Følger med et barn på S7 flyselskaper. S7 Airlines (Airlines) Ledige stillinger S7 Airlines

Tjenestene som tilbys av S7 Airlines om bord på flyet avhenger av varigheten av flyvningen, tjenesteklassen og, hvis flyvningen er en tilpasset flyvning, deretter av charterprogrammet bestilt og betalt av turoperatøren eller kundeselskapet.

Flyselskapet tilbyr to klasser av tjenester for flypassasjerer på vanlige flyvninger - "Business" og "Economy". Passasjerserviceprogrammer om bord på fly kan ha forskjeller i tjenesten og tjenestene som tilbys, avhengig av hvilken type fly flygingen utføres på og flyruten.

Business Class

Business class S7 er et tilbud til deg som stiller krav til omgivelsene og forventer... høy level service på alle stadier av reisen.

Komfort om bord er plassen rundt passasjerene, gjennomtenkt til minste detalj. Hver detalj betyr noe: avstanden mellom stolene, vinkelen på den tilbakelente stolryggen, tilstedeværelsen av en USB-port og stikkontakt for lading av mobile enheter, belysning og mye mer.

Business class-kabinen, plassert i den fremre delen av flyet rett bak cockpiten, er utstyrt med brede og komfortable seter, hvor avstanden mellom disse vanligvis er minst 89 cm og gir maksimale muligheter for en avslappende og komfortabel flytur. Justeringen av seteryggen lar passasjerer i businessklasse sitte komfortabelt for å slappe av eller fokusere på viktige saker. I noen flytyper er setene utstyrt med fotstøtte og justerbar hodestøtte.

Business class-passasjerer har et separat toalettrom.

Når du setter passasjerer på flyet, vil oppmerksomme flyvertinner hjelpe deg med å plassere yttertøy og ryggsekker i business class-garderoben. For søvn og avslapning tilbyr vi tepper og puter i individuell innpakning.

Før de jobber i business class-kabiner, gjennomgår flyvertinnene våre spesielle opplæringskurs og har på dette tidspunktet betydelig flyerfaring. Enhver passasjer fra den første kabinen føler alltid deres spesielle omsorg og oppmerksomhet.

En spesiell del av tjenesten om bord er menyen for passasjerer på business class. Et stort team av profesjonelle kokker jobber med å utvikle dietter for passasjerer på business class. Når du lager dietter, streber S7-kokken etter å sikre at hver rett ikke bare er sunn og velsmakende, men også oppfyller de mest krevende kravene til design og servering. Cateringmenyen for business class-passasjerer oppdateres to ganger i året (vinter og sommer). For å sikre valg, har hver måltidsplan flere alternativer for matkombinasjoner som endres ukentlig.

Business class passasjerer tilbys forfriskninger og alkoholholdige drinker, en rekke kalde forretter, et stort utvalg av varme retter.

For å fordrive tiden under flyturen og holde deg oppdatert med de siste hendelsene, tilbyr vi om bord på S7 flere publikasjoner av forretnings- og underholdningspresse.

Standardtjenester levert av S7 Airlines på fly inkluderer:

    trykk

    drikkevarer

    varme drikker

    alkohol

    ernæring

    musikk

    TV/video

    spill

    handel om bord

    steder å sove

Kontant kompensasjon for flyforsinkelser - ikke gå glipp av det!

Visste du at takket være Compensair-tjenesten kan flypassasjerer få kompensasjon på opptil 600 euro for flyforsinkelser eller kanselleringer?

Compensair er en tjeneste som hjelper deg å motta kompensasjon ved:

  • Flyforsinkelser;
  • Flykanselleringer;
  • Nektet ombordstigning (overbooking);
  • Mistet forbindelse på grunn av flyselskapets feil.

En passasjer kan motta fra 250 euro til 600 euro for problemer med et fly hvis avreise- eller ankomstland er Tyrkia, Island, Norge, Sveits eller et annet land i EU. Muligheten til å motta kompensasjon gjelder også for alle flyvninger til flyselskaper registrert i EU. Det er viktig at problemer med flyvningen ikke er forårsaket av nødsituasjoner:

  • Trussel om terrorangrep;
  • Dårlige værforhold;
  • Streik.

Alle passasjerer kan bruke tjenestene, uavhengig av statsborgerskap. Det betyr at du kan få kompensasjon selv om passasjeren ikke er statsborger i EU eller Tyrkia.

Compensair tar seg av alt bryet. Oppdragsgiver skal signere et samtykkeskjema for representasjon og gi opplysninger om fly- og billettnummer. Deretter vil spesialister gjennomføre en detaljert analyse av situasjonen, utarbeide et innledende krav og gjennomføre en "juridisk dialog" med flyselskapet for å søke betaling. Kunden blir informert om alle viktige stadier via e-post eller SMS.

Hvis det lykkes, får passasjeren kompensasjon. Ved svikt bærer passasjeren ingen utgifter eller andre utgifter.

S7 (s7.ru) er den offisielle nettsiden til S7 Airlines-merket, som tilhører Siberia Airlines, som har eksistert siden 1992 og for tiden har en flyflåte på mer enn 70 Boeing-, Airbus- og Embraer-fly. Nettressursen lar alle kjøpe elektroniske flybilletter for innenlandske og internasjonale S7-flyvninger, samt dra nytte av en rekke tilleggstjenester, som inkluderer bestilling av transport, bestilling av hotellrom, leie av bil osv.

S7 online-tjenester kan bestilles ikke bare gjennom nettstedet, men også ved å bruke den offisielle mobil applikasjon flyselskapet S7 Mobile, som kan lastes ned gratis fra App Store og Google Play og installeres på nettbrettet eller smarttelefonen.

Flyselskapet gir sine virtuelle "venner" mange eksklusive tilbud, varsler dem om nye kampanjer, og holder konkurranser og konkurranser med verdifulle premier.

For å bestille flybilletter på s7.ru-nettstedet og spare, bruk våre gratis kampanjekoder. Dette er navnet på de spesielle rabattkodene de representerer. Dette er unike digitale og/eller bokstavkombinasjoner som gir deg rett til å delta i flyselskapets kampanje.

Alle gjeldende C7-kampanjer med kampanjekoder presenteres på denne siden av nettstedet. Velg den som passer til vilkårene, og klikk på "Vis kode"-knappen. Kombinasjonen av bokstaver og tall som åpnes må kopieres og legges inn i feltet som åpnes ved å klikke på koblingen "Legg til kampanjekode" i billettbestillingsskjemaet på s7.ru.

Rabatten vil automatisk bli brukt på betalingsbeløpet umiddelbart etter at du har klikket på "Legg til"-knappen. Etter å ha skrevet inn kampanjekoden, endret ikke billettprisen seg? Mest sannsynlig ble det gjort en feil da du skrev inn rabattkoden, eller en betingelse for kampanjen ble ikke oppfylt. Vi anbefaler at du leser beskrivelsen av kampanjekoden på nettstedet vårt på nytt og prøver å bruke den på nytt.

S7 tjenester

På C7 flyselskapets nettsted kan du bestille:

  • Elektroniske billetter for innenlandsflyvninger med avgang fra Domodedovo lufthavn i Moskva og Tolmachevo lufthavn i Novosibirsk.
  • Elektroniske flybilletter for vanlige internasjonale flyvninger til Midtøsten, CIS-land, Sørøst-Asia, Europa, Asia-Stillehavsregionen.

Kjøpere kan kjøpe både enveis- og tur-returbilletter. Du kan velge passende flyklasse: økonomi, business, første klasse.

Ved bestilling av flybilletter kan du bestille en hel rekke tilleggstjenester, som inkluderer leie av bil i en annen by/land, bestilling av hotellrom, forsikring osv. Disse tjenestene leveres av S7-partnere.

Flyselskapets nettsted lar også reisende sjekke inn online for flyreiser, overvåke tidsplanen for ankomster og avganger i sanntid og se flyselskapets priser. I personlig konto vanlige S7-kunder sporer nummeret bonusmil under lojalitetsprogrammet S7 Priority.

Følger med et barn på S7 Airlines- en populær tjeneste som "frigjør hendene" til foreldre og lar dem sende barnet sitt til slektninger på egen hånd, eller rettere sagt, under tilsyn av transportørens ansatte. For å motta en slik tjeneste er det nok å kjøpe en billett for den nødvendige flyreisen og oppfylle de grunnleggende kravene til flyselskapet. Men mer om alt.

Hvem er enslige barn?

I følge S7-flyselskapets regler er et enslig barn mellom 5 og 11 år. I noen tilfeller er barn under 16 år inkludert i denne kategorien (etter særskilt anmodning fra foresatte eller foreldre). Essensen av tjenesten er at foreldre overleverer barnet til transportøren på avreisestedet, forutsatt at en annen forelder (verge, verge) venter på ham på den endelige destinasjonen.

Tjenesten med å følge et barn på et S7-fly tilbys kun på vanlige (transitt og direkte) flyvninger. Når det gjelder transferflyvninger, er ikke dette alternativet tilgjengelig for dem. Denne muligheten er også "stengt" for funksjonshemmede under 12 år som trenger spesiell omsorg.

Funksjoner ved å kjøpe en billett

Transport av enslige barn på S7-fly krever forhåndskjøp av reisedokument. For de i alderen 5 til 11 år utføres registreringen til satser som tar hensyn til barnerabatten og transportørens regler. Det tas hensyn til alder på avreisedagen fra avreisestedet. Hvis den er mellom 12 og 16 år, gjelder i dette tilfellet ikke rabatten for barn.

Funksjoner ved betaling og pris på tjenesten

Kostnad for å følge med et barn på S7-flyet avhenger av prisen som finnes i bookingsystemet. Registrering er mulig gjennom flyselskapets kontorer eller ved hjelp av en kundesenteroperatør. Prisen på S7-støttetjenesten (for 2017) er:

  • For flyreiser innenfor den russiske føderasjonen- 3000 rubler.
  • For internasjonale flyvninger- 50 euro.

I begge tilfeller er kostnaden basert på en enveisflyvning.

Alternativet er kun tilgjengelig etter at full betaling for transport er utført, samt bekreftelse av bestillingen.

Hvilke dokumenter vil kreves?

Flytur av barn uten følge av foreldre med S7 Airlines krever forhåndsregistrering. dokumentasjon . Her trenger du:

  • Flybillett.
  • Papir (kvittering) som bekrefter betaling.
  • Et dokument som bekrefter identiteten til babyen.
  • Søknad om bruk av tjenesten for å følge et barn på et fly. Dette dokumentet utstedes på transportørens representasjonskontor, ved registreringsskranken eller på et av salgskontorene. Den skal inneholde foreldrenes underskrifter. Søknaden skal også angi alder, kjønn, navn på barnet, flynummer, dato og klokkeslett for avreise, informasjon om ledsager og møteperson. Et eksempelutsagn er gitt nedenfor.

  • Foreldresamtykke utstedt av notarius. Det må være i hånden hvis barnet er statsborger i den russiske føderasjonen. Dokumentet må angi avreisedato, samt ankomstland.

Hvordan er eskorteprosessen organisert på flyplassen og på flyet?

Algoritmen for handlinger på avgangsflyplassen er som følger:

  • Ta imot passasjerer på flyplassen og sjekke dokumenter.
  • Signatur fra den ansatte som er ansvarlig for å ta imot barnet.
  • Akkompagnement fra foreldre til flyet, inkludert passering av ulike typer kontroll (grense, toll, luftfart og andre). I dette tilfellet må barn selvstendig svare på spørsmål fra autoriserte ansatte.
  • Overføring til ansvarlig flybesetningsmedlem.

Enslige barn på et S7-fly mottar følgende tjenester:

  • Tilsyn av et utpekt besetningsmedlem under hele reisen.
  • Hjelp til å komme på plass.
  • Oppbevaring av dokumenter.
  • Tilbyr mat og drikke basert på standard diett.
  • Hjelp til å finne toalettrom.
  • Utdeling av servietter, tepper og hygieneposer.

Ved ankomst av flyet,:

  • Overlevering av barnet til den ansatte som er oppnevnt av transportøren.
  • Akkompagnement til ankomsthallen, samt assistanse ved passering av alle kontrollsoner.
  • Overføring til møtepersonen angitt i søknaden.

Å følge med et barn i S7 - ansvar for representanter

Representantene har også visse forpliktelser. De må ta med barnet 1,5 time før avgang (senest), sjekke inn på flyet og sjekke inn bagasje. Deretter fullføres en søknad om støtte. Du må ha en billett og alle nødvendige papirer for hånden, inkludert pass, forsikringer, fødselsattest, samt andre dokumenter som bekrefter muligheten for inn- og utreise.

Du har lov til å ta med deg en liten bag om bord i flyet, som kan inneholde varme klær, telefon, dokumenter, leker og medisiner (hvis nødvendig).