Hvordan bestille togbilletter på telefon. Se prisen, velg biltype og bilnummer. Funksjoner ved å bestille togbilletter

Bestilling togbilletter– Dette er en veldig praktisk tjeneste. Det er ikke alltid mulig å kjøpe dem rett før avreise, spesielt i reisesesongen. I dag kan turister veldig enkelt reservere togbilletter online eller kontakte personalet på stasjonens billettkontor direkte for å reservere spesifikk dato og tid. Mange er imidlertid bekymret for spørsmålet om det er mulig å bestille togbilletter uten å betale.

Ikke alle har tid eller lyst til å stå i en lang kø ved stasjonens billettluke for å bestille togkupong. I en tidsalder med utviklet informasjonsteknologi finnes det ulike togbilletter uten å forlate hjemmet for de travleste innbyggerne.

Når en person definitivt har bestemt seg for dato og klokkeslett for reisen, kan han trygt gjøre en reservasjon via Internett. Du kan bare ikke bestille togbilletter online uten å betale. Du må foreta en betaling, så vil seter på toget bli reservert for en bestemt bruker.

Reise til jernbanetransport er populær i dag da den har mange fordeler. For eksempel, når du kjøper togbilletter, er det et system med rabatter for borgere i pensjonsalder eller mindre reisende.

Hva er bedre: På egen hånd eller gjennom en turoperatør

Turoperatører driver ikke selv med direktesalg, de leverer kun formidlingstjenester. Bare tjenestene til slike mellommenn er dyrere enn uavhengig bestilling og kjøp.

Er det mulig å bestille togbilletter selv? Ja, og du kan gjøre dette på forskjellige måter:

  1. Ring stasjonens billettkontor.
  2. Bruk spesielle Internett-ressurser.
  3. Ta et personlig besøk i billettkontoret.

Etter å ha planlagt en reise for en bestemt dato, kan du finne ut hvordan du bestiller en togbillett på telefon. Uavhengig av hvilken region i den russiske føderasjonen en borger bor i, kan han bestille de nødvendige kupongene ved å ringe stasjonens enkelt hotline. Det er ikke nødvendig å betale penger for å ringe. Det er nok å vite detaljene i identitetsdokumentet og destinasjonen, samt den planlagte datoen og klokkeslettet for avreise. Når du ringer, vil operatøren be deg om å navngi epostadresse, som vil få bekreftelse på at plasser er reservert til en bestemt dato. Informasjonen fra brevet må skrives ut og presenteres for kassereren for betaling.

Viktig! Betaling for reservasjonen må skje senest 24 timer fra anropsøyeblikket.

Den neste bestillingsmetoden er å bruke ulike Internett-tjenester der du kan reservere en kupong for flyreisen din. For å gjøre dette må du kontakte spesielle Internett-servere som tilbyr tjenester for bestilling av kvitteringer for ulike ruter.

Du bør gå til en spesiell nettside for bestilling av togbilletter og velge riktig funksjon. Deretter må du fylle ut fullstendige reisedetaljer: rute, avreise- og returdatoer, samt dine personlige data. Det er umulig, som noen tror, ​​å bestille togbillett uten å betale via nettbaserte tjenester. Akkurat som ved telefonreservasjoner, må betaling gjøres etter 24 timer, ellers vil reservasjonen bli kansellert.

Det er også mulighet for å kjøpe en elektronisk reisekupong. I dette tilfellet er det ikke nødvendig å gå til stasjonen, alt kan gjøres via Internett, til og med betale for turen med en kontantløs overføring.

Bestilling via Internett er den mest praktiske måten, siden du har muligheten til å rolig velge de nødvendige parameterne for reisen din: togtype, pris, avgangstid og seter på transporten.

En annen måte å bestille på forhånd er å personlig kontakte personalet på stasjonens billettkontor. Alt er enkelt her. Personen kommer selv, velger ønsket rute, dato, kostnad for turen og foretar et kjøp, betaler på stedet.

Når en person vet hvordan man bestiller togbilletter, vil han være bekymret for hvor mye det koster å bestille billetter. Og dette avhenger av følgende parametere:

  1. Hvilken klasse blir setet på toget? Det kan være 3 typer: reservert sete, coupé eller SV. Det mest økonomiske reisealternativet ville være et reservert sete i en vogn, men hvis midlene tillater det, kan du reise i full komfort til SV.
  2. Hvilken tilstand er bilene på toget i? Du kan velge tog fra utenlandske produsenter, hvor vognene vanligvis er utstyrt med alle fasiliteter, eller du kan velge økonomialternativet, der stemningen er normal.
  3. Hvor lang tid vil jernbanetransporten ta? Det er raske tog, og det er vanlige - prisen vil i stor grad avhenge av disse parameterne. Det er også tog som fulgte transittveien – en kvittering for slik transport vil koste mindre.

Hvor mange dager i forveien kan du bestille togbilletter er også en bekymring for turister, fordi alle ønsker å få den beste kupongen, spesielt hvis turen er planlagt å være lang. For internasjonale flyvninger kan reservasjonsperioden for togbilletter være 2 måneder eller mer, det vil si at du kan bestille kuponger lenge før avgang.

Hvilken tjeneste skal du bruke når du bestiller selv?

Det er mange tjenester på nettet som selger og utsteder togkuponger. Her er noen av dem:

  • Offisiell side jernbane. På denne ressursen kan du kjøpe en elektronisk billett for enhver rute, for eksempel bestille en billett til Sapsan, et all-russisk høyhastighetstog. Her kan du betale umiddelbart.
  • Nettstedet "Vokzal.ru". En praktisk ressurs for å reservere kuponger for ethvert tog. Her kan du ikke bare bestille seter på forhånd, men også velge et tog, reservert sete eller kupé for enhver smak. På denne portalen vil det være mulig å angi eventuelle ønsker fra oppdragsgiver angående reisen. Etter å ha lagt inn alle nødvendige data, bør du velge det meste praktisk måte betaling for reisen.

Før du begynner å bestille, bør du nøye studere reglene for bestilling av togbilletter på nettsiden for å unngå feil når du fyller ut dataene, og viktigst av alt, når du betaler for tjenesten.

Vanlige feil ved bestilling

Den vanligste feilen ved bestilling av seter på et tog er at innbyggerne venter til siste øyeblikk. Det hender at en person har bestemt seg for datoen for reisen, men ikke finner tid til å kjøpe en kupong; Slik kommer turistene ofte for sent, og alle billetter til forventet rute er allerede utsolgt. Derfor bør alt gjøres på forhånd.

Også turister tror ofte at de kan bestille en togbillett uten å betale, og ved bestilling har de ikke de nødvendige midlene til å betale for bestillingen. Men denne ideen er ikke riktig. I dag, når du bestiller kuponger for en reise, bør du umiddelbart betale full pris.

Endelig

Så hvis en innbygger leser instruksjonene nøye før du starter bestillingsprosedyren, vil han ikke gjøre vanlige feil og kjøpe kuponger for ønsket rute.

I dag kan du foreta en reservasjon uten å forlate hjemmet ditt, slik at en person kan velge de mest praktiske reisealternativene for seg selv i en avslappet atmosfære.

Hovedregelen er at alt skal gjøres på forhånd, for ikke å høste skuffelse senere.

Hvorfor er det nødvendig? reservasjon togbilletter via Internett? Selvfølgelig er det mye mer praktisk å ganske enkelt umiddelbart kjøpe togbilletter i ønsket retning.

Det er imidlertid tider i livet når en passasjer ikke har bestemt seg for behovet for en reise eller en bestemt dato. Det er da en tjeneste som å bestille togbilletter gjennom World Wide Web vil komme til unnsetning.

Bestillingsmetoder

Det er kanskje vanskelig nå for tiden å finne en person som liker å stå i kø. Men å kjøpe togbilletter er nesten alltid forbundet med i støt på jernbanebillettkontorer når som helst på året.

I mange land, takket være utviklingen av Internett, har det lenge vært mulig å bestille og kjøpe en togbillett uten å forlate hjemmet eller kontoret.

Denne tjenesten er veldig populær blant forretningsfolk, som ikke aksepterer tapet av tid for en slik ubrukelig å stå i kø, når 24 timer i døgnet sårt mangler i vår hektiske tidsalder. Og for en vanlig husmor som bor på andre siden av byen fra jernbanestasjon, du ønsker neppe å miste en halv dag på å kjøpe billetter til den planlagte turen. Med muligheten til å bestille hjemmefra kan dette gjøres på bare noen få minutter. For å gjøre dette trenger du:

  • Tilgjengelighet telefon eller Internett med egnet utstyr (datamaskin, smarttelefon, nettbrett, etc.);
  • Velge avgangsstasjon;
  • Velge ankomststasjon;
  • Bestemme reisedato.

Ved å bruke booking kan du forhåndsbestille, det vil si reservere, plasser i ønsket retning. Bestilling forplikter ikke foreta betaling umiddelbart.

Det er flere måter å bestille togbilletter på.

Gjennom Internett

Dette er en av de raskeste og mest tilgjengelige metodene. Ved hjelp av en søkemotor kan du enkelt finne nettsteder på Internett som tilbyr billettbestillingstjenester. Du trenger bare å skrive inn følgende i det foreslåtte bestillingsskjemaet: data:

  1. Personlig informasjon den tiltenkte passasjeren;
  2. Reiserute;
  3. Tognummer;
  4. avgangsdato;
  5. Velge et sted.

Bestillingen bekreftes via e-post. Å gjøre en slik reservasjon tar i gjennomsnitt omtrent 15 minutter.

Over telefon

Denne metoden er også enkel og har få forskjeller fra den forrige. Hvis du i den første metoden "kommuniserte" med datautstyr, skjer kommunikasjon her med operatør. Du må gi ham samme informasjon som når du bestiller online.

Denne metoden har en ubestridelig bonus– muligheten til å rådføre seg med operatøren. I en personlig samtale har du fortsatt muligheten til å stille et spørsmål og dra nytte av operatørens større kunnskap når du velger riktig billett.

Hvordan og hvor får man tak i det?

Din bestilte billett kan hentes fra ethvert jernbanebillettkontor Den russiske føderasjonen. For å få billett i billettluka må du ha:

  • Pass;
  • Bestillingsskjema;

Og også, hvis billetten ikke er betalt, trenger du pengerå betale kostnaden for billetten og stasjonsavgiften, som avhenger av billettprisen.

I stedet for pass En statsborger i den russiske føderasjonen kan presentere følgende dokumenter for å løse inn en jernbanebillett:

  1. Fødselsattest(for barn);
  2. Sjømannspass;
  3. Militær ID;
  4. Utenlandsk pass(for utenlandske statsborgere).

Et reservert reisedokument kan kjøpes ikke bare på billettkontoret. For eksempel ved å bestille budlevering. Men med en slik tjeneste må du være forberedt på ekstra kostnader.

Du kan selv skrive ut en allerede betalt billett på spesielle terminaler, som er installert i hallene til stasjonene store byer.

Betalingsalternativer

Betaling kan gjøres som følger: penger, og av ikke-kontante betalinger, bankkort som Maestro, Visa, MasterCard, Visa Electron. På nettsteder som tilbyr tjenester for salg av togbilletter, bruker de fleste ulike betalingssystemer: Yandex Money, WebMoney, Qiwi, PayPal.

Hei venner! For ikke lenge siden måtte jeg raskt reise fra Moskva til Voronezh. Tiden rant rett og slett ut. Og jeg tok sjansen på å bryte den gamle tradisjonen (jeg kjøpte alltid billetter bare på jernbanestasjonens billettkontorer) og bestilte en togbillett via Internett.

Prosedyren for å bestille togbilletter online, kjøpe dem og motta dem inkluderer flere stadier. Jeg vil beskrive alt i rekkefølge og fortelle deg hvordan jeg gjorde det.

Hva er en elektronisk billett?

Først av alt, litt om hva det er - e-billett(eller e-billett).

Dette er samme billett som et vanlig reisedokument, men i elektronisk form som bekrefter at det er inngått en transportavtale mellom passasjeren og jernbaneselskapet. Hovedforskjellen mellom en elektronisk billett er at den ikke utstedes på papir og all informasjon om den er lagret i transportørens database.

Så, for å kjøpe en elektronisk togbillett, trenger vi en datamaskin, Internett, et bankkort, passdata og kanskje en skriver (sistnevnte er ønskelig, men ikke nødvendig). Deretter utfører vi noen få enkle trinn... Og vi får ønsket resultat, nemlig en elektronisk togbillett.

Trinn 1. Registrering på nettsiden til Russian Railways

Naturligvis, før du begynner å kjøpe en billett, må du registrere deg på nettstedet til Russian Railways.

Ticket.rzd.ru – Den offisielle nettsiden til Russian Railways, designet for bestilling og kjøp av togbilletter online.

Vi går til denne siden og registrerer oss. For å gjøre dette, fyll ut et skjema der du oppgir pålogging, passord, personopplysninger (etternavn, fornavn, patronym), telefonnummer, e-postadresse, alder og kjønn.

Etter å ha fullført registreringen kan du logge inn på siden med brukernavn og passord.

Etter dette går vi videre til neste trinn.

Trinn 2. Velg rute og dato

Gå til delen "Kjøp billetter". Vi legger inn avgangsstasjon og destinasjonsstasjon i det foreslåtte skjemaet.

Du trenger ikke å skrive inn hele navnet på stasjonene, siden stasjonssøkekatalogen inneholder en fullstendig liste over dem.

Siden vi kan bestille en elektronisk billett 45 dager i forveien, finner vi ønsket dato i dette intervallet, velg dato og klikk på "kjøp"-knappen.

Fra det presenterte antallet alternativer velger vi toget som passer oss på alle måter (avgangstid, reisetid, billettpris, tilgjengelighet av seter, ankomsttid).

Ruten vi har valgt vises på skjermen, og angir bilkategoriene.

Tabellen gir informasjon om tilgjengeligheten av gratis seter og kostnadene for hver type transport og tjenesteklasse.

Av alle typer biler som presenteres, må du velge det mest passende alternativet.

jeg trengte tog i økonomiklasse, som ville ha et tilstrekkelig antall lavere hyller (siden dette var veldig viktig for meg).

Og for til slutt å ta mitt valg, så jeg på setediagrammet i den valgte vognen.

Jeg valgte en reservert setevogn, som bare hadde 2 ledige lavere seter, siden det ikke var mye å velge mellom (jeg kjøpte billetter to dager før avgang), med betaling for sengetøy og indikasjon av grensene for de ønskede setene.

Jeg tror at hvis billetter ble bestilt på forhånd, ville det vært mye mer valg.

Trinn 5. Angi passasjerinformasjon

På samme side må du angi dine personlige data (etternavn, fornavn, patronym) og angi passopplysningene dine.

Passnummeret legges inn uten mellomrom.

Hvis du trenger flere billetter, kan du bestille billetter for opptil 3 personer til i tabellen «passasjerinformasjon», ikke inkludert deg. For å gjøre dette, klikk på "Legg til"-knappen og fyll ut alle feltene.

Fyll ut informasjon om barn på samme måte. Først når du legger inn data på en fødselsattest, er den første bokstaven alltid latin, deretter skriver du teksten på kyrillisk. Prisen er også angitt her - full, barn uten sete, barn.

Trinn 6. Verifisering av passasjerdata

Vi sjekker om passasjerdataene (passdetaljer, etternavn, fornavn, patronym), toginformasjon og avreisedato er lagt inn riktig.

En hake er plassert nederst som indikerer at passasjeren er kjent med reglene for utstedelse, betaling og retur av reisedokument.

Trinn 7. Sjekke bestillingen

Før vi fullfører bestillingen og betaler for den, sjekker vi igjen og bekrefter all informasjon og riktigheten av fyllingen. Etter betaling for bestillingen kan ingen endringer gjøres. Vi får vist beløpet som skal betales og setenummeret. Hvis alt er tilfredsstillende, må bestillingen betales innen 10 minutter.

Hvordan betale for en e-billett?

Jeg gjorde dette ved hjelp av bankkort MasterCard. Du kan også bruke kort som Visa, Visa Electron, Maestro.

Betaling gjøres gjennom TransCreditBank betalingsgateway. For å gjøre dette må du angi bankkortdetaljene i skjemaet som er gitt innen 10 minutter: navnet på kortinnehaveren på latin, kortnummer, kortets utløpsdato. Denne informasjonen finner du på forsiden av kortet ditt.

På baksiden er det en tresifret kortautentiseringskode på den hvite stripen (CVV2 for Visa-bankkort og CVC2 for MasterCard-kort). Denne koden skrives også inn i det aktuelle feltet. Hvis kortet ikke har slike nummer, kan du ikke betale med et slikt kort. Vi bekrefter, og etter det kommer en melding om at betalingen var vellykket.

Jeg betalte med et Sberbank-kort, så banken ba meg om å be om et engangspassord for godkjenning.

Og etter å ha mottatt passordet, sendes betalingsbekreftelsen til telefonen din.

Hvordan få en e-billett?

Etter betaling vises bestillingen i kolonnen "mine bestillinger". Du kan se det der, åpne det, skrive ut bestillingsskjemaet, kopiere det til nettbrettet eller mobiltelefonen, eller skrive ned bestillingsnummeret, bestående av 14 sifre.

Uten dette nummeret vil du ikke kunne utstede reisebillett, siden selve bestillingsskjemaet ikke gir rett til å reise. Det krever et boardingkort, som kan fås elektronisk dersom du passerer elektronisk registrering.

Men ikke alle tog lar deg registrere elektronisk når du kjøper billett på nett. I dette tilfellet må du bytte den elektroniske billettkontrollkupongen mot reisedokumenter. Dette kan du gjøre på selvbetjeningsterminalen eller på billettkontoret ca 30-60 minutter før toget går.

Jeg brukte den første metoden og utstedte boardingkortet elektronisk. I praksis betyr dette at når jeg gikk på toget, måtte jeg bare vise konduktøren passet mitt, som jeg brukte til å kjøpe billetten.

Å bestille en togbillett er et av de mest praktiske alternativene, som lar deg ikke bekymre deg for at billettene ikke lenger vil være tilgjengelige når tiden er inne for å reise.

Dette gjelder spesielt for populære reisemål og høysesonger. Togbilletter legges ut for salg 60 dager før reisedatoen for ruter til ikke-CIS-land og 45 dager før reisedatoen for andre ruter.

Billettbestilling – dette er en forhåndsbestilling. Du bestiller ved å velge dato, tog, sete på toget, og deretter løse inn den valgte billetten med noen av de tilgjengelige metodene.

Dette er praktisk og krever ingen spesielle tids- og økonomiske kostnader; de fleste store billettbestillings- og salgstjenester tar betalt liten provisjon for deres tjenester, noe som gjør livet mye enklere for reisende.

Bestillingsmuligheter

Det er noen få enkle måter bestill togbillett:

    Billettinnløsning

    Dette kan gjøres innenfor strengt begrenset periode, hans bør avklares i tjenesten du brukte.

    Et enkelt alternativ er å utstede e-billett. Han er akseptert ikke i hele Russland, men hvis en slik mulighet eksisterer, er dette den mest praktiske måten, som ikke krever personlig tilstedeværelse og, som en bonus, fritak fra behovet for å betale et gebyr for utstedelse av en papirbillett. Alt du trenger for å gå ombord på toget er et pass.

    Du kan også bestille budlevering eller hente billetten på et av salgskontorene.

    Det finnes flere betalingsmetoder. Mange nettsteder tilbyr nesten alt mulige alternativer billettbetaling: fra Webmoney og Yandex-penger tittelenheter til betaling med plastkort eller kontanter ved mottak av billetten. Velg alternativet som passer deg.

    Påkrevde dokumenter

    For å løse inn og bestille billett, trenger du pass. I tillegg til dette er det flere andre dokumenter som brukes til å selge togbilletter: et internasjonalt pass fra en statsborger i den russiske føderasjonen, en fødselsattest, et sjømannspass, en militær ID, et utenlandsk identifikasjonsdokument for utenlandske statsborgere.

    Et utmerket alternativ for en ferie er land med et forenklet eller visumfritt system. i vår artikkel

    Slik bestiller du flybilletter raskt og enkelt. om den enkleste og mest mobile måten.

    Hvordan returnere en billett hvis den ikke lenger er nødvendig

    Det er situasjoner når en reise plutselig blir kansellert, og du må returnere billetten uten å tape penger. Returner billetten, uansett form, tilgjengelig på alle russiske jernbaners billettkontor. I dette tilfellet bør du ha med deg dokumentet som du utstedte billetten med.

    Hvis det er en elektronisk billett, kreves det ikke noe annet. Hvis du kjøpte en billett på et papirskjema, må du presentere det; gebyret for å returnere en billett på et papirskjema er 150 rubler.

    Det viktigste spørsmålet hvis du trenger å returnere en billett er: hvor mye penger kan du få tilbake. Det avhenger av hvor lang tid som er igjen før reisen og destinasjonen.

    • 1)Full pris Du kan få billett hvis du returnerer billetten mer enn 8 timer før togavgang for reiser innenfor Russland og mer enn 24 timer for fjerntog.
    • 2)Full pris reise og halvparten av kostnaden for et reservert sete - når du returnerer en billett i Russland fra 8 til 2 timer før avgang og en billett for lange avstander - 24-6 timer. Prisen for et reservert sete er litt mindre enn halvparten av billettens fulle pris.
    • 3) Bare billettpris– hvis billetten returneres på mindre enn 2 timer for billetter innenfor Russland og 6 timer for langdistanseruter.

    Det bør legges til at provisjoner og serviceavgifter er ikke refunderbare i alle fall, så det er umulig å få brukt alle pengene.

    Husk det når du kjøper togbillett populære reisemål det er nødvendig bestill og kjøp på forhånd, For enkelte ruter i høysesongen er billettene utsolgt flere dager etter at salget åpnet.