Qatar Airways bagasjevekt. Qatar Airways regler for håndbagasje. Innreise til Amerikas forente stater

Qatar Airways er det nasjonale flyselskapet til Qatar. Flyselskapets base ligger i landets hovedstad, Doha. Selskapet driver flyreiser som forbinder mer enn 100 internasjonale destinasjoner med sin baseflyplass.

Flyselskapet sysselsetter mer enn 20 000 ansatte og mer enn 100 fly som driver lufttransport.

Qatar Airways er et av de fire beste flyselskapene ifølge det britiske byrået Skytrax. I henhold til denne statusen garanterer flyselskapet det høyeste nivået av passasjerservice og oppfyller alle internasjonale standarder på alle måter. Servicepersonalet er også anerkjent som en av de beste i Midtøsten.

Selskapets flyflåte regnes som en av de yngste i verden. Levetiden til de nyeste flyene overstiger ikke 3 år.

Blant hovedprioriteringene i selskapets arbeid er følgende:

1. garanti for passasjersikkerhet under flyvninger. Alle systemer som er ansvarlige for sikker flyging er de mest moderne og gjennomgår periodisk kvalifisert testing;
2. garanti for service av høy kvalitet om bord på Qatar Airways fly. Servicepersonalet vil ønske hver passasjer hjertelig velkommen, gi ham alt nødvendig under flyturen og vil definitivt ta hensyn til noen av hans ønsker;
3. profesjonelt personale. Selskapet har et svært profesjonelt, sammensveiset team. Alle ansatte forbedrer stadig sin profesjonalitet på relevante kurs og seminarer;
4. respekt for ulike folkeslags kultur.

Hyppige flyers oppfordres til å bli med i Privilege Club-programmet, hvor de kan tjene miles med hver flytur. For et visst antall akkumulerte miles blir passasjerer belønnet med en gratis flybillett eller en oppgradering til sin serviceklasse.

Flyturen om bord på selskapets rutefly vil foregå i en behagelig og koselig atmosfære. Nesten alle fly er utstyrt med skjermer innebygd i bakseteryggene. Satellitt-TV med et bredt utvalg av europeiske og arabiske kanaler er tilgjengelig i alle serviceklasser. Langdistanseflyvninger er utstyrt med ulike tilleggstjenester: video, musikk, hodetelefoner, personlig telefon.

Qatar Airways tilbyr sine passasjerer i tre klasser - økonomi, business class og første klasse. For førsteklasses- og businessklassepassasjerer er det en privilegert terminal i flyplassbygningen.

Tillatt innsjekket bagasje

Tillatt bagasje kan variere avhengig av rute og klasse. Nøyaktig tillatt bagasje er angitt på billetten din.

Ett stykke (enhet) innsjekket bagasje kan ikke overstige 32 kg. Eventuell bagasje som overskrider den fastsatte grensen på 32 kg, må deles opp i stykker på mindre enn 32 kg.

Hvis vekten eller antall varer overskrides, kan det bli belastet et tilleggsgebyr for bagasjetransport. For mer informasjon, vennligst kontakt ditt nærmeste Qatar Airways-kontor.

Gratis tillatt bagasje for interline- eller codeshare-flyvninger.
Hvis reisen din også inkluderer reiser med et annet flyselskap, inkludert codeshare-flyvninger nummerert Qatar Airways, men som drives av et annet flyselskap, inkludert Cathay Pacific, kan det flyselskapet gi deg et bagasjetillegg som er mindre enn på Qatar Airways egne flyvninger. Tillatt bagasje på delte flyvninger fastsettes i henhold til reglene til det dominerende flyselskapet.
Hvis du reiser til/fra USA eller Canada og billetten din inkluderer interline- eller codeshare-flyvninger, vil bagasjereglene som gjelder ved begynnelsen av reiseruten din gjelde for hele reiseruten.
De nye bagasjereglene for interline-flyvninger til/fra Canada trer i kraft for alle billetter utstedt 1. april 2015 eller senere.
Hvis du ønsker å bestille en reise som inkluderer en codeshare-flyvning med et annet flyselskap, vennligst

• Tillatte håndbagasjer inkluderer ikke personlige gjenstander som håndvesker, stokker, kameraer eller varer kjøpt i en taxfree-butikk på flydagen.
• Bærbare datamaskiner og bærbare vesker teller mot kvoten for håndbagasje.

Væsker og geler i håndbagasjen

I håndbagasjen har du lov til å bære væsker, geler, pastaer og aerosoler i beholdere med et volum på opptil 100 ml. Beholdere med volum over 100 ml godtas ikke for transport, selv om de bare er delvis fylte. Beholdere må plasseres i en gjennomsiktig, tett forseglbar pose på 1 liter eller 1 liter som ikke er større enn 20 x 20 cm. Alle gjenstander må passe godt i en plastpose.

En gjennomsiktig pose med væske må fremvises for inspeksjon separat fra resten av håndbagasjen. Restriksjoner gjelder ikke for barnemat og medisiner. Du kan imidlertid bli pålagt å gi resept på alle legemidler du har tenkt å ta om bord.

Elektroniske enheter på

flyreiser til USA

I henhold til sikkerhetsforskrifter fastsatt av US Transportation Security Administration (TSA), må alle elektroniske enheter til passasjerer som reiser til USA være fulladet før de går ombord på fly. Ved sikkerhetskontroller kan du bli bedt om å slå på de elektroniske enhetene dine for å verifisere deres autentisitet, så vi anbefaler at du har med deg ladere for dem i håndbagasjen.

Vær oppmerksom på at hvis du ikke slår på elektroniske enheter ved sjekkpunkter, vil de bli konfiskert.

Spesielle kategorier av bagasje

Sykler

Sykler kan fraktes som innsjekket bagasje eller last. Samtidig skal de pakkes i tykke pappesker spesialdesignet for dette formålet. Dekkene må tømmes for luft, pedalene må fjernes, og rattet må dreies og festes langs karosseriet.

Dykkerutstyr

Luft- og gassflasker aksepteres kun for transport når de er tomme. Dykkerlys og kniver må pakkes forsvarlig.

Fiskeutstyr

Fiskestenger, garn, redskapsbokser og annet stort utstyr fraktes som innsjekket bagasje eller last. Utstyret må være forsvarlig pakket.

Golfutstyr

Golfbager og klubbsett fraktes som last eller innsjekket bagasje.

Musikkinstrumenter

Skjøre musikkinstrumenter er tillatt å frakte i kabinen, men du må kjøpe billett til setet som er opptatt av musikkinstrumentet. I dette tilfellet er maksimal tillatt vekt 75 kg, maksimal tillatt lengde er 120 cm.

Rullestoler

Qatar Airways stiller med rullestoler om bord på alle widebody-fly (A330, A340 og B777). Passasjerenes egne rullestoler fraktes gratis og er ikke inkludert i bagasjetillegget.

Sportsutstyr

Qatar Airways aksepterer alt sportsutstyr opp til passasjerens innsjekkede bagasje som er angitt på billetten.
Hvis vekten av sportsutstyr overstiger denne standarden, brukes tariffer for å betale for transport av overflødig sportsutstyr.

Sportsvåpen og ammunisjon

Melding og autorisasjon fra flyselskapet kreves på forhånd før transport av sportsvåpen og ammunisjon som last eller innsjekket bagasje. Import- og eksporttillatelse må gis før transport. Våpen må være losset og forsvarlig pakket ammunisjon (kun 1.4S, UN0012 eller UN 0014) er tillatt for transport av ikke mer enn 5 kg per passasjer.

Transport av dyr i hytta

fly

På alle flyvninger er det forbudt å frakte dyr i kabinen, med unntak av falker og førerhunder. Transport av falker er kun tillatt i økonomiklasse, og fuglen må ha hette til enhver tid. Hver passasjer har lov til å ha med seg maksimalt én falk om bord. Fuglen må festes sikkert med labben til armen på stolen ved hjelp av et kjetting eller tau slik at den ikke kan fly bort.

Maksimalt seks fugler er tillatt i flykabinen samtidig.

For å lære mer om transport av førerhunder, se informasjonen nedenfor.

Førerhunder

Passasjerer har kun tillatelse til å ha førerhunder om bord på flyreiser til eller fra USA. På alle andre flyvninger kan de kun reise som last eller innsjekket bagasje.

Tilstedeværelsen av andre typer tjenestedyr i flyets kabin er ikke tillatt under noen omstendigheter.

Transport av kjæledyr som last eller innsjekket bagasje

Kjæledyr og andre dyr kan fraktes som last eller innsjekket bagasje mot en ekstra avgift. Eieren eller medbringende passasjer må gi dyret en passende beholder for transport, samt tilstrekkelig mat og vann for varigheten av flyturen.

Qatar Airways godtar ikke følgende dyreraser for transport som last eller innsjekket bagasje på grunn av deres økte mottakelighet for heteslag:

Hunder

• Boston Terrier
• Boxer (japansk)
• Brussel Griffon
• Bulldog (amerikansk, engelsk, fransk)
• Bullmastiff
• Bull Terrier (Staffordshire, American Staffordshire)
• Chow chow
• Engelsk Toy Spaniel (King Charles Spaniel)
• Lhasa apso
• Japansk hake (japansk spaniel)
• Pekingeser
• Pit Bull Terrier (amerikansk)
• Mops (kinesisk, nederlandsk, japansk)
• Shar Pei
• Shih Tzu
• Tibetansk spaniel

Katter

• burmesisk
• Eksotisk korthår
• Himalaya
• persisk

Andre restriksjoner på transport av dyr

Qatar Airways godtar ikke for transport av dyr som faller inn i følgende kategorier basert på alder, helse eller medisinske restriksjoner:

• Dyr under åtte uker gamle
• Skjøre og svake dyr
• Ammende kvinner*
• Katter og hunder som er mer enn seks uker drektige*

*Transport er kun tillatt med en veterinærattest som bekrefter at dyret er skikket til å reise og/eller det er ingen sannsynlighet for fødsel.

Akseptable fraktcontainere og kenneler

Beholderen må være av passende størrelse, passende utforming og tilstrekkelig styrke til å forhindre at dyret rømmer. Beholderen skal gi god ventilasjon og la dyret stå, snu og legge seg naturlig.

Det skal være mat og vann i dyrets transportbeholder eller kennel.

Service om bord

Femstjerners overnatting venter på deg om bord

service

Opplev komforten ved å reise med gjestfrihet fra Midtøsten og femstjerners service skreddersydd for å møte dine behov ombord. Nyt eksepsjonell mat laget av prisbelønte kokker, velg blant 1000 underholdningsalternativer, eller bare len deg tilbake og nyt din private, romslige hytte.

Førsteklasses hytte

Den luksuriøse og elegante interiørdekoren understreker dens romslighet. Nyt raffinement og service i verdensklasse i din private hytte.

Business class hytte

For å skinne på bakken trenger du den perfekte reisen gjennom luften. Vår Business Class-hytte kombinerer komfort, plass og overlegen service med toppmoderne teknologi. Fly med oss ​​og oppdag hvorfor Skytrax vurderte hyttene våre som verdens beste businessklasse.

Hytte i økonomiklasse

Føl deg komfortabel i de bredeste og mest romslige setene om bord i en av de nyeste flåtene. Len deg tilbake i din personlige hytte, med god plass til å spise, sove og strekke ut.

Måltider om bord

Inspirert av kulinariske mesterverk fra hele verden, tilbyr vi et bredt utvalg av appetittvekkende retter å velge mellom, laget av prisbelønte kokker som kun bruker de fineste, ferskeste ingrediensene. Porsjonene våre er sjenerøse i størrelse, og vi er et av få flyselskaper som tilbyr to måltider i løpet av en seks timers flytur.

First- og Business Class-passasjerer vil nyte personlig service og komfort, mens Economy Class-passasjerer vil kunne spise komfortabelt med romslige seter og brede armlener.

Dette er en ny æra for flyging hvor du er sentrum for oppmerksomheten.

Helsen din, chirz eller shukram!

Vil du lage en skål eller feire noe? Vennligst - under hver flytur tilbys du et bredt utvalg av fine viner, champagner, øl, alkoholholdige og alkoholfrie drikker.

Smak av fremtiden

Ta en titt på noen av våre prøvemenyer for å se hva du kan forvente om bord på Qatar Airways.

Spesielle ernæringsbehov

Vi kan imøtekomme de fleste av dine kostholdsbehov. Gi oss beskjed om dine kostholdspreferanser før flyturen.

Underholdning på fly

Vi legger spesiell vekt på og sikrer komforten og tryggheten til våre passasjerer med spesielle behov.

Medisinske tjenester

Vårt kvalifiserte medisinske team står til tjeneste 24 timer i døgnet på Hamad internasjonale lufthavn. Vi tilbyr også spesielle heiser og rullestoler til fri bruk. Har du egen rullestol, sørger vi for gratis transport om bord på flyet.

Hvis du har alvorlige medisinske restriksjoner, kontakt legen din før du reiser.

Førerhunder

Førerhunder kan kun følge sine eiere i kabinen på flyreiser til og fra USA. På alle andre flygninger må de fraktes i lasterommet som innsjekket bagasje eller last.

Gravide kvinner

Under visse betingelser kan gravide kvinner reise med Qatar Airways frem til 35. svangerskapsuke.

Reiser med barn

Familier som reiser med barn og babyer vil sette pris på vår familievennlige service både om bord og på flyplassen. Vi tilbyr også spesielle guider og ledsagere for barn og mindreårige som reiser selvstendig.

Ytterligere

passasjerinformasjon

For å sikre sikkerheten ved flyreiser er vi pålagt å innhente informasjon om passasjerer som reiser til visse land. Vi er også pålagt å gi myndighetspersoner i visse land direkte tilgang til passasjerbestillingsdata. Vi gir imidlertid kun toll- og immigrasjonsmyndighetene den informasjonen de ber om.

For å sikre jevn immigrasjonsklarering er det viktig å gi nøyaktig informasjon. Vi anbefaler at du gjør dette før du ankommer flyplassen.

Innreise til USA

US Customs and Border Protection lanserte nylig Visa Waiver Program (VWP) for borgere og innbyggere i visumfritatte land.

Før de krysser inn i USA med fly eller sjø, må alle passasjerer som kommer inn under Visa Waiver innhente autorisasjon gjennom det elektroniske reiseautorisasjonssystemet.

Forenklet inngangsprogram

USAGlobal Entry

Deltakere i Global Entry-programmet har lov til å reise inn i USA ved å bruke spesielle automatiserte kiosker på utvalgte amerikanske flyplasser. Systemet bruker biometrisk teknologi for å identifisere registrerte deltakere. Bare statsborgere og lovlige fastboende i USA kan søke om programmet.

Personvernerklæring

Transportsikkerhetsadministrasjon

Et av de beste flyselskapene i verden tilbyr de mest gunstige forholdene, det høyeste nivået av komfort og flysikkerhet. Qatar Airways bagasje og håndbagasje reiser også under privilegerte forhold. Alle selskapets tariffer inkluderer økte lastegodtgjørelser en rekke bagasjer aksepteres om bord. Selv kjæledyr føler seg komfortable her.

Tillatt innsjekket bagasje

I 2019 er Qatar Airways bagasjekvote en av de høyeste i verden. Dessuten kommer ekstra omsorg for kundene til uttrykk i spesifikasjonen av krav til individuelle destinasjoner - spesielt til Afrika og tilbake. Og på noen flyvninger avhenger ikke normene av billettklassen.

Selv på lange ruter over Atlanteren styres selskapet av strenge krav til antall seter, vekt og dimensjoner på innsjekket bagasje. I dette tilfellet blir transportkostnadene tatt i betraktning umiddelbart ved kjøp av billett. Transportørens offisielle nettsted gir all relevant informasjon om dette problemet, tatt i betraktning retningslinjene og tjenesteklassene på flyet:

• Til/fra Brasil. 2 stk som veier inntil 32 kg med summen av tre dimensjoner (lengde, høyde og bredde) som ikke overstiger 158 cm. Normen gjelder for alle billetter.
• Fra/til USA, Canada, Argentina og mellom Argentina og Brasil. Business og førsteklasses – 2 stykker som veier opptil 32 kg med summen av lengdene på sidene (L+H+W) ikke mer enn 158 cm hver; økonomi - 23 kg med samme dimensjoner.
• Mellom Doha (Qatar) og Casablanca (Marokko). 60 kg i business og første klasse, 45 kg i økonomiklasse med summen av lengdene på sidene ikke over 300 cm.
• Fra Afrika. I første og forretningsklasse - 65 kg, i økonomi - 45 kg med summen av sidene opp til 300 cm.
• Alle andre flyvninger er 50 kg, 40 kg og 30 kg for henholdsvis business, first og economy. Størrelsesbegrensningene er de samme - summen av sidene bør ikke overstige 300 cm.

Den nøyaktige prisen er alltid angitt på billetten.

Vekten av ett stykke bagasje må ikke overstige 32 kg.

Steder som er for tunge må deles i flere. Dersom vekten eller antall bagasjestykker overskrides, vil en tilleggsbetaling bli belastet. Detaljert informasjon kan fås fra ditt nærmeste Qatar Airways-kontor.

Qatar Airlines kontrollerer strengt hva passasjerer tar med inn i kabinen. Selskapets ledere mener med rette at dette aspektet anses som en av prioriteringene for kundene. Reglene her er de mest demokratiske:

• første og business class – to seter med en totalvekt på 15 kg med dimensjoner 50 x 37 x 25 cm;
• økonomi - en enhet opptil 7 kg (flyreiser til/fra Brasil - 10 kg) med samme dimensjoner.

Bærbare datamaskiner er inkludert i håndbagasjen. Ikke tatt i betraktning:

• veske; liten sak;
• frakk, regnfrakk, paraply, krykker eller stokk;
• kamera eller kikkert;
• trykte publikasjoner;
• baby bag;
• Duty Free varer kjøpt før avreise.

Væsker og geler

Det er tillatt å frakte væsker, pastaer, aerosoler og geler i kabinen, men kun i fabrikkpakkede beholdere på opptil 100 ml hver. Delvis fylte større beholdere tillates ikke.

Antallet er ikke spesifisert, men tubene og boksene skal være i en gjennomsiktig og alltid tett lukket pose med et volum på 1 liter og en størrelse på ikke mer enn 20 x 20 cm, som må sendes separat for inspeksjon. Restriksjonene gjelder ikke medisiner og barnemat. Men ansatte har rett til å spørre om resepter på medisiner.

Spesielle typer bagasje

Muligheten til å ta med deg ekstra bagasje er alltid en viktig indikator på lojaliteten til enhver transportør. Qatar Airways tillater spesielle kategorier av last på sine fly innenfor grensene spesifisert på billetten, inkludert sportsutstyr:

• sykler med flate dekk, pedaler fjernet, pakket i spesielle esker laget av tykk papp;
• dykkerutstyr med tomme sylindere og pakkede lommelykter og kniver;
• fiskeutstyr - fiskestenger og garn i pakket form;
• golfbager og golfkøller;
• musikkinstrumenter. Skjøre gjenstander som veier opptil 75 kg og lengder opptil 120 cm tillates transportert med en tilleggsbillett;
• En rullestol er tilgjengelig på bredkroppsfly A330, A340 og B777. Personlige gjenstander fraktes gratis og er ikke inkludert i bagasjetillegget.

Planlagt transport av stort utstyr eller spesialbagasje må avtales med transportørens lokale representant. En bedriftstillatelse for transport av sportsvåpen (må losses og pakkes) og ammunisjon (kun 1.4S, UN 0012 eller UN 0014) kreves. Ammunisjon er tillatt inntil 5 kg per passasjer.

Transport av dyr

Transport av dyr i hytta er forbudt, bortsett fra falker elsket av arabere og førerhunder respektert over hele verden. En passasjer kan ta en falk på økonomiklasse. Det kan ikke være mer enn seks fugler i hytta samtidig. Falken skal være i hette og bundet til en stolarm.

Førerhunder er kun tillatt i kabinen på flyreiser til/fra USA. På andre ruter - kun som innsjekket bagasje. På samme måte er kjæledyr og andre dyr tillatt å frakte mot et tillegg. Det skal være en beholder med god ventilasjon, mat og vann under hele flyturen.

Raser av katter og hunder som er utsatt for heteslag (listen er på selskapets hjemmeside) aksepteres ikke. For eksempel vil transport av en Pekingese, Mops eller Shar Pei bli nektet. De vil ikke ta en eksotisk korthår eller persisk katt. Svake, diegivende hunner under 8 uker, katter og hunder med en drektighetsperiode på mer enn 6 uker tas heller ikke om bord.

Begrensninger

I samsvar med internasjonale forskrifter og for å ivareta sikkerheten, implementerer selskapet restriksjoner på transport av visse gjenstander.

For håndbagasje

Gjenstander som utgjør en sikkerhetsrisiko eller utgjør en risiko for skade er forbudt fra transport i kabinen:

• Våpen – skytevåpen, pneumatiske, antikke og deres komponenter; dummies, samt leker som produserer skudd.
• Strømpistoler, pepper- og tåregassbeholdere, dyreavstøtende midler og så videre.
• Piercing og kutting av gjenstander, inkludert sakser og kampsportutstyr.
• Verktøy – sager, bor, skrutrekkere, skrutrekkere, blåselamper.
• Tungt slagutstyr - baseballballtre, hockeykøller, politibatonger.
• Eksplosiver, brennende stoffer og enheter (og deres eksakte kopier) - fyrverkeri, fyrverkeri, ammunisjon, drivstoff.

Merkelig nok er ikke kamper forbudt. Passasjerer som flyr til USA har ikke lov til å bære andre elektroniske enheter enn telefoner, smarttelefoner og viktig medisinsk utstyr. All elektronikk, bærbare datamaskiner, nettbrett og DVD-spillere på disse rutene fraktes i bagasjerommet.

I bagasjerommet

Det er forbudt å ta med seg stoffer i bagasjen som utgjør en trussel mot helsen til mannskapet og passasjerene:

• Etsende – kvikksølv, syrer, alkaliske og flytende batterier.
• Smittsomt – for eksempel bakterier og virus.
• Giftig - cyanid, arsen, insektmidler mot insekter og ugress.
• Radioaktivt.
• Oksidasjonsmidler og organiske peroksider.
• Eventuelle komprimerte gasser.
• Brannfarlig (flytende og fast) – som drivstoff eller maling.
• Eksplosiver, inkludert fyrverkeri, nyttårskjeks, signalbluss.

For batterier og personlige elektriske kjøretøy

Evnen til å transportere litiumbatterier bestemmes av deres konfigurasjon (størrelse og installasjonssted) og kapasitet, eller litiuminnhold:

• Små - med en kapasitet på opptil 100 Wh er tilgjengelig i mobiltelefoner, klokker, spillere og bærbare datamaskiner. Tillatt for transport i håndbagasje og bagasje uten restriksjoner. Reservedeler godtas ikke som bagasje.
• Medium - med en kapasitet på 100-160 Wh finnes i bærbare datamaskiner og audiovisuelt utstyr. Tillatt, med operatørens tillatelse, for transport i håndbagasje (reserve - inntil 2 stk) og bagasje (unntatt reserve).
• Stor - industriell, brukt i enkelte elektriske og hybridbiler, samt mobilitetshjelpemidler og scootere, med en kapasitet på over 160 Wh er deklarert og transportert i lasterommet.

Reservebatterier må beskyttes mot kortslutning (terminalene er forseglet med teip) og legges i originalemballasjen eller plastposen. De kan ikke sjekkes inn som bagasje. Batterier til bærbare datamaskiner, kameraer og mobiltelefoner er slått av under flyturen. Små elektriske kjøretøyer, som Segway, enhjuling, hoverboard, hoverboard og så videre, er ikke tillatt, uavhengig av kapasiteten til litiumbatteriene som driver slike enheter.

Overvekt

Hvis vekten på bagasjen din eller dens dimensjoner overstiger grensene satt av transportøren, vil en ekstra avgift kreves. Etter at du har kjøpt billetten din, kan du foreta en betaling i seksjonen Administrer bestilling (for Qatar Airways-flyvninger, uten partnere). Dette kan også gjøres på selskapets kontorer, gjennom et kundesenter eller ved innsjekking for en flytur. Men bagasje vil koste $5-20 per kg mer enn når du betaler online.

Uansett må betaling i avreiselandets valuta skje senest 3 timer før flyturen.

Dersom betaling via siden ikke er fullført, har selskapet rett til å nekte nettrabatten.

Kostnaden for overskytende bagasje bestemmes av destinasjonene. Prisen for ett ekstra kg varierer fra 12 til 70 amerikanske dollar. Tabellen nedenfor viser at den billigste flyvningen er med overlast gjennom den indiske halvøya og Iran, landene i Persiabukta og Levanten. Og selvfølgelig gjennom Qatar.

De presenterte tariffene er kun gyldige på linjene til Qatar-transportøren. Hvis flyvningen inkluderer flyvninger fra andre flyselskaper, må kostnaden for overskytende bagasje bekreftes med Qatar Airways representanter.

På flyvninger over Atlanterhavet (til/fra USA, Argentina, Brasil og Canada) telles overskytende bagasje ikke etter kilo, men etter enheter. For en ekstra plass når du betaler online, må du betale $200 (250 ved registreringsskranken eller på kontoret), og for en enhet som overstiger vektkravene (innen 23-32 kg), må du betale $50-65 , henholdsvis.

For flyreiser mellom Buenos Aires og Brasil er prisen $75 hvis du betaler online og $100 hvis du betaler på annen måte. Beregningsenheten antas å være et sted som veier 5 kg.

For spedbarn som reiser i armene til foreldrene, er gratisprisen 1 sete. Alt annet belastes med voksenpris. Betaling for overskytende bagasje som sjekkes for spedbarn er ikke tillatt på nettstedet. Det kan ikke refunderes, selv om det er akseptabelt å endre avreisedatoen innenfor reiseruten.

Beslutningen om å ta imot last om bord kommuniseres under innsjekkingsprosessen. Hvis overskytende bagasje ikke kan tas med på grunn av plassmangel eller endringer i tidsplanen, vil betalingen bli refundert eller transport tilbys på en annen flyvning på samme rute.

Tapt eller skadet bagasje

Hvis bagasjen ikke kan hentes ved ankomst til destinasjonsflyplassen, vil selskapet gjøre alt for å finne den. Som regel tar dette ikke mer enn en dag (hvis det ikke er forsinkelser i tollen), og varene leveres til passasjerens hotell eller hjem.

Utgifter forårsaket av forsinket bagasje (for eksempel kjøp av klær etc.) dekkes av bedriften etter fremleggelse av salgskvitteringer og kvitteringer. Hvis bagasje går tapt (ikke funnet innen tre uker), blir kostnaden kompensert i samsvar med Montreal-konvensjonen for ensretting av regler for lufttransport datert 28. mai 1999.

Det er passasjerens ansvar å sørge for at bagasjen er godt pakket og forsvarlig lukket. Tapte gjenstander skal meldes i skranken i oppsamlingsområdet før man forlater terminalen. Passasjeren vil få utstedt dokumentarbekreftelse på aksept av kravet (Property Irregularity Report, eller PIR), hvoretter han innen 7 dager må sende inn en elektronisk søknad gjennom tjenesten "Min bagasje" (på selskapets nettside).

Dersom passasjeren ikke melder fra om skade ved utlevering av bagger/kofferter, anses bagasjen som levert intakt. Personlige gjenstander som er lagt igjen om bord på flyet, ved ombordstigningsgaten eller i terminalen vil bli returnert umiddelbart etter at bagasjehåndtering er informert. Funne pass og dokumenter overføres til lokale flyplasstjenester. Uavhentede gjenstander oppbevares vanligvis i 30 dager, hvoretter de kastes eller doneres til de fattige.

Selskapets nettside har en tjeneste for søk etter glemte gjenstander (Lost & Found, eller «Lost and Found»), der du kan sjekke om gjenstandene som ble etterlatt ble funnet i salongen eller terminalen. Hvis du følger lenken, åpnes et skjema der du må angi kategorien til varen, gi dens beskrivelse, angi tapsdato og omtrentlig plassering, og deretter starte et søk. Hvis gjenstandene er blant de som er funnet, gjenstår det bare å kontakte selskapets ansatte og avtale transport.

Bagasjesporing

Qatar Airways nettsted inneholder også en funksjon for bagasjesporing. Hvis du følger koblingen "Spor bagasje", åpnes en bagasjesporing med et spesielt skjema. Statusen til reiseartikler kan bestemmes:

• ved bagasjenummer utstedt ved innsjekking;
• ved digital reservasjonskode (sekssifret nummer).

I alle tilfeller må etternavnet angis, og deretter trykkes Søk-knappen. Hvis du har sendt inn en klage på feilhåndtering av bagasjen din, kan du spore varene dine ved å bruke filreferansenummeret.

Konklusjon

Det er ikke færre nyanser med bagasje enn det er muligheter for å transportere den. Flyr du regelmessig til én destinasjon, er det ikke noe problem å komme opp i fart. På din første flytur med et hvilket som helst flyselskap, er det alltid tilrådelig å ta med mindre bagasje. Bare håndbagasje er bedre, spesielt siden Qatariene har nesten samme parametere som bagasjen til andre transportører.

Forresten, på den russiskspråklige versjonen av nettstedet, fungerer ikke online søk og bagasjesporing alltid (sider åpnes ofte ikke). Derfor anbefales det å bruke engelsk. Og du bør være interessert i spørsmål om omlasting, transport av spesiell last og dyr på forhånd.

Qatar Airways Inspection: Video

Informasjonen i denne artikkelen vil hjelpe deg med å finne ut hvilken vekt og hvor mange kofferter med bagasje du kan ta når du reiser med Qatar Airways.

Tillatt bagasje

Tillatte innsjekkede bagasjer på Qatar Airways varierer avhengig av rute og reiseklasse.

Rute	Første klasse	Business Class	Økonomisk
Flyreiser til/fra Brasil		2 seter, hver vekt ikke mer enn 32 kg, sum av tre dimensjoner – 158 cm
Flyreiser mellom Brasil og Argentina	2 seter, hver vekt ikke mer enn 32 kg, sum av tre dimensjoner – 158 cm	2 seter, hver vekt ikke mer enn 32 kg, sum av tre dimensjoner – 158 cm	2 seter, hver vekt ikke mer enn 23 kg, sum av tre dimensjoner – 158 cm
Andre flyvninger fra/til Argentina, Canada og USA	2 seter, hver vekt ikke mer enn 32 kg, sum av tre dimensjoner – 158 cm	2 seter, hver vekt ikke mer enn 32 kg, sum av tre dimensjoner – 158 cm	2 seter, hver vekt ikke mer enn 23 kg, sum av tre dimensjoner – 158 cm
Flyreiser mellom Doha og Casablanca eller Marrakech		60 kg og summen av tre dimensjoner er 300 cm
Flyreiser fra Afrika		65 kg og summen av tre dimensjoner er 300 cm	45 kg og summen av tre dimensjoner er 300 cm
Alle andre retninger	50 kg og summen av tre dimensjoner er 300 cm	40 kg og summen av tre dimensjoner er 300 cm	30 kg og summen av tre dimensjoner er 300 cm

For spedbarn som reiser på foreldrenes fang, er det gratis bagasjetillegget 1 stk. Bagasje over denne grensen belastes med voksenpris.

Ekstra bagasje

Hvis du overskrider vekten eller antall bagasjestykker, må du betale et tilleggsgebyr.

Kostnaden for å bære ekstra og overdimensjonert bagasje på Qatar Airways-flyvninger avhenger av reisemålet. Du kan betale for det på flere måter: på nettstedet qatarairways.com, på Qatar Airways kontorer, hos reisebyråer, på flyplassen under innsjekking for flyreisen.

Ytterligere bagasjeregler på qatarairways.com

• Ekstra bagasje belastes per 1 kg vekt, bortsett fra flyreiser til/fra Argentina, Brasil, Canada og USA, hvor betaling belastes per koffert eller bag.
• For én reise har hver passasjer rett til å ha med seg ikke mer enn 5 bagasjestykker eller 100 kg.
• Kostnaden for ekstra bagasje beregnes per passasjer per tur, der "tur" betyr ruten fra startpunktet til det endelige punktet, unntatt overføringspunktet.
• Betaling kan først skje etter at billetten er utstedt, men ikke senere 3 timer før avreise og er kun gyldig for flyreisen og datoen som er angitt på betalingskvitteringen. For å finne ut om flybilletten din er utstedt, sjekk om billettnummeret står ved siden av passasjerens navn på bestillingsbekreftelsen.
• Flyselskapet tar den endelige avgjørelsen om det skal aksepteres ekstra bagasje om bord under innsjekking på flyplassen. Hvis bagasje ikke kan aksepteres på grunn av begrenset kapasitet eller endringer i flyruten, kan betalingen refunderes eller transport tilbys på en annen flyvning på samme rute.

Sportsutstyr

Qatar Airways aksepterer sportsutstyr for transport gratis opp til den frie bagasjen spesifisert på billetten.

Sykler må pakkes i en kraftig pappeske spesialdesignet for dette formålet. Det er nødvendig å tømme dekkene, fjerne pedalene, og også snu håndtakene og feste dem langs overflaten av sykkelen.

Surfebrett, vindsurfer og kajakker (kajakker) flyselskapet vil godta dem som bagasje hvis lengden ikke overstiger 3 meter. Lengre utstyr skal transporteres som last.

Fiskeutstyr: Alle fiskestenger, garn, bokser og annet stort utstyr skal være forsvarlig pakket og fraktet i lasterommet eller innsjekket bagasje.

Dykkerutstyr: Sørg for at alle luft- og gassflasker er tømt før du reiser og at eventuelle undervannslys og kniver er forsvarlig pakket.

Sportsutstyr hvis vekt overstiger tillatt grense er betalingspliktig.

Summen av de tre dimensjonene til små og mellomstore gjenstander (lengde + bredde + høyde) bør ikke overstige 217 cm.

Summen av tre dimensjoner av store gjenstander bør ikke overstige 300 cm.

Transport av dyr

Regler for transport av dyr avhenger av lovene for avgangspunkt, transitt og ankomst av dyr.

Tjenesten er betalt. Kostnaden for transport avhenger av vekten og størrelsen på dyret sammen med buret.

Små og mellomstore dyr (opptil 32 kg) - fra 200 til 350 USD.

Stor (fra 32 til 75 kg) – fra 300 til 450 USD.

Transport av andre dyr (vekt over 75 kg, volum over 300 cm) er registrert som last.

Qatar Airways krever forhåndsvarsel hvis du har tenkt å bære et dyr om bord for å sjekke gjeldende regelverk i landet (flyplassen) der flyet ditt avgår. Hvis det er restriksjoner i avreiselandet angående vekten på dyret eller størrelsen på buret, vil dyret bli behandlet for transport gjennom Qatar Airways Cargo-avdeling.

Volumet til et bur for transport av dyr bør ikke overstige 300 cm i summen av tre dimensjoner.

Ved transport av falker utover fastsatt norm gjelder standardtariffer for transport av dyr.

Forbud mot å bæres i bagasjen

• Etsende stoffer (kvikksølv, syrer, alkalier og våte batterier; sykdomsfremkallende stoffer som bakterier og virus; giftige stoffer som insektdrepere, ugressmidler, arsen og cyanidsalter; radioaktive materialer)
• Oksidasjonsmidler og organiske peroksider (blekemidler og reparasjonssett for glassfiber)
• Dypfrosne komprimerte gasser, brennbare, ikke-brennbare og giftige (butan, oksygen, propan og dykkeflasker)
• Brannfarlige flytende og faste stoffer (drivstoff av alle typer, maling og lignende stoffer)
• Eksplosiver (fyrverkeri, bluss, ammunisjon, julekjeks og skytevåpen)

Små elektriske kjøretøy

Små kjøretøy drevet av litiumbatterier er ikke tillatt i innsjekket bagasje, uavhengig av kapasiteten til litiumbatteriet. Eksempler på disse kjøretøyene inkluderer enhjulinger, hoverboards, mini Segways og balansehjul.

Sportsvåpen og ammunisjon

Transport av sportsvåpen og ammunisjon i lasterommet eller i innsjekket bagasje er kun tillatt etter å ha mottatt melding fra flyselskapet om inspeksjon av disse våpnene og ammunisjonen. Nødvendige import- eller eksportlisenser må gis til flyselskapet før reisen.

Sørg for at alle våpen er losset og forsvarlig pakket.

Vekten på sportsutstyr er begrenset til 5 kg per passasjer.

Den totale høyden, lengden og bredden på bagasjen på transatlantiske flyvninger må ikke overstige 158 cm. Vær oppmerksom på at vi ikke aksepterer bagasje som veier mer enn 32 kg (70 lbs).

Overflødig bagasje koster ekstra. Prisinformasjon kan fås fra hvilket som helst Qatar Airways-kontor.

Transatlantiske flyvninger refererer til Qatar Airways flyvninger til Nord- og Sør-Amerika.

B. Tillatt håndbagasje

Følgende regler gjelder for passasjerer som flyr fra Domodedovo flyplass. På andre ruter kan andre regler for håndbagasje gjelde. Detaljer kan fås fra informasjonstjenesten for avgangsflyplassen.

B. Væsker og geler

Siden 1. juni 2007 har International Civil Aviation Association (ICAO) anbefalt at alle væsker, geler, pastaer og aerosoler opp til 100 ml i volum transporteres i gjennomsiktige plastposer strengt tatt opp til 1 liter i volum. Posens størrelse bør ikke overstige 20x20 cm eller 8x8 tommer. Beholdere større enn 100 ml er ikke tillatt i håndbagasjen, selv om de er delvis fylte. Alle beholdere skal passe fritt i en plastpose. Du må presentere posen med væske separat under sikkerhetskontroll.

Disse restriksjonene gjelder ikke mat til spedbarn og medisiner som trengs for personlig bruk. Du må gi legeerklæring for medisiner i håndbagasjen.

D. Transport av dykkerutstyr

Dykkerutstyr teller mot total bagasje. I tillegg, ved fremvisning av internasjonalt dykkersertifikat, kreves det ikke betaling for ytterligere 10 kg. Eventuelt ytterligere overskytende beløp vil bli belastet med normal takst.

Luftsylindere må være tomme under transport.

Qatar Airways introduserer nye privilegier for sine passasjerer angående bagasjetransport.

Fra 1. september 2013 Du kan ta med enda mer bagasje om bord på flyet ditt. Passasjerer som reiser på økonomiklasse - 30 kg, på forretningsklasse - 40 kg og første klasse - 50 kg.

• Maksimal størrelse + lengde + høyde + bredde
• Tillatt bagasje kan variere avhengig av rute og klasse. Nøyaktig tillatt bagasje er angitt på billetten din.
• Hvis vekten eller antall varer overskrides, kan det bli belastet et tilleggsgebyr for bagasjetransport. For mer informasjon, vennligst kontakt ditt nærmeste Qatar Airways-kontor.

• Tillatte håndbagasjer inkluderer ikke personlige gjenstander som håndvesker, stokker, kameraer eller varer kjøpt i en taxfree-butikk på flydagen.

Væsker og geler i håndbagasjen

I håndbagasjen har du lov til å bære væsker, geler, pastaer og aerosoler i beholdere med et volum på opptil 100 ml. Beholdere med volum over 100 ml godtas ikke for transport, selv om de bare er delvis fylte. Beholdere må plasseres i en gjennomsiktig, tett forseglbar pose på 1 liter eller 1 liter som ikke er større enn 20 x 20 cm. Alle gjenstander må passe godt i en plastpose.
En gjennomsiktig pose med væske må fremvises for inspeksjon separat fra resten av håndbagasjen. Restriksjoner gjelder ikke for barnemat og medisiner. Du kan imidlertid bli pålagt å gi resept på alle legemidler du har tenkt å ta om bord.

Transport av dyr i flykabinen

På alle flyvninger er det forbudt å frakte dyr i kabinen, med unntak av falker og førerhunder. Transport av falker er kun tillatt i økonomiklasse, og fuglen må ha hette til enhver tid. Hver passasjer har lov til å ha med seg maksimalt én falk om bord. Fuglen må festes sikkert med labben til armen på stolen ved hjelp av et kjetting eller tau slik at den ikke kan fly bort.
Maksimalt seks fugler er tillatt i flykabinen samtidig.
Mer detaljerte regler for transport av bagasje, dyr og annet bør leses på selskapets hjemmeside.

Informasjon hentet fra den offisielle nettsiden til selskapet Qatar Airways(http://www.qatarairways.com/ru/ru)