Grand Bahia Principe Punta Cana – Anmeldelser. Grand Bahia Principe Punta Cana – Anmeldelser Hva er personopplysninger

Så la oss starte - datoer 7.01.14-17.01.14 - operatør Travel Professional Group (TPG), turoperatør Manzana, fly Rosa Vetrov-charter, Gran Hotel Bahia-prinsippet Bavaro, forsikring fra Travel Professional Group - European Travel Insurance....Mer ▾ Så la oss starte - datoer 7.01.14-17.01.14 - operatør Travel Professional Group (TPG), turoperatør Manzana, flight Rose of the Winds-charter, hotell Gran Bahia Principe Bavaro, forsikring fra Travel Professional Group - European Travel Insurance.
Familiesammensetning - 2 voksne og 2 barn - 6,5 og 1,8 år.
Flyet fra Kiev ble forsinket med 40 minutter, men vi var der til og med en time tidligere enn vår ankomsttid.
Gruppeoverføring og vi var i hotellresepsjonen rundt kl 11 - vi sjekket inn kl 17 - de siste!
Så det hele startet fra resepsjonen)
Bakgrunn:
Hotellområdet består av 5 hoteller - Gran Bahia Principe Ambar, Gran Bahia Principe Esmeralda, Gran Bahia Principe Bavaro og Gran Bahia Principe Punta Cana Gran og Bahia Principe Premer - hotellet strekker seg dypt inn på øya, så hotellene ligger som om en etter den andre - det vil si først luksus Ambar og Esmeralda, deretter speil Bavaro og Punta Cana og den nyeste Premier.
I november, etter råd fra operatøren (ikke Manzana), booket jeg Bahia Principe Premer som et barnehotell, som har en "barnepakke" på rommene i form av badekåper til barn, melk i minibaren og små lignende ting. for barn.
Men vi kunne ikke finne anmeldelser om akkurat dette hotellet i Gran Bahia Principe-kjeden... En måned før avreise fant vi endelig en anmeldelse som sa at hotellet lå på kjedens territorium, men det var lengst til veien, det vil si, det var omtrent 20 minutter fra havet til fots, og tog reiser ofte, men vi vurderte at med en barnevogn er dette ikke et veldig praktisk alternativ for oss og henvendte oss til turoperatøren med en forespørsel om å erstatte Bahia Principe Premer hotell med hotellet Gran Bahia Principe Bavaro, som ligger i nærhet til havet og 5-7 minutters gange til det) Turoperatøren, etter å ha bedt om ledige seter og belastet oss med en tilleggsbetaling på rundt $900, booket om hotellet for oss.(Som det viste seg på stedet, ble rommene i disse 2 hoteller koster det samme - og det er bare et lotteri hvor de vil plassere deg - mange ga 100-200 dollar i resepsjonen og de ble flyttet til hotellet Gran Bahia Principe Bavaro) - fordelen er nærhet til stranden, hovedrestauranten og selve rommene er nyere - en himmelseng, plasma og godt nytt rørleggerarbeid)
På kupongen står det tydelig navnet på Gran Bahia Principe Bavaro-hotellet og navnet på familiedraktrommet, men i resepsjonen fikk vi umiddelbart Premier-armbånd (selv før innsjekking - for å besøke restauranter) som vi ikke fikk lov til å komme inn med. hovedrestauranten ... vi mistenkte at noe var galt og gikk for å undersøke ... Resultat - vi ble fortalt at vi hadde kjøpt en Premier - og at inskripsjonen på Bavaro-kupongen ikke betydde noe, og i Bavaro var det rett og slett ingen familie Suite romkategori. Eller rettere sagt, det er det, men de kalles Superior-drakt - det vil si at vi har en feil i bilaget - som ble gjort av operatøren og derfor er vi innkvartert i Premier... det viste seg å være rundt 20 av oss fra Ukraina... i resepsjonen ønsket de ikke å høre noe om våre tilleggsbetalinger eller hva som sto i Navnet på hotellet står fortsatt på kupongen... guiden til vertsfesten Terramara, Elena, oppførte seg merkelig - hun deltok ikke i forhandlingene i det hele tatt! Etter å knapt ha ringt henne, kom hun endelig - hun kunngjorde at hun hadde skrevet et brev til Kiev og ventet på hva de ville si, hun prøvde ikke engang å snakke med hotellpersonalet. La meg minne deg på at det var jul - en fridag og det var en tidsforskjell... det var allerede sen kveld i Kiev, det vil si at hun visste godt at nå ville ingen løse noe i Kiev og bare hun kunne gi oss med i det minste litt hjelp i forhandlingene, men nei - hun bare fortalte oss om det, snudde seg og dro uten engang å prøve å hjelpe (((
Som et resultat ble vi sjekket inn i Premier kl. 17-00 som de siste og eneste av alle med 2 barn etter en 12-timers flytur... Det var forresten ingen barne-"pakker" i Premier) nei melk, ingen badekåper - ingenting!
Etter å ha brukt mye penger og tid de neste 2 dagene på forhandlinger med Kiev-operatører, ble vi etter 2 netter endelig flyttet til det riktige hotellet...
Etter 2 dager ble minstejenta forgiftet, de spiste kun maksimalt mulig barnemat... ringte forsikringsnummeret og endte opp med Travel Professional Group-selskapet... hvorfor? Det er ikke klart - de ringte tross alt forsikringsselskapet... etter lange sanger og melodier dikterte de forsikringsnummeret til oss... de ringte forsikringsselskapet European Travel Insurance tilbake - de fortalte oss koordinatene våre og ringte en lege for barn 1, 8, betinget at vi hadde forgiftning og barnet hadde oppkast og diaré... de sa at om 5 minutter ringer de tilbake og forteller når legen kommer... Etter 2 timer (!!!) uten mens vi ventet på samtalen, ringte vi tilbake igjen... igjen en ny operatør - 2 timer med avklaring av data og igjen - "om 5 minutter ringer vi tilbake og forteller deg når legen kommer"... Og ALT! Ikke en samtale ... vi er erfarne foreldre - vi klarte det selv - og vi har medisiner klare, men selve faktum - hvordan er dette mulig - vi trenger tross alt en lege lite barn! Vi ringte 3 samtaler på 5-7 minutter hver, og brukte mye penger på tom prat - vi så aldri legen, vi fikk aldri en telefon (((
Dagen etter ble jeg forgiftet... dagen etterpå min eldste datter...
Vi informerte guiden vår om slike forgiftninger - hun reagerte rolig, sa at alle her er forgiftet og nesten hver 3 av hennes turister her ble forgiftet (((
Dette er våre operatører og forsikringer... inntrykkene om kvaliteten på tjenesten er rett og slett forferdelige(
Sammendrag om selve landet)
Jeg likte den dominikanske republikken som land (merkelig nok)
Grønt og lyst, veldig behagelig vær - i vår periode regnet det hver dag, men om morgenen i 5 minutter er vinden nær havet noen ganger sterk, men veldig varm - det er veldig behagelig å ligge og for barn - det gjør det ikke flyte, det er bølger, ofte med små alger - de fjernes faktisk umiddelbart fra stranden, men de forblir i havet) i prinsippet er det ingen ubehag) havet er varmt)
Det er alltid solsenger på stranden - til tross for at hotellet var fullt, kan du alltid finne en solseng, naturligvis, under en paraply må du ta den klokken 7, men dette er heller ikke et problem)
Kjøkkenet...veldig monotont og med relativt lite utvalg. Det er ingenting å mate barna - absolutt - om kvelden er det umulig å finne potetmos (Alt er panert og i en haug med sauser (
Animasjonen er gjennomsnittlig - den eksisterer, men det er egentlig ikke et teater)) den som vil vil alltid finne noe å gjøre)
Veldig svak barneanimasjon - praktisk talt ikke-eksisterende - barnediskotek - dette er en kjedelig animatør og 5 barn - selv om det er hundrevis av dem på hotellet.
Det var ingen påfugler eller andre dyr som gikk rundt i området.
Russere og ukrainere blir ofte ignorert, og i resepsjonen og i baren serveres europeere og amerikanere først - dette er veldig støtende...
Så hotellet er en solid 3-4 på strekk - og alt på grunn av personalet - selve territoriet, stranden og rommene er i utgangspunktet bra, men personalet, kjøkkenet ødelegger alt (
Vel, våre operatører utmerket seg... vi kommer definitivt tilbake til Den dominikanske republikk til et anstendig hotell, men uten våre operatører.

Avtale om behandling av personopplysninger

Regler for nettstedet

Tekst til avtalen

Jeg gir herved mitt samtykke til behandlingen av Media Travel Advertising LLC (TIN 7705523242, OGRN 1127747058450, juridisk adresse: 115093, Moskva, 1st Shchipkovsky lane, 1) av mine personlige data og bekrefter at ved å gi slikt samtykke handler jeg på egenhånd vilje og i min egen interesse. I samsvar med føderal lov av 27. juli 2006 nr. 152-FZ "Om personopplysninger", godtar jeg å gi informasjon relatert til min personlighet: etternavn, fornavn, patronym, bostedsadresse, stilling, kontakt nummer, epostadresse. Eller, hvis jeg er en juridisk representant for en juridisk enhet, godtar jeg å gi informasjon relatert til detaljene til den juridiske enheten: navn, juridisk adresse, typer aktiviteter, navn og fullt navn utøvende organ. Når det gjelder å oppgi personopplysninger fra tredjeparter, bekrefter jeg at jeg har mottatt samtykke fra tredjeparter, i hvis interesser jeg handler, til å behandle deres personopplysninger, inkludert: innsamling, systematisering, akkumulering, lagring, avklaring (oppdatering eller endring). ), bruk , distribusjon (inkludert overføring), depersonalisering, blokkering, ødeleggelse, samt å utføre andre handlinger med personopplysninger i samsvar med gjeldende lovgivning.

Jeg gir samtykke til behandling av personopplysninger for formålet med motta tjenester levert av Media Travel Advertising LLC.

Jeg uttrykker mitt samtykke til å utføre følgende handlinger med alle spesifiserte personopplysninger: innsamling, systematisering, akkumulering, lagring, avklaring (oppdatering eller endring), bruk, distribusjon (inkludert overføring), depersonalisering, blokkering, ødeleggelse, samt implementering av andre handlinger med personopplysninger i samsvar med gjeldende lovgivning. Databehandling kan utføres ved hjelp av automatiseringsverktøy eller uten bruk (med ikke-automatisk behandling).

Ved behandling av personopplysninger er ikke Media Travel Advertising LLC begrenset i bruken av metoder for å behandle dem.

Jeg erkjenner og bekrefter herved at Media Travel Advertising LLC om nødvendig har rett til å gi mine personopplysninger for å oppnå de ovennevnte formålene til en tredjepart, inkludert når tredjeparter engasjeres for å levere tjenester for disse formålene. Slike tredjeparter har rett til å behandle personopplysninger på grunnlag av dette samtykket og til å varsle meg om tjenestepriser, spesialkampanjer og nettstedstilbud. Informasjon gis på telefon og/eller e-post. Jeg forstår at ved å plassere en "V" eller "X" i boksen til venstre og klikke på "Fortsett"-knappen eller "Godta"-knappen under denne avtalen, godtar jeg skriftlig vilkårene og betingelsene beskrevet tidligere.

Bli enige

Hva er personopplysninger

Personopplysninger - kontaktinformasjon, samt informasjon som identifiserer en person etterlatt av brukeren på prosjektet.

152-FZ "Om personopplysninger" i artikkel 9, paragraf 4 indikerer behovet for å innhente "skriftlig samtykke fra subjektet for personopplysninger til å behandle hans personopplysninger." Samme lov presiserer at informasjonen som gis er konfidensiell. Aktivitetene til organisasjoner som registrerer brukere uten å innhente slikt samtykke er ulovlige.

Kjære venner og kolleger!

Kjære venner og kolleger!

Følgende renoveringsarbeider vil finne sted på hotellene Grand Bahia Principe Punta Cana, Grand Bahia Principe Bavaro, Luxury Bahia Principe Ambar og Luxury Bahia Principe Esmeralda:

• Las Olas I og Las Olas II. Arbeidet vil foregå fra 1. juli til 15. desember 2019. Arbeidstid er fra 08.00 til 20.00. Tjenester (snacks og drinker) vil fortsette å tilbys som vanlig, men på Piscis Restaurant og andre steder rundt hovedbassenget og stranden. Rommene nærmest dette området på Grand Bahia Principe Punta Cana, Grand Bahia Principe Bavaro og Luxury Bahia Principe Ambar vil være låst og ubrukt i denne perioden for å minimere eventuelle ulemper gjestene kan oppleve.

  Luxury Hotel Bahia Principe Esmeralda skaper nytt badeland. Den vil ligge ved siden av Los Geranios Buffet-restaurant. De skal også bygge en snackbar med terrasse i nærheten. Arbeidet startet denne uken og vil pågå til 15. mai, arbeidstid fra 09.00 til 18.00. Det skal monteres sklier og badelandet skal stå klart til bruk 15. september. På grunn av plasseringen av arbeidet forventes det ikke store forstyrrelser på gjesterommene.

  Reparere på lobbybarens terrasse på Grand Bahia Principe Punta Cana vil finne sted fra 20. august til 30. november. På grunn av plasseringen av disse arbeidene skal det ikke være noen problemer i rommene. Alle tjenester vil fortsette som vanlig i lobbybaren.

Med vennlig hilsen Pegas Touristik.

Kjære venner og kolleger!

Kjære venner og kolleger!

• FANTASIA BAHIA PRINCIPE PUNTA CANA - tilgang til Grand-hoteller:

LUKSUS BAHIA PRINCIPE FANTASIA. GRAND BAHIA PRINCIPE BAVARO. GRAND BAHIA PRINCIPE PUNTA CANA. GRAND BAHIA PRINCIPE TURQUESA.

• LUKSUSHOTELLER (Esmeralda, Ambar) - tilgang til luksushoteller og store hoteller (ingen tilgang til Fantasia):

LUKSUS BAHIA PRINCIPE AMBAR. LUKSUS BAHIA PRINCIPE ESMERALDA. GRAND BAHIA PRINCIPE BAVARO. GRAND BAHIA PRINCIPE PUNTA CANA. GRAND BAHIA PRINCIPE TURQUESA.

• GRAND BAHIA PRINCIPE AGUAMARINE - tilgang til Grand-hoteller (Turquesa, Bavaro, Punta Cana, ingen tilgang til Luxury og Fantasia):

GRAND BAHIA PRINCIPE AGUAMARINE (ex LUXURY BAHIA PRINCIPE AMBAR GREEN). GRAND BAHIA PRINCIPE BAVARO. GRAND BAHIA PRINCIPE PUNTA CANA. GRAND BAHIA PRINCIPE TURQUESA.

• GRAND HOTELS (Bavaro, Punta Cana, Turquesa) - tilgang til 3 Grand hoteller (ingen tilgang til Grand BAHIA PRINCIPE Aguamarine, Luxury, Fantasia):

GRAND BAHIA PRINCIPE BAVARO. GRAND BAHIA PRINCIPE PUNTA CANA. GRAND BAHIA PRINCIPE TURQUESA.

Bufférestauranter er unntatt fra denne regelen. Gjester må bruke hovedrestauranten på hotellet der de bor.

Innledende bestemmelser og vilkår

Two Bananas-selskapet tilbyr reisetjenester, inkludert utflukter, turer, turer, besøk, rekreasjon og kultur. Enhver person som går inn på nettstedet og godtar disse vilkårene og betingelsene er en "Kjøper". Heretter vil "To bananer" og kjøperen bli referert til som "partene".

Ved å bruke nettstedet godtar kjøperen disse vilkårene og betingelsene, som umiddelbart trer i juridisk kraft i det øyeblikket du begynner å bruke nettstedet.

Enhver bestilling som gjøres på nettstedet via bestillingsskjemaet, e-post eller andre kommunikasjonskilder som er oppgitt i kontaktseksjonen, betyr automatisk kjøperens fulle samtykke med disse vilkårene og betingelsene og hans forpliktelse til å betale hele kostnaden for tjenestene han har bestilt.

Hvis du ikke godtar disse vilkårene og betingelsene, vennligst ikke gå inn på eller bruk siden.

Det er fullstendig forbudt å kopiere, reprodusere, publisere, laste ned, legge ut, kringkaste, overføre, gjøre tilgjengelig for offentligheten eller på annen måte bruke innholdet på nettstedet, inkludert tekst, bilder, URL-er, prisinformasjon, etc., for unntatt for personlig, ikke-kommersiell bruk av kjøperen.

Kjøperen kan bruke nettstedet utelukkende til personlige, ikke-kommersielle formål og/eller for å be om en reservasjon for tjenestene som tilbys på nettstedet. Kjøper samtykker i å ikke bruke dette nettstedet til å foreta spekulative, uredelige eller falske forespørsler. Kjøperen samtykker også i å ikke bruke roboter eller andre automatiserte midler på nettstedet.

Vilkårene og betingelsene kan til enhver tid og uten ytterligere varsel suppleres, endres og publiseres i modifisert form på nettstedet.

1. Bookingtjenester

1.1. Bestilling av tjenester og prosedyren for deres bekreftelse mellom "To bananer" og kjøperen gjøres elektronisk, fra det øyeblikket kjøperen sender en forespørsel om å bestille en ekskursjon eller tjeneste. Ved å sende inn en bestillingsforespørsel, forstår og aksepterer kjøperen tjenestene som beskrevet på nettstedet og aksepterer disse vilkårene og betingelsene.

1.2. Tjenestebestillingsprosessen inkluderer følgende trinn:

"To bananer" godtar søknaden og sjekker tilgjengeligheten av datoen for interesse for kjøperen;

Etter at partene er enige om datoene, sender "To bananer" kjøperen instruksjoner om hvordan de skal betale for tjenestene (hvis betaling ikke gis på dagen for tjenesten eller ekskursjonen);

Kjøper forplikter seg til å bekrefte reservasjonen ved å betale 100 % for kostnadene for tjenester, med mindre annet er avtalt mellom Partene.

1.3. Reservasjonen anses som fullført når "Two Bananas" sender en reservasjonsbekreftelse på e-post eller andre kommunikasjonsmidler til Kjøper.

1.4. Før fullføring av en bestilling må kjøperen opplyse om eventuelle spesifikke behov og tjenester som kan være nødvendige på grunn av hans eller hennes fysiske tilstand, ellers påtar Two Bananas seg ingen spesiell forpliktelse, ansvar eller kompensasjon i forhold til slik kjøpers behov.

2. Kostnad og betaling

2.1. Prisene på nettstedet er angitt i dollar, og hvis kjøperen, etter avtale mellom partene, foretar en del av betalingen den dagen tjenestene begynner i en annen valuta, vil kostnadene for tjenestene bli beregnet etter kursen til National Bank of Den dominikanske republikk på gjeldende dato.

3. Rettigheter og plikter for «To bananer»

3.1. "To bananer" forplikter seg:

Gjør disse vilkårene og betingelsene tilgjengelige for kjøperen ved å publisere dem på nettstedet.

Gi kjøperen bekreftelse på bestilling av tjenestene via e-post eller andre kommunikasjonsmidler etter å ha mottatt betaling for tjenestene.

Gi de reserverte og betalte tjenestene i samsvar med beskrivelsen presentert på nettstedet.

Informer kjøperen om at Two Bananas ikke er ansvarlig for tjenester og produkter levert av tredjeparter.

3.2. "To bananer" har rett:

Endre tidsplanen, ruten eller rekkefølgen av besøk til attraksjoner på grunn av uforutsette, uunngåelige eller andre lignende omstendigheter.

Avbryt leveringen av tjenester hvis kjøperen gjør leveringen vanskelig eller umulig på grunn av uhøflig eller usømmelig oppførsel. Hvis «To bananer»-veiledningene vurderer kjøperens oppførsel som upassende og forstyrrende for rekkefølgen på besøkssteder, spesielt religiøse og kulturelle, vil en slik kjøper bli nektet ytterligere levering av tjenester uten refusjon av sine utgifter og kompensasjon for kostnadene ved tjenestene .

4. Kjøpers rettigheter og plikter

4.1. Kjøper forplikter seg til:

Godta Two Bananas personvernerklæring, bestillings-, betalings- og kanselleringsretningslinjer som angitt i disse vilkårene og betingelsene.

Oppgi nødvendig informasjon for å foreta en reservasjon.

Etter å ha mottatt en bestillingsbekreftelse, sjekk informasjonen som er spesifisert i den, og hvis noen feil blir funnet, informer Two Bananas umiddelbart.

Kjøp reiseforsikring for varigheten av besøket den dominikanske republikk.

Betal hele kostnaden for de bestilte tjenestene på dagen for ekskursjonen eller tjenesten.

Ankom møtepunktet med Two Bananas-guidene uten forsinkelse.

Det er ditt personlige ansvar å være fysisk i stand til og villig til å delta i alle aktiviteter/aktiviteter som er inkludert i de bestilte tjenestene og å bruke passende klær.

Oppfør deg på en måte som er hensiktsmessig og respekterer lokale lover og skikker.

Ta vare på personlige eiendeler uavhengig, fordi "Two Bananas" ikke er ansvarlig for sikkerheten til kjøperens personlige eiendeler.

Kompenser umiddelbart og på stedet for eventuelle skader forårsaket av "To bananer" og/eller tredjeparter under levering av tjenester, hvis kjøperen er ansvarlig for å forårsake slik skade.

4.2. Kjøper har rett:

Motta tjenester i samsvar med deres beskrivelse på nettstedet, bestillingsbekreftelsen og disse vilkårene og betingelsene.

5. Kansellering, endring av vilkår og oppsigelse av tjenester

5.1. Kansellering eller endring av Two Bananas Services:

5.1.1. "To bananer" kan kansellere leveringen av tjenester helt eller delvis på grunn av omstendigheter som oppsto mot "To bananers" vilje og ønske, og som ikke kan forutses eller unngås (force majeure), inkludert erklært eller faktisk krig, sivil uroligheter, handlinger fra statlige myndigheter, sanksjoner, epidemier, blokade, jordskjelv, flom, branner og annet naturkatastrofer og andre lignende fenomener som hindrer «To bananer» i å oppfylle sine forpliktelser.

5.1.2. "Two Bananas" forbeholder seg retten til å endre datoen eller klokkeslettet for starten av leveringen av tjenester, samt retten til å endre ruten, i tilfelle uforutsette omstendigheter spesifisert i punkt 5.1.1., uten å pådra seg forpliktelser til å betale erstatning og erstatning til kjøper.

5.1.3. Hvis leveringen av Tjenestene ble avbrutt på grunn av omstendigheter spesifisert i paragraf 5.1.1., har "Two Bananas" rett til å holde tilbake betaling for Tjenestene som faktisk er utført.

5.1.4. Hvis "Two Bananas" ikke kan fullføre leveringen av Tjenestene på grunn av omstendighetene spesifisert i punkt 5.1.1., kan "Two Bananas" på forespørsel fra Kjøperen tilbakebetale Kjøperen en del av beløpet som er betalt for disse Tjenester som ikke ble levert, ifølge Two Bananas-beregninger.

5.1.5. "Two Bananas" kan avslutte leveringen av Tjenestene uten å betale kompensasjon til Kjøperen dersom Kjøperen gjør det umulig å levere Tjenestene gjennom uhøflig og upassende oppførsel. I tillegg er kjøperen i dette tilfellet forpliktet til å kompensere skader forårsaket av "To bananer" med hele kostnaden for tjenestene og andre tap.

5.2. Kansellering av bestilling og levering av tjenester av kjøperen:

5.2.1. Kjøper har rett til å kansellere de bestilte tjenestene. Avbestilling gjøres ved å sende en melding via e-post eller andre kommunikasjonsmåter spesifisert i kontaktdelen. En tidligere ubetalt utflukt må avbestilles minst to dager før den finner sted. Hvis ekskursjonen eller tjenesten er betalt på forhånd (etter behov interne regler selskap og en samarbeidsavtale med entreprenøren “Two Bananas”), er 100 % refusjon mulig dersom det er en gyldig grunn for å kansellere en utflukt eller tjeneste, samt informere “Two Bananas” på forhånd (minst 4 dager).

5.2.2 Hvis på startdatoen for turen/turen kjøperen ikke dukker opp til avtalt tid på møtepunktet, forbeholder "Two Bananas" seg retten til å holde tilbake hele kostnaden for tjenestene.

6. Partenes ansvar og løsning av tvister

6.1. For alle saker som ikke er regulert av disse vilkårene og betingelsene, er partene enige om å bli styrt av lovene i Den dominikanske republikk.

6.2. Eventuelle klager fra kjøperen må fremsettes for ledere, guider eller ledere av "Two Bananas" umiddelbart og må inkludere argumenter angående inkonsekvensen av tjenestene beskrevet på nettstedet og tjenestene levert til kjøperen. Kjøperen samtykker i å samarbeide med Two Bananas og vente på at dens berettigede klage blir løst lokalt, og å godta de foreslåtte løsningene for å fortsette å levere tjenestene. Dersom kjøperens klage ikke kan løses umiddelbart og på stedet, har kjøperen rett til å sende den sammen med dokumenter som bekrefter hans uskyld, via e-post eller andre kommunikasjonsmidler. Two Bananas vil vurdere klagen innen rimelig tid og i samsvar med disse vilkårene og betingelsene. Komme tilbake Penger, etter vurdering av klagen, kan utføres i et beløp som tilsvarer den ikke-leverte delen av tjenestene, i henhold til beregningene av "To bananer", men kan ikke overstige den fulle kostnaden for alle tjenester som tilbys.

6.3. "Two Bananas" er ikke ansvarlig for tjenester/produkter levert av tredjeparter.

6.4. "Two Bananas" er ikke ansvarlig for skader, skader, tap, ulykker, forsinkelser eller avvik fra tidsplanen, utgifter eller andre problemer kjøperen pådrar seg i forbindelse med brudd på forpliktelser fra hoteller, transportselskaper eller andre selskaper og personer som leverer tjenester, inkludert i tjenestene kjøpt av kjøperen.

6.5. Hvis noen bestemmelse i disse vilkårene og betingelsene blir fastslått å være ulovlige, ugyldige eller ikke kan håndheves i henhold til lovene i Den dominikanske republikk, vil den bli slettet fra vilkårene og de resterende bestemmelsene i vilkårene og betingelsene vil forbli i full kraft og virkning og fortsette å være bindende.

Ligger i feriestedet Bavaro, 25 km fra Internasjonal flyplass Punta Cana.

Higuey ligger 70 km fra hotellet, mens La Romana ligger 105 km unna.

Nærmeste delfinarium ligger 12 km fra hotellet.

HOTELLINFORMASJON

Grand Hotel Bahia Principe Punta Cana er en del av Bahia Principe Bavaro Resort-komplekset, bygget i form av to- og tre-etasjers bungalower.

Hotellet ble bygget i 2004, den siste renoveringen ble utført i 2016-2017. Hotellgjester kan bruke tjenestene til hotellene Grand Bahia Principe Bavaro og Grand Bahia Principe Turquesa.

Hotellet tar imot gjester med funksjonshemninger.

Betalinger akseptert bankkort: VISA, MasterCard.

Strand

Hotellet har sin egen sandstrand, lengde 500 m.

Paraplyer, solsenger og håndklær er gratis.

Infrastruktur

• 2 svømmebassenger (håndklær - gratis)
• bufférestaurant på Piscis-stranden
• `à la carte restaurant med japansk mat Mikado
• Daiquiri lobbybar med røykeområde (10.00-23.00)
• bassengbaren Chiringo (10:00-17:00)
• bassengbaren La Caracola (10.00-17.30)
• bassengbaren Hibiscus (10.00-17.30)
• bar c underholdningsprogram Merengue (21.00–23.00)
• bar med underholdningsprogram Terazza Pueblo Principe (22:30-00:00) på territoriet til Bahia Principe Village
• discobar Congas Bachata (00:00-02:00) på territoriet til Bahia Principe Village
• sportsbar og karaoke (19:00-00:00) på territoriet til Bahia Principe Village
• badeland på stedet på Grand Bahia Principe Turquesa (for alle gjester som bor på Bahia Principe Bavaro Resort)

Viktig

• Hotellet tillater ikke kjæledyr
• hotellgjester kan bruke infrastrukturen og restaurantene til andre hoteller på Grand Bahia Principe Bavaro Resort, unntatt Grand Bahia Principe Aquamarine, Luxury Bahia Principe og Fantasia Bahia Principe

ROM

Hotellet har 756 rom.

Rommene har:

• bad med hydromassasjebadekar og dusj
• kosmetisk speil
• badetilbehør
• klimaanlegg
• fan
• satelitt-TV
• telefon
• kaffetrakter
• strykejern, strykebrett
• minibar (fylles opp daglig)
• trygt (gratis)
• Wi-Fi (betalt)
• balkong/terrasse

Romrengjøring: daglig.

Skifte av håndklær: daglig.

NÆRINGSKONSEPT

AI - alt inkludert

• frokost, lunsj, middag i bufférestauranten
• 3 middager på en à la carte-restaurant (etter forhåndsbestilling)
• drinker og snacks i barer

FOR BARN

• miniklubb
• klubb for tenåringer
• Barnas svømmebasseng
• badeland for barn
• mini disco
• barnemeny
• barnestoler og bestikk i restauranten
• barnesenger (på forespørsel)
• barnevakttjenester (betalt)

HOTELLNYHETER

Hotellledelsen informerer gjestene om at 15. desember 2019 åpner Las Olas Beach House-komplekset med 7 restauranter på stranden til Grand Bahia Principe Bavaro Resort. Inngang vil være tilgjengelig for gjester på alle de 7 resorthotellene.

Siden november 2016 har et spesielt program med rabatter og gaver vært i kraft for nygifte: en flaske vin og en boks med sjokolade, badekåper og tøfler på rommet ved ankomst, 20 % rabatt på parmassasje, sen utsjekking hvis mulig (kun i suiter), spesiell romdekorasjon, gaveankomst.

Fra 01.11.2018, på grunn av de nye hotellreglene, vil hotellgjester kunne bruke territoriet til de 3 Grand Hotels (bortsett fra hovedrestauranten), men de vil ikke ha tilgang til Luxury Hotels og Luxury Bahia Principe Fantasia Hotell.

07.01.2019 - 15.12.2019 - renovering av restaurantene Las Olas I og Las Olas II vil bli utført på hotellets territorium. Arbeidstid: 08.00-20.00. I arbeidsperioden vil det bli servert snacks og drikke i Piscis-restauranten og i basseng- og strandområdene. Gjester på Grand Bahia Principe Punta Cana, Grand Bahia Principe Bavaro og Luxury Bahia Principe Ambar vil ikke bli innkvartert i rom som ligger i nærheten av byggearbeidene. Hotellet vil gjøre sitt beste for å redusere ulempene for gjestene.