Заказ билетов на поезд по телефону. Оформление электронной регистрации. Мы доставим вам бланки электронных железнодорожных билетов, а также все сопутствующие платежные документы

Для тех туристов, кто предпочитает путешествовать по России, актуальной является вопрос о том, как забронировать билет на поезд. В нашей стране РЖД является монополистом, в связи с этим есть свои особенности бронирования железнодорожных билетов. Наверняка люди, которые из года в год проводят свой отпуск на курортах России, а именно на черноморском побережье, знают, что в летний сезон существует дефицит покупки билетов. Причин такого положения дел несколько.

Во-первых, путешествуя посредством железной дороги, люди имеют возможность покупки билетов в плацкартные вагоны. Стоимость таких билетов гораздо ниже, чем авиаперевозки. Во-вторых, на железной дороге присутствуют детские скидки, они довольно существенные и составляют 40% от стоимости билета. Дети до 5 лет могут ехать бесплатно, при условии того, что они спят на одном месте с родителем. Поэтому если люди едут всей семьей на курорты Краснодарского края, у них появляется возможность сэкономить определённую сумму денег, осуществив поездку посредством поезда.

Также кому-то просто нравится путешествовать на поезде, либо присутствует страх летать на самолете. Как вариант, семье из 4 человек можно выкупить купе, тогда поездка будет проходить в комфортных условиях, без посторонних людей. А кому-то, наоборот, понравится провести время с попутчиком.

Особенности бронирования железнодорожных билетов

Существует несколько вариантов того, самостоятельно. Один из них - бронирование билета на поезд без оплаты. Перед началом процедуры следует знать, что продажа билетов начинается за 60 дней до желаемой даты отбытия. Бронирование без оплаты выглядит как заказ билетов с выкупом их в течение суток. Для выкупа проездного документа необходимо будет подъехать в железнодорожные кассы. Если билеты не выкупаются, то бронь слетает.

Как забронировать билет на поезд по телефону

Существует возможность заказа билета по телефону. Единый номер представлен на сайте РЖД, он является бесплатным для всех регионов Российской Федерации. При бронировании по телефону оператор запросит направление, паспортные данные и электронную почту. Далее на почту придёт письмо, которое нужно будет распечатать, с ним следует прийти в кассу для выкупа билета. Также для выкупа билета понадобится паспорт. Расчёт может быть произведён как в наличной, так и в безналичной форме.

Как забронировать билет на поезд посредством интернета

Существует ещё один способ покупки билетов. Это онлайн-бронирование. Забронировать билет на поезд можно на сайтах-посредниках, либо непосредственно на официальном сайте РЖД. Оплату можно произвести с помощью банковской карты, либо выкупить билет в железнодорожной кассе, так же, как при бронировании по телефону.

Из чего складывается стоимость железнодорожного билета

Существует несколько параметров, из которых складывается стоимость билета на поезд.

1. Прежде всего, на цену билета влияет то, в каком вагоне поедет пассажир. Различают 3 основных типа вагонов. Это плацкарт, купе и СВ. Билет в плацкартный вагон самый дешёвый, затем по цене идёт купе и самый дорогой класс переезда - это СВ.
2. Стоимость билета зависит от типа поезда. А именно, поезд может быть фирменный или обычный. Фирменный поезд от обычного состава отличается состоянием вагонов, они новые. И наличием кондиционеров.
3. Также поезда бывают скорые и обычные. Соответственно, билет на скорый поезд стоит дороже.
4. В различных направлениях следуют и проходящие поезда. Билеты на них стоят дешевле.

Забронировать билеты на поезд по интернету можно в спокойной домашней обстановке, не спеша подыскать наиболее подходящий билет по цене и типу поезда. Для поиска билета можно воспользоваться специальными поисковыми системами. В настоящее время их представлено большое количество. Некоторые поставщики данной услуги могут привезти билеты домой или в офис.

При планировании путешествия по Европе можно осуществить онлайн-бронирование железнодорожных билетов. Для этого следует зайти на сайт железной дороги той страны, которая нужна, и осуществить все необходимые действия, связанные с бронированием. Поэтому посредством интернета можно не только забронировать билет на поезд РЖД, но и железных дорог иностранных государств.

Здравствуйте, друзья! Не так давно мне понадобилось срочно отправиться из Москвы в Воронеж. Времени было просто в обрез. И я рискнула нарушить старую традицию (всегда покупала билеты только в кассах железнодорожного вокзала) и заказать билет на поезд через интернет.

Процедура бронирования железнодорожных билетов через интернет, их покупка и получение включает в себя несколько этапов. Опишу все по порядку и расскажу, как я это делала.

Что такое электронный билет?

Прежде всего, немного о том, что же это такое – электронный билет (или e-ticket).

Это такой же билет, как и обычный проездной документ, но в электронном виде, подтверждающий, что между пассажиром и железнодорожной компанией заключен договор о перевозке. Главное отличие электронного билета в том, что он не оформляется на бумажном носителе и вся информация о нем хранится в базе данных перевозчика.

Итак, для того чтобы купить электронный билет на поезд, нам потребуется компьютер, интернет, банковская карта, данные паспорта и, пожалуй, принтер (последнее желательно, но не обязательно). Далее проделываем несколько несложных действий… И получаем желаемый результат, а именно – электронный ж/д билет.

Шаг 1. Регистрация на сайте РЖД

Естественно, прежде чем приступить к покупке билета, нужно зарегистрироваться на сайте Российских железных дорог.

Ticket.rzd.ru – официальный сайт РЖД, предназначенный для заказа и покупки билетов на поезд онлайн.

Заходим на этот сайт и регистрируемся. Для этого заполняем анкету, в которой указываем свой логин, пароль, личные данные (фамилию, имя, отчество), телефон для связи, адрес вашей электронной почты, возраст и пол.

После завершения регистрации в дальнейшем можно входить на сайт при помощи своего логина и пароля.

После этого переходим к следующему этапу.

Шаг 2. Выбор маршрута и даты

Заходим в раздел «Покупка билетов». Вводим в предлагаемую форму станцию отправления и конечную станцию.

Можно не вводить полное название станций, так как в справочнике по поиску станций есть их полный список.

Так как заказать электронный билет мы можем за 45 дней, находим нужное число в этом интервале, выбираем дату и нажимаем кнопку «купить».

Из представленного количества вариантов выбираем тот поезд, который нас устраивает по всем параметрам (время отправления, время в пути, цена билетов, наличие свободных мест, время прибытия).

На экране появляется выбранный нами маршрут с указанием категорий вагонов.

В таблице представлена информация о наличии свободных мест и их стоимости по каждому типу вагонов и классу обслуживания.

Из всех представленных типов вагонов нужно выбрать наиболее подходящий вариант.

Мне нужен был плацкартный вагон, в котором было бы достаточное количество нижних полок (так как для меня это было очень важно).

И, чтобы окончательно сделать свой выбор, я посмотрела схему мест в выбранном вагоне.

Я выбрала плацкартный вагон, в котором было всего 2 свободных нижних места, так как выбирать особенно было не из чего (билеты я покупала за два дня до отъезда), с оплатой постельного белья и с указанием границы желаемых мест.

Думаю, что если бы билеты были заказаны заранее, выбор бы был гораздо больше.

Шаг 5. Ввод информации о пассажире

На этой же странице нужно указать свои личные данные (фамилия, имя, отчество) и ввести свои паспортные данные.

Номер паспорта вводится без пробелов.

Если вам нужно несколько билетов, в таблице «информация о пассажирах» можно заказать билеты еще на 3 человек, не считая вас. Для этого нажимаете на кнопку «Добавить» и заполняете все поля.

Аналогично заполняете сведения о детях. Только при вводе данных свидетельства о рождении первая буква всегда латинская, далее набираете текст кириллицей. Здесь же указывается тариф – полный, детский без места, детский.

Шаг 6. Проверка данных пассажира

Проверяем, правильно ли введены данные о пассажире (паспортные данные, фамилия, имя, отчество), информация о поезде и дате отправления.

Внизу ставится галочка, что с правилами оформления, оплаты и возврата проездного документа пассажир ознакомлен.

Шаг 7. Проверка заказа

Перед завершением оформления заказа и его оплатой проверяем еще раз и подтверждаем всю информацию и правильность заполнения. После оплаты заказа никакие изменения вносить нельзя. Нам показывают сумму к оплате и номер места. Если все устраивает, заказ нужно оплатить в течение 10 минут.

Как заплатить за электронный билет?

Я это cделала при помощи банковской карты MasterCard. Можно использовать также карты как Visa, Visa Electron, Maestro.

Оплата производится через платежный шлюз ТрансКредитБанка. Для этого нужно в предлагаемую форму в течение 10 минут ввести реквизиты банковской карты: имя владельца карты на латинском языке, номер карты, срок действия карты. Эта информация указана на лицевой стороне вашей карты.

На обратной стороне на белой полоске есть трёхзначный код проверки подлинности карты (CVV2 – для банковских карт Visa и CVC2 – для карт MasterCard). Этот код также вносится в соответствующее поле. Если на карте нет таких цифр, то такой картой расплатиться нельзя. Подтверждаем, и после этого приходит сообщение о том, что оплата прошла успешно.

Я оплачивала карточкой Сбербанка, поэтому банк просил сделать запрос на разовый пароль для прохождения авторизации.

И после получения пароля на телефон идет подтверждение оплаты.

Как получить электронный билет?

После оплаты заказ появляется в колонке «мои заказы». Вы можете его увидеть там, открыть, распечатать бланк заказа, а также скопировать его на планшет или мобильный телефон или же записать номер заказа, состоящий из 14 цифр.

Без этого номера вы не сможете оформить проездной билет, так как сам по себе бланк заказа не дает права на проезд. К нему необходим посадочный купон, который можно получить в электронном виде, если вы проходите электронную регистрацию.

Но не на все поезда при покупке билета онлайн можно пройти электронную регистрацию. В этом случае нужно обменять контрольный купон электронного билета на проездные документы. А сделать это можно в терминале самообслуживания или в билетной кассе примерно минут за 30-60 до отправления поезда.

Я воспользовалась первым способом и оформила посадочный купон в электронном виде. На практике это означает, что при посадке в поезд мне достаточно было предъявить проводнице паспорт, на который я оформила покупку билета.

Мы знаем, Вы - деловой и успешный человек, Вы цените каждую минуту! Мы уважаем Ваши принципы и умеем дорожить временем!

Мы работаем оперативно - наша круглосуточная телефонная служба заказа билетов на поезд всегда находит для клиента самый оптимальный вариант поездки.

Звоните нам в любое время - и нужный Вам по России или Европе железнодорожный билет будет у Вас максимально быстро. Мы доставляем билеты домой или в офис.

Наши специалисты забронируют или купят билет ж/д сообщения абсолютно на все направления, по самойупрощенной схеме.

5 шагов заказа ж/д билета по телефону:

• Позвоните и укажите направление и дату отправки
• Определитесь с поездом, вагоном и местом
• Укажите имена и паспортные данные пассажиров
• Оплатите билет удобным для Вас способом
• Получите билет на руки от курьера или по почте

Позвонив нам, Вы получите недорогие срочные или заблаговременные железнодорожные билеты. Наше агентство ж/д сообщений владеет самой актуальной информацией о тарифах и наличии мест. Мы несем полную финансовую ответственность за свою деятельность и гарантируем Вам качественный сервис заказа и доставки.

Наши диспетчеры работают быстро и профессионально, Вы получите четкую информацию об имеющихся к намеченной дате поездах, ценах, местах. Мы работаем с частными лицами и корпоративными клиентами. Осуществляем доставку билетов по Москве и Санкт-Петербургу - курьерами, по регионам - почтой.

Способы оплаты ж/д билета:

• Наличный расчет через курьера
• Безналичный расчет
• Онлайн оплата удобным Вам интернет-банкингом

При заказе ж/д билета у нас Вы получаете неоспоримые преимущества:

• Наше давнее сотрудничество с РЖД гарантирует абсолютную надежность заказа. За счет прямых связей мы владеем наиболее актуальной информацией о расписании рейсов, наличии мест и цене ЖД билетов - базы обновляются ежеминутно
• Мы не пользуемся услугами посредников! Поэтому железнодорожные билеты у нас обойдутся недорого. Никаких дополнительных сервисных сборов, никаких переплат!
• У нас нет очередей - наша телефонная железнодорожная касса имеет многоканальную телефонную линию - вы всегда попадаете на свободную
• Круглосуточный режим работы телефонной линии и курьеров позволят Вам получить билет в любое время
• Выбирайте любой маршрут, дату, вагон и место - варьируйте и сравнивайте по своему усмотрению, наши диспетчеры примут любое Ваше решение
• Процедура заказа ж/д билетов через телефон максимально упрощена
• Билеты в любом направлении - по России, СНГ, Балтии и всей Европе - туда и обратно, через границу и внутреннего сообщения. К Вашим услугам билеты на скоростной поезд «Сапсан» и другие фирменные комфортные поезда РЖД
• Мы работаем с корпоративными клиентами, организуем железнодорожные билеты для бизнес-поездок и коллективного туризма