової продукції Криму. Основними промисловими галузями є машинобудівна галузь, харчова промисловість та легка промисловість. Загалом у Сімферополі розташовано сімдесят великих підприємств. Це завод "Фотон", де виробляють ТБ, завод "Пневматика", "Кримпродмаш", завод "Сантехпром", завод "Фіолент", який випускає побутову техніку, електромашинобудівний завод "СЕЛМА", швейна та шкіргалентерейна фабрики, "Ефірмасло" тощо . Крім того, у місті функціонує 2 консервні заводи, кондитерська фабрика, заводи побутової хімії та пластмас, макаронна фабрика тощо. Усі дороги Криму ведуть до Сімферополя. У Сімферополі розташовані залізничний вокзал, автовокзал, три автостанції, два аеропорти (один – міжнародного класу, а інший місцевого значення). Аеропорт місцевих авіаліній «Заводське» знаходиться на західній околиці міста. У 1914 р. у Сімферополі вперше з'явився міський електричний транспорт. 31 липня відбулось урочисте відкриття трамвайного руху. Перша лінія пов'язала центр міста із Залізничним вокзалом. До жовтня 1914 р. у місті працювало вже 3 роки. трамвайного маршруту. На сьогоднішній день найдовша у світі тролейбусна лінія з'єднує Сімферополь, Алушту та Ялту. І ось Севастопольська вулиця переходить у Севастопольське шосе до Бахчисараю ще 30 кілометрів. Це дорога, якою свого часу проходив давні каравані шляхи, на цій дорозі збереглися пам'ятники археології та історії. однією з таких пам'яток і є цей курган.

(ЗУПИНКА №1 У КУРГАНА НА 2 - 3 ХВИЛИНИ, ЩОБ БАЧИЛО БАЧЕНО ОХОРОНИЙ ЗНАК.)

Ми знаходимося на невеликому пагорбі праворуч через дороги новобудови, а безпосередньо поряд з нами – невеликий пагорб. це курган, тобто могильне поховання епохи енеоліту.

Енеоліт - це епоха у розвитку людства, перехідний період між неолітом та бронзовим віком. За часів енеоліту були поширені мідні знаряддя праці, проте використовували також мідні. У 1957 році академік Щепинський поблизу Білогірська під насипом кургану однозброїв поховання, скоєні в дерев'яних і кам'яних ящиках з розписними стінами. Незабаром подібні поховання були виявлені в різних місцях. І як наслідок стали ставитися до Кемі-Обінської культури як представлений курган.

Частина дослідників вважає, що представники цієї культури прийшли до Криму з Північного Кавказу через Керченську протоку.

Кемі - Обінскіе племена померлих ховали в прямокутних, нерідко досить великих (до 2,2 х 2,0 м) ямах, які були перекриті плахами, дошками або жердинами, іноді кам'яними плитами, а в одному випадку навіть антропоморфною стелою. Деякі могили були з уступами (заплечиками) по всьому периметру і забезпечувалися подвійним перекриттям.

Небіжчики, рясно посипані охрою, лежали на спині із зігнутими в колінах ногами, головою переважно на схід чи північний схід. У могилах зустрічаються кістки дрібної рогатої худоби, відмічено відбиток тканини, судини - яйцеподібні або з невеликим плоским дном, з циліндричною біля шийки, іноді з вертикальною ручкою або виступами у верхній частині - орнамент - мотузковий і врізний, на поверхні зустрічається смугасте згладжування.

У похоронну камеру клали все, що могло «потрібно» покійнику на тому світі. Після цього похоронна камера перекривалася кам'яними плитами або дерев'яними колодами та старанно замазувалась глиною. Над похованням робили земляний насип, який нерідко обкладали камінням.

Якщо кеміобійці хотіли відзначити деяку особу, на кургані встановлювали вертикальний камінь необісаний – менгір.

Багато таких каменів можна побачити в долині.

Родючі землі Центрального Кримудавно були привабливим місцем для поселення. Тому, як у III в. до н.е. скіфи почали переходити до осілого способу життя, вони звели тут кілька фортець. Одна з них знаходилася за 15 км на захід від Сімферополя, в долині річки Західний Булганак. Для поселення було обрано високий пагорб, стрімкі схили якого служили природним укріпленням. З південного боку, де такого захисту не було, насипали земляний вал і на ньому, можливо, звели кам'яну стіну. Крім того, в північній частині поселення був побудований добре укріплений акрополь, свідченням чого і є курган. У скіфів було дуже цікаве уявлення про потойбіччя. Поховання відбувалися у великих і глибоких ямах. Разом із померлим клали його зброю, одяг, їжу, дорогі прикраси. Могилу закривали зробленим з колод накатом і насипали над нею курган, прагнучи зробити його якомога вище. Ви, звичайно, знаєте, що в давнину Крим називався Таврикою, Тавридою. Звідки походить ця назва? Існує кілька гіпотез. Одні вчені говорять про те, що греки в давнину називали Кримські гориТафрос. Тому жителі гір стали називатися таврами, а країна, в якій вони жили – Таврикою. Але є й інше припущення. Місцеві жителі гірського Кримузаймалися скотарством, особливе значення мали бики - по-грецьки таврос. Звідси й отримали свою назву місцеві жителі – таври, а їхня земля називалася Таврикою, Тавридою.

Таври здавна жили в горах та передгір'ях Криму. За словами грецького історика Геродота, «таври приносять у жертву Діві (богині) потерпілих аварію корабля і всіх еллінів, кого захоплять у відкритому морі...».

Стародавні автори пишуть не тільки про люті звичаї таврів, а й про їхню мужність у бою. Так один із істориків повідомляє, що таври, «здійснивши війну, завжди перекопують дороги в тилу; зробивши їх непрохідними, вступають у бій; роблять вони це для того, щоб, не маючи змоги тікати, необхідно було перемогти або померти».

Найбільш конкретні відомості про райони проживання таврів повідомляє Геродот: «Країну, що прилягає до моря, гористу та виступаючу в Понт, заселяє плем'я таврів, до так званого Скелястого (Керченського) півострова».

Таким чином, у давнину таври займали всю прибережну та гірську частину Криму, приблизно від Євпаторії до Феодосії. Їхніми сусідами в степовій частині, у передгір'ях та на Керченському півострові були скіфи. Найдавніше (близько VIII ст. до н. е.) з відомих у Криму укріплених поселень таврів Уч-Баш знаходиться в Інкермані. Приблизно до цього часу належить раннетаврское поселення у Балаклави. Неподалік (ймовірно, біля мису Фіолент) було святилище таврської Діви, про яке розповідають давні автори. Мабуть, у цьому районі на той час проживало одне з найрозвиненіших за рівнем господарства та культури таврських племен. Цьому сприяли родючість Інкерманської долини, близькість до моря та багаті на рибу бухти.

Інші таврські поселення та укріплення - теж ранніх часів - тяжіли до річкових долин у середній течії та гирлах Чорної, Бельбека, Качі, Альми, Салгіра, Зуї та інших річок, що протікають у передгір'ях Криму.

Пізніше таври заселили північні схили та відроги Головної гряди та долини у гористих верхів'ях тих самих річок. Це була відносно замкнута гірська територія, де мешкали найвідсталіші таврські племена. Збереглися сліди їхніх тимчасових стоянок. У скельних навісах та гротах – печерні святилища, численні залишки гюпоселень – і подекуди примітивні укріплення. Особливо цікаві для істориків таврські могильники з кам'яними ящиками, кромлехи – огорожі могил чи священних місць, менгіри – вертикально поставлені кам'яні брили. Таври заселили і узбережжя (південне та південно-східне) з долинами, що спускаються до моря: Алуштинської, Судакської, Коктебельської. Тут знаходилися найбільші таврські поселення античної епохи, їхні таємні притулки серед скель, іноді посилені «стінами», що більше нагадували нагромадження великих каменів. Для цих районів, як і для гір, характерні могильники з кам'яними ящиками - напівдольменами. На цьому дозвольте закінчити з історією давніх часів і перейти до більш сучасних подій.

Зараз ми проїжджаємо селище, примітна назва якого, я думаю, знайоме багатьом із присутніх. Це приємне побачення. З приводу назви села існує легенда, що тут сталося побачення Катерини II або з Потьомкіним, або з останнім кримським ханом Шахіном Гераєм. Її живучості сприяє наявність у кількох кілометрах південніше дорогою Сімферополь-Севастополь Катерининської милі. кам'яного стовпа, що встановлювався шляхом проходження імператриці під час її подорожі до Криму, але в «Повному Географічному описі нашої Вітчизни» 1910 року ні цей епізод, ні саме село не згадуються. Більш правильною слід вважати версію про існування цьому місці під час Кримської війни 1853-1856 років трактиру. У ньому, нібито, зустрічалися російські офіцери, що їдуть на фронт і з фронту, що і дало назву трактиру, а потім і селі, що виникло на цьому місці, тим більше, що трактир (ще безіменний) вперше позначений на карті 1842 року, а в 1890 році - вже як «Приємне побачення». У «Статистичному довіднику Таврійської губернії. Ч.1-я Статистичний нарис, випуск шостий Сімферопольський повіт, 1915» зафіксовано у 1915 році наявність у Тав-Бадракській волості Сімферопольського повіту «хутора Приємне Побачення» при селі Кобазі, власника Туманова А. А. і там же маєток Туманова К. А.

Приєднання Криму до Росії призвело до докорінних змін в економіці, культурі, соціальних процесах.

У 1784 р. була утворена Таврійська область, до складу якої увійшли Крим, Тамань, землі на північ від Перекопу. У 1802 р. Таврійська область була перетворена на губернію. Замість колишніх намісництв створювалося сім повітів, у тому числі п'ять (Сімферопольський, Левкопольський, і з 1787 р. - Феодосійський, Євпаторійський і Перекопський) повітів розташовувалися у межах півострова. У 1837 р. із Сімферопольського повіту виділився новий - Ялтинський повіт, після чого адміністративний поділ краю майже не змінювалося аж до 20-х років. XX ст.

Наприкінці XVIII ст. у Криму налічувалося понад 100 тис. мешканців.

Враховуючи важливе військово-стратегічне значення Криму та великий вплив Туреччини на татарське населення півострова, царський уряд прагнув привернути до себе нових підданих. 22 лютого 1784 р. кримськотатарська знать була прирівняна до російського дворянства.

З 18 вересня 1796 р. кримські татари звільнялися від рекрутської повинності та військового постою, їм надавалося право розбирати взаємні позови у улемів. Мусульманське духовенство назавжди звільнялося від сплати податків. На початку ХІХ ст. було підтверджено особисту свободу кримськотатарського селянства. Відповідно до постанови 1827 р., кримськотатарське населення мало за законом право власності на рухоме та нерухоме майно.

Для знайомства з новими землями, приєднаними до Росії імператрицею

Катериною II, в 1787 році було здійснено «ходу в південні краї Росії».

Підготовка до відвідування імператрицею Криму розпочалася з 1784 року. По дорозі імператриці упорядковувалися дороги, ремонтувалися мости, будувалися тимчасові дерев'яні «палаці», призначені для відпочинку і ночівлі, і навіть висаджувалися дерева.

Імператор Таврійської області Коховський В.В. запропонував крім верстових стовпів по дорозі імператриці встановити кам'яні стовпи, що позначали п'ять чи десять верст шляху.

Керівнику канцелярії Потьомкіна Г.А. Попову В.С. ідея сподобалася і він доповів про неї відомому цареугоднику Потьомкіну. Усього, від Акмечеті до Севастополя, збудовано було 66.

Версти були трикутні обеліски, висічені з дикого каменю. На жаль, жодна з них не збереглася. Катерининських миль у Криму збереглося лише п'ять. Частина цих пам'яток зруйнувала час, але більшість їх було знищено за часів Радянської влади як «символи царату». Найцікавішою серед знаків «миль», що збереглися, є Катерининська миля, розташована в Бахчисараї. Знаходиться вона на кам'яному мосту біля північного в'їзду до Ханського палацу. Ханський палац у Бахчисараї був одним із основних пунктів царської подорожі до Криму.

У раннє середньовіччя відбувається бурхлива зміна етнічного складунаселення Таврики. Початок цього поклало «велике переселення народів» - вторгнення на острів готовий і гунів.

У VIII ст. народи Таврики побачили нових завойовників – тюркомовні племена хозар.

У VII ст. племена створюють свою державу - Хазарський каганат на землях Нижньої Волги та Північного Кавказу. З кінця VII ст. хазари починають свій поступ до Азовського моря, захоплюють Північне Причорномор'я і вторгаються у межі Таврики. Місцеве населенняпівострова вело з ними запеклу боротьбу, але сили були нерівними. Хазарам вдається захопити значну частину краю і навіть Сугдею та Херсонес. Щоправда, невдовзі Херсонес зумів звільнитися.

Прийшовши до Криму, хозари були язичниками, незважаючи на те, що в них уже існувала держава. Головним божеством вони мали Тенгри-хан, але єдиного божества був. Вони «приносили жертви вогню та воді, поклоняючись деяким богам шляхів, також місяцю та всім творінням, які їм здавалися дивовижними».

Одному з хозарських правителів – Алі-Алітверу – вдалося звернути частину підданих у християнство. Але нова релігія впроваджувалась із великими труднощами. Та й самі хозарські правителі особливої ​​наполегливості у цьому виявляли. Цей факт, очевидно, можна пояснити тим, що верхівка хозар не хотіла поширення впливу Візантії.

Наприкінці VIII – на початку IX ст. Каган Обадія приймає іудейську віру. За ним пішла і верхівка каганату. Просте населення неохоче приймало і релігію.

Подорожі можна назвати одним із найпопулярніших і найяскравіших хобі людини. Багато людей люблять мандрувати новими місцями, наповнюючи життя незабутніми враженнямивід подорожей. Не кожен мешканець Росії може дозволити собі відпочинок за кордоном, але йому доступні екскурсії по цікавих місцях своєї країни. Останнім часом кількість охочих відкрити для себе дивовижні куточки РФ сильно зросла, і ця обставина стала поштовхом для ділових людей до того, щоб зайнятися екскурсійним бізнесом.

У кожного підприємця постають питання: як відкрити екскурсійне бюро, скільки грошей потрібно вкласти у справу на старті, чи принесе бізнес прибуток і з чого розпочинати цей процес. Виявляється, організація туристичної діяльності нескладна, і людина, зацікавлена ​​в ній, може легко побудувати такий бізнес і досягти успіху.

Початок бізнесу – планування діяльності

Перш ніж розпочати організацію будь-якого справи, потрібно скласти план. Складають його такі пункти:

  1. Вивчення ринку попиту та діяльності конкурентів.
  2. Вибір офісу для майбутнього бюро.
  3. Підбір для бізнесу потрібних документів.
  4. Розробка екскурсійних маршрутів.
  5. Вирішення транспортних питань.
  6. Набір персоналу.
  7. Рекламна кампанія.

Після збору, вивчення та аналізу всієї потрібної інформації ділок повинен скласти бізнес-план свого майбутнього підприємства та розрахувати зразкові витрати на його відкриття.

А тепер про все це докладніше.

Повернутись до змісту

Вивчення туристичного законодавства, підготовка документів для бізнесу

Зважившись організувати справу сфері туризму, підприємець повинен вивчити туристичне законодавство, та був підготувати документи, необхідних відкриття свого бізнесу. Основним законом, що визначає принципи політики держави в галузі туризму та регулює права та обов'язки власників екскурсійних бюро та їх клієнтів, є Федеральний Закон «Про основи туристичної діяльності в Російської Федераціївід 24 листопада 1996 року, N 132-ФЗ.

Щоб краще представляти майбутню діяльність, досвідчені ділки радять початківцям відвідати спеціальні тематичні курси, наприклад "Організація турбюро від А до Я". Такі курси фірми та консалтингові групи проводять щомісяця та навіть забезпечують своїх слухачів готовими комплектами всіх необхідних в екскурсійній справі документів.

Для відкриття екскурсійного бюро діловій людинів РФ не потрібно набувати ліцензії або іншого спеціального дозволу. Все, що від нього вимагається, - це реєстрація ІП чи юрособою. Як основні документи, окрім реєстраційного свідоцтва, треба буде мати розроблені самостійно договори на надання послуг, договори з транспортними підприємствами, музеями, пунктами громадського харчування, посадові інструкції для персоналу, пам'ятки для екскурсантів.

Повернутись до змісту

Ринок попиту, вивчення конкуренції та розробка екскурсійних маршрутів

Будь-якому підприємцю-початківцю зрозуміло, що його справа буде прибутковою, якщо на послуги є попит. Тому, щоб організувати екскурсійне бюро в рідному місті, треба бачити, чи має в своєму розпорядженні це місто, його околиці або населені пункти, що знаходяться на невеликій відстані від нього, великою кількістю визначних пам'яток і гарних місць. Адже перш ніж зайнятися розробкою маршрутів до тієї ж Москви чи Суздаля, інших віддалених міст, потрібно спочатку спробувати провести екскурсії ближче до «будинку». У Росії багато дивовижних куточківз багатою історієюта красивою природою.

Якщо в місті вже існує екскурсійне бюро, буде корисно ознайомитися з пропозиціями та маршрутами конкурентів. При встановленні вартості екскурсій потрібно орієнтуватися на середню зарплатужителів міста та подумати, скільки вони зможуть віддати грошей за подорож. Головним критерієм є доступність екскурсії для кожного бажаючого, і хоча варто зробити ціну більш привабливою, ніж у конкурентів, вона не повинна бути занадто низькою.

Розробляючи план маршрутів, необхідно враховувати кілька чинників.По-перше, потрібно обов'язково вивчити історію свого рідного краю, його звичаї, познайомитися з біографіями уславлених земляків. Для цього потрібно відвідати місцевий краєзнавчий музей, поговорити з його працівниками, переглянути книги про свій регіон та поспілкуватися зі старожилами, які із задоволенням розповідають про цікаві легенди та події минулого.

По-друге, слід розробляти маршрути з урахуванням вікової аудиторії. Якщо це екскурсії для дітей, обов'язково варто ввести в них елементи цікавості, організувати ігрові моменти, наприклад, нарядити екскурсовода казковим персонажем, придумати тематичний конкурс і т.д. того ж заняття.

По-третє, потрібно ретельно пропрацювати час, що витрачається на кожен маршрут (від 45 хв до цілого дня), передбачити зупинки в дорозі, порекомендувати кафе для обіду. Якщо екскурсія займає кілька діб, це потребує ночівлі туристів у готелі та забезпечення їх харчуванням.

По-четверте, план відвідування міських пам'яток повинен відрізнятися від плану конкурентів, з цією метою для екскурсії містом бажано відібрати інші пам'ятники або, крім основної програми, включати до неї «нерозкручені», але цікаві місцявідвідування яких можна організувати за додаткову плату. Чим цікавіше та незвичайніша екскурсія, тим більше охочих її відвідатиме, оскільки «чутками земля повниться».

Важливою обставиною є проведення рекламної кампанії. Окрім оголошень в ЗМІ, роздавальних листівок, буклетів у магазинах, реклами в соціальних мережахобов'язково потрібно створити сайт в інтернеті, завдяки якому Велика кількістьлюдей дізнається про бюро, побачить план проведення екскурсій, докладно ознайомиться з їхньою програмою та цінами на них.

Повернутись до змісту

Офіс для екскурсійного бюро та його персонал

Бізнес на початковому етапі має на увазі мінімальну витрату грошових коштів. Тому організатор бюро спочатку є чи не єдиним його співробітником. У власної квартиривін може приймати дзвінки від охочих поїхати на екскурсію або сам її і здійснює. Але згодом наявність офісу стає необхідністю, як і збільшення штату працівників. Приміщення для бюро краще підшукати в жвавому місці, щоб воно впадало в очі багатьом. Яскрава вивіска та гарна вітрина обов'язкові. Внутрішнє оздобленняофісу не повинно бути ні надто дорогим, ні вкрай «совковим», а затишним та світлим, щоб клієнт комфортно почував себе в ньому.

Основним працівником бюро є екскурсовод. Він повинен бути грамотним фахівцем, мати добре поставлений, приємний голос, розташовувати до себе. Йому потрібно постійно дізнаватися щось нове про пам'ятки та відомих людей, додаючи цікаві фактиу тексти екскурсій. Крім екскурсоводів фірмі знадобляться бухгалтер, менеджер та водії. Керівник бюро може домовитися з транспортним підприємством про надання у певні дні автобуса для маршрутів, більша фірма має свій транспорт та шоферів.