Как бронировать жд билеты по телефону. Просмотр цены, выбор типа вагона и номера вагона. Особенности бронирования железнодорожных билетов

Бронирование железнодорожных билетов – это очень удобная услуга. Купить их прямо перед отправлением не всегда получается, особенно в сезон путешествий. Сегодня туристы очень просто могут зарезервировать билеты на ж/д рейс онлайн или же обратиться прямо к сотрудникам кассы вокзала, чтобы осуществить бронь на определённую дату и время. Однако многих волнует вопрос, можно ли забронировать ж/д билеты без оплаты.

Не каждый располагает временем и желанием отстаивать длинную очередь в кассу вокзала, чтобы забронировать ж/д купон. В век развитых информационных технологий существуют разные и ж/д билетов, не выходя из дома, для самых занятых граждан.

Когда человек точно определился с датой и временем поездки, то он смело может заняться бронированием через интернет. Только забронировать ж/д билеты через интернет без оплаты не получится. Придётся совершить оплату, тогда места на поезд будут зарезервированы на конкретного пользователя.

Путешествие на железнодорожном транспорте является сегодня популярным, так как там есть много преимуществ. Например, при покупке билетов на поезд действует система скидок для граждан пенсионного возраста или несовершеннолетних путешественников.

Как лучше: Самостоятельно или через туроператора

Сами туроператоры не занимаются прямой продажей, они лишь оказывают посреднические услуги. Только услуги таких посредников стоят дороже самостоятельного бронирования и покупки.

Можно ли забронировать ж/д билеты самостоятельно? Да, и сделать это можно разными способами:

Сделать звонок в кассу вокзала.
Воспользоваться специальными интернет ресурсами.
Совершить личный визит в кассу.

Запланировав поездку на определённую дату, можно узнать, как забронировать билет на поезд по телефону. Не зависимо от того, в каком регионе РФ проживает гражданин, он может по звонку на единую горячую линию вокзала заказать необходимые купоны. Для совершения звонка нет необходимости платить деньги. Достаточно знать данные удостоверяющего личность документа и место следования, а также планируемые дату и время отъезда. При звонке оператор попросит назвать электронный адрес, на который придёт подтверждение, что места зарезервированы на конкретное число. Информацию из письма необходимо будет распечатать и предъявить её сотруднику кассы для оплаты.

Важно! Произвести оплату брони требуется не позднее 24 часов с момента звонка.

Следующий способ бронирования – это услуги различных интернет сервисов, через которые можно будет зарезервировать купон на рейс. Для этого необходимо обратиться к специальным интернет серверам, которые предоставляют услуги по заказу квитанций на различные пути следования.

Следует зайти на специальный сайт для бронирования ж/д билетов и выбрать соответствующую функцию. Затем необходимо заполнить полные сведения о поездке: маршрут, дату отправления и возвращения, а также свои личные данные. Забронировать билет на поезд без оплаты через онлайн услуги, как думают некоторые, невозможно. Так же, как и в случае телефонного резервирования, оплату необходимо будет произвести спустя сутки, иначе бронь будет снята.

Ещё есть возможность покупки электронного купона на поездку. В этом случае нет необходимости идти на вокзал, всё можно сделать через интернет, даже произвести оплату поездки с помощью безналичного перевода.

Бронь через интернет является наиболее удобным способом, так как есть возможность в спокойной обстановке выбрать нужные параметры для поездки: вид поезда, стоимость, время отправления и места в транспорте.

Ещё одним способом заблаговременного заказа является личное обращение к сотрудникам кассы вокзала. Здесь всё просто. Человек сам приходит, выбирает нужный маршрут, дату, стоимость поездки и совершает покупку, производя оплату на месте.

После того, как человек знает, как можно забронировать билеты на поезд, его будет волновать вопрос, сколько стоит бронирование билетов. А это зависит от следующих параметров:

Какого класса будет место в поезде. Их может быть 3 вида: плацкарт, купе или СВ. Самым экономным вариантом путешествия будет плацкартное место в вагоне, ну а если позволяют средства, то можно ехать с полным комфортом в СВ.
В каком состоянии находятся вагоны в поезде. Можно выбирать поезда иностранных производителей, где обычно вагоны предоставляются со всеми удобствами, а можно выбрать эконом-вариант, где обычная обстановка.
Сколько по времени будет следовать ж/д транспорт. Есть поезда скорого следования, а есть обычные – от этих параметров цена будет сильно зависеть. Также существуют поезда, следовавшие по транзитному маршруту – на такой транспорт квитанция обойдётся дешевле.

За сколько дней можно бронировать ж/д билеты, также волнует туристов, ведь каждый хочет достать самый лучший купон, особенно, если поездка планируется быть долгой. Для международных рейсов срок бронирования ж/д билетов может составлять 2 и более месяца, то есть заказать купоны можно задолго до отправления.

Каким сервисом воспользоваться при самостоятельном бронировании

На просторах сети есть немало сервисов, занимающихся продажей и оформлением купонов на поезд. Вот некоторые из них:

Официальный сайт железной дороги. На данном ресурсе можно приобрести электронный талон на любой маршрут, например, забронировать билет на «Сапсан» – всероссийский поезд скоростного движения. Здесь же можно сразу произвести оплату.
Сайт «Вокзал.ру». Удобный ресурс для резервирования купонов на любой поезд. Здесь не только можно заранее заказать места, но и выбрать на любой вкус поезд, плацкартное место или купе. На данном портале удастся указать любые пожелания клиента относительно поездки. После внесения всех необходимых данных стоит выбрать наиболее удобный способ оплаты поездки.

Перед тем, как приступить к заказу, следует внимательно изучить правила бронирования ж/д билетов на сайте, чтобы не допустить ошибок при заполнении данных, а главное – при оплате услуги.

Распространённые ошибки при бронировании

Самой распространённой ошибкой при заказе мест на поезд или является то, что граждане тянут до последнего момента. Бывает так, что человек определился с датой поездки, а времени на покупку купона никак не найдёт; именно так туристы часто опаздывают, и все билеты на ожидаемый маршрут уже оказываются распроданы. Поэтому следует делать всё заблаговременно.

Также часто туристы думают, что забронировать ж/д билет можно без оплаты, и на момент брони не располагают соответствующими средствами для оплаты заказа. Но данное представление не верно. Сейчас всегда, при заказе купонов на поездку, следует сразу вносить полную стоимость.

В заключение

Итак, если перед началом процедуры бронирования гражданин тщательно ознакомится с инструкцией, то он не допустит распространённых ошибок и успешно приобретёт купоны на нужный маршрут.

Сегодня можно осуществить бронирование, не выходя из дома, поэтому человек сам может выбрать наиболее удобные для себя варианты поездки в спокойной обстановке.

Главное правило – делать всё следует заблаговременно, чтобы потом не пожинать разочарования.

Зачем нужно бронирование железнодорожных билетов через интернет? Конечно, гораздо удобнее просто совершить мгновенную покупку проездных билетов на поезд в нужном направлении.

Однако бывают случаи в жизни, когда пассажир не определился с необходимостью поездки или с конкретной датой. Вот тогда и придет на помощь такая услуга, как бронирование железнодорожных билетов через всемирную сеть.

Способы бронирования

Пожалуй, трудно в настоящее время найти человека, который любит постоять в очереди. А вот покупка железнодорожных билетов почти всегда ассоциируется с очередями у железнодорожных касс в любое время года.

Во многих странах благодаря развитию интернета уже давно можно забронировать и купить билет на путешествие поездом, не выходя из дома или офиса.

Эта услуга очень популярна среди деловых людей, не приемлющих потерю времени на столь бесполезное стояние в очереди, когда катастрофически не хватает 24 часов дня в наш суматошный век. Да и обычной домохозяйке, живущей на другом конце города от железнодорожного вокзала, вряд ли хочется потерять полдня, чтобы купить билеты на запланированную поездку. Благодаря возможности бронирования из дома это можно сделать всего лишь за несколько минут. Для этого необходимо:

Наличие телефона или интернета с подходящей техникой (компьютер, смартфон, планшет и т.д.);
Выбрать станцию отправления ;
Выбрать станцию прибытия ;
Определиться с датой поездки .

С помощью бронирования можно предварительно заказать, то есть зарезервировать, места в необходимом направлении. Бронирование не обязывает вносить оплату мгновенно.

Бронирование железнодорожных билетов возможно несколькими способами.

Через интернет

Это один из наиболее быстрых и доступных способов. С помощью поисковика можно легко найти в интернете сайты, где предоставляется услуга бронирования билетов. От вас потребуется только внести в предложенную форму заказа такие данные :

Личные данные предполагаемого пассажира;
Маршрут следования ;
Номер поезда ;
Дата отправления ;
Выбор места .

Заказ подтверждается с помощью электронной почты. На оформление такого бронирования в среднем уходит около 15 минут.

По телефону

Этот способ также прост и имеет мало отличий от предыдущего. Если в первом способе вы «общались» с компьютерной техникой, то здесь общение происходит с оператором . Вам будет необходимо сообщить ему те же данные, что и при бронировании с помощью интернета.

В этом способе есть неоспоримый бонус – возможность проконсультироваться у оператора. В личной беседе у вас все-таки есть возможность задать интересующий вопрос и воспользоваться большей осведомленностью оператора при выборе нужного билета.

Как и где получить?

Забронированный билет можно получить в любой железнодорожной кассе Российской Федерации. Для получения билета в кассе нужно иметь:

Паспорт ;
Бланк заказа ;

А также, если билет не был оплачен понадобятся деньги для оплаты стоимости билета и станционного сбора, который зависит от цены на билет.

Вместо паспорта гражданина Российской Федерации для выкупа железнодорожного билета могут быть предъявлены следующие документы:

Свидетельство о рождении (для детей);
Паспорт моряка ;
Военный билет ;
Иностранный паспорт (для иностранных граждан).

Зарезервированный проездной документ можно выкупить не только в кассе. Например, заказав курьерскую доставку. Однако при таком сервисе нужно быть готовым к дополнительным расходам.

Уже оплаченный билет можно распечатать самостоятельно в специальных терминалах , которые установлены в залах вокзалов крупных городов.

Варианты оплаты

Оплату, возможно, осуществить как наличными средствами , так и по безналичному расчету , банковской картой типа Maestro, Visa, MasterCard, Visa Electron. На сайтах, которые предоставляют услуги по продаже железнодорожных билетов, в большинстве используются различные платежные системы: Яндекс Деньги, WebMoney, Qiwi, PayPal.

Здравствуйте, друзья! Не так давно мне понадобилось срочно отправиться из Москвы в Воронеж. Времени было просто в обрез. И я рискнула нарушить старую традицию (всегда покупала билеты только в кассах железнодорожного вокзала) и заказать билет на поезд через интернет.

Процедура бронирования железнодорожных билетов через интернет, их покупка и получение включает в себя несколько этапов. Опишу все по порядку и расскажу, как я это делала.

Что такое электронный билет?

Прежде всего, немного о том, что же это такое – электронный билет (или e-ticket).

Это такой же билет, как и обычный проездной документ, но в электронном виде, подтверждающий, что между пассажиром и железнодорожной компанией заключен договор о перевозке. Главное отличие электронного билета в том, что он не оформляется на бумажном носителе и вся информация о нем хранится в базе данных перевозчика.

Итак, для того чтобы купить электронный билет на поезд, нам потребуется компьютер, интернет, банковская карта, данные паспорта и, пожалуй, принтер (последнее желательно, но не обязательно). Далее проделываем несколько несложных действий… И получаем желаемый результат, а именно – электронный ж/д билет.

Шаг 1. Регистрация на сайте РЖД

Естественно, прежде чем приступить к покупке билета, нужно зарегистрироваться на сайте Российских железных дорог.

Ticket.rzd.ru – официальный сайт РЖД, предназначенный для заказа и покупки билетов на поезд онлайн.

Заходим на этот сайт и регистрируемся. Для этого заполняем анкету, в которой указываем свой логин, пароль, личные данные (фамилию, имя, отчество), телефон для связи, адрес вашей электронной почты, возраст и пол.

После завершения регистрации в дальнейшем можно входить на сайт при помощи своего логина и пароля.

После этого переходим к следующему этапу.

Шаг 2. Выбор маршрута и даты

Заходим в раздел «Покупка билетов». Вводим в предлагаемую форму станцию отправления и конечную станцию.

Можно не вводить полное название станций, так как в справочнике по поиску станций есть их полный список.

Так как заказать электронный билет мы можем за 45 дней, находим нужное число в этом интервале, выбираем дату и нажимаем кнопку «купить».

Из представленного количества вариантов выбираем тот поезд, который нас устраивает по всем параметрам (время отправления, время в пути, цена билетов, наличие свободных мест, время прибытия).

На экране появляется выбранный нами маршрут с указанием категорий вагонов.

В таблице представлена информация о наличии свободных мест и их стоимости по каждому типу вагонов и классу обслуживания.

Из всех представленных типов вагонов нужно выбрать наиболее подходящий вариант.

Мне нужен был плацкартный вагон, в котором было бы достаточное количество нижних полок (так как для меня это было очень важно).

И, чтобы окончательно сделать свой выбор, я посмотрела схему мест в выбранном вагоне.

Я выбрала плацкартный вагон, в котором было всего 2 свободных нижних места, так как выбирать особенно было не из чего (билеты я покупала за два дня до отъезда), с оплатой постельного белья и с указанием границы желаемых мест.

Думаю, что если бы билеты были заказаны заранее, выбор бы был гораздо больше.

Шаг 5. Ввод информации о пассажире

На этой же странице нужно указать свои личные данные (фамилия, имя, отчество) и ввести свои паспортные данные.

Номер паспорта вводится без пробелов.

Если вам нужно несколько билетов, в таблице «информация о пассажирах» можно заказать билеты еще на 3 человек, не считая вас. Для этого нажимаете на кнопку «Добавить» и заполняете все поля.

Аналогично заполняете сведения о детях. Только при вводе данных свидетельства о рождении первая буква всегда латинская, далее набираете текст кириллицей. Здесь же указывается тариф – полный, детский без места, детский.

Шаг 6. Проверка данных пассажира

Проверяем, правильно ли введены данные о пассажире (паспортные данные, фамилия, имя, отчество), информация о поезде и дате отправления.

Внизу ставится галочка, что с правилами оформления, оплаты и возврата проездного документа пассажир ознакомлен.

Шаг 7. Проверка заказа

Перед завершением оформления заказа и его оплатой проверяем еще раз и подтверждаем всю информацию и правильность заполнения. После оплаты заказа никакие изменения вносить нельзя. Нам показывают сумму к оплате и номер места. Если все устраивает, заказ нужно оплатить в течение 10 минут.

Как заплатить за электронный билет?

Я это cделала при помощи банковской карты MasterCard. Можно использовать также карты как Visa, Visa Electron, Maestro.

Оплата производится через платежный шлюз ТрансКредитБанка. Для этого нужно в предлагаемую форму в течение 10 минут ввести реквизиты банковской карты: имя владельца карты на латинском языке, номер карты, срок действия карты. Эта информация указана на лицевой стороне вашей карты.

На обратной стороне на белой полоске есть трёхзначный код проверки подлинности карты (CVV2 – для банковских карт Visa и CVC2 – для карт MasterCard). Этот код также вносится в соответствующее поле. Если на карте нет таких цифр, то такой картой расплатиться нельзя. Подтверждаем, и после этого приходит сообщение о том, что оплата прошла успешно.

Я оплачивала карточкой Сбербанка, поэтому банк просил сделать запрос на разовый пароль для прохождения авторизации.

И после получения пароля на телефон идет подтверждение оплаты.

Как получить электронный билет?

После оплаты заказ появляется в колонке «мои заказы». Вы можете его увидеть там, открыть, распечатать бланк заказа, а также скопировать его на планшет или мобильный телефон или же записать номер заказа, состоящий из 14 цифр.

Без этого номера вы не сможете оформить проездной билет, так как сам по себе бланк заказа не дает права на проезд. К нему необходим посадочный купон, который можно получить в электронном виде, если вы проходите электронную регистрацию.

Но не на все поезда при покупке билета онлайн можно пройти электронную регистрацию. В этом случае нужно обменять контрольный купон электронного билета на проездные документы. А сделать это можно в терминале самообслуживания или в билетной кассе примерно минут за 30-60 до отправления поезда.

Я воспользовалась первым способом и оформила посадочный купон в электронном виде. На практике это означает, что при посадке в поезд мне достаточно было предъявить проводнице паспорт, на который я оформила покупку билета.

Забронировать билет на поезд – один из самых удобных вариантов, который позволит не беспокоиться, что в момент, когда придет время отправляться в поездку, билетов уже не будет в наличии.

Это особенно актуально для популярных направлений и пиковых сезонов. Жд билеты поступают в продажу за 60 дней до даты поездки для маршрутов в дальнее зарубежье и 45 дней до даты поездки – для остальных маршрутов.

Бронирования билетов – это предварительный заказ . Вы заказываете, выбирая дату, поезд, место в поезде, а потом выкупаете выбранный билет любым из доступных способов .

Это удобно и не требует особых временных и финансовых затрат, большинство крупных сервисов по бронированию и продаже билетов берут небольшую комиссию за свои услуги, значительно облегчая жизнь путешественникам.

Варианты бронирования

Есть несколько простых способов забронировать жд билет:

Выкуп билетов

Это можно сделать в течение строго ограниченного срока , его следует уточнить в сервисе, которым Вы пользовались.

Простой вариант – оформить электронный билет. Его принимают не на всей территории России , но если такая возможность есть – это самый удобный способ, который не требует личного присутствия и, как бонус, освобождение от необходимости уплачивать сбор за оформление бумажного билета. Все, что Вам понадобится для посадки на поезд – паспорт.

Также можно заказать курьерскую доставку или забрать билет в одном из офисов продаж.

Способов оплаты несколько. Многие сайты предлагают практически все возможные варианты оплаты билета: от титульных знаков Webmoney и Яндекс-денег до оплаты пластиковой картой или наличными при получении билета. Выбирайте подходящий для себя вариант.

Необходимые документы

Для того, чтобы выкупить забронировать билет, Вам понадобится паспорт . Кроме него есть еще несколько документов, по которым осуществляется продажа жд билетов: загранпаспорт гражданина РФ, свидетельство о рождении, паспорт моряка, военный билет, иностранный документ, удостоверяющий личность – для иностранных граждан.

Отличный вариант для отдыха – это страны с упрощенной или безвизовой системой. в нашей статье

Как бронировать билеты на самолет быстро и просто. о самом простом и мобильном способе.

Как вернуть билет в случае ненадобности

Бывают ситуации, когда поездка резко отменилась, и нужно вернуть билет, не потеряв при этом деньги. Вернуть билет, независимо от его формы, можно в любой кассе РЖД . При этом с собой следует иметь документ, по которому Вы оформляли билет.

Если это электронный билет – больше ничего не требуется. Если Вы купили билет на бланке – его необходимо предъявить, сбор за возвращение билета на бумажном бланке составляет 150 рублей.

Самый важный вопрос, если Вы возникла необходимость вернуть билет – это то, сколько денег Вы можете получить обратно . Это зависит от того, сколько времени осталось до поездки и пункта назначения.

1)Полную стоимость билета можно получить, если вернуть билет более, чем за 8 часов до отправления поезда для поездок по России и более, чем за 24 часа – для дальних поездов.
2)Полную стоимость проезда и половину стоимости плацкарты – при возврате билета по России за срок от 8 до 2 часов до отправления и билета на дальние расстояния – за 24-6 часов. Стоимость плацкарты занимает чуть меньше половины полной стоимости билета.
3)Только стоимость проезда – если билет возвращается менее, чем за 2 часа для билетов по России и 6 – для дальних маршрутов.

Следует добавить, что комиссионные и сервисные сборы не возвращаются в любом случае, поэтому получить все потраченные деньги невозможно.

При покупке билета на поезд помните, что на популярные направления его необходимо забронировать и выкупить заранее, на некоторые маршруты в пиковый сезон билеты раскупаются за несколько дней после открытия продаж.