Sådan bestiller du togbilletter på telefon. Se prisen, vælg biltype og bilnummer. Funktioner ved booking af togbilletter

Booking togbilletter– dette er en meget bekvem service. Det er ikke altid muligt at købe dem lige før afrejse, især ikke i rejsesæsonen. I dag kan turister meget nemt reservere togbilletter online eller kontakte personalet på stationens billetkontor direkte for at foretage en reservation bestemt dato og tid. Mange er dog bekymrede over spørgsmålet om, hvorvidt det er muligt at bestille togbilletter uden at betale.

Ikke alle har tid eller lyst til at stå i en lang kø ved stationens billetkontor for at bestille en togkupon. I en tid med udviklet informationsteknologi er der forskellige togbilletter uden at tage hjemmefra til de travleste borgere.

Når en person har bestemt dato og tidspunkt for rejsen, kan han trygt foretage en reservation via internettet. Du kan bare ikke bestille togbilletter online uden at betale. Du skal foretage en betaling, så vil pladser i toget blive reserveret til en bestemt bruger.

Rejse til jernbanetransport er populær i dag, da det har mange fordele. For eksempel er der ved køb af togbilletter et system med rabat til borgere i pensionsalderen eller mindre rejsende.

Hvilket er bedre: På egen hånd eller gennem en rejsearrangør

Rejsearrangører beskæftiger sig ikke selv med direkte salg, de leverer kun formidlingstjenester. Kun sådanne mellemmænds tjenester er dyrere end uafhængig booking og køb.

Er det muligt selv at bestille togbilletter? Ja, og du kan gøre dette på forskellige måder:

1. Ring til stationens billetkontor.
2. Brug specielle internetressourcer.
3. Gør et personligt besøg i kassen.

Når du har planlagt en rejse til en bestemt dato, kan du finde ud af, hvordan du bestiller en togbillet via telefon. Uanset hvilken region i Den Russiske Føderation en borger bor i, kan han bestille de nødvendige kuponer ved at ringe til stationens enkelt hotline. Der er ingen grund til at betale penge for at foretage et opkald. Det er nok at kende detaljerne i identitetsdokumentet og destinationen samt den planlagte dato og tidspunkt for afrejse. Når du ringer, vil operatøren bede dig om at navngive email adresse, som vil modtage bekræftelse på, at der er reserveret pladser til en bestemt dato. Oplysningerne fra brevet skal udskrives og fremvises til kassereren til betaling.

Vigtig! Betaling for reservationen skal ske senest 24 timer fra tidspunktet for opkaldet.

Den næste måde at booke på er at bruge forskellige internettjenester, hvorigennem du kan reservere en kupon til din flyrejse. For at gøre dette skal du kontakte specielle internetservere, der leverer tjenester til bestilling af kvitteringer for forskellige ruter.

Du bør gå til en særlig hjemmeside for at reservere togbilletter og vælge den relevante funktion. Derefter skal du udfylde fuldstændige rejseoplysninger: rute, afrejse- og hjemrejsedatoer samt dine personlige data. Det er umuligt, som nogle mennesker tror, ​​at bestille en togbillet uden at betale via onlinetjenester. Ligesom ved telefonreservationer skal betaling ske efter 24 timer, ellers vil reservationen blive annulleret.

Der er også mulighed for at købe en elektronisk rejsekupon. I dette tilfælde er der ingen grund til at gå til stationen, alt kan gøres via internettet, endda betale for turen ved hjælp af en kontantløs overførsel.

Booking via internettet er den mest bekvemme måde, da du har mulighed for roligt at vælge de nødvendige parametre til din rejse: togtype, pris, afgangstid og sæder på transporten.

En anden måde at bestille på forhånd er ved personligt at kontakte personalet på stationens billetkontor. Alt er enkelt her. Personen kommer selv, vælger den ønskede rute, dato, rejsens pris og foretager et køb, betaler på stedet.

Når en person ved, hvordan man bestiller togbilletter, vil han være bekymret over, hvor meget det koster at bestille billetter. Og dette afhænger af følgende parametre:

1. Hvilken klasse vil sædet i toget være? Der kan være 3 typer: reserveret sæde, coupé eller SV. Den mest økonomiske rejsemulighed ville være et reserveret sæde i en vogn, men hvis midlerne tillader det, kan du rejse i fuld komfort til SV.
2. Hvilken stand er bilerne på toget i? Du kan vælge tog fra udenlandske producenter, hvor vognene normalt er forsynet med alle faciliteter, eller du kan vælge økonomimuligheden, hvor stemningen er normal.
3. Hvor lang tid tager jernbanetransporten? Der er hurtige tog, og der er regelmæssige - prisen vil i høj grad afhænge af disse parametre. Der er også tog, der fulgte transitruten - en kvittering for sådan transport vil koste mindre.

Hvor mange dage i forvejen kan du bestille togbilletter er også en bekymring for turister, fordi alle ønsker at få den bedste kupon, især hvis turen er planlagt til at være lang. For internationale flyvninger kan reservationsperioden for togbilletter være 2 måneder eller mere, det vil sige, at du kan bestille kuponer længe før afgang.

Hvilken service skal du bruge, når du selv bestiller?

Der er mange tjenester online, der sælger og udsteder togkuponer. Her er nogle af dem:

• Officiel side jernbane. På denne ressource kan du købe en elektronisk billet til enhver rute, for eksempel bestille en billet til Sapsan, et al-russisk højhastighedstog. Her kan du betale med det samme.
• Hjemmeside "Vokzal.ru". En praktisk ressource til at reservere kuponer til ethvert tog. Her kan du ikke kun bestille pladser på forhånd, men også vælge et tog, reserveret sæde eller kupé for enhver smag. På denne portal vil det være muligt at angive eventuelle ønsker fra klienten vedrørende rejsen. Efter at have indtastet alle de nødvendige data, bør du vælge det meste bekvem måde betaling for rejsen.

Før du begynder at bestille, bør du omhyggeligt studere reglerne for booking af togbilletter på hjemmesiden for at undgå fejl, når du udfylder dataene, og vigtigst af alt, når du betaler for tjenesten.

Almindelige fejl ved booking

Den mest almindelige fejl ved bestilling af pladser i et tog er, at borgerne venter til sidste øjeblik. Det sker, at en person har besluttet sig for datoen for sin rejse, men ikke kan finde tid til at købe en kupon; Sådan kommer turister ofte for sent, og alle billetter til den forventede rute er allerede udsolgt. Derfor skal alt gøres på forhånd.

Også turister tror ofte, at de kan bestille en togbillet uden at betale, og på tidspunktet for reservationen har de ikke de nødvendige midler til at betale for ordren. Men denne idé er ikke korrekt. I dag, når du bestiller kuponer til en rejse, skal du straks betale den fulde pris.

Endelig

Så hvis en borger omhyggeligt læser instruktionerne, før han starter reservationsproceduren, vil han ikke lave almindelige fejl og med succes købe kuponer til den ønskede rute.

I dag kan du foretage en reservation uden at forlade dit hjem, så en person kan vælge de mest bekvemme rejsemuligheder for sig selv i en afslappet atmosfære.

Hovedreglen er, at alt skal gøres på forhånd, for ikke at høste skuffelse senere.

Hvorfor er det nødvendigt? reservation togbilletter via internettet? Selvfølgelig er det meget mere bekvemt blot øjeblikkeligt at købe togbilletter i den ønskede retning.

Der er dog tidspunkter i livet, hvor en passager ikke har besluttet sig for behovet for en rejse eller en bestemt dato. Det er, når en tjeneste som at bestille togbilletter via World Wide Web vil komme til undsætning.

Bestillingsmetoder

Det er måske svært i dag at finde en person, der kan lide at stå i kø. Men at købe togbilletter er næsten altid forbundet med i udbrud på jernbanebilletkontorer på alle tider af året.

I mange lande har det, takket være udviklingen af ​​internettet, længe været muligt at bestille og købe en togbillet uden at forlade dit hjem eller kontor.

Denne service er meget populær blandt forretningsfolk, som ikke accepterer tabet af tid for sådan ubrugelig at stå i kø, når 24 timer i døgnet i den grad mangler i vores hektiske tidsalder. Og for en almindelig husmor, der bor på den anden side af byen fra Jernbanestation, vil du næppe miste en halv dag til at købe billetter til din planlagte rejse. Med muligheden for at booke hjemmefra kan dette gøres på få minutter. For at gøre dette skal du bruge:

• Tilgængelighed telefon eller Internet med passende udstyr (computer, smartphone, tablet osv.);
• Vælge afgangsstation;
• Vælge ankomst station;
• Beslut dig for rejsedato.

Ved hjælp af booking kan du forudbestille, det vil sige reservere, pladser i den ønskede retning. Booking ikke forpligter foretage betaling med det samme.

Der er flere måder at bestille togbilletter på.

Gennem internettet

Dette er en af ​​de hurtigste og mest tilgængelige metoder. Ved hjælp af en søgemaskine kan du nemt finde websteder på internettet, der tilbyder billetbestillingstjenester. Du skal kun indtaste følgende i den foreslåede bestillingsformular: data:

1. Personlig data den påtænkte passager;
2. Rute;
3. Tognummer;
4. afgangsdato;
5. Valg af en placering.

Ordren bekræftes via e-mail. Det tager i gennemsnit cirka 15 minutter at foretage en sådan reservation.

På telefon

Denne metode er også enkel og har få forskelle fra den forrige. Hvis du i den første metode "kommunikerede" med computerudstyr, så sker der her kommunikation med operatør. Du skal give ham de samme oplysninger, som når du booker online.

Denne metode har en ubestridelig bonus– mulighed for at rådføre sig med operatøren. I en personlig samtale har du stadig mulighed for at stille et spørgsmål og drage fordel af operatørens større viden, når du skal vælge den rigtige billet.

Hvordan og hvor får man det?

Din bestilte billet kan afhentes hos ethvert jernbanebilletkontor Den Russiske Føderation. For at få en billet i billetkontoret skal du have:

• Pas;
• Bestillingsblanket;

Og også, hvis billetten ikke er betalt, skal du penge til at betale prisen for billetten og stationsafgiften, som afhænger af billettens pris.

I stedet for et pas En statsborger i Den Russiske Føderation kan fremvise følgende dokumenter for at indløse en jernbanebillet:

1. Fødselsattest(for børn);
2. Sømandspas;
3. Militært ID;
4. Udenlandsk pas(for udenlandske statsborgere).

Et reserveret rejsedokument kan ikke kun købes i billetkontoret. For eksempel ved at bestille kurerlevering. Men med en sådan service skal du være forberedt på ekstra omkostninger.

Du kan selv printe en allerede betalt billet på specielle terminaler, som er installeret i hallerne på stationer store byer.

Betalingsmuligheder

Betaling kan ske som følger: kontanter, og af ikke-kontante betalinger, bankkort såsom Maestro, Visa, MasterCard, Visa Electron. På websteder, der leverer tjenester til salg af togbilletter, bruger de fleste forskellige betalingssystemer: Yandex Money, WebMoney, Qiwi, PayPal.

Hej venner! For ikke længe siden havde jeg brug for at rejse fra Moskva til Voronezh. Der var simpelthen kort tid. Og jeg tog risikoen for at bryde den gamle tradition (jeg købte altid kun billetter på banegårdens billetkontorer) og bestilte en togbillet via internettet.

Proceduren for booking af togbilletter online, køb og modtagelse af togbilletter omfatter flere faser. Jeg vil beskrive alt i rækkefølge og fortælle dig, hvordan jeg gjorde det.

Hvad er en elektronisk billet?

Først og fremmest lidt om hvad det er - e-billet(eller e-billet).

Dette er den samme billet som et almindeligt rejsedokument, men i elektronisk form, der bekræfter, at der er indgået en transportaftale mellem passageren og jernbaneselskabet. Den væsentligste forskel på en elektronisk billet er, at den ikke udstedes på papir, og alle oplysninger om den er gemt i transportørens database.

Så for at købe en elektronisk togbillet har vi brug for en computer, internettet, et bankkort, pasdata og måske en printer (sidstnævnte er ønskeligt, men ikke nødvendigt). Dernæst udfører vi et par enkle trin... Og vi får det ønskede resultat, nemlig en elektronisk togbillet.

Trin 1. Registrering på den russiske jernbanes hjemmeside

Før du begynder at købe en billet, skal du naturligvis registrere dig på den russiske jernbanes hjemmeside.

Ticket.rzd.ru – Den officielle hjemmeside for Russian Railways, designet til bestilling og køb af togbilletter online.

Vi går til denne side og registrerer os. For at gøre dette skal du udfylde en formular, hvor du angiver dit login, adgangskode, personlige data (efternavn, fornavn, patronym), telefonnummer, din e-mailadresse, alder og køn.

Når du har gennemført registreringen, kan du logge ind på siden med dit brugernavn og adgangskode.

Herefter går vi videre til næste fase.

Trin 2. Vælg rute og dato

Gå til sektionen "Køb billetter". Vi indtaster afgangsstationen og destinationsstationen i den foreslåede form.

Du behøver ikke indtaste det fulde navn på stationerne, da stationssøgningsbiblioteket indeholder en komplet liste over dem.

Da vi kan bestille en elektronisk billet 45 dage i forvejen, finder vi den ønskede dato i dette interval, vælg datoen og klik på knappen "køb".

Fra det præsenterede antal muligheder vælger vi det tog, der passer os i alle henseender (afgangstid, rejsetid, billetpris, ledige pladser, ankomsttid).

Den rute, vi har valgt, vises på skærmen og angiver bilkategorierne.

Tabellen giver oplysninger om tilgængeligheden af ​​gratis sæder og deres omkostninger for hver type transport og serviceklasse.

Af alle de præsenterede biltyper skal du vælge den bedst egnede mulighed.

Jeg havde brug for tog i økonomiklasse, som ville have et tilstrækkeligt antal lavere hylder (da dette var meget vigtigt for mig).

Og for endelig at træffe mit valg, så jeg på sædediagrammet i den valgte vogn.

Jeg valgte en reserveret sædevogn, som kun havde 2 ledige nederste sæder, da der ikke var meget at vælge imellem (jeg købte billetter to dage før afgang), med betaling for sengelinned og angivelse af grænserne for de ønskede pladser.

Jeg tror, ​​at hvis billetter var reserveret på forhånd, ville der være meget flere valgmuligheder.

Trin 5. Indtast passageroplysninger

På samme side skal du angive dine personlige data (efternavn, fornavn, patronym) og indtaste dine pasoplysninger.

Pasnummeret indtastes uden mellemrum.

Hvis du har brug for flere billetter, kan du bestille billetter til op til 3 personer mere i tabellen "passagerinformation", dig ikke inkluderet. For at gøre dette skal du klikke på knappen "Tilføj" og udfylde alle felterne.

Udfyld oplysninger om børn på samme måde. Først når du indtaster data på en fødselsattest, er det første bogstav altid latin, derefter skriver du teksten på kyrillisk. Prisen er også angivet her - fuld, barn uden sæde, barn.

Trin 6. Bekræftelse af passagerdata

Vi kontrollerer, om passageroplysningerne (pasoplysninger, efternavn, fornavn, patronym), togoplysninger og afgangsdato er indtastet korrekt.

Et flueben er sat i bunden, der angiver, at passageren er bekendt med reglerne for udstedelse, betaling og returnering af et rejsedokument.

Trin 7. Kontrol af ordren

Inden vi gennemfører ordren og betaler for den, kontrollerer vi igen og bekræfter alle oplysninger og rigtigheden af ​​udfyldningen. Efter betaling for ordren kan der ikke foretages ændringer. Vi får vist det beløb, der skal betales, og sædenummeret. Hvis alt er tilfredsstillende, skal ordren betales inden for 10 minutter.

Hvordan betaler man for en e-billet?

Jeg gjorde dette ved hjælp af Bank kort MasterCard. Du kan også bruge kort som Visa, Visa Electron, Maestro.

Betaling sker gennem TransCreditBank betalingsgateway. For at gøre dette skal du indtaste bankkortoplysningerne i formularen inden for 10 minutter: navnet på kortejeren på latin, kortnummer, kortets udløbsdato. Disse oplysninger kan findes på forsiden af ​​dit kort.

På bagsiden er der en trecifret kortgodkendelseskode på den hvide stribe (CVV2 for Visa-bankkort og CVC2 for MasterCard-kort). Denne kode indtastes også i det relevante felt. Hvis kortet ikke har sådanne numre, så kan du ikke betale med et sådant kort. Vi bekræfter, og herefter kommer en besked om, at betalingen er lykkedes.

Jeg betalte med et Sberbank-kort, så banken bad mig anmode om en engangsadgangskode for godkendelse.

Og efter at have modtaget adgangskoden, sendes en betalingsbekræftelse til din telefon.

Hvordan får man en e-billet?

Efter betaling vises ordren i kolonnen "mine ordrer". Du kan se den der, åbne den, printe bestillingsformularen, kopiere den til din tablet eller mobiltelefon eller skrive ordrenummeret ned, der består af 14 cifre.

Uden dette nummer vil du ikke kunne udstede en rejsebillet, da selve bestillingssedlen ikke giver ret til at rejse. Det kræver et boardingkort, som kan fås elektronisk, hvis man består elektronisk registrering.

Men ikke alle tog giver dig mulighed for at registrere dig elektronisk, når du køber en billet online. I dette tilfælde skal du bytte den elektroniske billetkontrolkupon til rejsedokumenter. Det kan du gøre ved selvbetjeningsterminalen eller ved billetkontoret cirka 30-60 minutter før toget afgår.

Jeg brugte den første metode og udstedte mit boardingkort elektronisk. I praksis betyder det, at jeg ved ombordstigning på toget kun skulle vise konduktøren mit pas, som jeg brugte til at købe billetten med.

At bestille en togbillet er en af ​​de mest bekvemme muligheder, som giver dig mulighed for ikke at bekymre dig om, at når det er tid til at tage på din rejse, vil billetter ikke længere være tilgængelige.

Dette gælder især for populære destinationer og højsæsoner. Togbilletter sættes til salg 60 dage før rejsedatoen for ruter til ikke-CIS-lande og 45 dage før rejsedatoen for andre ruter.

Billetreservation – dette er en forudbestilling. Du bestiller ved at vælge dato, tog, plads i toget og derefter indløse den valgte billet ved enhver af de tilgængelige metoder.

Dette er praktisk og kræver ikke særlig tid og økonomiske omkostninger; de fleste større billetbestillings- og salgstjenester opkræves lille kommission for deres tjenester, hvilket gør livet meget lettere for rejsende.

Booking muligheder

Der er et par stykker enkle måder bestil en togbillet:

Billetindløsning

Dette kan gøres indenfor strengt begrænset periode, hans bør afklares i den tjeneste, du brugte.

En simpel mulighed er at udstede e-billet. Han er accepteret ikke i hele Rusland, men hvis en sådan mulighed eksisterer, er dette den mest bekvemme måde, som ikke kræver personlig tilstedeværelse og, som en bonus, fritagelse for behovet for at betale et gebyr for udstedelse af en papirbillet. Alt du behøver for at gå ombord på toget er et pas.

Du kan også bestille kurerlevering eller afhente din billet på et af salgskontorerne.

Der er flere betalingsmetoder. Mange websteder tilbyder næsten alt mulige muligheder Billetbetaling: fra Webmoney og Yandex-money titelenheder til betaling med plastikkort eller kontanter ved modtagelse af billetten. Vælg den mulighed, der passer dig.

Nødvendige dokumenter

For at indløse og bestille en billet, skal du bruge pas. Ud over dette er der flere andre dokumenter, der bruges til at sælge togbilletter: et internationalt pas fra en statsborger i Den Russiske Føderation, en fødselsattest, et sømandspas, et militær-id, et udenlandsk identifikationsdokument for udenlandske statsborgere.

En fremragende mulighed for en ferie er lande med et forenklet eller visumfrit system. i vores artikel

Sådan bestiller du flybilletter hurtigt og nemt. om den enkleste og mest mobile måde.

Sådan returnerer du en billet, hvis den ikke længere er nødvendig

Der er situationer, hvor en rejse pludselig bliver aflyst, og du skal returnere din billet uden at miste penge. Returner billetten, uanset dens form, tilgængelig på enhver russisk jernbanes billetkontor. I dette tilfælde skal du have det dokument med dig, som du udstedte billetten med.

Hvis det er en elektronisk billet, kræves der ikke andet. Hvis du har købt en billet på en papirformular, skal du fremvise den; gebyret for at returnere en billet på en papirformular er 150 rubler.

Det vigtigste spørgsmål, hvis du skal returnere en billet er: hvor mange penge kan du få tilbage. Det afhænger af, hvor lang tid der er tilbage før rejsen og destinationen.

• 1)Fuld pris Du kan få en billet, hvis du returnerer billetten mere end 8 timer før togafgangen for ture inden for Rusland og mere end 24 timer for fjerntog.
• 2)Fuld pris rejse og halvdelen af ​​prisen på et reserveret sæde - når du returnerer en billet i Rusland fra 8 til 2 timer før afgang og en billet til lange afstande - 24-6 timer. Prisen for et reserveret sæde er lidt mindre end halvdelen af ​​billettens fulde pris.
• 3) Kun billetpris– hvis billetten returneres på mindre end 2 timer for billetter inden for Rusland og 6 timer for langdistanceruter.

Det skal tilføjes, at kommissioner og servicegebyrer refunderes ikke under alle omstændigheder, så det er umuligt at få brugt alle pengene.

Husk det, når du køber en togbillet populære destinationer er det nødvendigt book og køb på forhånd, For nogle ruter i højsæsonen er billetterne udsolgt flere dage efter salget åbner.