Нисэх онгоцны буудал дээр ачаа тээшний даатгал. Онгоцны буудал дээр ачаа тээшээ даатгуулах боломжтой юу? Төмөр замаар ачаа тээш тээвэрлэх онцлог

Ачаа тээвэрлэх орчин үеийн аргуудыг үл харгалзан ачаа тээшний алдагдал нэлээд түгээмэл хэвээр байна. Хүний хүчин зүйлмөн зорчигчдын байнгын урсгал нь ажлаа хийдэг. Тийм ч учраас даатгалын компаниуд гадаадад зорчих хүмүүст зориулсан стандарт бодлогод нэмэлт эрсдэлийн даатгал санал болгодог.

Хэрэв та янз бүрийн боломжит нөхцөл байдлыг харгалзан үзэх сайн зуршилтай бол та аялалынхаа өмнө ачаа тээшээ даатгуулсан эсвэл хийхээр төлөвлөж байгаа байх.

Яагаад ачаа тээшээ даатгах ёстой гэж?

Аяллын үеэр таны ачаа тээшийг агаарын тээвэрлэгч бүрэн хариуцна. Ачаа тээшний аюулгүй байдал эрсдэлд ордог нь тодорхой баримт бөгөөд энэ нь үнэ цэнэтэй зүйлийг тээвэрлэж байгаа тохиолдолд онцгой ач холбогдолтой юм. Статистикийн мэдээгээр жил бүр ачаа тээшний 2 орчим хувь нь алга болдог. Тоонууд нь аймшигтай биш ч эд зүйлээ алдсан хүмүүсийг тайвшруулдаггүй. Хэрэв та холбосон нислэгээр явж байгаа бол ачаа тээшээ алдах эрсдэл нэмэгддэг.

Аялалд явахаасаа өмнө чемоданаасаа шилжүүлсэн нь дээр гар тээшялангуяа үнэ цэнэтэй зүйлс. Гэхдээ даатгал бол таны ачаа тээшний аюулгүй байдлын зайлшгүй баталгаа юм. Түүний ачаар хэрэв алдсан бол та эд зүйлсийн нөхөн төлбөр авах болно.

Ачаа тээшний даатгалын нөхөн төлбөрийг зөвхөн бүрэн алдсан тохиолдолд төдийгүй байгалийн гамшгийн улмаас эд зүйл эвдэрсэн, хулгайлагдсан, хэсэгчлэн алдагдсан тохиолдолд олгодог.

Гэхдээ даатгал нь бүх зүйлийн хохирлын эрсдлийг даатгадаггүй гэдгийг санах нь зүйтэй.

Ямар зүйлсийг даатгуулж болохгүй вэ?

• үнэт чулуу, металл, үнэт эдлэл;
• бэлэн мөнгө;
• эртний эдлэл;
• баримт бичиг, хувьцаа, бусад үнэт цаас;
• урлагийн бүтээл;
• тээврийн хэрэгсэлболон тэдэнд зориулсан дэлгэрэнгүй мэдээлэл;
• шашны эд зүйлс;
• амьтад;
• ургамал;
• эмнэлгийн эм (линз, протез).

Гэрээнд дүрмээр бол даатгалын компани эдгээр зүйлүүдийг даатгалд хамруулахгүй гэж заасан байдаг. Хэрэв та үнэт эдлэл, урлагийн бүтээл, эртний эдлэлээ даатгахыг хүсвэл тусад нь хийлгэж болно. Гэхдээ заасан жагсаалтаас үлдсэн зүйлийг даатгуулах боломжгүй болно.

Хэрэв та гэнэт ачаа тээшний тойруулга дээр чемоданаа олоогүй эсвэл эвгүй байдалд орсон бол нисэх онгоцны буудлын ажилтнуудтай яаралтай холбоо барьж, юу болсон талаар тайлан гаргах хэрэгтэй. Үүнийг эхлээд хийх ёстой, учир нь аялалаас буцаж ирэхэд энэ нь ашиггүй болно.

Хэрэв тээвэрлэгч ачаа тээшний эвдрэл, алдагдсан тухай акт гаргахаас татгалзвал түүнээс бичгээр татгалзсан хариу авах шаардлагатай.

Онгоцны буудал дээр хэрэг явдал бүртгэгдсэний дараа тухайн хэргийн талаар мэдээлэл өгөх шаардлагатай үйлчилгээний хэлтэсгэрээ байгуулсан таны даатгалын компани.

Нэрийг нь бүү мартаарай:
• өөрийн нэр;
• даатгалын бодлогын дугаар;
• таны байршил болон хэргийн газар.

Гэртээ ирсэн даруйдаа даатгалын компанитай холбогдож ослын талаар мэдээлнэ үү. Хэрэв та удаан хугацааны өмнө амралтаас буцаж ирсэн бөгөөд даатгалын гэрээний хугацаа дууссан бол олсон ачаа тээшийг ямар ч тохиолдолд танд хүргэж өгөх болно, мөн үнэ төлбөргүй.

Ачаа тээшний даатгалын дүрэмд ослын талаарх мэдээллийг осол гарснаас хойш 24 цагийн дотор бүртгэх ёстой гэдгийг бүү мартаарай.

Даатгалын компаниас хэрхэн нөхөн төлбөр авах вэ?

Гэртээ ирснийхээ дараа 30 хоногийн дотор та даатгалын компанийн төлөөлөгчидтэй холбоо барьж, ачаа тээшний эвдрэл, алдагдлыг баталгаажуулах баримт бичгээ өгөх ёстой, тухайлбал:
• ачаа тээшний гэмтэл, алдагдсан тухай мэдэгдэл;
• ачаа тээш алдагдсан баримтыг баталгаажуулах баримт бичиг;
• тээшний жингийн шошго эсвэл ачаа тээшний тасалбар;
• агаарын тээврийн компаниас нөхөн төлбөр хүлээн авсныг баталгаажуулах баримт бичиг.

Даатгалын компани шийдвэр гаргахад хугацаа шаардагдах бөгөөд агаарын тээврийн компани алдагдсан ачаа тээшийг хайж олох, ослын шалтгааныг тогтоох шаардлагатай хугацааг нэмнэ. Тээвэрлэгч мэдээлэл цуглуулах хүртэл даатгалын компани баримт бичгийн багцыг бүрэн гүйцэд гэж үзэхгүй. Бүх зүйл бол ачаа тээшийг олох боломжтой бөгөөд үүний дагуу хохирлын хэмжээ буурах болно.

Хэрэв агаарын тээвэрлэгч танд нөхөн төлбөр төлсөн гэдгийг санах нь зүйтэй алдагдсан ачаа, дараа нь даатгалын компани энэ дүнг даатгалын төлбөрөөсөө хасна.

Даатгалд бүртгүүлэхдээ нарийвчилсан үзлэг, тодорхойлолт хийхгүй. Та ачаа тээшний ойролцоогоор үнийг зааж өгөх ёстой. Энэ тохиолдолд өртөг нь бодит үнэтэй аль болох ойр байх ёстой. Энэ дүнгийн тодорхой хэсгийг даатгалын компани төлдөг.

Нөхөн олговрын төлбөр нь нэмэлт зардлын 15% -ийг харгалзан үздэг. Хэрэв хохирлын зардал 15% -иас ихгүй бол нөхөн төлбөр авах боломжгүй болно. Ачаа алдсан тохиолдолд нөхөн олговрыг 100%, хэрэв хохирол учирсан бол гэмтээгүй эд хөрөнгийн үнийг хасна.

Даатгалын хэмжээ хэд вэ?

Даатгалын хэмжээ гэдэг нь эд зүйлээ алдсан тохиолдолд даатгалын компани төлөх ёстой хэмжээ юм.

Энэ дүн нь 1000-5000 еврогийн хооронд хэлбэлзэж болно. Хэрэв ачаа тээш илүү үнэтэй бол ямар ч тохиолдолд хэмжээ нь даатгалын дээд хэмжээнээс хэтрэхгүй байх ёстой. Даатгалын олон компаниуд болзолгүй суутгал ашигладаг. Энэ бол нөхөн олговор олгодоггүй мөнгө. Үндсэндээ бид 50 долларын тухай ярьж байна. 50 доллараас бага гэж тооцсон эд зүйлсийн хохирлын хувьд нөхөн төлбөр төлөхгүй. Хэрэв хохирол их байвал нөхөн төлбөрөөс хасагдах дүнг хасна.

Ачаа тээшний даатгалын үнэ

Ачаа тээшний даатгал нь хямд үйлчилгээ юм. Энэ бүхэн нь тухайн зүйлийн үнэ цэнэ, даатгалын компаниас хамаарна. Энэ дүн нь ойролцоогоор 400 - 1000 рубль хооронд хэлбэлздэг.Жишээ нь, компани нь 5000 доллар хүртэл нөхөн олговор авах боломжтой, гэхдээ даатгал нь 2000 рубль хүртэл үнэтэй байх болно.Тиймээс ачаа тээшээ илүү төлөхгүйн тулд ачааныхаа бодит үнэ цэнийг зааж өгнө үү. бодлого.

Ачаа тээшний даатгал нь мөнгө үрсэн мэт санагдаж магадгүй. Гэсэн хэдий ч энэ тохиолдолд өөртөө итгэх итгэл, тайван байдал нь илүү үнэ цэнэтэй юм. Та ачаа тээшний даатгалыг хамтад нь зохион байгуулж болно. Үүнийг манай вэб сайт дээр горимд хийж болно

Нисэх онгоцны буудлын ачаа тээш алдагдсан нь нэлээд түгээмэл асуудал юм. Энэ нь зорчигчдод хэд хэдэн хүндрэл учруулахаас гадна агаарын тээврийн компаниудын нэр хүндийг бууруулж байна. Энэ нийтлэлд бид 2020 онд нисэх онгоцны буудал дээр алдагдсан ачаа тээшний нөхөн төлбөрийг хэрхэн тооцохыг хэлж өгөх бөгөөд бид нэхэмжлэлийн жишээг өгөх болно.

Ачаа тээшний үйлчилгээ, бүртгэл, тээвэрлэлтэд орчин үеийн аргуудыг ашигладаг хэдий ч алдагдал нь тулгамдсан асуудал хэвээр байна. Хүмүүс ачаа тээштэй ажилладаг бөгөөд бидний мэдэж байгаагаар тэд алдаа гаргах хандлагатай байдаг. Зарим тохиолдолд ачаа тээш нь аюулгүй олддог боловч зорчигчид тодорхой хугацааны дараа хүлээн авдаг бөгөөд үүний төлөө агаарын тээврийн компани төлөх ёстой.

Нисэх онгоцны буудал дээр ачаа тээшээ алдах шалтгаанууд

• Ачаа гээсэн гол шалтгаан нь нислэгт бүртгүүлэхдээ хавсаргасан шошго нь ердийн алдагдсан байж магадгүй юм. Хэрэв тээвэрлэлтийн явцад ийм зүйл тохиолдвол ачаа тээш нь нисэх онгоцны буудал дээр үлдэх бөгөөд үүнийг олоход хэцүү байх болно. Хэрэв чемоданыг өөр нислэгээр андуурсан бол өөр улс руу илгээж, олоход маш хэцүү байх болно;
• Ачаа алдах шалтгаан нь компанийн ажилтны, ялангуяа ачигчийн алдаа байж болно, тэр зүгээр л нислэгийг төөрөлдүүлж болно;
• Зорчигч өөрөө ачаа тээшээ алдаж болно, жишээлбэл, хүлээлгийн өрөөнд гар тээшээ орхиж болно. Гэхдээ алдагдлыг ерөнхийд нь шийдэх хэрэгтэй.

Ачаа алдсаны нөхөн төлбөр

Нэгдүгээрт, агаарын тээврийн компани ачаа тээшний зардлыг бүрэн нөхөх үүрэг хүлээхгүй гэдгийг ойлгох хэрэгтэй. Олон улсын хууль тогтоомжид 1 кг жин тутамд 20 долларын нөхөн олговор олгохоор заасан бөгөөд ачаа тээшний агууламж хамаагүй. Зорчигчийн худалдаж авсан онгоцны тийзэнд ачаа тээшний тасалбар хавсаргасан бөгөөд энэ нь ачаа тээшний жинг илтгэнэ. Энэ жингийн хувьд зорчигч нөхөн төлбөр авах боломжтой. Хэрэв ачаа тээшийг жинлээгүй тохиолдолд 35 кг-ийн дундаж утгыг тооцоолно.

Мэдээжийн хэрэг, зорчигчид төлбөрийн хэмжээнд сэтгэл дундуур байдаг бөгөөд агаарын тээврийн компанийн төв оффис руу ханддаг. Мөн 5000 доллар хүртэл төлбөр төлөх тохиолдол байдаг. Хэрэв та танихгүй улсад ийм нөхцөл байдалд орсон бол шууд тээврийн үйлчилгээ үзүүлсэн агаарын тээврийн компанийн төв оффис руу очиж болно.

Таны ачаа тээш алдагдсан тохиолдолд юу хүлээх вэ

Ачаа алдсаны нөхөн төлбөр:

• зарласан үнэ бүхий ачаа тээш алдагдсан тохиолдолд - зарласан үнийн дүнгийн хэмжээгээр;
• Зарлагдсан үнэ цэнэгүй ачаа тээшээ алдсан тохиолдолд - ачаа тээшний зардлын хэмжээгээр, гэхдээ 1 км тутамд 600 рубльээс ихгүй байна. дотоодын нислэг. Алдагдсан ачаа тээш эсвэл тодорхой зүйлийн үнийг түүнийг худалдан авах гэрээнд заасан зардалд үндэслэн тогтоох ёстой. Хэрэв ийм баримт бичиг байхгүй бол та энэ зүйлийн дундаж зардлын талаархи гэрчилгээ авах боломжтой;
• зорчигчтой хамт байсан эд зүйлсийн хувьд - тухайн зүйлийн үнийн дүнгээр, хэрэв зардлыг тодорхойлох боломжгүй бол 11 мянган рубльээс хэтрэхгүй;
• хөгжлийн бэрхшээлтэй хүмүүст зориулсан тусгай хөдөлгөөнт төхөөрөмж эвдэрсэн, үрэгдүүлсэн тохиолдолд нөхөн олговор нь тэргэнцрийн үнэтэй тэнцэх;
• зарласан үнэ цэнэгүй ачаа тээш алдагдсан тохиолдолд олон улсын нислэгУчир нь өөр өөр улс орнуудялгаатай. Жишээлбэл, Варшавын конвенцид 1 кг ачаа тээш тутамд 150 франкийн нөхөн төлбөрийг тогтоосон. Олон улсын холбоонд агаарын тээвэр 1 кг жин тутамд 20 доллар төлдөг.

Нөхөн төлбөрийн тооцоо дараах байдалтай байна.

• 20 доллар х долларын ханшийг рубль х тээшний жин кг
• Долларын ханшийг шүүх шийдвэр гаргасан өдрийн ОХУ-ын Төв банкны ханшийг үндэслэн тооцдог. Энэ тохиолдолд нэхэмжлэл нь төлбөрийг төлсөн өдрийн ОХУ-ын Төв банкны ханшаар нөхөн төлбөр авахыг шаардаж байгааг харуулах ёстой.

1. Ачаа тээшийг хожуу хүргэсэн торгууль, өөрөөр хэлбэл ачаа тээшийг танд хүргэсэн боловч хожимдсон. Энэ тохиолдолд агаарын тээврийн компани ОХУ-д хөдөлмөрийн хөлсний доод хэмжээний 25% -иар торгууль ногдуулдаг. Тооцоолол нь дараах байдалтай байна: 25% x хөдөлмөрийн хөлсний доод хэмжээ x хугацаа хэтэрсэн цагийн тоо
2. Зорчигчийн ачаа тээшийг хожимдуулсан торгууль, хэрэв нислэг хойшлогдсон бол өмнөхтэй адил байна. Онгоцны саатал нь давагдашгүй хүчин зүйл (байгалийн гамшиг гэх мэт), зорчигчдын амь нас, эрүүл мэндэд сөргөөр нөлөөлж болзошгүй агаарын хөлгийн эвдрэлийг арилгах, эсвэл шууд хамааралтай бусад нөхцөл байдлаас шалтгаалан ийм торгууль төлөхөөс зайлсхийх боломжтой. агаарын тээврийн компаниас хамаарахгүй.
3. Хохирлын нөхөн төлбөр. Жишээлбэл, нисэх онгоцны буудал дээр ачаа тээшээ олохыг хүлээж байхдаа өөр нислэг эсвэл галт тэрэгний тасалбарыг хоцорсон бол эдгээр тасалбарын үнийг буцаан авах хүсэлт гаргах эрхтэй.
4. Ёс суртахууны хохирлын нөхөн төлбөр. Дадлагаас харахад энэ тохиолдолд их хэмжээний ёс суртахууны хохирлыг олж авах нь маш хэцүү байдаг. Үүнийг хийхийн тулд та ачаа тээш алдагдсан, жишээлбэл, эрүүл мэндэд хохирол учруулсан гэдгийг нотлох хэрэгтэй, гэхдээ үүнийг баримтжуулах шаардлагатай. Ихэвчлэн ийм тохиолдолд стандарт нөхөн олговор нь 1-2 мянган рубль байдаг.
5. “Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай” хуулийн дагуу торгох. Энэхүү торгуулийг агаарын тээврийн компанид зөвхөн шүүхээр ногдуулдаг бөгөөд тухайн агаарын тээврийн компани нэхэмжлэлийг сайн дураараа хангахаас татгалзсан тохиолдолд л ногдуулдаг. Хэрэв агаарын тээврийн компанитай хийсэн гэрээнд хуульд заасан хэмжээнээс их хэмжээний мөнгө заасан бол та үүнийг шаардаж болно.

Ачаа алдсан тохиолдолд хийх арга хэмжээ

Ачаа тээш чинь алдагдах нь гарцаагүй гэдгийг та мэдэх үед. Эхлээд та алдагдсан ачаа тээшний тайлан гаргах хэрэгтэй. Үүнийг нисэх онгоцны буудал дээр өөрөө хийх боломжтой бөгөөд тус бүр нь лангуу, "Алдагдсан ба олдсон" цэгтэй. Хуульд юу зааж өгөх ёстой вэ:

• чиний холбогдох дугаар;
• ачаа тээшийг хүргэх шаардлагатай гэрийн хаяг, хэрэв та амралтанд байгаа бол зочид буудлын хаяг, мөн тэнд байхаар төлөвлөж буй хугацааг зааж өгнө үү;
• чемоданаа нэг бүрчлэн, нэг бүрчлэн тайлбарла.

Алдагдсан тайланд ээлжийн ахлагч, тээвэрлэгчийн төлөөлөгч, зорчигч өөрөө гарын үсэг зурсан байх ёстой.

Агаарын тээврийн компани хуулбарыг хүлээн авсан тухай мэдэгдэл хүлээн авах нь чухал юм. Актыг хоёр хувь үйлдэж, нэг хувийг тээвэрлэгчид хүлээлгэн өгнө. Дашрамд хэлэхэд, тайлан гаргах шаардлагагүй бөгөөд байхгүй нь зорчигчийг шүүхэд өгөх эрхийг хасдаггүй. Гэхдээ алдагдсан баримтыг бүртгэж, компани таны ачаа тээшийг олох эсвэл алдагдлыг нөхөх ёстой хугацааг тоолж эхлэхийн тулд үүнийг хийхийг зөвлөж байна.

Хоёрдугаарт, хайхад 21 хоног хуваарилагдсан тул та хүлээх хэрэгтэй болно. Ачаа олмогц тээвэрлэгчийн төлөөлөгчид танд мэдэгдэж, хэзээ хүргэх боломжтойг зааж өгнө. Гуравдугаарт, хэрэв ачаа хэзээ ч олдохгүй бол шүүхэд хандаж нөхөн төлбөр шаардах бүрэн эрхтэй. ОХУ-ын Агаарын тухай хуулийн хэм хэмжээ нь агаарын тээврийн компанид өөрөө өргөдөл гаргах ёстойг тодорхойлдог.

Дөрөвдүгээрт, зорчигч алдагдсан ачааны нөхөн төлбөрөөс гадна агаарын тээврийн компаниас ёс суртахууны хохирлыг нөхөн төлүүлэх, түүнчлэн сайн дураараа төлөхөөс татгалзсан тохиолдолд шүүхээс тогтоосон үнийн дүнгийн 50% -тай тэнцэх хэмжээний торгууль төлөхийг шаардах эрхтэй. Энэ тохиолдолд агаарын тээврийн компаниудад “Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай” хууль үйлчлэх бөгөөд зөрчил нь тээвэрлэлтийн гэрээг буруу гүйцэтгэсэн гэж үзэж байна. Мөн энэ нь ёс суртахууны хохирлын баримт биш, харин хэрэглэгчийн эрхийг зөрчиж байгааг нотлох шаардлагатай. Энэ тохиолдолд та 5-аас 15 мянган рубль хүртэл найдаж болно.

Дээрээс нь хэргийг ялсан тохиолдолд агаарын тээврийн компани өмгөөлөгч, төлөөлөгчийн зардал, нотариатын хураамж зэрэг хуулийн зардлыг төлдөг.

Хэрэв ямар нэг шалтгааны улмаас та агаарын тээврийн компаниас төлсөн мөнгөндөө сэтгэл хангалуун бус байвал шүүхэд хандаж болно. Гэхдээ үүний тулд та ямар ч баримт бичигт гарын үсэг зурах шаардлагагүй, эс тэгвээс та компанид нэхэмжлэл гаргахгүй гэдгээ батлах болно. Та мөн хэрэглэгчийн эрх ашгийг хамгаалах нэхэмжлэлтэй шүүхэд хандах ёстой. Нэхэмжлэлийн мэдүүлгийг тухайн хэсгийн оршин суугаа газар, хэрэв нэхэмжлэлийн үнэ нь 50 мянган рубльээс бага бол өргөдөл гаргадаг. - шүүгчид, хэрэв энэ хэмжээнээс илүү бол - хотод эсвэл дүүргийн шүүх.

Ямар тохиолдолд алдагдсан ачаа тээшийг нөхөн төлөхөөс татгалзаж болно:

• Хэрэв дэмжих баримт бичиг алдагдсан бол. Та ачаа тээшээ шалгахдаа өгсөн бүх баримтаа хадгалах ёстой гэж бид өмнө нь хэлсэн. Үнэн хэрэгтээ та ачаа тээшээ бүртгүүлсэн гэдгээ, өөрөөр хэлбэл танд байсан гэдгээ батлах хэрэгтэй.
• Зорчигчид тогтоосон хувь хэмжээгээр нөхөн төлбөр авахаас гадна ёс суртахууны хохирол, эрүүл мэндэд учирсан хохирлыг нөхөн төлүүлэхийг шаарддаг. Мэргэжлийн тусламжгүйгээр энэ нь үнэхээр хэцүү бөгөөд бараг боломжгүй гэдгийг нотолсон тул стандарт төлбөрөөс гадна бусад төлбөрөөс татгалзаж магадгүй юм.
• Хэрэв та агаарын тээврийн компанид нэхэмжлэл гаргаж байгаа бол эхлээд ачаа тээшээ яагаад алдсаныг олж мэдээрэй. Магадгүй энгийн хайхрамжгүй байдал гараагүй байж магадгүй, гэхдээ энэ нь давагдашгүй хүчний нөхцөл байдал эсвэл компанийн хяналтаас гадуур бусад нөхцөл байдлын үр дүнд болсон. Агаарын тээврийн компани үүнийг амархан нотлох боловч таны нэхэмжлэлийг үгүйсгэх болно.

Эцэст нь хэлэхэд, энэ асуудал танд хамааралтай болохгүйн тулд бид зарим дүгнэлтийг гаргаж болно.

• ачаа тээшинд үнэт зүйлийг бүү орхи;
• хэрэв та үнэт зүйлийг албадан тээвэрлэх бол түүнийг мэдүүлсэн үнээр нь буцааж өгч, нэмэлт төлбөр төлөх ёстой;
• ачаа тээшээ хүлээн авахдаа танд өгсөн бүх баримтыг хүн бүр аюулгүй байдлыг шалгах хүртэл хадгалах ёстой;
• Өмнө нь чемодан дээр байсан бүх шошгыг арилгах нь дээр;
• олоход хялбар болгохын тулд та чемодан дээр шууд холбоо барих мэдээллээ гарын үсэг зурж болно;
• тод чемодан сонгох, хар чемодан нь хамгийн хэцүү байдаг, учир нь статистикийн дагуу тэд яг үүнийг сонгохыг хичээдэг.

Нийтлэг асуултуудын хариулт.

Асуулт №1.“Москвагийн нисэх онгоцны буудал дээр миний чемодан алдагдсан, би бүх дүрмийн дагуу ажиллаж, тэр даруй акт гаргаж, 21 хоног хүлээсэн боловч тэд намайг тэдэнтэй гэрээ хийгээгүй гэх үндэслэлээр төлөхөөс татгалзсан. Бид ямар гэрээний тухай яриад байна вэ?

Хариулт: Та бүх зүйлийг зөв хийсэн, агаарын тээврийн компани ачаа тээшийг үнэлээгүй гэсэн үг юм, гэхдээ энэ нь татгалзах шалтгаан биш юм. Та ийм агаарын тээврийн компанийн эсрэг шүүхэд аюулгүй хандаж болно. Үйлдэл хангалттай байх болно.

Асуулт №2.“Үнэлгээний явцад би ачаа тээшний ямар үнэ цэнийг зааж болох вэ? Ямар нэг хязгаарлалт эсвэл хязгаарлалт бий юу?

Таны ачаа тээшийг үнэлэх үед таны оруулахаар шийдсэн дүнгээс хамаарч нэмэлт төлбөр ногдуулна. Гэхдээ ачаа тээшээ алдсан тохиолдолд найдвартай байдлын дээд хэмжээ, нөхөн төлбөр авах боломжийг зааж өгөхийг бид зөвлөж байна.

Асуулт №3."Би ачаа алдсан тухай мэдүүлэг өгөөгүй бөгөөд тэд надад нөхөн төлбөр өгөхөөс татгалзаж байна, энэ хууль ёсны хэрэг үү?"

Агаарын тээврийн компани хохирлын тайлан гаргаагүй байсан ч нөхөн төлбөр төлөх ёстой. Гэсэн хэдий ч компаниуд үүнийг хийхээс татгалзвал таны цорын ганц сонголт бол шүүхэд хандах явдал юм. Мөн шүүх дээр та алдагдсан баримтыг баталгаажуулсан баримт бичгийг бүрдүүлэх шаардлагатай болно. Тэр үед танд үйлдэл хэрэгтэй болно. Та энэ үйлдэлгүйгээр нөхөн төлбөр шаардахыг оролдож болно, гэхдээ агаарын тээврийн компани татгалзах боломжгүй байхын тулд үүнийг цаг тухайд нь хийх нь дээр.

Гадаадад аялах эсвэл Оросыг тойрон аялахдаа олон жуулчид эрүүл мэндийн даатгал худалдаж авах талаар боддог. Тодорхой улс руу гарах виз авах, урьдчилан тооцоолоогүй нөхцөл байдалд цаг тухайд нь, мэргэшсэн эмчилгээ хийлгэх, гарсан зардлаа нөхөх шаардлагатай байж магадгүй гэдгийг хүн бүр мэддэг. Ачаа тээшний даатгал нь тийм ч ойлгомжтой биш боловч аялал төлөвлөхдөө хийх ёстой чухал алхам юм.

Ачаа тээшний даатгал хэнд хэрэгтэй вэ?

Ачаа тээшний даатгал нь аялалын даатгалын үндсэн гэрээний сонголт юм. Өргөтгөсөн бодлого нь жуулчдад тээвэрлэгчийн буруугаас болж чемоданаа алдах, саатуулахыг нөхөхөд тусалдаг. Энэ нь эд зүйлээ алдахаас хамгаалахгүй, харин гэрээний дагуу мөнгөн нөхөн олговор авах боломжийг танд олгоно. Жишээлбэл, агаарын тээврийн үеэр ачаа тээшийг ихэвчлэн даатгадаг. Олон улсын болон дотоодын нислэгээр зорчиж буй зорчигчид буухдаа тээшээ хүлээн авч чадахгүй байсаар нисэх онгоцны буудал, тээвэрлэгчийн тээшний үйлчилгээнд хайхрамжгүй ханддаг. Үнэ цэнэтэй зүйлээ алдах нь үргэлж тааламжгүй байдаг бөгөөд гадаад оронд хувцас, гутал болон бусад зүйлийг солихын тулд төлөвлөөгүй зардал ихтэй байдаг. Өргөтгөсөн даатгал нь төлбөрийн хязгаарт багтаан ачаа тээшний алдагдлыг нөхөх боломжтой болгодог.

Бодлогод ямар стандарт эрсдэл багтсан бэ?

"Ачаа тээшний даатгал" гэсэн сонголттойгоор гадаадад аялах, ОХУ-ын нутаг дэвсгэрт зорчих бодлого нь дараахь стандарт эрсдлийг хамарна.

• даатгуулагчийг тээвэрлэх эмнэлгийн байгууллага;
• амь насанд аюултай нөхцөл байдлын үед хэвтэн эмчлүүлэх болон амбулаторийн эмчилгээ;
• яаралтай шүдний эмчилгээ;
• эрүүл мэндийн шалтгаанаар гэртээ эрт буцах;
• нас барсан тохиолдолд эх оронд нь буцаах.

Гэрээ болон Даатгалын дүрмээс эрсдэлийн агуулгын талаар дэлгэрэнгүй уншина уу.

Нэмэлт сонголтууд

Аяллын цаг хугацаа, зорилгын дагуу стандарт бодлогод зөвхөн ачаа тээшний даатгал төдийгүй бусад сонголтуудыг багтааж болно.

• идэвхтэй амралт, спорт. Энэ сонголт нь амралтаа зөвхөн зочид буудалд өнгөрөөх бодолгүй, усанд шумбахаар төлөвлөж буй хүмүүст зайлшгүй шаардлагатай. спортын аялал жуулчлал, freeride эсвэл бусад төрлийн идэвхтэй амралт. Даатгал нь спортын гэмтэл гарсан тохиолдолд эмнэлгийн зардлыг нөхөж болно;
• Иргэний хариуцлага. Зочид буудал эсвэл онгоцонд ер бусын нөхцөлд та бусдын эд хөрөнгийг санамсаргүйгээр гэмтээх эсвэл хүнийг санамсаргүйгээр гэмтээж болно. Энэ сонголтыг идэвхжүүлснээр хохирогчдод учирсан хохирлыг шүүхийн шийдвэрээр даатгалын компанийн зардлаар нөхөн төлөх боломжтой болно;
• аялал цуцлах. Даатгал нь жуулчнаас үл хамаарах шалтгаанаар өөр нислэг сонгох эсвэл аялалаа цуцлах шаардлагатай болсон тохиолдолд тасалбар болон зочид буудлын төлбөртэй захиалгын буцаан олгогдохгүй зардлыг нөхөн төлөхөд тусалдаг.

Эрсдэл тус бүрийн төлбөрийн хэмжээ, даатгалын тохиолдлын жагсаалтыг гэрээнд заасан байдаг. Даатгалын дүрмээс даатгалын нөхцлийн талаар дэлгэрэнгүй уншина уу.

Даатгал ямар үнэтэй вэ?

Зардлыг дараахь хүчин зүйлсийг харгалзан тооцно.

• аяллын огноо. Үнэ нь даатгалд хамрагдсан өдрийн тооноос хамаарна. Бодлого нь аяллын бүх хугацааг хамрах ёстой;
• жуулчны нас. Насанд хүрэгчид, хүүхэд, өндөр настнуудын даатгалын зардал өөр байх болно;
• даатгалын нөхөн төлбөрийн хэмжээ. Та 30,000-аас 100,000 ам.доллар хүртэлх үнийн дүнтэй бодлого авах боломжтой. д.Ачаа тээш өөрөө 500, 1000 ам.доллараар даатгуулж болно. д.;
• эрсдэл дүүргэх. Та "Эдийн засаг" -аас "Дээд зэрэглэлийн" хүртэл өөр өөр агуулгатай даатгалын хөтөлбөрүүдийг худалдан авах боломжтой.

Ачаа тээшний даатгалыг хаанаас авах вэ

Та AlfaStrakhovanie компанийн вэбсайтаас Орост аялах, гадаадад аялах даатгалыг онлайнаар худалдаж авах боломжтой. Үүнийг хийхийн тулд жуулчдын төрсөн он сар өдөр, аялах хугацааг оруулна. Санал болгож буй даатгалын хөтөлбөрүүдээс аль нэгийг нь сонгох эсвэл аялалдаа шаардлагатай хувийн сонголтуудыг зааж өгнө үү. Бодлогын зардлыг автоматаар тооцох болно. Үүнийг вэбсайт дээр төлж, баримт бичгийг имэйлээр хүлээн авна уу.

Триспта агентлагийн хийсэн судалгаагаар оросуудын 47% нь амьдралдаа дор хаяж нэг удаа агаарын нислэгийн үеэр ачаа тээшээ алдсан тохиолдол гарчээ. Агаарын тээвэрлэгч (агаарын тээврийн компани) нь агаарын тээврийн үеэр зорчигчийн ачаа тээшийг хариуцдаг.

Нэмж хэлэхэд та " сонголтыг идэвхжүүлж болно. ачаа тээшний даатгал» гадаадад зорчиж буй хүмүүст заавал даатгуулах даатгалын бодлогын нэг хэсэг болгон.

Ачаа тээш, гар тээшийг агаарын тээвэрлэгч хариуцна

Зорчигчийн бүртгүүлсэн ачаа тээшний хувьд ачаа тээшний тасалгаа, тээвэрлэгч хариуцна,ачаа тээшний гэмтэл нь түүний буруугаас биш байсан ч (гэхдээ нисэх онгоцны буудлын ачаа тээшний ажилтнуудын буруугаас).

Гар тээшийг зөвхөн гэмтэл гарсан тохиолдолд тээвэрлэгч хариуцна түүний буруугаас болж.

Тээвэрлэгч нь ачаа тээшээ алдсан, гэмтээх нь өөрөөс нь үл хамаарах нөхцөл байдлын улмаас үүссэн гэдгийг нотолж чадвал ачаа тээшний хариуцлагаас чөлөөлөгдөнө. Мөн түүнчлэн зорчигчийн өөрийнх нь үйлдлийн улмаас ачаа тээш алдагдсан, гэмтсэн бол.

Агаарын тээврийн компани ямар хугацаанд ачаа тээшийг хариуцдаг вэ?

Хуулиараа тээвэрлэхэд хүлээн авсан ачаа тээшийг агаарын тээврийн компани хариуцна. бүртгүүлсэн үеэс эхлэн олгох хүртэл.Агаарын тээврийн компани ачаа тээшийг хүлээн авсныг баталгаажуулах нь тээшний шошго (баримт) бөгөөд нэг хэсэг нь цүнх, чемоданд хавсаргаж, нэг хэсэг нь зорчигчдод өгдөг. Үүний зэрэгцээ агаарын тээврийн компани нь гар тээшний аюулгүй байдлыг, өөрөөр хэлбэл зорчигч онгоцны бүхээгт авч явдаг зүйлсийг хариуцдаг.

Агаарын тээврийн компани ямар эд зүйлд гэмтэл учруулахыг хариуцахгүй

Агаарын тээврийн компани нь дараахь зүйлийг хариуцахгүй.

1. Ачаа тээшинд байгаа эд зүйлсээс болж ачаа тээшний гэмтэл;

2. Ачаа тээшний тасалгаанд оруулахыг зөвлөдөггүй зүйлс:

• эмзэг зүйл;
• хурдан мууддаг хоол хүнс;
• паспорт, бэлэн мөнгө, үнэт цаас, бизнесийн баримт бичиг, төрөл бүрийн баримт бичиг;
• үнэт эдлэл,
• үнэт металл,
• компьютер болон бусад электрон төхөөрөмж,
• Гар утас,
• камер, видео камер,
• нүдний шил болон бусад оптик төхөөрөмж;
• уран зураг, гар бичмэл, гар бичмэл;
• эм;
• түлхүүрүүд.

Дээр дурдсан бүх зүйл нь гар тээшинд зорчигчийн хувийн хяналтанд байх ёстой.

Зарлагдсан үнэ бүхий тээвэрлэлт

Хэрэв таны ачаа тээшэнд үнэт зүйлс байгаа бол үүнийг зөвшөөрнө зарласан үнэ бүхий тээвэрлэлтийг зохион байгуулах. Үүнийг мэдүүлэг бөглөж, нэмэлт хураамж төлсөн тохиолдолд нислэгт бүртгүүлэх үед хийж болно.

Даатгалын компанид ачаа тээшний даатгал

Үнэт зүйл тээвэрлэдэг агаарын зорчигч, түүнчлэн үнэтэй спортын тоног төхөөрөмж(цана, сноуборд, серфинг), даатгалын компаниас ачаа тээшний даатгал хийлгэхийг зөвлөж байна. Дараа нь ачаа тээшээ алдсан, гэмтээсэн, саатсан тохиолдолд зорчигч даатгалын компаниас агаарын тээврийн компаниас төлсөн нөхөн төлбөрийг хассан (хэрэв ийм төлбөр хийгдсэн бол), эсвэл энэ нөхөн олговроос гадна (энэ нөхцөл) даатгал авна. даатгалын компанийн дүрмээс хамаарна).

Зарим даатгалын компанийн дүрэмд ингэж заасан байдаг Алдагдсан ачаа тээшний төлбөрийг агаарын тээврийн компаниас нөхөн төлбөр авсны дараа л хийдэг.

Даатгалын компаниас хамааран ачаа тээшийг зөвхөн аялалын хугацаанд (агаарын нислэг, галт тэрэгний аялал) тээвэрлэгчийн хариуцлагын дагуу хүлээлгэн өгсөн даатгуулагчийн эд зүйл эсвэл жуулчны бүх эд зүйл гэж үзэж болно. аялалын хугацаа.

Эхний тохиолдолдДаатгалын компанийн хариуцлага нь тээвэрлэгчийн хариуцлагаас бараг ялгаагүй, зөвхөн санхүүгийн хувьд нөхөж өгдөг. Хоёр дахь тохиолдолдДаатгалын компанийн хариуцлага улам өргөжиж, аялагчийн ачаа тээшийг зочид буудлын түгжээтэй өрөө, зочид буудлын хувцасны шүүгээ, харуул хамгаалалттай хувцасны өрөө, хамгаалалттай зогсоолын цоожтой машины тээшинд хадгалсан тохиолдолд хамаарна.

Даатгал худалдаж авахдаа зорчигч ихэвчлэн ачаа тээшнийхээ үнийг сонгох боломжтой байдаг. Энэ нь 500-2000 доллар/еврогийн хооронд хэлбэлздэг. Даатгалын гэрээнд заасан хэмжээ байх болно дээд хязгаардаатгагчийн хариуцлага. Зорчигчийн мөнгийг буцаан олгоно бодит үнэ цэнэтүүний зүйлс энэ хэмжээний дотор. Даатгалын компанид ачаа тээшний бодит өртгийг эдгээр зүйлийг худалдаж авсан баримтыг ашиглан эсвэл алдагдсан зүйлийн тодорхой тоо хэмжээ, брэнд, ашиглалтын хугацааг (элэгдэл, элэгдлийн зэргийг тооцоолох) зааж өгч болно.

Ачаа тээш гэмтсэн тохиолдолднөхөн төлбөрийг зөвхөн гэмтсэн эд зүйлсийг сэргээх боломжгүй тохиолдолд төлнө, эсвэл засварын зардлыг нөхөн төлнө.

Хэрэв таны ачаа саатсан болДаатгуулагчид худалдан авсан нэн шаардлагатай эд зүйлс, хувцасны үнийг буцаан олгоно. Ачаа тээшний саатал гарсан тохиолдолд эдгээр зүйлсийн бодит хэрэгцээг даатгалын компани зөвтгөх шаардлагатай болно. Ачаа тээшний саатал дор хаяж 24 цаг гэж тооцогддог агаарын тээвэрлэгчээс ялгаатай нь даатгалын компаниудын хувьд энэ хугацаа богино (4-24 цаг) байж болно.

Ачаа тээшний даатгалын нөхцлийн дэлгэрэнгүй мэдээлэлтэйДаатгалын компаниудыг дараах холбоосоор орж үзнэ үү.
ачаа тээшний даатгал .

Даатгалын тохиолдол гарвал яах вэ

Ачаа алдах, эвдрэх, саатсан тохиолдолд даатгалын компаниас даатгал хийлгэсэн зорчигчийн үйлдлийн алгоритм нь агаарын тээврийн компаниас нөхөн төлбөр авахыг хүссэн зорчигчийн үйлдлийн алгоритмтай ойролцоо байх болно. Тэр тэгэх ёстой гэсэн үг Ачаа тээш хайх ширээ рүү оч(Lost & Found) болон паспорт, онгоцны тийз, тээшний шошгоны таслах купоноо үзүүлээрэй. Нисэх онгоцны буудлын ажилчдын дараа акт гаргахалдагдал, гэмтэл, саатал, ачаа тээшний талаар танд хэрэгтэй өргөдөл бичихагаарын тээврийн компани болон даатгалын компанид.

Даатгуулагч 24 цагийн дотор ачаагаа алдсан, гэмтээсэн, саатсан тухайгаа агаарын тээврийн компанид мэдэгдээгүй тохиолдолд даатгалын компани төлбөр төлөхөөс татгалзах эрхтэй.

Даатгалын компанитай холбоо барихдаа паспорт, онгоцны тийз, ачаа тээшний шошго, тээш алдагдсан, гэмтсэн, саатсан тухай гэрчилгээнээс гадна даатгалын бодлого, агаарын тээврийн компаниас нөхөн төлбөр хүлээн авсан баримт бичгийг өргөдөлдөө хавсаргана.

Хэрэв таны ачаа гэмтсэн бол, юуг гэмтээсэн, ямар хэмжээний хохирол учруулсан талаар бичнэ үү. Жишээлбэл, зарим цахилгаан хэрэгсэл эвдэрсэн бол түүний брэнд, ойролцоо үнийг нэрлэнэ үү.

Хэрэв таны ачаа саатсан болТүр оршин суух улс руу явах замдаа тэндээс ямар хэрэгцээтэй зүйл худалдаж авах ёстойгоо бичиж, төлбөрийн баримтаа өгнө үү.

Даатгалын компани бүр ачаа тээшээ онгоцны буудал дээр саатуулахаас даатгадаггүй. Нисэх онгоцны буудлын гаалиар ачаа тээшээ хойшлуулах нь даатгалын тохиолдол гэж тооцогддоггүй.

Төрөл бүрийн даатгалын компаниудын ачаа тээшний даатгалын онцлог

Бид: байгалийн гамшиг; хулгай; гал; зам тээврийн осол; гуравдагч этгээдийн хохирол; тээврийн үйлчилгээний үйл ажиллагаа; өдрийн цагаар машинаас хулгай хийх. Нислэгийн нөхөн төлбөр нь агаарын тээврийн компанийн даатгуулсан мөнгөнөөс хэтрэхгүй байна. Хамгийн багадаа 6 цаг саатсан тохиолдолд зайлшгүй шаардлагатай зүйлсийн зардал.

Аяллын үеэр бүртгэгдсэн ачаа тээш, гар тээш алдагдсан, гэмтсэн, саатсан, мөн хулгайн шинж тэмдэг бүхий түгжигдсэн машинаас хулгайлагдсан тохиолдолд нөхөн төлбөр төлнө. Та аудио, видео тоног төхөөрөмжийг даатгаж болно. Үнэт зүйлийг гар тээшинд тээвэрлэж явсан, төлбөрийн баримт байгаа тохиолдолд алдагдлыг нөхөн төлнө. Та паспорт болон аяллын тасалбараа үрэгдүүлэхийг даатгуулж болно.

Бүртгэгдсэн ачаа тээш, гар тээш алдагдсан тохиолдолд нөхөн олговор олгоно; -аас ихгүй хэмжээгээр хайх, хадгалах, эмх цэгцэнд оруулах, шилжүүлэх зардал 1000 рубль. 1 кг-ийн хувьдачаа тээшний жин. Хэрэв саатал гарвал - 1 кг тутамд 150 рубльжин. Ачаа тээшний бүрэн бүтэн байдлыг гэмтээх, түүнээс бие даасан эд зүйлсийг алдах нь даатгалд хамрагдахгүй.

Бүртгүүлсэн эд зүйл, гар тээш, хулгайн гэмтлийн улмаас хувийн эд зүйлээ алдах, гэмтээх, саатуулах, зам тээврийн осол, байгалийн гамшиг, гал түймэр. Хайх, хадгалах, зохион байгуулах, тээвэрлэх зардал. Ачаа тээшний хүргэлт 6 цагаас илүү саатсан. Өдрийн цагаар 3 цагаас илүүгүй хугацаагаар зогссон машинаас хулгай хийсэн. Гаалийн мэдүүлэгт заасан бол аудио, дүрс бичлэгийн төхөөрөмж, зөөврийн компьютер алдагдсан. Хүлээн авсны дараа Тээвэрлэгчийн нөхөн төлбөрөөс гадна төлбөр. 25 куб/20 кгэдийн засгийн ангиллын ачаа тээш 50 ам.доллар/30 кгБизнес ангиллын тээш Хэрэв ачаа тээш хойшлогдсоноос илүүгүй 200 ам.доллар/хүн, 400 ам.доллар/айл

Үүний үр дүнд ачаа тээш, гар тээш алдагдсан байгалийн гамшиг, хулгай, гал түймэр, зам тээврийн осол, гуравдагч этгээдийн хохирол, тээврийн үйлчилгээний алдаа. Ачаа тээш нь гэмтсэн бол засварлах. Эрэн хайх, аврах, хадгалах, дамжуулах. Ачаа тээшний саатал 6 цагаас илүү. Төлбөр нь тээвэрлэгчийн нөхөн төлөх ёстой хэмжээнээс хэтрэхгүй. 25 доллар / 20 кг-аас ихгүй байнаачаа тээш - эдийн засгийн ангилал 50 доллар / 30 кг-аас ихгүй байнаачаа тээш - бизнес ангилал

Оператортой 1 хадгалах зай алдагдсан. Засварын зардал. Ачаа тээшний саатал 24 цагаас илүү. Хязгаар 25 ам.доллар/кгачаа тээшний жин Ачаа тээшний гадаргуугийн 25-аас дээш хувь нь гэмтсэн бол даатгалын үнийн дүнгийн 25%, бариул гэмтсэн бол 5% нөхөн олговор; дугуй - 10%; хэд хэдэн хэсэг - даатгалын дүнгийн 15%

Бараг бүх тээврийн компаниуд санал болгодог ачаа тээшний даатгалын үйлчилгээ.

Гэхдээ энэ үнэхээр шаардлагатай юу?

Ямар тохиолдолд ачаа тээшийг даатгалд хамруулах ёстой вэ, хэзээ үүнийг үл тоомсорлож болох вэ?

Энэ төрлийн даатгал ямар үнэтэй вэ?

Эдгээр асуултанд хариулахад бид танд туслах болно.

Яагаад ачаа тээшээ даатгах ёстой гэж?

Аяллын үеэр таны ачаа тээшийг тээвэрлэгч компани бүрэн хариуцна.

Энэ тохиолдолд ачаа тээшний аюулгүй байдалЭнэ нь маш чухал асуудал болж хувирдаг, ялангуяа үнэт зүйлсийг агуулсан бол. Статистикийн мэдээгээр жил бүр ойролцоогоор 2% нь алдагдсаначаа тээш

Энэ тоо маш бага боловч эд зүйлээ алдсан хүмүүсийг тайвшруулж чадахгүй.

Хэрэв та шилжүүлэгтэй аялах эсвэл нисэх үед ачаа тээшээ алдах эрсдэл нэмэгддэг.

Ялангуяа үнэ цэнэтэй зүйлсийг чемоданаас (үнэт эдлэл, мөнгө, баримт бичиг) зайлуулах нь хамгийн сайн арга юм түүнд нэг цаас хавсарганаөөрийн дэлгэрэнгүй мэдээлэл (утасны дугаар, овог нэр).

Гэхдээ таны эд зүйлсийн аюулгүй байдлын хамгийн сайн баталгаа бол ачаа тээшний даатгал юм.

Дараа нь та эд зүйлсээ алдсаны нөхөн төлбөр авах боломжтой.

Ачаа тээшний даатгалын нөхөн төлбөрийг зөвхөн бүрэн алдсан тохиолдолд төдийгүй бас төлдөг эд зүйлс хулгайлагдсан бол, байгалийн гамшиг (гал түймэр, үер) -ийн үр дүнд хэсэгчлэн алдагдсан, эвдэрсэн.

Гэхдээ даатгалд бүх зүйл хамрагддаггүй гэдгийг мартаж болохгүй.

Даатгалд ямар зүйл хамаарахгүй вэ?

Даатгалын компани гэрээндээ эдгээр зүйлийг даатгалд хамруулахгүй гэдгийг заавал зааж өгөх ёстой.

Аялал жуулчлалын үеэр үнэт эдлэлээ даатгуулахыг хүсвэл тусад нь хийх ёстой.

Чи чадна үнэт эдлэлийн даатгалд хамрагдах, тээврийн хэрэгсэл, урлагийн бүтээл, эртний эдлэл.

Гэхдээ та энэ жагсаалтад байгаа бусад зүйлсийг даатгах боломжгүй.

Гэхдээ хамгийн сайн сонголт бол өндөр үнэтэй эд зүйлсийг ачаа тээшиндээ хийхгүй байх явдал юм, учир нь олон даатгалын компаниуд төлбөр төлдөг үнэт эдлэл алдагдсаны нөхөн төлбөрурлагийн бүтээлийг зөвхөн нэг байнгын хамгаалалттай газар (жишээлбэл, сейфэнд) хадгалсан тохиолдолд л.

Хэрхэн нөхөн төлбөр авах вэ?

Аялал жуулчлалын үеэр таны эд зүйлс алдагдсан тохиолдолд даатгалын компанийн үйлчилгээний төвд яаралтай хандах шаардлагатай.

Энд тэд дараа нь юу хийхийг танд хэлэх болно.

Хэрэв та гадаадад юмаа алдвал хэрэгтэй орон нутгийн Lost үйлчилгээнд мэдэгдэл үлдээнэ үүба олсон.

Аппликешнтэй зэрэгцэн та бүх зүйлийн тооллого хийдэг. Өргөдөл алдагдсанаас хойш нэг өдрийн дотор ирүүлэх ёстой.

Танд мөнгөн нөхөн олговор авахын тулд танд ачаа тээшний баримт хэрэгтэй болно, тиймээс тэдгээрийг хадгалахаа мартуузай.

Зүйлс нь 2 долоо хоногийн дотор олдоогүй тохиолдолд л алдагдсанд тооцогдоно.

Тиймээс тус компани танд нөхөн төлбөрийг энэ хугацаанаас өмнө төлөхгүй.

Хэрэв та гадаадад байгаа бол нөхөн төлбөрийг танай улсад төлнө.

Ачаа тээшийг агаараар тээвэрлэх журам

Бүх агаарын тээврийн компаниудын ачаа тээшний дүрэм ойролцоогоор ижил байна.

Та 30 кг ачаа тээш, гар тээш зэргийг авч явах боломжтой.

Даатгалд чемодан, гар тээш хоёулаа хамрагдана.

Та сонгож болно зөвхөн нислэгийн хугацаанд даатгалэсвэл бүхэл бүтэн аяллын хувьд.

Даатгал худалдаж авахдаа ачаа тээшийнхээ ойролцоо үнэ цэнийг гэрээнд зааж өгөх ёстой.

Даатгалын доод хэмжээ 1000 доллар.

Бүх агаарын тээврийн компаниудын дээд тал нь 1500-5000 доллар хооронд хэлбэлздэг.

Хэрэв та ачаагаа даатгалгүй гээсэн бол чемоданы жин тус бүрээс 15-25 доллар төлнө.

Энэ бага хэмжээ нь алдагдлын улмаас учирсан бүх хохирлыг барагдуулах боломжгүй юм.

Тиймээс нисэхдээ ачаа тээшээ даатгуулах нь зүйтэй, учир нь даатгал маш хямд.

Ачаа тээшийг далайгаар тээвэрлэх

Зүйлсийг зөвхөн тодорхой жин хүртэл далайгаар үнэ төлбөргүй тээвэрлэх боломжтой.

Ачаа тээшний шаардагдах жинг компани бүр бие даан тодорхойлдог.

Далайгаар зорчихдоо ачаа тээшний даатгал манайд тийм ч түгээмэл биш.

Харин их хэмжээний ачаа тээвэрлэж байгаа бол даатгалд хамрагдсан нь дээр.

Хэдийгээр ачаа тээшээ алдах, гэмтээх эрсдэл бараг тэг байна.

Мөн ачаа тээшийг танилцуулж байгааг анхаарч үзэх хэрэгтэй түүний савлагаанд тавигдах хатуу шаардлагагэдгийг анхаарч үзэх хэрэгтэй.

Төмөр замаар ачаа тээш тээвэрлэх онцлог

Галт тэргээр зорчихдоо 36 кг хүртэлх ачаа тээш, гар тээшийг үнэ төлбөргүй авч явах боломжтой.

Та үлдсэн ачаагаа нэмэлт төлбөртэйгээр тусгай тэргэнцэрт байрлуулах хэрэгтэй болно.

Төмөр замаар ачаа тээшний тээвэрлэлтийг даатгуулах нь ховор. Гэхдээ хэрэв та эд зүйлсийнхээ аюулгүй байдлын төлөө айдаг бол Та төмөр замын ачаа тээшээ даатгуулж болноаль ч даатгалын компанид.

Даатгалгүй бол эд зүйлээ алдсан тохиолдолд төмөр замын компани танд 23 мянган рубльээс илүүгүй нөхөн олговор олгоно.

Энэ тохиолдолд нөхөн төлбөр авахын тулд тээвэрлэгч компанийн оффистой холбоо барина уу.

Хэрэв та ачаа тээшээ даатгуулвал нөхөн төлбөрийн хэмжээ 2, заримдаа бүр 5 мянган доллар хүртэл нэмэгддэг.

Ийм нөхөн төлбөр авахын тулд та даатгалын компанитай шууд холбогдох ёстой.

Ачаа тээшийг авто замаар тээвэрлэх

Журмын дагуу гар тээшийг тээврийн хэрэгслээр үнэ төлбөргүй тээвэрлэх боломжтой.

Үлдсэн ачаа тээшийг тээвэрлэхэд танд хэрэгтэй тусгай ачаа тээшний тасалгаанд хийнэ, та төлөх ёстой. Ачаа тээшнийхөө төлбөрийг төлөхөд танд тусгай төлбөрийн баримт ирнэ.

Та мөн ачаа тээшний даатгал худалдаж авах боломжтой. Ачаа тээшийг авто замаар тээвэрлэхдээ даатгалд хамрагдах журам нь ачаа тээвэрлэх журамтай давхцдаг төмөр замаар.

Хэрэв та даатгалд хамрагдаагүй бол автобусны компани 23 мянгаас илүүгүй төлөх болно.

Даатгалд хамрагдахад таны нөхөн төлбөр мэдэгдэхүйц нэмэгддэг.

Даатгалтай эсэхээс шалтгаалж нөхөн төлбөр авахын тулд даатгалын компанитай шууд холбоо барина тээвэрлэгч компанийн оффис руу.

Гадаадад зорчих даатгал

Хэрэв та гадаадад зорчих бол ачаа тээшний даатгалд хамрагдсан нь дээр.

Ачаа алдах эрсдэлшилжүүлэн суулгахад эсвэл гадаад улсад энэ нь мэдэгдэхүйц нэмэгддэг.

Ачаа тээшээ даатгуулснаар гадаад улсад ч гэсэн нөхөн төлбөр авах боломжтой.

Гэхдээ даатгалгүйгээр, ялангуяа гадаад хэл мэдэхгүй бол асуудлыг шийдэх нь илүү хэцүү байх болно.

Гадаадад зорчиж буй жуулчид болон манай улсыг тойрон аялж буй жуулчдын даатгалын тогтолцоо ижил байна.

Тиймээс даатгалд хамрагдахад хүндрэл гарахгүй.

Ямар ч тохиолдолд юу нөхөн төлөх вэ?

Даатгалд хамрагдаагүй байсан ч Варшавын конвенцийн дүрмийн дагуу нисэх онгоцны буудал дээр эд зүйлээ алдсан бол. Агаарын тээврийн компани танд 15-25 доллар төлдөгчемоданны жингийн кг тутамд.

Гэхдээ агаарын тээврийн компанийн ийм бага хэмжээний нөхөн төлбөр нь тухайн зүйлийн бодит зардлаас бараг үргэлж бага байдаг.

Далай, төмөр зам болон зам тээвэрХохирлын нөхөн олговрыг ч нарийн гаргаж өгөөгүй байна.

Тэгээд ч юу ч алдах магадлал маш бага, гэхдээ заримдаа ийм тохиолдол гардаг.

Энэ тохиолдолд аялагч өөрийн хэргийг нотлох, нөхөн төлбөр авах нь маш хэцүү байдаг.

Даатгалын компани ямар нөхөн төлбөр олгох вэ?

Даатгалд хамрагдахдаа аливаа зүйлийн бүрэн үзлэг, тайлбарыг хийдэггүй.

Та зөвхөн зааж өгөх хэрэгтэй бүх ачаа тээшний ойролцоо өртөг.

Аливаа зүйлийн өртөг нь бодит байдалд аль болох ойр байх ёстой.

Энэ дүнгийн тодорхой хэсгийг даатгалын компани төлдөг.

Даатгалын компани гэдгийг санах нь чухал алдагдсан баримт бичгийн зардлыг нөхөн төлдөггүй, үнэт эдлэл, үнэт цаас болон бусад зүйлс.

Ачаа тээшний зардлыг тооцохдоо эдгээр зүйлийн үнийг тооцохгүй.

Даатгалын хэмжээ хэд вэ?

Даатгалын хэмжээ гэдэг нь эд зүйлээ алдсан тохиолдолд компани танд төлөх ёстой хэмжээ юм.

Хамгийн бага хэмжээ нь 1000 евро. Хамгийн дээд хэмжээ нь бүх даатгалын компаниудад өөр өөр байдаг. Энэ нь 1500-аас 5000 еврогийн хооронд байж болно.

Таны ачаа илүү үнэтэй байсан ч хэмжээ нь заасан хэмжээнээс хэтэрч болохгүй.

Мөн бүх даатгалын компаниуд болзолгүй франчайз ашиглах.

Энэ бол нөхөн олговор олгохгүй байгаа мөнгөний нэр юм. Энэ нь ихэвчлэн 50 доллар байдаг.

Таны эд зүйлсэд учирсан хохирлыг үнэлвэл 50 доллараас бага үнээр, тэгвэл та ямар ч нөхөн төлбөр авахгүй.

Хэрэв хохирол үлэмж их байвал нөхөн төлбөрөөс хасагдах дүнг хасна.

Даатгалын үнэ

Ачаа тээшний даатгал ихэвчлэн хямд байдаг.

Даатгалын хэмжээ нь таны эд зүйлсийг үнэлж буй үнэ цэнэ, мөн компаниас өөрөөс нь хамаарна.

Ихэвчлэн хэмжээ нь 400-1000 рубль хооронд хэлбэлздэг.

Ингосстрахаас та ачаа тээшний зардлын нөхөн төлбөрийг 5000 доллар хүртэл авах боломжтой, гэхдээ энэ тохиолдолд даатгал. бараг 2000 рубль болно.

Тиймээс даатгалд хэт их мөнгө төлөхгүйн тулд эд зүйлсийнхээ бодит үнэ цэнийг сайтар үнэл.

Даатгал нь бүх зүйлийг төлдөггүй. Бүрэн жагсаалтЭдгээр зүйлсийг дээр бичсэн.

Эдгээр зүйлсийг таны гар тээшинд хийх нь дээр. Үнэт эдлэл, эртний эдлэл, шашны эд зүйлсийг тусад нь даатгуулах ёстой.

Чи заавал даатгуулсан эд зүйлсийг зохих ёсоор хадгалах(сейф эсвэл ачаа тээшний өрөөнд). Алдагдсан тохиолдолд та ачаа тээшээ зөв хадгалсан гэдгийг батлах бичиг баримт бүрдүүлэх шаардлагатай.

Та 24 цагийн дараа алга болсон ачаа тээшээ мэдэгдэх ёстой.

Та генералтай хамт ачаа тээшний даатгалд хамрагдах боломжтой эрүүл мэндийн даатгал. Энэ процедурыг онлайнаар хийж болно.