Qatar Airways bagagevægt. Qatar Airways regler for håndbagage. Indrejse i Amerikas Forenede Stater

Qatar Airways er Qatars nationale luftfartsselskab. Flyselskabets base ligger i landets hovedstad, Doha. Selskabet driver flyvninger, der forbinder mere end 100 internationale destinationer med sin basislufthavn.

Flyselskabet beskæftiger mere end 20.000 ansatte og mere end 100 fly, der driver lufttransport.

Qatar Airways er et af de fire bedste flyselskaber ifølge det britiske agentur Skytrax. Ifølge denne status garanterer flyselskabet det højeste niveau af passagerservice og opfylder alle internationale standarder i alle henseender. Servicepersonalet er også anerkendt som en af ​​de bedste i Mellemøsten.

Selskabets flyflåde anses for at være en af ​​de yngste i verden. Driftstiden for de nyeste passagerfly overstiger ikke 3 år.

Blandt hovedprioriteterne i virksomhedens arbejde er følgende:

1. garanti for passagerernes sikkerhed under flyvninger. Alle systemer, der er ansvarlige for sikker flyvning, er de mest moderne og gennemgår med jævne mellemrum kvalificerede tests;
2. garanti for service af høj kvalitet ombord på Qatar Airways fly. Servicepersonalet vil byde hver passager hjerteligt velkommen, give ham alt det nødvendige under flyvningen og vil helt sikkert tage hensyn til alle hans ønsker;
3. professionelt personale. Virksomheden beskæftiger et yderst professionelt, sammentømret team. Alle medarbejdere forbedrer konstant deres professionalisme på relevante kurser og seminarer;
4. respekt for forskellige folkeslags kultur.

Hyppige flyvere opfordres til at deltage i Privilege Club-programmet, hvor de kan tjene miles med hver flyvning. For et vist antal akkumulerede miles belønnes passagerer med en gratis flybillet eller en opgradering til deres serviceklasse.

Flyvningen ombord på selskabets passagerfly vil foregå i en behagelig og hyggelig atmosfære. Næsten alle fly er udstyret med skærme indbygget i bagsædets ryglæn. Satellit-tv med et bredt udvalg af europæiske og arabiske kanaler er tilgængeligt i alle serviceklasser. Langdistanceflyvninger er udstyret med forskellige ekstra tjenester: video, musik, hovedtelefoner, personlig telefon.

Qatar Airways tilbyder sine passagerer service i tre klasser - økonomi, business class og første klasse. For passagerer på første klasse og business class er der en privilegeret terminal i lufthavnens basisbygning.

Indchecket bagage

Bagagemængder kan variere afhængigt af rute og klasse. Den nøjagtige tilladte bagage er angivet på din billet.

Et stykke (enhed) indchecket bagage må ikke overstige 32 kg.. Enhver bagage, der overstiger den fastsatte grænse på 32 kg, skal opdeles i stykker på under 32 kg hver.

Hvis vægten eller antallet af genstande overskrides, kan der blive opkrævet et ekstra gebyr for bagagetransport. For mere information, kontakt venligst dit nærmeste Qatar Airways-kontor.

Gratis tilladt bagage til interline- eller codeshare-flyvninger.
Hvis din rejse også inkluderer rejser med et andet flyselskab, inklusive codeshare-flyvninger med nummeret Qatar Airways, men som drives af et andet flyselskab, inklusive Cathay Pacific, så kan det pågældende flyselskab give dig et bagagerum, der er mindre end på Qatar Airways egne flyvninger. Tilladt bagage på delte flyvninger fastsættes efter reglerne for det dominerende luftfartsselskab.
Hvis du rejser til/fra USA eller Canada, og din billet inkluderer interline- eller codeshare-flyvninger, vil de bagageregler, der er gældende i begyndelsen af ​​din rejseplan, gælde for hele din rejseplan.
De nye bagageregler for interline-flyvninger til/fra Canada træder i kraft for alle billetter, der udstedes den 1. april 2015 eller senere.
Hvis du gerne vil bestille en rejse, der inkluderer en codeshare-flyvning med et andet luftfartsselskab, bedes du venligst

• Den tilladte håndbagage omfatter ikke personlige ejendele såsom håndtasker, stokke, kameraer eller varer købt i en toldfri butik på flyvedagen.
• Laptops og laptoptasker tæller med i din tilladte håndbagage.

Væsker og geler i håndbagagen

I håndbagagen må du medbringe væsker, geler, pastaer og aerosoler i beholdere med en volumen på op til 100 ml. Beholdere, hvis volumen overstiger 100 ml, accepteres ikke til transport, selvom de kun er delvist fyldte. Beholdere skal placeres i en klar, tæt genlukkelig pose på 1 liter eller 1 liter, der ikke er større end 20 x 20 cm.. Alle genstande skal passe behageligt i en plastikpose.

En gennemsigtig pose med væsker skal fremvises til inspektion adskilt fra resten af ​​din håndbagage. Der gælder ikke restriktioner for babymad og medicin. Du kan dog blive bedt om at udlevere en recept på enhver medicin, du har tænkt dig at tage om bord.

Elektroniske enheder tændt

flyrejser til USA

I henhold til sikkerhedsbestemmelser fastsat af US Transportation Security Administration (TSA) skal alle elektroniske enheder fra passagerer, der rejser til USA, være fuldt opladet, før de går ombord på fly. Ved sikkerhedskontrolpunkter kan du blive bedt om at tænde for dine elektroniske enheder for at bekræfte deres ægthed, så vi anbefaler, at du medbringer opladere til dem i din håndbagage.

Bemærk venligst, at hvis du undlader at tænde for dine elektroniske enheder ved checkpoints, vil de blive konfiskeret.

Særlige kategorier af bagage

Cykler

Cykler kan medbringes som indchecket bagage eller last. Samtidig skal de pakkes i tykke papkasser, der er specielt designet til dette formål. Dækkene skal tømmes for luft, pedalerne skal fjernes, og rattet skal drejes og fastgøres langs karosseriet.

Dykkerudstyr

Luft- og gasflasker accepteres kun til transport, når de er tomme. Dykkerlys og knive skal pakkes forsvarligt ind.

Fiskeudstyr

Fiskestænger, net, grejkasser og andet stort udstyr medbringes som indchecket bagage eller last. Udstyret skal være forsvarligt pakket ind.

Golfudstyr

Golftasker og køllesæt medbringes som fragt eller indchecket bagage.

Musikinstrumenter

Skrøbelige musikinstrumenter er tilladt at transportere i kabinen, dog skal du købe billet til den plads, der er optaget af musikinstrumentet. I dette tilfælde er den maksimalt tilladte vægt 75 kg, den maksimalt tilladte længde er 120 cm.

Kørestole

Qatar Airways leverer kørestole om bord på alle widebody-fly (A330, A340 og B777). Passagerernes egne kørestole medbringes gratis og er ikke inkluderet i den tilladte bagage.

Sportsudstyr

Qatar Airways accepterer alt sportsudstyr op til passagerens tilladte indcheckede bagage angivet på billetten.
Hvis vægten af ​​sportsudstyr overstiger denne standard, anvendes tariffer for at betale for transport af overskydende sportsudstyr.

Sportsvåben og ammunition

Meddelelse og tilladelse fra flyselskabet er påkrævet på forhånd før transport af sportsvåben og ammunition som fragt eller indchecket bagage. Import- og eksporttilladelser skal gives inden transport. Våben skal være aflæsset og forsvarligt emballeret Ammunition (kun 1.4S, UN0012 eller UN 0014) er tilladt til transport af højst 5 kg pr. passager.

Transport af dyr i kabinen

fly

På alle flyvninger er transport af dyr i kabinen forbudt, med undtagelse af falke og førerhunde. Transport af falke er kun tilladt på økonomiklasse, og fuglen skal altid bære hætte. Hver passager må maksimalt medbringe en falk om bord. Fuglen skal bindes sikkert med poten til stolearmen ved hjælp af en kæde eller et reb, så den ikke kan flyve væk.

Der må højst være seks fugle i flyets kabine på samme tid.

For at lære mere om transport af førerhunde, se venligst oplysningerne nedenfor.

Førerhunde

Passagerer må kun medbringe førerhunde om bord på flyvninger til eller fra USA. På alle andre flyvninger kan de kun rejse som fragt eller indchecket bagage.

Tilstedeværelsen af ​​andre typer servicedyr i flyets kabine er under ingen omstændigheder tilladt.

Transport af kæledyr som fragt eller indchecket bagage

Kæledyr og andre dyr kan medbringes som last eller indchecket bagage mod et ekstra gebyr. Ejeren eller den transporterende passager skal forsyne dyret med en passende beholder til transport, samt tilstrækkelig mad og vand til hele flyvningens varighed.

Qatar Airways accepterer ikke følgende dyreracer til transport som fragt eller indchecket bagage på grund af deres øgede modtagelighed for hedeslag:

Hunde

• Boston Terrier
• Boxer (japansk)
• Bruxelles Griffon
• Bulldog (amerikansk, engelsk, fransk)
• Bullmastiff
• Bull Terrier (Staffordshire, American Staffordshire)
• Chow chow
• Engelsk Toy Spaniel (King Charles Spaniel)
• Lhasa apso
• Japansk hage (japansk spaniel)
• Pekingeser
• Pit Bull Terrier (amerikansk)
• Mops (kinesisk, hollandsk, japansk)
• Shar Pei
• Shih Tzu
• Tibetansk spaniel

Katte

• burmesisk
• Eksotisk korthår
• Himalaya
• persisk

Andre restriktioner for transport af dyr

Qatar Airways accepterer ikke til transport af dyr, der falder ind under følgende kategorier baseret på alder, helbred eller medicinske restriktioner:

• Dyr under otte uger gamle
• Skrøbelige og svage dyr
• Diegivende hunner*
• Katte og hunde, der er mere end seks uger drægtige*

*Transport er kun tilladt med en veterinærattest, der bekræfter, at dyret er egnet til at rejse og/eller der ikke er sandsynlighed for at føde.

Acceptable forsendelsescontainere og kenneler

Beholderen skal være af passende størrelse, passende udformning og tilstrækkelig styrke til at forhindre dyret i at flygte. Beholderen skal give god ventilation og tillade dyret at stå, vende og ligge naturligt.

Der skal være mad og vand i dyrets transportbeholder eller kennel.

Service om bord

Femstjernet overnatning venter på dig ombord

service

Oplev komforten ved at rejse med mellemøstlig gæstfrihed og femstjernet service, der er skræddersyet til dine behov ombord. Nyd exceptionelt køkken skabt af prisvindende kokke, vælg mellem 1.000 underholdningsmuligheder, eller læn dig tilbage og nyd din private, rummelige kabine.

Førsteklasses kabine

Det luksuriøse og elegante interiør understreger dens rummelighed. Nyd sofistikering og service i verdensklasse i din private kabine.

Business klasse kabine

For at skinne på jorden har du brug for den perfekte rejse gennem luften. Vores Business Class kabine kombinerer komfort, plads og overlegen service med den nyeste teknologi. Flyv med os og opdag, hvorfor Skytrax bedømte vores kahytter som verdens bedste Business Class.

Økonomiklasse kabine

Føl dig godt tilpas i de bredeste og mest rummelige sæder ombord på en af ​​de nyeste flåder. Læn dig tilbage i din personlige kabine, med masser af plads til at spise, sove og strække ud.

Måltider ombord

Inspireret af kulinariske mesterværker fra hele verden tilbyder vi en bred vifte af lækre retter at vælge imellem, skabt af prisvindende kokke, der kun bruger de fineste, friskeste råvarer. Vores portioner er generøse i størrelse, og vi er et af de få flyselskaber, der tilbyder to måltider i løbet af en seks timers flyvning.

First- og Business Class-passagerer vil nyde personlig service og komfort, mens Economy Class-passagerer vil kunne spise komfortabelt med rummelige sæder og brede armlæn.

Dette er en ny æra for flyvning, hvor du er centrum for opmærksomheden.

Dit helbred, chirz eller shukram!

Vil du lave en skål eller fejre noget? Venligst - under hver flyvning tilbydes du et bredt udvalg af fine vine, champagner, øl, alkoholiske og ikke-alkoholiske drikkevarer.

Fremtidens smag

Tag et kig på nogle af vores eksempelmenuer for at se, hvad du kan forvente ombord på Qatar Airways.

Særlige ernæringsmæssige behov

Vi kan imødekomme de fleste af dine kostbehov. Fortæl os dine kostpræferencer inden din flyrejse.

Underholdning på flyvningen

Vi er særligt opmærksomme på og sikrer komforten og trygheden for vores passagerer med særlige behov.

Medicinske tjenester

Vores kvalificerede medicinske team står til din rådighed 24 timer i døgnet i Hamad International Airport. Vi tilbyder også specielle elevatorer og kørestole til fri afbenyttelse. Hvis du har din egen kørestol, sørger vi for gratis transport ombord på flyet.

Hvis du har alvorlige medicinske begrænsninger, skal du kontakte din læge, før du rejser.

Førerhunde

Førerhunde må kun ledsage deres ejere i kabinen på flyvninger til og fra USA. På alle andre flyvninger skal de medbringes i lastrummet som indchecket bagage eller fragt.

Gravid kvinde

Under visse betingelser kan gravide kvinder rejse med Qatar Airways op til den 35. uge af graviditeten.

Rejser med børn

Familier, der rejser med børn og babyer, vil sætte pris på vores familievenlige service både ombord og i lufthavnen. Vi tilbyder også særlige guider og ledsagere til børn og mindreårige, der rejser selvstændigt.

Ekstra

passageroplysninger

For at sikre sikkerheden ved flyrejser er vi forpligtet til at indhente oplysninger om passagerer, der rejser til visse lande. Vi er også forpligtet til at give embedsmænd i visse lande direkte adgang til passagerreservationsdata. Vi giver dog kun told- og immigrationsmyndighederne de oplysninger, de anmoder om.

For at sikre problemfri immigrationsgodkendelse er det vigtigt at give nøjagtige oplysninger. Vi anbefaler, at du gør dette, inden du ankommer til lufthavnen.

Indrejse i Amerikas Forenede Stater

US Customs and Border Protection lancerede for nylig Visa Waiver Program (VWP) for borgere og indbyggere i visumfritagne lande.

Før de krydser ind i USA med fly eller sø, skal alle passagerer, der rejser ind under visumfritagelsen, indhente tilladelse gennem det elektroniske rejseautorisationssystem.

Forenklet adgangsprogram

USAGlobal Entry

Deltagere i Global Entry-programmet har tilladelse til at komme ind i USA ved hjælp af specielle automatiserede kiosker placeret i udvalgte amerikanske lufthavne. Systemet bruger biometrisk teknologi til at identificere registrerede deltagere. Kun statsborgere og lovlige fastboende i USA kan ansøge om programmet.

Fortrolighedspolitik

Transportsikkerhedsadministration

Et af de bedste luftfartsselskaber i verden tilbyder de mest gunstige forhold, det højeste niveau af komfort og flysikkerhed. Qatar Airways bagage og håndbagage rejser også under privilegerede forhold. Alle firmatakster inkluderer øgede fragtgodtgørelser; en række forskellige bagage accepteres om bord. Selv kæledyr føler sig godt tilpas her.

Indchecket bagage

I 2019 er Qatar Airways bagagemængde en af ​​de højeste i verden. Ydermere kommer ekstra omsorg for kunderne til udtryk i kravspecifikationen til individuelle destinationer - især til Afrika og tilbage. Og på nogle flyvninger afhænger normerne ikke af billetklassen.

Selv på lange ruter over Atlanten er virksomheden styret af strenge krav til antal sæder, vægt og dimensioner af indchecket bagage. I dette tilfælde tages transportomkostningerne i betragtning med det samme ved køb af en billet. Luftfartsselskabets officielle hjemmeside giver alle relevante oplysninger om dette spørgsmål under hensyntagen til retninger og serviceklasser på flyet:

• Til/fra Brasilien. 2 stk, der vejer op til 32 kg med summen af ​​tre dimensioner (længde, højde og bredde) på højst 158 ​​cm Normen gælder for alle klasser af billetter.
• Fra/til USA, Canada, Argentina og mellem Argentina og Brasilien. Business og første klasse – 2 stykker med en vægt på op til 32 kg med summen af ​​sidernes længde (L+H+W) ikke mere end 158 cm hver; økonomi - 23 kg med samme mål.
• Mellem Doha (Qatar) og Casablanca (Marokko). 60 kg i business og first class, 45 kg på økonomiklasse med summen af ​​længderne af siderne ikke over 300 cm.
• Fra Afrika. I første og business klasse - 65 kg, i økonomi - 45 kg med summen af ​​siderne op til 300 cm.
• Alle andre flyvninger er 50 kg, 40 kg og 30 kg for henholdsvis business, first og economy. Størrelsesbegrænsningerne er de samme - summen af ​​siderne bør ikke overstige 300 cm.

Den nøjagtige pris er altid angivet på billetten.

Vægten af ​​et stykke bagage må ikke overstige 32 kg.

Steder, der er for tunge, skal deles op i flere. Hvis vægten eller antallet af bagagestykker overskrides, vil der blive opkrævet en ekstra betaling. Detaljerede oplysninger kan fås fra dit nærmeste Qatar Airways-kontor.

Qatar Airlines kontrollerer strengt, hvad passagererne tager med ind i kabinen. Virksomhedens ledere mener med rette, at dette aspekt betragtes som en af ​​prioriteterne for kunderne. Reglerne her er de mest demokratiske:

• første og business class – to sæder med en totalvægt på 15 kg med dimensioner 50 x 37 x 25 cm;
• økonomi - en enhed op til 7 kg (flyvninger til/fra Brasilien - 10 kg) med samme dimensioner.

Laptops er inkluderet i håndbagagen. Ikke taget i betragtning:

• håndtaske, lille etui;
• frakke, regnfrakke, paraply, krykker eller stok;
• kamera eller kikkert;
• trykte publikationer;
• baby barnevogn;
• Toldfrie varer købt inden afrejse.

Væsker og geler

Det er tilladt at medbringe væsker, pastaer, aerosoler og geler i kabinen, men kun i fabrikspakkede beholdere op til 100 ml hver. Delvist fyldte større beholdere er ikke tilladt.

Antallet er ikke angivet, men rør og dåser skal være i en gennemsigtig og altid tæt lukket pose med en volumen på 1 liter og en størrelse på højst 20 x 20 cm, som skal indsendes separat til eftersyn. Begrænsningerne gælder ikke for medicin og babymad. Men medarbejderne har ret til at forhøre sig om recepter på medicin.

Særlige typer bagage

Evnen til at tage ekstra bagage med dig er altid en vigtig indikator for enhver operatørs loyalitet. Qatar Airways tillader særlige fragtkategorier på sit fly inden for de grænser, der er angivet på billetten, herunder sportsudstyr:

• cykler med flade dæk, pedaler fjernet, pakket i specielle kasser lavet af tykt pap;
• dykkerudstyr med tomme cylindre og pakkede lommelygter og knive;
• fiskeudstyr - fiskestænger og -net i emballeret form;
• golftasker og golfkøller;
• musikinstrumenter. Skrøbelige genstande med en vægt på op til 75 kg og en længde på op til 120 cm er tilladt at transportere med en ekstra billet;
• En kørestol er tilgængelig på wide-body fly A330, A340 og B777. Personlige ejendele medbringes gratis og er ikke inkluderet i den tilladte bagage.

Planlagt transport af stort udstyr eller specialbagage skal aftales med transportørens lokale repræsentant. Der kræves en firmatilladelse til transport af sportsvåben (skal losses og pakkes) og ammunition (kun 1.4S, UN 0012 eller UN 0014). Ammunition er tilladt op til 5 kg pr. passager.

Transport af dyr

Transport af dyr i kabinen er forbudt, undtagen falke elsket af arabere og førerhunde, der respekteres over hele verden. En passager kan tage én falk på økonomiklasse. Der må ikke være mere end seks fugle i kabinen på samme tid. Falken skal være i en hætte og bundet til en stolearm.

Førerhunde er kun tilladt i kabinen på fly til/fra USA. På andre ruter - kun som indchecket bagage. På samme måde må kæledyr og andre dyr transporteres mod et tillægsgebyr. Der skal være en beholder med god ventilation, mad og vand i hele flyvningens varighed.

Racer af katte og hunde, der er udsat for hedeslag (listen findes på virksomhedens hjemmeside) accepteres ikke. For eksempel vil transport af en Pekingeser, Mops eller Shar Pei blive nægtet. De vil ikke tage en eksotisk korthår eller persisk kat. Ligeledes medtages svage, diegivende hunner under 8 uger, katte og hunde med en drægtighedsperiode på mere end 6 uger om bord.

Begrænsninger

I overensstemmelse med internationale regler og for at sikre sikkerheden implementerer virksomheden restriktioner på transporten af ​​visse genstande.

Til håndbagage

Genstande, der udgør en sikkerhedsrisiko eller udgør en risiko for skader, er forbudt at transportere i kabinen:

• Våben – skydevåben, pneumatiske, antikke og deres komponenter; dummies, samt legetøj, der affyrer skud.
• Strømpistoler, peber- og tåregasbeholdere, dyreafvisende midler og så videre.
• Piercing og skæring af genstande, herunder sakse og kampsportsudstyr.
• Værktøj – save, boremaskiner, skruetrækkere, skruetrækkere, blæselamper.
• Udstyr til kraftigt slag - baseballbats, hockeystave, politibatons.
• Sprængstoffer, brandfarlige stoffer og enheder (og deres nøjagtige kopier) - fyrværkeri, fyrværkeri, ammunition, brændstof.

Mærkeligt nok er kampe ikke forbudt. Passagerer, der flyver til USA, må ikke medbringe andre elektroniske enheder end telefoner, smartphones og væsentligt medicinsk udstyr. Al elektronik, laptops, tablets og dvd-afspillere på disse ruter transporteres i bagagerummet.

I bagagerummet

Det er forbudt at medtage stoffer i bagagen, som udgør en trussel mod besætningens og passagerernes sundhed:

• Kaustisk – kviksølv, syrer, alkali- og flydende batterier.
• Smitsom – for eksempel bakterier og vira.
• Giftig - cyanid, arsen, insekticider mod insekter og ukrudt.
• Radioaktiv.
• Oxidationsmidler og organiske peroxider.
• Eventuelle komprimerede gasser.
• Brandfarlig (flydende og fast) - såsom brændstof eller maling.
• Sprængstoffer, herunder fyrværkeri, nytårs-kiks, signalblus.

Til batterier og personlige elbiler

Evnen til at transportere lithiumbatterier bestemmes af deres konfiguration (størrelse og installationssted) og kapacitet eller lithiumindhold:

• Små - med en kapacitet på op til 100 Wh er tilgængelige i mobiltelefoner, ure, afspillere og bærbare computere. Tilladt til transport i håndbagage og bagage uden begrænsninger. Reservedele accepteres ikke som bagage.
• Medium - med en kapacitet på 100-160 Wh findes i bærbare computere og audiovisuelt udstyr. Tilladt, med operatørens tilladelse, til transport i håndbagage (reserve - op til 2 stk.) og bagage (undtagen reserve).
• Stor - industriel, brugt i nogle el- og hybridkøretøjer, samt mobilitetshjælpemidler og scootere med en kapacitet på over 160 Wh deklareres og transporteres i lastrummet.

Reservebatterier skal beskyttes mod kortslutning (terminalerne er forseglet med tape) og lægges i den originale emballage eller plastikpose. De kan ikke tjekkes ind som bagage. Batterier på bærbare computere, kameraer og mobiltelefoner er slukket under flyvning. Små elektriske køretøjer, såsom Segways, ethjulede cykler, hoverboards, hoverboards og så videre, er ikke tilladt, uanset kapaciteten af ​​de lithiumbatterier, der driver sådanne enheder.

Overskydende bagage

Hvis vægten af ​​din bagage eller dens dimensioner overstiger de grænser, der er fastsat af transportøren, vil der blive opkrævet et ekstra gebyr. Efter at du har købt din billet, kan du foretage en betaling i sektionen Administrer reservation (for Qatar Airways-flyvninger uden partnere). Dette kan også gøres på selskabets kontorer, gennem et callcenter eller under check-in til en flyvning. Men bagage vil koste 5-20 $ pr. kg mere, end når du betaler online.

Under alle omstændigheder skal betaling i afgangslandets valuta ske senest 3 timer før flyrejsen.

Hvis betaling via siden ikke er gennemført, har virksomheden ret til at nægte onlinerabatten.

Prisen for overskydende bagage bestemmes af destinationerne. Prisen for et ekstra kg varierer fra 12 til 70 amerikanske dollars. Tabellen nedenfor viser, at den billigste flyvning er med overbelastning gennem Den Indiske Halvø og Iran, landene i Den Persiske Golf og Levanten. Og selvfølgelig gennem Qatar.

De præsenterede takster er kun gyldige på det qatarske luftfartsselskabs linjer. Hvis flyvningen inkluderer flyvninger fra andre flyselskaber, skal prisen på overskydende bagage bekræftes med Qatar Airways repræsentanter.

På flyvninger over Atlanten (til/fra USA, Argentina, Brasilien og Canada) tælles overskydende bagage ikke efter kilogram, men efter enheder. For en ekstra plads, når du betaler online, skal du betale $200 (250 ved registreringsskranken eller på kontoret), og for en enhed, der overstiger vægtkravene (inden for 23-32 kg), skal du betale $50-65 , henholdsvis.

For flyvninger mellem Buenos Aires og Brasilien er billetprisen $75, hvis betalt online og $100, hvis der betales på anden måde. Beregningsenheden antages at være et sted, der vejer 5 kg.

For spædbørn, der rejser i armene på deres forældre, er den gratis takst 1 sæde. Alt andet opkræves efter voksentaksten. Betaling for overskydende bagage, der er tjekket for spædbørn, er ikke tilladt på stedet. Det kan ikke refunderes, selvom det er acceptabelt at ændre afrejsedatoen inden for rejseplanen.

Beslutningen om at acceptere last om bord meddeles under check-in processen. Hvis overskydende bagage ikke kan medtages på grund af pladsmangel eller ændringer i tidsplanen, refunderes betalingen, eller der tilbydes transport på en anden flyvning på samme rute.

Tabt eller beskadiget bagage

Hvis bagagen ikke kan afhentes ved ankomsten til destinationslufthavnen, vil virksomheden gøre alt for at finde den. Som regel tager dette ikke mere end en dag (hvis der ikke er forsinkelser i tolden), og varerne leveres til passagerens hotel eller hjem.

Udgifter forårsaget af forsinket bagage (f.eks. køb af tøj mv.) refunderes af virksomheden efter fremsendelse af salgs- og kvitteringer. Hvis bagage går tabt (ikke fundet inden for tre uger), kompenseres dens omkostninger i overensstemmelse med Montreal-konventionen om ensretning af regler for lufttransport af 28. maj 1999.

Det er passagerens ansvar at sikre, at deres bagage er godt pakket og forsvarligt lukket. Bortkomne genstande skal anmeldes ved skranken i afhentningsområdet, inden terminalen forlades. Passageren vil få udstedt en dokumentbekræftelse på accept af kravet (Property Irregularity Report, eller PIR), hvorefter han inden for 7 dage skal indsende en elektronisk ansøgning via tjenesten "Min Bagage" (på selskabets hjemmeside).

Hvis passageren ikke melder skade ved aflevering af tasker/kufferter, anses bagagen for leveret intakt. Personlige ejendele efterladt ombord på flyet, ved boardinggate eller i terminalen vil blive returneret umiddelbart efter at have informeret bagagehåndteringen. Fundne pas og dokumenter overføres til lokale lufthavnstjenester. Uafhentede genstande opbevares normalt i 30 dage, hvorefter de bortskaffes eller doneres til de fattige.

Virksomhedens hjemmeside har en service til at søge efter glemte genstande (Lost & Found, eller "Lost and Found"), hvor du kan tjekke, om de efterladte genstande er fundet i salonen eller terminalen. Hvis du følger linket, åbnes en formular, hvor du skal angive varens kategori, give dens beskrivelse, angive datoen for tabet og den omtrentlige placering og derefter starte en søgning. Hvis genstandene er blandt de fundne, er der kun tilbage at kontakte virksomhedens medarbejdere og arrangere transport.

Bagagesporing

Qatar Airways hjemmeside indeholder også en bagagesporingsfunktion. Hvis du følger linket "Spor bagage", åbnes en bagagesporing med en speciel formular. Status for rejseartikler kan bestemmes:

• ved posemærkenummer udstedt ved check-in;
• ved digital reservationskode (sekscifret nummer).

I alle tilfælde skal efternavnet angives, og derefter trykkes på knappen Søg. Hvis du har indgivet en klage over forkert håndtering af din bagage, kan du spore dine varer ved at bruge dens filreferencenummer.

Konklusion

Der er ikke færre nuancer med bagage, end der er muligheder for at transportere den. Hvis du flyver regelmæssigt til én destination, er det ikke noget problem at komme op i fart. På din første flyvning med et hvilket som helst flyselskab, er det altid tilrådeligt at tage mindre bagage med. Kun håndbagage er bedre, især da qatarerne har næsten de samme parametre som andre transportørers bagage.

Forresten, på den russisksprogede version af webstedet fungerer onlinesøgning og bagagesporing ikke altid (sider åbnes ofte simpelthen ikke). Derfor anbefales det at bruge engelsk. Og du bør være interesseret i spørgsmål om omladning, transport af speciel last og dyr på forhånd.

Qatar Airways Inspection: Video

Oplysningerne i denne artikel hjælper dig med at bestemme, hvilken vægt og hvor mange kufferter med bagage du kan tage med, når du rejser med Qatar Airways.

Bagage tilladt

Indtjekket bagage på Qatar Airways varierer afhængigt af din rute og flyklasse.

Rute	Første klasse	Business Class	Økonomisk
Fly til/fra Brasilien		2 sæder, vægt ikke mere end 32 kg hver, sum af tre dimensioner – 158 cm
Fly mellem Brasilien og Argentina	2 sæder, vægt ikke mere end 32 kg hver, sum af tre dimensioner – 158 cm	2 sæder, vægt ikke mere end 32 kg hver, sum af tre dimensioner – 158 cm	2 sæder, hver vægt ikke mere end 23 kg, sum af tre dimensioner – 158 cm
Andre flyvninger fra/til Argentina, Canada og USA	2 sæder, vægt ikke mere end 32 kg hver, sum af tre dimensioner – 158 cm	2 sæder, vægt ikke mere end 32 kg hver, sum af tre dimensioner – 158 cm	2 sæder, hver vægt ikke mere end 23 kg, sum af tre dimensioner – 158 cm
Fly mellem Doha og Casablanca eller Marrakech		60 kg og summen af ​​tre dimensioner er 300 cm
Fly fra Afrika		65 kg og summen af ​​tre dimensioner er 300 cm	45 kg og summen af ​​tre dimensioner er 300 cm
Alle andre retninger	50 kg og summen af ​​tre dimensioner er 300 cm	40 kg og summen af ​​tre dimensioner er 300 cm	30 kg og summen af ​​tre dimensioner er 300 cm

For spædbørn, der rejser på deres forældres skød, er den gratis tilladte bagage 1 stk. Bagage over denne grænse opkræves til voksentaksten.

Ekstra bagage

Hvis du overskrider vægten eller antallet af stykker bagage, skal du betale et ekstra gebyr.

Omkostningerne ved at medbringe ekstra og overdimensioneret bagage på Qatar Airways-flyvninger afhænger af destinationen for dit fly. Du kan betale for det på flere måder: på hjemmesiden qatarairways.com, på Qatar Airways kontorer, hos rejsebureauer, i lufthavnen under check-in til flyet.

Betalingsregler for ekstra bagage på qatarairways.com

• Yderligere bagage opkræves pr. 1 kg vægt, bortset fra flyvninger til/fra Argentina, Brasilien, Canada og USA, hvor betaling opkræves pr. kuffert eller taske.
• For én rejse har hver passager ret til højst at medbringe 5 stykker bagage eller 100 kg.
• Omkostningerne til ekstra bagage beregnes pr. passager pr. rejse, hvor "tur" betyder ruten fra startpunktet til slutpunktet, eksklusive transferpunktet.
• Betaling kan først ske efter billetten er udstedt, dog senest 3 timer før afgang og er kun gyldig for den flyvning og dato, der er angivet på betalingskvitteringen. For at finde ud af, om din flybillet er udstedt, skal du kontrollere, om billetnummeret står ved siden af ​​passagerens navn på reservationsbekræftelsen.
• Flyselskabet træffer den endelige beslutning om, hvorvidt det vil acceptere yderligere bagage om bord under check-in i lufthavnen. Hvis bagage ikke kan accepteres på grund af begrænset kapacitet eller ændringer i flyveplanen, kan betaling blive refunderet, eller transport kan tilbydes på en anden flyvning på samme rute.

Sportsudstyr

Qatar Airways accepterer sportsudstyr til transport gratis op til den tilladte fribagage, der er angivet på billetten.

Cykler skal pakkes i en kraftig papkasse, der er specielt designet til dette formål. Det er nødvendigt at tømme dækkene, fjerne pedalerne og også dreje håndtagene og fastgøre dem langs overfladen af ​​cyklen.

Surfbrætter, windsurfing og kajakker (kajakker) flyselskabet vil acceptere dem som bagage, hvis deres længde ikke overstiger 3 meter. Længere udstyr skal transporteres som last.

Fiskeudstyr: Alle fiskestænger, net, kasser og andet stort udstyr skal være forsvarligt pakket og medbragt i lastrummet eller indchecket bagage.

Dykkerudstyr: Sørg for, at alle luft- og gasflasker er tømt inden rejsen, og at eventuelle undervandslys og knive er pakket ordentligt ind.

Sportsudstyr, hvis vægt overstiger den tilladte grænse, er mod betaling.

Summen af ​​de tre dimensioner af små og mellemstore genstande (længde + bredde + højde) bør ikke overstige 217 cm.

Summen af ​​tre dimensioner af store genstande bør ikke overstige 300 cm.

Transport af dyr

Regler for transport af dyr afhænger af lovene for dyrs afgangs-, transit- og ankomststeder.

Tjenesten er betalt. Omkostningerne ved transport afhænger af dyrets vægt og størrelse sammen med buret.

Små og mellemstore dyr (op til 32 kg) - fra 200 til 350 USD.

Stor (fra 32 til 75 kg) – fra 300 til 450 USD.

Transport af andre dyr (vægt over 75 kg, volumen over 300 cm) er registreret som last.

Qatar Airways kræver forudgående varsel, hvis du har til hensigt at medbringe et dyr om bord for at kontrollere de gældende regler i landet (lufthavnen) for dit flys afgang. Hvis der er restriktioner i afgangslandet med hensyn til dyrets vægt eller størrelsen af ​​buret, vil dyret blive behandlet til transport gennem Qatar Airways Cargo afdeling.

Rumfanget af et bur til transport af dyr bør ikke overstige 300 cm i summen af ​​tre dimensioner.

Ved transport af falke ud over den fastsatte norm gælder standardtakster for transport af dyr.

Forbudt at medbringes i bagagen

• Ætsende stoffer (kviksølv, syrer, alkalier og våde batterier; sygdomsfremkaldende stoffer såsom bakterier og vira; giftige stoffer såsom insektdræber, herbicider, arsen og cyanidsalte; radioaktive materialer)
• Oxidationsmidler og organiske peroxider (blegemidler og glasfiberreparationssæt)
• Dybfrosne komprimerede gasser, brandfarlige, ikke-brændbare og giftige (butan, oxygen, propan og scuba-cylindre)
• Brandfarlige flydende og faste stoffer (brændstoffer af alle typer, maling og lignende stoffer)
• Sprængstoffer (fyrværkeri, blus, ammunition, julekiks og skydevåben)

Små elbiler

Små køretøjer drevet af lithiumbatterier er ikke tilladt i bagagen, uanset lithiumbatteriets kapacitet. Eksempler på disse køretøjer omfatter ethjulede cykler, hoverboards, mini Segways og balancehjul.

Sportsvåben og ammunition

Transport af sportsvåben og ammunition i lastrummet eller i indchecket bagage er kun tilladt efter at have modtaget meddelelse fra flyselskabet om inspektion af disse våben og ammunition. Påkrævede import- eller eksportlicenser skal leveres til flyselskabet inden rejsen.

Sørg for, at alle våben er aflæsset og forsvarligt pakket.

Vægten af ​​sportsudstyr er begrænset til 5 kg pr. passager.

Den samlede højde, længde og bredde af bagage på transatlantiske flyvninger må ikke overstige 158 cm. Bemærk venligst, at vi ikke accepterer bagage, der vejer mere end 32 kg (70 lbs).

Overskydende bagage koster ekstra. Prisoplysninger kan fås fra ethvert Qatar Airways kontor.

Transatlantiske flyvninger refererer til Qatar Airways flyvninger til Nord- og Sydamerika.

B. Tilladt håndbagage

Følgende regler gælder for passagerer, der flyver fra Domodedovo Lufthavn. På andre ruter kan andre regler for håndbagage gælde. Detaljer kan fås fra afgangslufthavnens informationstjeneste.

B. Væsker og geler

Siden 1. juni 2007 har International Civil Aviation Association (ICAO) anbefalet, at alle væsker, geler, pastaer og aerosoler på op til 100 ml i volumen transporteres i gennemsigtige plastikposer, strengt taget op til 1 liter i volumen. Tasken må ikke overstige 20x20 cm eller 8x8 tommer. Beholdere større end 100 ml er ikke tilladt i håndbagagen, selvom de er delvist fyldte. Alle beholdere skal passe frit i en plastikpose. Du skal fremvise posen med væske separat under sikkerhedsscreeningen.

Disse restriktioner gælder ikke for mad til spædbørn og medicin, der er nødvendig til personlig brug. Du skal fremvise lægeerklæring for medicin i håndbagagen.

D. Transport af dykkerudstyr

Dykkerudstyr tæller med i din samlede tilladte bagage. Derudover er der ved fremvisning af internationalt dykkercertifikat ikke betalingspligt for yderligere 10 kg. Enhver yderligere selvrisiko vil blive opkrævet til normal takst.

Luftflasker skal være tomme under transport.

Qatar Airways introducerer nye privilegier for sine bagagepassagerer.

Fra 1. september 2013 Du kan tage endnu mere bagage med ombord på dit fly. Passagerer, der rejser på økonomiklasse - 30 kg, på business class - 40 kg og første klasse - 50 kg.

• Maksimal størrelse + længde + højde + bredde
• Bagagemængder kan variere afhængigt af rute og klasse. Den nøjagtige tilladte bagage er angivet på din billet.
• Hvis vægten eller antallet af genstande overskrides, kan der blive opkrævet et ekstra gebyr for bagagetransport. For mere information, kontakt venligst dit nærmeste Qatar Airways-kontor.

• Den tilladte håndbagage omfatter ikke personlige ejendele såsom håndtasker, stokke, kameraer eller varer købt i en toldfri butik på flyvedagen.

Væsker og geler i håndbagagen

I håndbagagen må du medbringe væsker, geler, pastaer og aerosoler i beholdere med en volumen på op til 100 ml. Beholdere, hvis volumen overstiger 100 ml, accepteres ikke til transport, selvom de kun er delvist fyldte. Beholdere skal placeres i en klar, tæt genlukkelig pose på 1 liter eller 1 liter, der ikke er større end 20 x 20 cm.. Alle genstande skal passe behageligt i en plastikpose.
En gennemsigtig pose med væsker skal fremvises til inspektion adskilt fra resten af ​​din håndbagage. Der gælder ikke restriktioner for babymad og medicin. Du kan dog blive bedt om at udlevere en recept på enhver medicin, du har tænkt dig at tage om bord.

Transport af dyr i flyets kabine

På alle flyvninger er transport af dyr i kabinen forbudt, med undtagelse af falke og førerhunde. Transport af falke er kun tilladt på økonomiklasse, og fuglen skal altid bære hætte. Hver passager må maksimalt medbringe en falk om bord. Fuglen skal bindes sikkert med poten til stolearmen ved hjælp af en kæde eller et reb, så den ikke kan flyve væk.
Der må højst være seks fugle i flyets kabine på samme tid.
Nærmere regler for transport af bagage, dyr og andet bør læses på virksomhedens hjemmeside.

Oplysninger hentet fra virksomhedens officielle hjemmeside Qatar Airways(http://www.qatarairways.com/ru/ru)