За скільки розпочинається реєстрація на турецькі авіалінії. Авіакомпанія Turkish Airlines. Які розміри сумок для ручної поклажі допускаються

Turkish Airlines– флагманський перевізник Туреччини, який обслуговує рейси у 120 країнах світу. Входить до ТОП-10 авіакомпаній світу. Головним аеропортом Турецьких авіаліній є Міжнародний аеропорт імені Ататюрка, що у Стамбулі.

У статті ми розповімо про порядок реєстрації на рейс авіаперевізника Turkish Airlines в інтернеті та аеропортах, а також про те, які складнощі можуть виникнути у пасажира під час реєстрації.

Правила реєстрації на рейси Турецьких авіаліній

Реєстрацію на літак Турецьких авіаліній можна пройти в аеропорту, вдома в режимі он-лайн, а також через мобільний додаток. Крім того, є спеціальні кіоски самообслуговування. Це, безперечно, заощаджує час, бо не треба стояти у довгій черзі. Але при чи іншому нестандартному багажі самостійна реєстраціяна рейс недоступний.

Для реєстрації на авіарейс пасажиру знадобиться:

• квиток на літак;
• документ, що засвідчує особу (паспорт громадянина РФ, свідоцтво про народження дітей до 14 років);
• закордонний паспорт (для міжнародного перельоту).

Внутрішні рейси

Реєстрація на внутрішні рейси проходить у будівлі аеропорту біля спеціальних стояків. Вони легковідомі, оскільки зазвичай відзначені фірмовим знаком авіакомпанії. На цих стійках, крім реєстрації пасажирів, проходить реєстрація багажу та ручної поклажі.

Міжнародні рейси

При перельоті за кордон, крім проходження реєстрації у спеціальних стійок, потрібно пройти паспортно-візовий контроль. Через цю процедуру час проходження всіх передпольотних формальностей значно збільшується, тому в авіагавань потрібно приїжджати з великим запасом часу.

За скільки часу відкривається та коли закінчується реєстрація

Для внутрішніх рейсів авіакомпанії Turkish Airlines реєстраціяу будівлі аеропорту починається за 1 годину та закінчується за 45 хвилин до вильоту.

Для міжнародних рейсів реєстрація в терміналі починається за 2 години та закінчується за 1 годину до вильоту.

Реєстрація на рейс у спеціальних кіосках є у наступних містах Туреччини: Стамбул, Ізмір, Даламан, Анкара, Адана, Анталья, Газіантеп, Самсун, Бодрум, Конья, Трабзон, Кайсері, а також у міжнародних аеропортах міст: Копенгаген, Амстердам, Штутгарт, Цюріх , Франкфурт, Відень, Нюрнберг, Бірмінгем, Манчестер, Кейптаун, Йоганнесбург, Афіни, Чикаго, Мадрид, Прага, Будапешт, Лісабон, Барселона, Ніцца, Гонконг, Осло, Стокгольм, Брюссель Варшава, Бухарест, Софія, Прага.

Turkish Airlines (Турецькі Авіалінії)

Код ІАТА: TK
Код ІКАО: THY
Країна:Туреччина

Національна авіакомпанія Туреччини

Рік освіти: 1933
Членство в альянсі: Star Alliance
Офіційний сайт авіакомпанії: www.turkishairlines.com
Адреса: Turkish Airlines General Management, Building Ataturk Airport, Yesilkoy, 34149 Istanbul, Turkey
Телефон: +90 850 333 08 49
Факс: +90 212 465 21 21
E-mail: [email protected]
Адреса представництва у Росії: м. Москва, вул. Валова, буд.35, бізнес центр Wall Street
Телефон представництва у Росії: +7 495 980 52 02, +7 800 700 61 61
Факс представництва у Росії: +7 495 933 55 23
E-mail представництва в Росії: [email protected]
Базові аеропорти:Анкара Есенбога, Стамбул Сабіха Гокцен, Стамбул Ататюрк

Turkish Airlines (тур. Türk Hava Yolları Anonim Ortaklığı, перекладається як Турецькі авіалінії) — флагманський перевізник Туреччини, що базується у Стамбулі. Здійснює регулярні рейсиу 220 іноземних та 42 внутрішніх аеропортах у Європі, Азії, Африці та Америці. Головним хабом авіакомпанії є Міжнародний аеропорт імені Ататюрка, Стамбул (IST), другорядними хабами є Міжнародний аеропорт Есенбога, Анкара (ESB) та Міжнародний аеропорт імені Сабіхі Гьокчен, Стамбул (SAW).

Штат авіакомпанії складає близько 12 000 працівників.

Дочірніми авіакомпаніями є Anadolujet, SunExpress та B&H Airlines.

Турецькі авіалінії здійснюють рейси з 42 аеропортів Туреччини. Turkish Airlines є лідером внутрішніх перевезень з урахуванням лоу-кост підрозділу AnadoluJet. Конкурентами є Onur Air, Pegasus, SunExpress (50% якої належить Turkish Airlines) та Atlasjet.

Більшість міжнародних рейсів Turkish Airlines здійснюється з Міжнародного аеропортуімені Ататюрка у Стамбулі, звідки тривалість польоту до 50 країн, куди відбуваються польоти, становить трохи більше трьох годин. Турецькі авіалінії обслуговують 220 призначень за межами Туреччини близько 108 країн. Здійснюються рейси через Атлантичний океандо Північної Америки — Атланта, Бостон, Вашингтон, Лос-Анджелес, Майамі, Монреаль, Нью-Йорк, Панама, Сан-Франциско, Торонто, Чикаго та Х'юстон, до Південної — Богота, Буенос-Айрес, Сан-Паулу.

Найбільшими напрямками в Азії є Бангкок, Гонконг, Гуанчжоу, Джакарта, Куала-Лумпур, Маніла, Осака, Пекін, Сеул, Сінгапур, Шанхай, Тайбей, Токіо, Улан-Батор, Ханой та Хошимін (Сайгон).

Авіарейси внутрішні: Адана, Анкара, Анталья, Батман, Газіантеп, Денізлі, Діярбакир, Ізмір, Кайсері, Карс, Кахраманмараш, Конья, Лефкоса, Малатія, Самсун, Трабзон, Елязиг, Ерзінджан, Ерзурум.

Авіарейси до країн СНД:Алмати, Астана, Ашгабат, Баку, Бішкек, Гянджа, Дніпропетровськ, Донецьк, Душанбе, Єкатеринбург, Казань, Київ, Мінськ, Москва, Одеса, Ош, Ростов-на-Дону, Санкт-Петербург, Сімферополь, Ташкент, Уфа

Авіарейси міжнародні: Абу-Дабі, Алжир, Амман, Амстердам, Афіни, Бангкок, Бахрейн, Базель, Барселона, Бейрут, Белград, Берлін, Бодрум, Брюссель, Будапешт, Бухарест, Варшава, Відень, Венеція, Гамбург, Ганновер, Гонконг , Дамаск, Доха, Дубай, Дублін, Дюссельдорф, Женева, Загреб, Каїр, Карачі, Касабланка, Кельн, Копенгаген, Кувейт, Лагос, Ліон, Лісабон, Лондон, Любляна, Мадрид, Манчестер, Мілан, Мумбай, Мускат, Мюнхен, Нью -Делі, Нью-Йорк, Ніцца, Нюрнберг, Осака, Осло, Париж, Пекін, Прага, Пріштіна, Рига, Рим, Сана, Сараєво, Сеул, Сінгапур, Скоп'є, Софія, Стокгольм, Страсбург, Тбілісі, Тебріз, Тегеран, Тель -Авів, Тірана, Токіо, Тріполі, Туніс, Чикаго, Шанхай, Штутгарт, Цюріх.

Літаковий парк: Airbus A319, Airbus A320, Airbus A321, Airbus A330-200, Airbus A330-300, Airbus A340-300, Boeing 737-700, Boeing 737-800, Boeing 737-900, Boeing 7

Станом на червень 2014 року флот Turkish Airlines складається з 228 літаків, не рахуючи флоту дочірніх компаній:

Turkish Airlines надасть своїм пасажирам на міжнародних рейсах wi-fi інтернет та телебачення. Пасажири зможуть подивитись BBC World, BBC Arabic та Euronews. А інтернетом (безкоштовним) можна буде користуватися з будь-яких пристроїв – мобільних телефонів, ноутбуків та планшетів. Ця система встановлена ​​компанією Panasonic на 11 «Боїнгах» 777-300ER та 10 аеробусах A330-200.

Бізнес-клас на далекомагістральних напрямках

Літаки:
Послуги:

Повністю розкладаються крісла підвищеної комфортності для пасажирів, що подорожують на далекомагістральних напрямках;

Кожне крісло оснащене персональним монітором із системою розваг;

Широкий вибір гарячих страв та алкогольних/безалкогольних напоїв;

Шеф-кухар на борту за напрямками: Нью-Йорк, Вашингтон, Лос-Анджелес, Токіо;

Бізнес-клас на середньомагістральних напрямках

Літак: A321.

Послуги:

Салон із фіксованою конфігурацією крісел;

Комфорт-клас на далекомагістральних напрямках

Нью-Йорк, Сан Пауло, Лос-Анджелес, Торонто, Пекін, Шанхай, Гуанчжоу, Гонконг, Токіо, Бангкок, Хошимін.

Літаки: A330-200, A330-300, A340-300, B777-300R.

Послуги:

Салон комфорту класу розташований в центральній частині літака;

Відстань між кріслами 116 см; ширина 49 см;

Кожне крісло оснащене персональним монітором із системою розваг;

Широкий вибір гарячих страв та алкогольних/безалкогольних напоїв

Економічний клас

Літаки: A321, A320, A319, A310, B737-800, B737-900, B738.

Послуги:

Зручні та комфортні крісла;

Широкий вибір гарячих страв та алкогольних/безалкогольних напоїв.

На рейсах Стамбул – Москва – Стамбул TK415/416 у літаках А321 кожне крісло оснащене персональним монітором із системою розваг (бізнес та економічний клас).

* - загальна сума трьох вимірів не повинна перевищувати 115 см (55x40x23 см).

** - додатково можна взяти складаний візок, розмірами до 115 см.

Star Alliance об'єднує 24 авіакомпанії-партнери і пропонує найширшу в світі маршрутну мережу, а також такі переваги великого та випробуваного часом альянсу, як скоординований розклад рейсів, спільні або сумісні преміальні програми для пасажирів, що часто літають, привілеї на реєстрації на рейс, пріоритетні умови для перевезення багажу та багато іншого.

Маршрутна мережаоб'єднання регіональних авіаперевізників Lufthansa Regional, що з'єднує різні регіони Європи, є чудовим доповненням до мережі маршрутів альянсу Star Alliance. Для повноти пропозиції є додаткові партнерські угоди з деякими іншими авіакомпаніями.

До Ваших послуг - 1293 напрямки у 190 країнах, 20500 щоденних рейсів, доступ до більш ніж 950 залів очікування по всьому світу та безліч інших переваг.

Реєстрація на рейс

Для пасажирів, що часто літають, авіакомпанія створила програму лояльності Miles and Smiles. Подорожуючи рейсами Turkish Airlines та компаній-партнерів (American Airlines, Air New Zealand, Asiana Airlines, Austrian Airlines, Lufthansa, SWISS, TAP Portugal) можна заробити бонусні бали ("милі"), які можуть бути витрачені на придбання квитків або на підвищення вашого рівня у програмі.

"Турецькі Авіалінії" - найбільший авіаперевізник національного рівня в Європі. Місце базування організації – аеропорт Ататюрка у Стамбулі. Авіалайнери компанії виконують перельоти за 276 напрямками. Офіційний сайт Turkish Airlines російською мовою містить всю інформацію про авіаперевізника, включаючи телефон +90-850-333-08-49 в Туреччині та телефон представництва компанії в Росії +7-800-700-61-61.

Історія компанії «Турецькі Авіалінії» почалася в 1933 році, і зараз авіаперевізник визнаний лідером у Європі за якістю та обсягами перельотів. Динамічно розвиваюча авіакомпанія пропонує пасажирам гідне обслуговування, прийнятні тарифи на авіаквитки, зручний розклад регулярних рейсів, що пов'язують 110 країн світу (понад двісті міст).

Як придбати квиток на літак

Щоб купити квиток на літак, можна скористатися формою онлайн бронюванняна інтернет-ресурсі офіційного представника компанії "Туркіш Ейрлайнс" за адресою https://p.turkishairlines.com/ru-ru/. Для бронювання квитків у запропонованій формі потрібно запровадити дані:

• Місто відправлення та прибуття;
• Час перельоту туди та назад;
• Категорія пасажирів за віком;
• Клас обслуговування авіарейсу.

Після пошуку відповідного варіанта клієнт підтверджує бронювання квитка, вказавши паспортні дані. Оплата через онлайн-касу можлива банківськими картками Visa, MasterCard. Власники банківських рахунків можуть сплатити квиток через систему EDD. Інші методи оплати компанія Туркіш Ейрлайнс не приймає.

Повідомлення про бронювання надсилається на адресу електронної пошти. Після цього достатньо роздрукувати повідомлення, що квиток куплений, щоб уникнути паперової тяганини в наземних касах аеропорту. Покупку онлайн потрібно здійснювати не пізніше за чотири години до зльоту.

Класи обслуговування

На бортах «Турецьких авіаліній» можна скористатися трьома класами обслуговування рейсів:

1. Недорогий квиток в економ-класі – комфортабельні крісла, гарне харчування на борту, розважальні системи на рейсах міжнародного рівня.
2. Пасажири, що подорожують бізнес-класом, мають можливість перельоту в комфортабельному салоні літака. На рейсах далекого прямуваннядоступна послуга шеф-кухаря, різноманітне меню та асортимент напоїв. Крісло пасажира регулюється, його можна розкласти в спальне місце. Додатково інтегрована система розваг, інтернет, USB-підключення, столик та лампа.
3. За відгуками, найкращі зручності «Turkish Airlines» пропонують при перельоті в салоні комфорт-класу (першого) – збільшена відстань між кріслами, найкраще менюта вибір напоїв на борту, розваги, підключення до інтернету.

Орієнтовна вартість авіаквитків

Тарифи на квитки авіаперевізника залежать від категорії рейсу (міжнародні, трансатлантичні, трансконтинентальні) та обраного класу обслуговування пасажира. Приблизна вартість квитків на популярні напрямкитуди і назад, включаючи податки та збори:

• Москва-Дубай - 332 $;
• Москва-Париж - 222 $;
• Стамбул-Анталія - ​​71 $;
• Стамбул-Дюссельдорф - 563 $;
• Москва-Лос-Анджелес - 368 $;
• Москва-Амстердам - ​​186 $;
• Санкт-Петербург-Майамі - 460 $;
• Санкт-Петербург-Токіо - 500 $.

Дешеві авіаквитки в одному напрямку:

• Київ-Анталія - ​​75 $;
• Стамбул-Нахічевань - 100 $;
• Бремен-Анталія - ​​112 $.

Повітряні судна авіакомпанії «Турецькі Авіалінії» літають із 42 аеропортів Туреччини, приземляючись у Внуково, Шереметьєво, Домодєдово, в аеропортах Північної та Південної Америки, Європи та Азії. Туреччина має вигідне географічне положення, тому середня тривалість перельоту до п'ятдесяти країн світу становить лише три години.

Реєстрація на рейс Turkish Airlines онлайн

Онлайн-реєстрація на рейс "Турецьких авіаліній" можлива через інтернет або безпосередньо в аеропорту. В обов'язковому порядку в аеропорту реєструються пасажири з дітьми до двох років та клієнти авіакомпанії, які мають багаж, що реєструється. Щоб зареєструватися на рейс онлайн, потрібно перейти за посиланням на офіційний сайт представника та дотримуватися інструкцій:

1. Процес реєстрації в мережі стартує за добу до вильоту літака, але не пізніше ніж за 2 години до зльоту лайнера – реєструйтеся вчасно.
2. Одночасно на одне бронювання квитків можуть зареєструватись не більше чотирьох осіб.
3. При реєстрації необхідно ввести паспортні дані, інформацію про авіарейс та код бронювання, який надходить на електронну пошту.
4. У процесі реєстрації онлайн можна вибрати місце у салоні, зареєструвати багаж.

Переваги реєстрації в системі Online Check-In є очевидними: оформлення реєстрації легко здійснити прямо з офісу або будинку, після прибуття в аеропорт немає необхідності звертатися на стійку реєстрації, оскільки посадковий талонпасажир роздруковує самостійно, а це економія часу та можливість вибору місця в літаку.

Інструкція з реєстрації онлайн включає перехід на сервіс Online Check-In, після чого пасажиру пропонується виконати простий алгоритм дій: ввести ім'я та прізвище на англійською. Щоб розпочати реєстрацію лише для згаданого пасажира, потрібно натиснути E-Ticket (тринадцятизначний числовий вираз у графі «Номер квитка», який на руках у пасажира) або перейти на довідник бронювання (PNR-шестизначний літерний код на квитку).

Російська мова під час реєстрації недоступна. Обов'язково потрібно проставити галочку, що клієнт попереджений про необхідність зберігання інформації про бронювання та номер електронного квитказ метою власної безпеки. Після введення даних пасажир натискає на вкладку «Продовжити» (Continue), яка при правильному виконанні всіх дій загоряється зеленим кольором, і переходить до вибору місця в салоні.

На сервісі представлена ​​докладна схема розташування крісел. Клавішою мишки потрібно вказати обране місце – над ним з'явиться прізвище пасажира. Далі система перенаправить користувача на друк посадкового талону. Після натискання кнопки Print змінити обране місце на борту вже неможливо. Надрукований талон пасажир пред'являє на стійці аеропорту перед посадкою.

Важливо!

• Реєстрацію онлайн пропонують не всі аеропорти, цю інформацію потрібно заздалегідь уточнювати в адміністрації.
• Щодо правил бронювання потрібно знати, що відмовитися від квитка (скасувати бронювання) можна не пізніше дванадцятої години до вильоту рейсу за умови, що придбаний квиток ще не виданий на руки.
• Компенсацію вартості можна отримати у країні, яка оформила квиток.
• За повернення квитка покладено штраф.
• Якщо до вильоту менше 12 годин, скасувати переліт можна через сервісний центр авіакомпанії. Це стосується рейсів не міжнародного рівня. Після вильоту літака ціна квитка не компенсується.

Правила провезення багажу та ручної поклажі

Авіакомпанія Turkish Airlines встановлює певні правила для пасажирів на перевезення багажу та ручної поклажі. Вимоги досить суворі і їх потрібно неухильно дотримуватись.

Таблиця 1. Норма на безкоштовне перевезеннябагажу в країни Європи та Азії

Таблиця 2. Норма на безкоштовне перевезення багажу в країни Північної Америки(США та Канада)

Максимальна вага ручної поклажі на авіарейс «Турецьких Авіаліній» завжди однакова і не залежить від напрямку та класу обслуговування перельоту.

Таблиця 3. Норма ваги на безкоштовне перевезення ручної поклажі

Якщо пасажир бажає перевезти більше ручної поклажі, її оформлюють у багаж, що реєструється, з доплатою за чинним тарифом компанії – шість доларів за кожен додатковий кілограм. За будь-який предмет багажу, що перевищує 32 кг, потрібно здійснювати доплату. За перевезення громіздких предметів у салоні потрібно сплатити повну вартість квитка на рейс.

На "Турецьких авіалініях" діють суворі правила на вміст багажу пасажирів. Зокрема, заборонено перевозити вантаж, що загрожує безпеці польоту, займисті речовини та рідини, валізи на сигналізації та інші предмети, детальний перелік яких доступний на офіційному сайті (). Тут же можна ознайомитись з тарифами на платне провезення валіз, оскільки розцінки компанії періодично змінюються. Всі речі, що перевозяться, обов'язкові до огляду в аеропорту.

Правила перельоту для окремих категорій пасажирів

Згідно з правилами авіакомпанії «Туркіш Ейрлайнс», діти молодші за трирічні віки повинні подорожувати у супроводі дорослих. Не допускаються до перельоту немовлята до двох днів, а для дитини двох-семи днів потрібна довідка. Діти трьох-сім років можуть летіти під наглядом співробітників авіакомпанії без додаткової оплати за послугу. Щоб посадити на борт дитини 7-12 років, потрібен супровід дорослих до моменту зльоту, а після прибуття до пункту призначення неповнолітнього пасажира зустрічають батьки, опікуни, довірені особи.

Вагітні жінки на термін більше 28 тижнів на борт не приймаються. Жінці з меншим терміном необхідно надати медичний дозвіл та довідку про відсутність протипоказань до перельоту. Дозвіл оформляється за 1-7 днів до подорожі. Пасажири з обмеженими можливостями сідають на борт без довідки та супроводжуючого. Хворі пасажири дають довідку, що їм не заборонено літати літаком за станом здоров'я. Особ, яким потрібен спеціальний догляд, повинні супроводжувати супутники, а заявку на замовлення нош слід залишити за 24 години до вильоту авіарейсу. Пасажирам транзитних рейсів з часом очікування у Стамбулі понад шість годин пропонують безкоштовний тур містом. Якщо час очікування між рейсами перевищує 10 годин, пасажири економ-класу отримують безкоштовний номер у готелі, а клієнти, що подорожують бізнес-класом транзитом, можуть розраховувати на номер у готелі та трансфер за час очікування від 7 годин. Подорожуючи з тваринами, потрібно мати на руках спеціальний дозвіл про зроблені щеплення, стан здоров'я вихованця. У салоні тварин масою не більше 6 кг провозять у клітках. Тварини у транспортувальних багажних контейнерах оплачуються за тарифом за кожний кілограм.

Харчування на борту авіалайнера

Щоб авіарейс доставив пасажирам максимальні зручності, авіакомпанія «Турецькі авіалінії» пропонує їжу та напої під час перельоту. Асортименти залежить від класу обслуговування. Усім видають столові прилади та меню. Пасажир може вибирати харчування серед двох-трьох страв, обсяг випитих напоїв не обмежується.

Таблиця 4. Харчування на борту "Турецьких авіаліній"

Спеціальне харчування для маленьких дітей та інших категорій пасажирів необхідно попередньо бронювати. За якістю та різноманітністю бортового харчування «Турецькі Авіалінії» займають одне з провідних місць серед авіаперевізників. Пасажири, яким не личить класичне меню, можуть забронювати спеціальне харчування на борту літака.

Бронювання та купівля спеціальних страв включає: дитяче, вегетаріанське, азіатське, строге вегетаріанське, діабетичне харчування. Можна замовити меню з низьким вмістом жирів, солі, білків, пурину, лактози або забронювати негостре, кошерне, мусульманське, індуїстське, східне харчування. Пасажирам пропонується особливе меню щодо урочистої події з тортом та шампанським.

Повітряний флот компанії

Парк літаків Turkish Airlines складається із надійних сучасних лайнерів. До складу парку літаків входить 288 лайнерів. Вік «молодого» літака – кілька місяців, середній – 6 років. Найстаріший авіалайнер літає 20 років. Усе повітряні суднаорієнтовані на середньомагістральні перельоти.

• У парку літаків «Турецьких авіаліній» налічується два лайнери Boeing 737-700 (по 10 років).
• Основу повітряного флоту становлять 74 літаки Boeing 737-800, вік яких від 0 до 17,6 років.
• Флот включає 16 авіалайнерів Boeing 737-900, у тому числі новий літак річного віку. Найстарше повітряне судно цієї категорії літає менше ніж п'ять років.
• Доповнюють перелік комфортних лайнерів 33 літаки Boeing 777-300 – судна не старші семи років.

Авіапарк компанії не обмежується Боїнгами. Пасажири можуть насолоджуватись перельотами в салонах чотирьох лайнерів Airbus A340-300 (15,9-20 років), тридцяти практично нових літаків Airbus A330-300 - лайнери не старше шести років. Здійснити переліт можна на одному з 20 Airbus A330-200, вік найстаршого з яких не перевищує 14 років. Крім того, до парку авіакомпанії входять 9 літаків Airbus A321-200 і 29 лайнерів Airbus A320-200 (0,0-12,1 років), вантажний лайнер Карго. Літаки компанії приймають на борт від 150 до 200 пасажирів залежно від моделі лайнера та класу обслуговування.

Пасажири можуть придбати квитки онлайн і резервувати місце в салоні літака, попередньо переглянувши схеми розташування сидінь. Детальні схеми салонів літаків авіакомпанії «Турецькі Авіалінії» доступні для перегляду при реєстрації на авіарейс. Для різних моделей лайнерів схеми відрізняються. Попередньо ознайомитися з схемами Airbusі Boeing можна за посиланням.

Програма Miles&Smiles

З метою підвищення рівня довіри пасажирів та залучення нових клієнтів авіаперевізник «Турецькі авіалінії» проводить програму лояльності Miles&Smiles. За кожен переліт пасажири одержують накопичувальні бонуси. Усі учасники програми мають переваги при реєстрації на рейс, вигідне становищепри постановці в лист очікування, можливість вибирати спеціальне бортове харчування.

Пасажирам за програмою лояльності Miles&Smiles присвоюється один із чотирьох рівнів від «Класік» до «Еліт Плюс». Милі накопичуються за перельотів чи участі в акціях компаній-партнерів «Турецьких Авіаліній». Отримання статусу дозволяє дешевше купувати квитки, користуватися безкоштовними перельотами, дає переваги при обслуговуванні в наземних касах, виборі VIP-залів очікування.

Програма Miles&Smiles надає право купувати квитки у бізнес-клас із п'ятдесятивідсотковою знижкою для пасажира-компаньйона. Клієнтам авіаперевізника з карткою «Еліт Плюс» є пільгове бронювання на рейси економ-класу за три доби до вильоту, бізнес-класу – за дві доби до здійснення авіарейсу. Учасники програми отримують можливість на безкоштовне перевезення додаткового багажу(10, 20, 25 кг), починаючи з рівня Класичний Плюс.

Бонусні пункти включають милі за перельоти та клубні милі, що заробляються на рейсах авіаперевізників-партнерів. Будь-який пасажир старший за дворічний вік може стати учасником програми. Найбільші переваги літати дешево отримують клієнти зі статусом «Елітний Плюс», менше привілеїв у володарів статусу «Класичний».

Ви можете вибрати кілька способів реєстрації: найпоширеніший – пройти чек-ін біля стійки вашої авіакомпанії. Другий варіант - скористатися стійкою самообслуговування в аеропорту.

Для зручності скористайтесь онлайн-реєстрацією. Така послуга є у багатьох авіакомпаній, наприклад, у Росії, UTair, Wizz Airта Turkish airlines. Інформацію про процедуру та форму проходження ви знайдете на офіційному сайті компанії або за посиланнями нижче.

Важливо!Адміністрація аеропорту Внуково рекомендує проходити онлайн-реєстрацію, якщо така можливість є. Це заощадить час і зменшить ймовірність запізнення.

Онлайн табло

Онлайн-реєстрація

Зайдіть на сайт вашої авіакомпанії, знайдіть талон та роздрукуйте його. Якщо у вас немає принтера, співробітники Внуково роздрукують ваш талон біля стійки реєстрації.

Запам'ятайте!Онлайн-реєстрація звільняє від стояння у чергах, але вона не гарантує того, що ви швидко пройдете всі необхідні для посадки етапи. Вам все ще варто приїхати наперед.

Здати багаж необхідно у будь-якому випадку.

У онлайн-реєстрації є ряд переваг: пройти її можна вдома, на роботі, громадському транспорті- Аби був пристрій з інтернетом. Вибрати місце у літаку можна самостійно. Роздруковуєте талон ви самі, не обов'язково робити це в аеропорту.

Починається онлайн-реєстрація за 24 години до вильоту і закінчується за 45 хвилин.

Врахуйте, що в ряді випадків пройти реєстрацію через інтернет не вдасться:

• якщо потрібний супровід дітей;
• якщо перевозите багаж у пасажирському кріслі чи свійських тварин;
• а також у разі перевезення зброї.

Нижче ви знайдете інформацію про номери стійок компаній, якщо вони зафіксовані, та посилання на сайти для онлайн-реєстрації.

Що робити: від реєстрації до самого вильоту

1. Реєстрація.

На цьому етапі ви здаєте багаж та отримуєте посадковий талон. Під час реєстрації (чек-іна) попросіть вказати на багажі домашню адресу та позначити багаж як тендітний. Так ви уникнете втрати вантажу і зменшите ймовірність його пошкодження.

1. Огляд.

Під час оглядів служба безпеки перевіряє пасажирів щодо небезпечних речей: вибухівки, ножів тощо.

1. Паспортний контроль.

Займає чимало часу. Перевіряється посадковий талон та достовірність документів.

1. Посадка.

Знайдіть місце виходу на посадку (гейт) заздалегідь. Його номер вказано на вашому квитку. Так ви уникнете запізнення на літак.

Реєстрація пасажирів починається за 2 години до відправлення рейсу. У Внуково вона проходить в основному терміналі аеропорту - терміналі А, на 2-му поверсі. Чек-ін автоматично закінчується за 40 хвилин до відправлення. У випадку Turkish airlines – за 45 хвилин.

Запам'ятайте!На рейси компаній "Росія", "Скай Експрес", "ЮТейр" доступна реєстрація за 12 годин до вильоту.

Приїжджайте в аеропорт наперед!Враховуйте час, який піде на огляд при вході до терміналу, реєстрації та паспортний контроль. Співробітники аеропорту не зможуть продовжити реєстрацію для тих, хто запізнився.

Хто літає у Внуково

За даними офіційного сайту Внуково, аеропорт співпрацює з 22 компаніями, які здійснюють перельоти як у Росії, так і міжнаціональні.

Додаткова інформація! Якщо вашої авіакомпанії немає у списку, ви дізнаєтесь умови реєстрації на її рейси на офіційному сайті компанії або посередників, які перепродують квитки (наприклад, One Two Trip).

Цікавий відеоматеріал про те, як влаштований аеропорт Внуково:

Для того, щоб не опинитися в неприємної ситуаціїі без проблем сісти на літак, ви повинні пам'ятати кілька простих правил:реєструйтеся на рейс онлайн, раніше приїжджайте в аеропорт, помічайте свій багаж, пам'ятайте про карти та покажчики, заздалегідь знайдіть гейт. Ось і все, приємних вам польотів!