Чому посилка з Аліекспресу йде через Латвію? Відстеження Latvijas Pasts Відстеження посилки на території Латвії
Пошта Латвії – поштовий оператор, який є суттєво важливим для суспільства. Відстеження Пошти Латвії дозволить гарантувати безпеку товару за кордоном. Компанія надає якісні поштові послуги на всій території Латвії. Пошта Латвії досягає найдальших куточків планети, доставляючи посилку на будь-яку адресу світу. Окрім традиційних поштових послуг, Пошта Латвії розвиває нові, сучасні пропозиції. Компанія прагне того, щоб стати найближчим помічником клієнта в повсякденному житті. Пошта Латвії дозволить оформити доставку зручно, просто та швидко.
Пошта Латвії реалізує свою місію з відповідальністю перед клієнтами, суспільством, державою, довкіллям та своїми співробітниками. Компанія пропонує високоякісний сервіс своїм клієнтам. Мотивовані співробітники, сучасні поштові відділення, величезна логістична мережа та інноваційні технології, які забезпечують високі стандарти якості. Пошта Латвії пропонує найкращі та вигідні рішення для кожного окремого клієнта. Компанія має великий досвід і завжди відкрита для нових ідей. Пошта Латвії орієнтована на взаємовигідне довгострокове співробітництво. Модель пропонує економічно обґрунтовані рішення, діяльність є відкритою та прозорою.
Вигідні рішення
Пошта Латвії може ефективно конкурувати на ринку послуг завдяки значній репутації, високим стандартам обслуговування клієнтів та мотивації співробітників. Спільно з партнерами компанія постійно розвиває та розширює можливості отримання послуг на всій території Латвії. Відстеження поштових відправленьпошти Латвії по ідентифікатору - необхідна послуга сервісу, яка дозволить відправнику знати місцезнаходження посилки. За її допомогою ви завжди будете в курсі, де знаходиться ваша посилка. Відстеження пошти Латвії за номером поштового ідентифікатора відкриває широкі можливості – більше не потрібно обстоювати черги на пошті та витрачати час. За допомогою трекінгу номера цей процес укластися в пару кліків.
Для перевірки онлайн потрібен лише трекінговий номер. Поштовий ідентифікатор буде гарантією того, що ви зможете відстежувати свій вантаж із будь-якої точки світу. Цей ідентифікатор можна отримати у продавця в інтернет-магазині або на сторінці замовлення. Перевірити відстеження поштових відправлень Пошти Латвії за трек-номером не складно - необхідно створити обліковий запис на сайті. Реєстрація необхідна для постійних користувачів - особистий кабінетдозволить зберігати всі трек-номери та користуватися безліччю функцій. Створення облікового запису – це лише перший крок.
Ще більше можливостей
Введіть поштовий ідентифікатор у спеціальне віконце, яке є на сайті. Після нехитрих дій ви можете дізнатися детальну інформаціюпро місцезнаходження своєї посилки в Наразі. За допомогою трекера можна легко відстежити статус вантажу на будь-якому етапі роботи від відправлення до кінцевого пункту. Зручна форма на сайті дозволить замовити SMS-повідомлення. За допомогою цієї функції ви зможете самостійно контролювати відстеження посилки Пошти Латвії за номером без зайвих проблем. За будь-якої зміни статусу посилки ви отримуєте оповіщення на мобільний пристрій або електронну пошту.
Canada - Item sent abroad
Франція - Повернутися додому до офісу office of exchange
Germany - Повідомлення зупинено на митниці
Italy - Item sent abroad
Item received from client at sorting centre - Riga
Item sent to Delivery point: PP-1015
Item sent to Delivery point: PP-1016
Item sent to Delivery point: PP-2164
Item sent to Delivery point: PP-3412
Item sent to Delivery point: PP-3602
Luxembourg - Item received at mail exchange site
Luxembourg - Send item to domestic office of exchange
Luxembourg - Відправлення надійшло для подальшої обробки
Російська Федерація (the) - Send item to domestic office of exchange
Sūtījums saņemts, izdrukāts un piegādāts informatīvs paziņojums Piegādes punktā: Liepaja 3 PN, PP-3403
Sweden - Sūtījums saņemts no klienta
Німеччина - накладний поміщають у мішок
Німеччина - Предмет відправлений до Латвії (EDIreceived)
Німеччина – Предмет відправлений за кордон
Німеччина – Предмет, отриманий на поштовому обмінному сайті
Вантаж отримано, роздруковано та доставлено в інформаційне повідомлення у пункті Доставки: Adazi ПС, ПП-2164
Вантаж отримано, роздруковано та доставлено в інформаційне повідомлення у пункті Доставки: Krвslava 1 PNP, PP-5601
Вантаж отримано, роздруковано та доставлено в інформаційне повідомлення у пункті Доставки: Liepaja 12 PN, PP-3412
Вантаж отримано, роздруковано та доставлено в інформаційне повідомлення у пункті Доставки: PC Елгава PNP, PP-3001
Вантаж отримано, роздруковано та доставлено в інформаційне повідомлення у пункті Доставки: Riga 15 PNP, PP-1015
Вантаж отримано, роздруковано та доставлено в інформаційне повідомлення у пункті Доставки: Riga 79 PNP, PP-1079
Вантаж отримано, роздруковано та доставлено в інформаційне повідомлення у пункті Доставки: Riga 82 PNP, PP-1082
Вантаж отримано, роздруковано та доставлено в інформаційне повідомлення у пункті Доставки: Вентспілс 2 PNP, PP-3602
Вантаж отримано, роздруковано та доставлено в інформаційне повідомлення у пункті Доставки: Лудза 1 PNP, PP-5701
Деталь отриманий у точці доставки: Рига 14 ПН, ПП-1014
Деталь отриманий від клієнта до поштового відділення: Мелужі ПНП, ЛВ-2008
Деталь отриманий від клієнта до поштового відділення: Рига 3 Пн, ЛВ-1003
Доставка, друковане та доставлене інформаційне повідомлення У пункті доставки: Рига 14 PN, PP-1014
Доставка отримана, роздрукована та поінформована. Доставка за адресою: Zilupe PNP, PP-5751
Італія – невдала спроба доставки предмета
Італія - предмет, отриманий на сайті електронної пошти
Італія - пункт отримав у пункті доставки
Італія - Товар виданий для станції/залу обслуговування клієнтів
Італія - Зберігайте вантаж у пункті доставки
Канада - Повернення товару з митниці
Канада - надіслати товар до місцевого офісу біржі
Канада - Надіслати товар на митницю
Канада - Отримати елемент у сортувальному центрі
Канада – Предмет, отриманий на сайті електронної пошти
Китай - накладний розміщені в сумці
Китай - відправлено до Латвії (EDI отримано)
Китай - Пересилання отриманих від клієнта
Китай – Пункт, отриманий на сайті електронної пошти
Люксембург - Пункт відправлено за кордон
Норвегія - Предмет відправлено за кордон
Відправлення отримано, надруковано та поінформовано. Доставка за адресою: Mezvidi PN, PP-5725
Партії направив до митного органу
Пересилання отриманих друкованих матеріалів та доставлений інформаційний пункт про доставку: Рига 16 ПНП, ПП-1016
Надійшло інформаційне повідомлення
Предмет виданий до станційного / кур'єрського / залу обслуговування клієнтів
Предмет надіслано до пункту доставки: PP-3001
Пункт надіслано до пункту доставки: PP-1014
Пункт надіслано в пункт доставки: PP-1079
Пункт надіслано до пункту доставки: PP-1082
Пункт надіслано в пункт доставки: PP-3403
Пункт надіслано до пункту доставки: PP-4650
Пункт надіслано в пункт доставки: PP-5601
Пункт надіслано в пункт доставки: PP-5701
Пункт надіслано в пункт доставки: PP-5751
Пункт отримано у Сортувальному центрі - Рига
Пункт, отриманий у пункті доставки: Рига 15 PNP, PP-1015
Пункт, отриманий у пункті доставки: Рига 82 PNP, PP-1082
Пункт отримано від клієнта у поштовому відділенні: Лієпая 5 PNP, LV-3405
Пункт отримано від клієнта у поштовому відділенні: Рига 10 PNP, LV-1010
Пункт отримано від клієнта у поштовому відділенні: Рига 25 PN, LV-1025
Пункт отримано від клієнта у поштовому відділенні: Рига 44 PN, LV-1044
Пункт отримано від клієнта у поштовому відділенні: Рига 50 PN, LV-1050
Пункт отримано від клієнта у поштовому відділенні: Рига 69 PNP, LV-1069
Пункт отримано від клієнта у поштовому відділенні: Рига 6 PNP, LV-1006
Російська Федерація () - Повернення товару з митниці
Російська Федерація () - Надіслати товар на митницю
Російська Федерація () - відправлено до Латвії (EDI отримано)
Російська Федерація () - Предмет, відправлений за кордон
Російська Федерація () - Товар, отриманий на поштовому обмінному сайті
Росія Федерації () - накладний міститься в сумці
Росія Федерація () - Пересилання отриманого від клієнта
Сінгапур - накладний поміщаються у сумці
Сінгапур - Предмет відправлений до Латвії (отримано EDI)
Сполучені Штати Америки () - Предмет, відправлений за кордон
Товар доставлений
Товар не доставлений
Товар відправлено в пункт доставки: PP-5725
Великою перевагою зарубіжних інтернет-магазинів є те, що після відправлення замовлення покупець має можливість стежити за пересуванням посилки за допомогою трек-номера. Нерідко покупці опиняються, дивуючись, чому посилка з Аліекспрес йде через Латвію, хоча вона була замовлена в Росію, Україну чи іншу державу. Якщо після вильоту з Китаю товар виявився не у вашій країні – не варто лякатися. Цьому аргументовані пояснення.
Причому не завжди, вивчаючи маршрут, покупець бачить, що замовлення знаходиться в Латвії. Раніше клієнти торгового майданчика бачили, що їхнє замовлення проходило спочатку через Фінляндію, а вже потім доставлялося до Росії.
Посилка з Аліекспрес опинилась у Латвії
Існує дві версії, чому посилка з Аліекспрес у Латвії:
Спочатку варто розібратися з таким терміном, як «проміжний пункт». Під ним мається на увазі транзитна країна. Цією державою є Латвія. Таким чином, товар із Китаю йде у проміжний пункт, далі вирушає до країни покупця.
Тому покупець може бачити досить незвичайний трек-номер, що складається з невеликої кількості символів і літер. Не варто панікувати, оскільки з 99% ймовірністю найближчими днями продукція залишить проміжний пункт.
Друга причина є проблемною. Оскільки цілком можливо, що помилки припустився продавець. Тобто товар міг бути відправлений справді не в ту країну. З такою ситуацією стикалися покупці, які вказують на абсолютно правильну адресу доставки. Якщо посилка з Аліекспрес прийшла в інше місто чи країну, необхідно зібрати докази помилки продавця, а потім відкрити суперечку на замовлення.
Якщо протягом 2-3 тижнів продукція перебуває в транзитної країни, потрібно розбиратися у питанні, чому посилка з Аліекспрес застрягла у Латвії за допомогою діалогу з продавцем чи через службу підтримки.
Замовлення з Аліекспрес залишилося у Латвії
- Перейдіть до головної сторінки AliExpress до нижнього меню;
- Виберіть "Служба підтримки";
- Клацніть по жовтій кнопці «Онлайн-чат»;
- У графі "Виберіть тип питання" вказуємо "Мої замовлення";
- «Категорія питання» - «Перевірка замовлень»;
- "Ваше запитання". Тут немає відповідного варіанту. Тому не так важливо, що ви оберете. Можете вибрати «Чому моє замовлення заморожене?»;
- Далі з'явиться кнопка «Онлайн-чат», робимо клік;
- Відкриється діалогове вікно, де вам необхідно детально розповісти про проблему, що склалася.
Звертаємо вашу увагу, що на сьогоднішній день онлайн-чат – це єдиний актуальний спосібзв'язки із модераторами інтернет-магазину.
Чи потрібно писати продавцю, якщо посилка застрягла у Латвії
Безумовно, спочатку варто звернутися до продавця, щоб отримати інформацію про рух посилки. Якщо продавець проігнорує звернення або тривалий час проситиме очікувати на посилку, тоді потрібно відкривати суперечку. Деякі продавці не відповідають повідомлення покупців і постійно продовжують термін захисту .
Якщо ви не можете відстежити посилку на сайті державної пошти своєї країни, місцевих кур'єрських службтоді можна скористатися нашим сервісом відстеження посилок . Нерідко посилку не вдається знайти навіть на сайті латвійської пошти трек-номером, коли вона знаходиться в цій країні.
Насамкінець, відзначимо, що транзитний пункт - це нормальна практика для більшості замовлень з AliExpress. Покупцям приходять товари з Естонії, Нідерландів, Угорщини та інших країн. Це може бути пов'язане з дешевою логістикою. Оскільки пряма доставка не завжди вигідна. Є збірний контейнер з великою кількістюпродукції, що надходить до логістичного центру певної держави. Далі після сортування замовлення прямують до країни покупця.
Добридень!
Відправлення з номерами виду ZA.. LV- новий тип поштових відправлень, розроблений Аліекспрес разом із Поштою Росії. Такий вид поштових відправлень називається "Спрощена пошта, що реєструється" (Simplified Registered Mail) і створений для здешевлення процесу доставки недорогих товарів з Аліекспрес. Ці посилки відстежуються лише у трьох статусах:
- Прийнято у відділенні зв'язку:продавець здав посилку у відділенні зв'язку;
- Прибуло в місце вручення:посилка прийшла до вашого поштового відділення;
- Отримано адресатом.
Відправлення не відстежуються по всіх пунктах прямування, але вся необхідна інформація є. Покупцеві важливо знати, що товар був фізично відправлений і надійшов до поштового відділення. Для продавця важливий лише один статус - "Отримано адресатом".
Відстеження відправлень ZA .. LV
Основні статуси таких посилок відображаються на сайті Пошти Росії. Відстеження починає працювати відразу після того, як посилка надійшла до поштового відділення. Не можна забувати про один нюанс – посилки відправляють через поштові відділення Латвії, але фізично товар знаходиться у Китаї. Тому, потрібен деякий час (зазвичай не більше тижня) на доставку товару з Китаю до Латвії. Рух посилки до вступу до поштового відділення Латвії також можна відстежувати, але, на жаль, лише англійською мовою:
Зробити це можна на офіційному сайті компанії Cainiao: http://global.cainiao.com, яка займається всією логістикою Аліекспрес.
Якщо у вас залишилися питання або ваше посилання не відстежується - напишіть коментар до цієї відповіді, і я обов'язково допоможу!