Замовлення квитків на поїзд телефоном. Оформлення електронної реєстрації. Ми доставимо вам бланки електронних залізничних квитків, а також всі супутні платіжні документи

Для тих туристів, хто воліє подорожувати Росією, актуальним є питання про те, як забронювати квиток на поїзд. У нашій країні РЗ є монополістом, у зв'язку з цим є свої особливості бронювання залізничних квитків. Напевно люди, які рік у рік проводять свою відпустку на курортах Росії, а саме на чорноморському узбережжізнають, що в літній сезонІснує дефіцит купівлі квитків. Причин такого стану речей кілька.

По-перше, подорожуючи залізницею, люди мають можливість купівлі квитків у плацкартні вагони. Вартість таких квитків набагато нижча, ніж авіаперевезення. По-друге, на залізниці є дитячі знижки, вони досить суттєві і становлять 40% вартості квитка. Діти до 5 років можуть їхати безкоштовно за умови, що вони сплять на одному місці з батьком. Тому якщо люди їдуть усією родиною на курорти Краснодарського краюУ них з'являється можливість заощадити певну суму грошей, здійснивши поїздку за допомогою поїзда.

Також комусь просто подобається подорожувати потягом, або є страх літати літаком. Як варіант, сім'ї із 4 осіб можна викупити купе, тоді поїздка проходитиме в комфортних умовах, без сторонніх людей. А комусь, навпаки, сподобається провести час із попутником.

Особливості бронювання залізничних квитків

Існує кілька варіантів того,самостійно. Один із них – бронювання квитка на поїзд без оплати. Перед початком процедури слід знати, що продаж квитків починається за 60 днів до бажаної дати від'їзду. Бронювання без оплати виглядає як замовлення квитків з їх викупом протягом доби. Для викупу проїзного документа необхідно буде під'їхати до залізничних кас. Якщо квитки не викуповуються, то броня злітає.

Як забронювати квиток на поїзд за телефоном

Існує можливість замовлення квитка за телефоном. Єдиний номер представлений на сайті РЖД, він є безкоштовним для всіх регіонів Російської Федерації. При бронюванні телефоном оператор запросить направлення, паспортні дані та електронну пошту. Далі на пошту прийде лист, який потрібно буде роздрукувати, а з ним слід прийти до каси для викупу квитка. Також для викупу квитка знадобиться паспорт. Розрахунок може бути проведений як у готівковій, так і безготівковій формі.

Як забронювати квиток на поїзд через інтернет

Існує ще один спосіб купівлі квитків. Це онлайн-бронювання.Забронювати квиток на поїзд можна на сайтах-посередниках, або безпосередньо на офіційному сайті РЖД. Оплату можна зробити за допомогою банківської картки або викупити квиток у залізничній касі, так само, як при бронюванні по телефону.

З чого складається вартість залізничного квитка

Існує кілька параметрів, із яких складається вартість квитка на поїзд.

1. Насамперед, на ціну квитка впливає те, в якому вагоні поїде пасажир. Розрізняють 3 основні типи вагонів. Це плацкарт, купе та СВ. Квиток у плацкартний вагоннайдешевший, потім за ціною йде купе і найдорожчий клас переїзду – це СВ.
2. Вартість квитка залежить від типу поїзда. А саме, поїзд може бути фірмовим чи звичайним. Фірмовий поїздвід звичайного складу відрізняється станом вагонів, вони є новими. І наявністю кондиціонерів.
3. Також поїзди бувають швидкі та звичайні. Відповідно, квиток на швидкий поїзд коштує дорожче.
4. У різних напрямках слідують і поїзди, що проходять. Квитки на них коштують дешевше.

Забронювати квитки на поїзд інтернетом можна в спокійній домашній обстановці, не поспішаючи підшукати найбільш підходящий квиток за ціною та типом поїзда. Для пошуку квитка можна скористатись спеціальними пошуковими системами. Нині їх представлено велику кількість. Деякі постачальники послуг можуть привезти квитки додому або в офіс.

При плануванні подорожі Європою можна здійснити онлайн-бронювання залізничних квитків. Для цього слід зайти на сайт залізниці тієї країни, яка потрібна, та здійснити всі необхідні дії, пов'язані із бронюванням. Тому за допомогою інтернету можна не лишезабронювати квиток на поїзд але й залізницьіноземних держав.

Привіт, друзі! Нещодавно мені знадобилося терміново вирушити з Москви до Вороніжа. Часу було просто обмаль. І я ризикнула порушити стару традицію (завжди купувала квитки лише у касах залізничного вокзалу) та замовити квиток на поїзд через інтернет.

Процедура бронювання залізничних квитків через інтернет, їх купівля та отримання включає кілька етапів. Опишу все по порядку та розповім, як я це робила.

Що таке електронний білет?

Насамперед, трохи про те, що це таке – електронний квиток(Або e-ticket).

Це такий самий квиток, як і звичайний проїзний документ, але в електронному вигляді, що підтверджує, що між пасажиром та залізничною компанією укладено договір про перевезення. Головна відмінність електронного квиткау тому, що він не оформляється на паперовому носії та вся інформація про нього зберігається у базі даних перевізника.

Отже, для того, щоб купити електронний квиток на поїзд, нам знадобиться комп'ютер, інтернет, банківська карта, дані паспорта і, мабуть, принтер (останнє бажано, але не обов'язково). Далі робимо кілька нескладних дій… І отримуємо бажаний результат, а саме – електронний залізничний квиток.

Крок 1. Реєстрація на сайті РЖД

Звичайно, перш ніж приступити до купівлі квитка, потрібно зареєструватися на сайті Російських залізниць.

Ticket.rzd.ru – офіційний сайт РЖД, призначений для замовлення та купівлі квитків на поїзд онлайн.

Заходимо на цей сайт та реєструємось. Для цього заповнюємо анкету, в якій вказуємо свій логін, пароль, особисті дані (прізвище, ім'я, по батькові), телефон для зв'язку, адресу вашої електронної пошти, вік та стать.

Після завершення реєстрації надалі можна входити на сайт за допомогою свого логіну та пароля.

Після цього переходимо до наступного етапу.

Крок 2. Вибір маршруту та дати

Заходимо до розділу «Купівка квитків». Вводимо в пропоновану форму станцію відправлення та кінцеву станцію.

Можна не вводити повну назву станцій, тому що у довіднику з пошуку станцій є їхній повний список.

Оскільки замовити електронний квиток ми можемо за 45 днів, знаходимо потрібну кількість у цьому інтервалі, вибираємо дату та натискаємо кнопку «купити».

З представленої кількості варіантів вибираємо той поїзд, який нас влаштовує за всіма параметрами (час відправлення, час у дорозі, ціна квитків, наявність вільних місць, час прибуття).

На екрані з'являється вибраний нами маршрут із зазначенням категорій вагонів.

У таблиці представлена ​​інформація про наявність вільних місць та їх вартість по кожному типу вагонів та класу обслуговування.

З усіх представлених типів вагонів потрібно вибрати найкращий варіант.

Мені потрібен був плацкартний вагон, у якому була б достатня кількість нижніх полиць (оскільки для мене це було дуже важливо).

І щоб остаточно зробити свій вибір, я подивилася схему місць у вибраному вагоні.

Я обрала плацкартний вагон, в якому було всього 2 вільні нижні місця, тому що вибирати особливо не було з чого (квитки я купувала за два дні до від'їзду), з оплатою постільної білизни та із зазначенням межі бажаних місць.

Думаю, що якби квитки були замовлені заздалегідь, вибір був би набагато більшим.

Крок 5. Введення інформації про пасажира

На цій же сторінці потрібно вказати свої особисті дані (прізвище, ім'я, по батькові) та ввести свої паспортні дані.

Номер паспорта вводиться без пропусків.

Якщо вам потрібно кілька квитків, у таблиці «інформація про пасажирів» можна замовити квитки ще на 3 особи, не рахуючи вас. Для цього натискаєте кнопку «Додати» і заповнюєте всі поля.

Аналогічно заповнюєте інформацію про дітей. Тільки при введенні даних свідоцтва про народження перша літера завжди є латинською, далі набираєте текст кирилицею. Тут же зазначається тариф – повний, дитячий без місця, дитячий.

Крок 6. Перевірка даних пасажира

Перевіряємо, чи правильно введені дані про пасажира (паспортні дані, прізвище, ім'я, по батькові), інформація про поїзд та дату відправлення.

Внизу ставиться галочка, що із правилами оформлення, оплати та повернення проїзного документа пасажир ознайомлений.

Крок 7. Перевірка замовлення

Перед завершенням оформлення замовлення та його оплатою перевіряємо ще раз та підтверджуємо всю інформацію та правильність заповнення. Після оплати замовлення жодних змін вносити не можна. Нам показують суму до оплати та номер місця. Якщо все влаштовує, замовлення потрібно сплатити протягом 10 хвилин.

Як заплатити за електронний квиток?

Я це зробила за допомогою банківської картки MasterCard. Можна також використовувати карти як Visa, Visa Electron, Maestro.

Оплата провадиться через платіжний шлюз ТрансКредитБанку. Для цього потрібно в пропоновану форму протягом 10 хвилин ввести реквізити банківської картки: ім'я власника картки латинською мовою, номер картки, термін дії картки. Ця інформація вказана на лицьовій стороні вашої картки.

На зворотному боці на білій смужці є тризначний код автентифікації картки (CVV2 – для банківських карток Visa та CVC2 – для карток MasterCard). Цей код також вноситься до відповідного поля. Якщо на карті немає таких цифр, то такою карткою розрахуватися не можна. Підтверджуємо, і після цього надходить повідомлення про те, що оплата пройшла успішно.

Я оплачувала карткою Ощадбанку, тож банк просив зробити запит на разовий пароль для проходження авторизації.

І після отримання пароля на телефон іде підтвердження оплати.

Як отримати електронний квиток?

Після оплати замовлення з'являється у колонці «мої замовлення». Ви можете його побачити там, відкрити, роздрукувати бланк замовлення, а також скопіювати його на планшет чи мобільний телефон або записати номер замовлення, що складається з 14 цифр.

Без цього номера ви не зможете оформити проїзний квиток, оскільки сам по собі бланк замовлення не надає права на проїзд. До нього необхідний купон, який можна отримати в електронному вигляді, якщо ви проходите електронну реєстрацію.

Але не на всі поїзди при покупці квитка онлайн можна пройти електронну реєстрацію. У цьому випадку необхідно обміняти контрольний купон електронного квитка на проїзні документи. А зробити це можна в терміналі самообслуговування або в квитковій касі приблизно за 30-60 хвилин до відправлення поїзда.

Я скористалася першим способом та оформила посадковий купон в електронному вигляді. На практиці це означає, що при посадці в поїзд мені достатньо було пред'явити провідниці паспорт, на який я оформила покупку квитка.

Ми знаємо, Ви - ділова та успішна людина, Ви цінуєте кожну хвилину! Ми поважаємо Ваші принципи та вміємо дорожити часом!

Ми працюємо оперативно – наша цілодобова телефонна служба замовлення квитків на поїзд завжди знаходить для клієнта найоптимальніший варіант поїздки.

Телефонуйте нам у будь-який час – і потрібний Вам по Росії чи Європі залізничний квиток буде у Вас максимально швидко. Ми доставляємо квитки додому чи офісу.

Наші фахівці забронюють або куплять квиток залізничного сполучення абсолютно на всі напрямки, за спрощеною схемою.

5 кроків замовлення залізничного квитка за телефоном:

• Зателефонуйте та вкажіть напрям та дату відправлення
• Визначтеся з поїздом, вагоном та місцем
• Вкажіть імена та паспортні дані пасажирів
• Оплатіть квиток зручним для Вас способом
• Отримайте квиток на руки від кур'єра або поштою

Зателефонувавши нам, Ви отримаєте недорогі термінові або завчасні залізничні квитки. Наше агентство залізничних повідомлень має найактуальнішу інформацію про тарифи та наявність місць. Ми несемо повну фінансову відповідальність за свою діяльність та гарантуємо Вам якісний сервіс замовлення та доставки.

Наші диспетчери працюють швидко та професійно, Ви отримаєте чітку інформацію про наявні до наміченої дати поїзди, ціни, місця. Ми працюємо з приватними особами та корпоративними клієнтами. Здійснюємо доставку квитків по Москві та Санкт-Петербургу – кур'єрами, по регіонах – поштою.

Способи оплати залізничного квитка:

• Готівковий розрахунок через кур'єра
• Безготівковий розрахунок
• Онлайн оплата зручним Вам інтернет-банкінгом

При замовленні залізничного квитка у нас Ви отримуєте незаперечні переваги:

• Наша давня співпраця з РЗ гарантує абсолютну надійність замовлення. За рахунок прямих зв'язків ми володіємо найбільш актуальною інформацією про розклад рейсів, наявність місць та ціну залізничних квитків - бази оновлюються щохвилини
• Ми не користуємось послугами посередників! Тому залізничні квитки у нас коштуватимуть недорого. Жодних додаткових сервісних зборів, ніяких переплат!
• У нас немає черг – наша телефонна залізнична каса має багатоканальну телефонну лінію – ви завжди потрапляєте на вільну
• Цілодобовий режим роботи телефонної лінії та кур'єрів дозволять Вам отримати квиток у будь-який час.
• Вибирайте будь-який маршрут, дату, вагон і місце - варіюйте та порівнюйте на свій розсуд, наші диспетчери приймуть будь-яке Ваше рішення
• Процедура замовлення залізничних квитків через телефон максимально спрощена
• Квитки в будь-якому напрямку - по Росії, СНД, Балтії та всій Європі - туди і назад, через кордон та внутрішнього повідомлення. До Ваших послуг квитки на швидкісний потяг«Сапсан» та інші фірмові комфортні поїзди РЗ
• Ми працюємо з корпоративними клієнтами, організуємо залізничні квитки для бізнес-поїздок та колективного туризму