Перевірити електронний квиток на літак сирена. Перевірити електронний квиток на літак за номером. Що таке електронний авіаквиток

У вік інформаційних технологій питання про те, як дізнатися код бронювання «Аерофлоту» за номером квитка, є досить актуальним. Все популярнішим стає покупка авіаквитків по інтернету - зникає необхідність відстоювати довгі черги в аеропортах, що значно економить час і нерви. До того ж, ви можете не турбуватися про те, що зіпсуєте, втратите або забудете свій квиток у невідповідний момент, адже для реєстрації на літак потрібен насамперед ваш паспорт.

Багато авіакомпаній пропонують не тільки купувати квитки онлайн, а й . Не обійшло стороною це нововведення і російську компанію «Аерофлот» – а це означає, що мандрувати рідною країною стало ще зручніше та приємніше.

Щоб успішно пройти онлайн-реєстрацію, уточнити маршрут або просто перевірити свою бронь через інтернет, необхідно знати код бронювання на електронному квитку «Аерофлот». Де можна знайти цей код – докладно описано нижче.

Код бронювання "Аерофлот" - що це?

Код бронювання (або інакше PNR) – спеціальний унікальний код, що складається з літер та цифр, який вказується у вашому квитку, а також у маршрутній квитанції. Зазвичай цей шифр складається із шести символів, але останнім часом зустрічаються і п'ятизначні коди.

Англійською мовою термін «код бронювання» позначається як «booking reference», російською мовою цей рядок буде виглядати як «дані бронювання».

У яких випадках потрібний код бронювання?

  1. Вам необхідно дізнатися про деталі майбутнього польоту або внести зміни – виправити паспортні дані, змінити місця або замовити спеціальне харчування. Офіційний сайт «Аерофлоту» надає таку можливість, однак зробити це без коду бронювання буде неможливо.
  2. Ви бажаєте перевірити, чи дійсна ваша бронь, чи підтвердити її для отримання візи. Перевірити бронь можна, зателефонувавши на гарячу лінію вашого оператора, або через інтернет. В обох випадках вам знадобиться код бронювання, щоб переконатися в тому, що все гаразд, і ваше бронювання не скасували з будь-яких причин.
  3. Вам належить онлайн-реєстрація електронним квитком. У цьому випадку автоматизована система насамперед запросить ваші паспортні дані та отриманий онлайн-код бронювання.
  4. Ви бажаєте обміняти чи повернути квиток. Зробити це можна на офіційному сайті, ввівши PNR-код та інші дані, які запросить система.

Де знайти код бронювання «Аерофлот»

PNR-код прикріплюється до кожного пасажира відразу після бронювання ним квитка. "Аерофлот" надає можливість забронювати квиток онлайн за 6 годин до вильоту літака. Для цього необхідно знайти на сайті необхідний напрямок, вказати кількість пасажирів, вибрати клас обслуговування та дату вильоту.

Після того, як ви оберете рейс та оформите замовлення, вам буде запропоновано сплатити квиток кількома способами:

  • За допомогою особистої банківської картки;
  • За допомогою систем електронних гаманців WebMoney, Яндекс.Гроші чи UnionPay Online Payment;
  • З телефонного рахунку мобільного;
  • Через термінали платіжних систем "Євросєть", "Зв'язковий", QIWI;
  • Безпосередньо через офіс авіакомпанії.

Сьогодні можна купити квиток на літак, не виходячи із дому чи офісу. Квиток у цьому випадку – лише електронне підтвердження договору між пасажиром та авіаперевізником про політ. При цьому щоб потрапити на рейс документ навіть необов'язково роздруковувати, достатньо пред'явити паспорт. Тому багато хто дуже хвилюється, використовуючи цей спосіб бронювання: гроші з карти списані, а квитка, у його звичному вигляді, на руках немає. А раптом обдурили?

Що таке E-ticket

Електронний квиток (E-ticket) за своєю суттю — це просто електронний запис на сервері авіаперевізника, який виконує переліт. Запис містить особисті та паспортні дані пасажира, номер рейсу, на який він зареєстрований, місце та аеропорт відправлення та прибуття, час початку польоту та його закінчення.

Найменше варто хвилюватися з приводу того, що квиток може зникнути. Ці відомості в базі даних авіакомпанії зберігаються довгий час, і ймовірність втрати броні дорівнює нулю. Навіть комп'ютерний збій не зможе вплинути на це, оскільки дані дублюються в архіві та легко відновлюються.

І оплата відбувається майже одночасно. Покупець електронною поштою отримує підтвердження у вигляді маршрутної квитанції, яка є свідченням того, що квиток дійсно куплений.

Якщо маршрутна квитанція не отримана, її можна переглянути, відкривши особистий кабінет на сайті бронювання.

І краще квитанцію все ж таки роздрукувати, документ може знадобитися на паспортному контролі для підтвердження наявності зворотного квитка при вильотах за кордон.

Крім того, електронний документ у роздрукованому вигляді не дасть забути номер рейсу та час вильоту.

У квитанції міститься і вся необхідна інформація про майбутній переліт, яку можна перевірити, щоб не хвилюватися.

Це важливо!Легальність документа підтверджує код бронювання - шифр, що складається з шести символів (літер та цифр).

Відео - E-ticket - електронний квиток

Як перевірити E-ticket

Насамперед перевіряти потрібно відразу ж після оплати та отримання чека. Звертати увагу необхідно на наявність у чеку прізвища пасажира, шифру бронювання та номеру рейсу.

Важливо переконатися, що в електронному квитку наведено інформацію про підтвердження оплати або бронювання.

Але навіть це не завжди може позбавити від хвилювання пасажирів, тому є три способи перевіряти ще раз, що бронювання авіаквитка, дійсно, підтверджено:

  • скористатися сервісом перевірки на сайті авіакомпанії;
  • зателефонувати до авіакомпанії та перевірити наявність броні через оператора;
  • відстежити статус квитка на сайті системи бронювання.

На сайті перевізника

Щоб переконатися у наявності броні, потрібно зайти на сайт компанії, яка здійснює політ, та ввести необхідні дані для перевірки.

Майже всі великі авіаперевізники та агенти сьогодні мають послуги з перевірки бронювання.

Для цього потрібно знати код бронювання, прізвище пасажира та номер квитка. Деякі сайти пропонують ввести і електронну адресу, на яку буде направлена ​​відповідь.

Як правило, потрібно лише вказати шифровий код броні, а також прізвище (латинськими літерами), щоб система підтвердила інформацію про бронювання.

Алгоритм дії на прикладі сайту Аерофлоту:


Якщо ви купували квиток на сайті посередника, наприклад, на сайті One Two Trip:

  1. Для початку звіримо дані в маршрутній квитанції, для цього заходимо до Особистого кабінету і відкриваємо у верхньому меню вкладку «Мої замовлення», або відкриваємо e-ticket, який був висланий на скриньку електронної пошти.
  2. У статусі квитка має бути зазначена інформація: «Підтверджено». Якщо цього недостатньо для того, щоб зняти всі сумніви, дивимося, хто здійснює переліт та записуємо номер бронювання.
  3. Далі заходимо на сайт авіаперевізника та перевіряємо підтвердження бронювання, вводячи необхідні дані.

Якщо ви маєте лише номер квитка, а інші дані з якоїсь причини повідомити не можете, перевірити квиток можна виключно на сайті перевізника, деякі з них надають таку можливість.

Зверніть увагу!У випадках, коли бронювання здійснювалося не безпосередньо у перевізника, а через посередників, то інформація про квиток при перевірці може бути відсутнім або статус квитка може бути вказаний неправильно. І тут треба скористатися іншими способами перевірки.

Відео - Як перевірити куплений авіаквиток на справжність

Дзвінок в авіакомпанію чи агенцію

Перевірка електронного авіаквитка через дзвінок за номером телефону, який вказаний на сайті, швидше знімає всі сумніви, оскільки живому слову вірять часто більше, ніж підтвердженню через Інтернет.

Якщо при оплаті квитка стався збій, і ви не можете бути впевнені, що оплата пройшла, найнадійніше уточнити дані про бронювання в авіакомпанії або агентстві, через яке оформлявся квиток, зателефонувавши по гарячій лінії.

Дзвонити краще і в тому випадку, якщо на сайті перевізника ви не знайшли даних про бронювання, або у статусі документа відсутня відмітка про його підтвердження.

Для перевірки потрібно назвати прізвище та код бронювання (номер броні) оператору. Після цього він або підтвердить, або спростує наявність броні. Майже всі великі авіакомпанії та агенти надають можливість здійснення безкоштовного дзвінка по гарячій лінії.

Через послуги бронювання (GDS)

Як правило, посередники, які продають квитки на літак, підключаються не до авіакомпаній, а до систем бронювання.

На російському ринку найбільші GDS (Global Distribution System), які займаються послугами бронювання – компанії Amadeus, Gabriel, російська Сірена, компанії Sabre та Galileo.

Бюджетні невеликі компанії та Low Cost перевізники ще зовсім недавно самі бронювали квитки на свої рейси, але останнім часом стали залучати додаткові джерела для отримання клієнтів та почали укладати договори з GDS: вони пропонують системам свої ресурси, а ті, у свою чергу, пропонують їх рейси агентствам.

КомпаніяЗображенняОпис
Найбільш популярна GDS, якою користуються туристичні агенції у всьому світі для бронювання перельотів, готелів, трансферів, залізничного проїзду, та подорож на річкових видах транспорту
Забезпечує користувачів інформацією щодо наявності місць, за правилами перевізників, цінами та розкладом, а також дає достовірну туристичну інформацію
Найпопулярніша система для бронювання рейсів, готелів, автомобілів та туристичних послуг. Ця система має найбільшу кількість Low Cost компаній, що здійснюють міжнародні авіарейси.
Компанія займається бронюванням пасажирських перевезень та керує наявністю місць
Сирена ТревелРосійська розробка – система для бронювання квитків на літак

Система бронювання через посередників у тому, що вони продають квитки, отримуючи від GDS комісію. Купуючи проїзний документ на сайті посередника, пасажир отримує код броні в системі.

Це важливо!Для перевірки інформації про електронний квиток необхідно ввести вже не код бронювання авіакомпанії, а код броні GDS та прізвище пасажира так, як зазначено в електронному квитку.

Найчастіше код броні вказаний на квитку, але якщо не вдається визначити, через який ресурс було проведено бронювання, краще зателефонувати в компанію і уточнити цю інформацію у оператора.

Дізнавшись код та систему, через яку здійснювалось бронювання, відкриваємо сайт цієї системи.

  1. Тут одразу ж на головній сторінці відкривається вікно для перевірки рейсу.
  2. Необхідно ввести код та прізвище латинськими літерами.

Другий шлях - перевірити всі системи бронювання, їх не так багато, і тому це можна зробити швидко.

При перевірці важливо звернути увагу на статус «Підтверджено», лише ця позначка свідчить, що глобальна система бронювання підтвердила оформлення квитка на пасажира.

Статус "Підтверджено"

Як захиститися від шахрайства

Уберегтися від обману при та оплаті за авіаквиток можна лише користуючись послугами перевірених агентств або бронюючи квитки безпосередньо на сайті авіакомпанії.

Найкраще вибирати рейси на сайтах пошукових систем, у яких дуже зручно налаштована система вибору. Вона відображає всі можливі рейси різних перевізників та агентів, пропозиції яких можна порівняти, і вибрати більш відповідний варіант перельоту.

Важливо розуміти, що самі пошукові системи не здійснюють бронювання, вони лише показують усі можливі варіанти рейсів, а потім перенаправляють на сайти посередників чи компаній перевізників. Тому за допомогою метапошукової системи зручно ознайомитися з пропозиціями, вибрати найбільш підходящий рейс за ціною, тривалістю, стикуванням та часом відправлення в авіакомпаній або агентів, і саме бронювання завершувати вже їх на сайтах.

Краще не купувати квитки на сайтах агенцій, які не присутні у метапошуку на сайтах-пошуковиках. Якщо вони працюють без залучення пошукових систем, підтвердити їх надійність дуже складно.

Це важливо!При зіткненні з обманом, перше, що потрібно зробити, зв'язатися з поліцією і звернутися до банку, щоб повернути платіж. Банки зазвичай намагаються у таких випадках допомогти повернути гроші клієнту та також підключаються до розслідування факту шахрайства.

Відео — Електронні квитки

Коли квиток у перевізників дорожчий, ніж у агентів

Досить часто буває, що вартість квитків на один і той же рейс вища, тоді як агенти пропонують нижчі ціни.

Це можна пояснити: ціну агенти знижують за рахунок великої комісії від систем бронювання або авіакомпаній, розмір якої часто залежить від обсягу продажу конкретного агентства.

Це гарний маркетинговий хід для залучення клієнтів. Часто агенти жертвують своїм прибутком для залучення більшої кількості покупців.

Немає приводів для хвилювання, якщо це перевірена агенція, яка потрапляє у видачу в метапошуковику, як правило, це можуть дозволити собі тільки надійні компанії.

Якщо під час перевірки виявлено помилку

Навіть найпедатичніші люди не застраховані від помилок при введенні даних під час бронювання. Трапляються помилки в написанні паспортних та особистих даних.

При виявленні неточності буде правильно відразу ж зателефонувати за номером гарячої лінії авіакомпанії і уточнити, що робити в цій ситуації.

Можливі варіанти вирішення питання:

  1. Авіакомпанія вносить зміни до електронного квитка, але пасажиру доводиться сплатити штраф за його переоформлення.
  2. Помилку виправляють співробітники авіакомпаній без штрафних санкцій.
  3. Авіакомпанія заплющує очі на похибки в даних, і пасажир допускається на рейс без внесення змін до квитка.

Відео - Що робити, якщо в квитках помилка

Що таке електронний авіаквиток

Електронні квитки на літак використовують усі великі авіакомпанії світу з 2008 року.

Електронний квиток (e-ticket) – це не паперовий документ, а запис у базі даних авіакомпанії.

Такий квиток зручний тим, що його можна купити та отримати, не виходячи з дому чи офісу, і неможливо зіпсувати, втратити чи забути.

На руки покупець отримує не сам авіаквиток, а його прообраз – маршрутну квитанцію. Вона містить всю необхідну інформацію про переліт і є підтвердженням того, що електронний квиток дійсно оформлений.

Маршрутна квитанція від Туту.ру надходить на вказану електронну пошту протягом 15 хвилин (або не пізніше 1 години) після покупки авіаквитків на сайті. Виняток - чартерні рейси. Ними протягом 1 години приходить ваучер, а маршрутна квитанція — не пізніше ніж за 12 годин до вильоту. Маршрутну квитанцію можна роздрукувати необмежену кількість разів. Ви можете зробити це самі — вдома, в офісі чи вже в аеропорту.

Що робити з електронним авіаквитком після покупки? У день вильоту вирушайте в аеропорт не менше ніж за 2 години до вильоту з маршрутною квитанцією при перельоті територією РФ та за 3 години до вильоту при міжнародному перельоті. При собі потрібно мати оригінал документа, що був вказаний при купівлі авіаквитка. При міжнародному перельоті — маршрутну квитанцію необхідно мати для підтвердження зворотного вильоту.

Як виглядає електронний авіаквиток

Електронні квитки на літак – це записи в базах даних авіакомпаній. При цьому електронні авіаквитки є документами, що підтверджують укладання договору про повітряне перевезення.

Побачити, роздрукувати та взяти з собою в аеропорт можна прообраз електронного квитка, маршрутну квитанцію, яка містить усі необхідні відомості про переліт.

Радимо роздрукувати маршрутну квитанцію та взяти її з собою у подорож. Туту.ру направляє маршрутні квитанції електронною поштою протягом 15 хвилин (максимум 1 години) після оформлення електронних квитків на сайті.

Що таке маршрутна квитанція

Маршрутна квитанція (itinerary receipt) оформляється для підтвердження покупки електронного авіаквитка.

Вона містить:

ПІБ пасажира;

Паспортні дані пасажира;

Інформацію про маршрут;

Відомості про оплату;

Іншу інформацію.

Туту.ру відправляє маршрутну квитанцію електронною поштою протягом 15 хвилин (максимум 1 години) після оформлення електронних квитків на сайті.

Як правило, здебільшого необов'язково мати при собі маршрутну квитанцію під час поїздки.

Маршрутна квитанція може знадобитися, наприклад, для проходу до аеропорту. Обов'язково мати при собі маршрутну квитанцію при польоті за кордон для проходження паспортного контролю в аеропортах. У цьому випадку квитанція підтверджує, що у вас є зворотній квиток або ви йдете далі за маршрутом.

Будь ласка, зберігайте маршрутну квитанцію та посадковий талон до кінця поїздки.

У полі «номер бронювання» введіть шестизначний код бронювання в системі Galileo, у полі «прізвище пасажира» – прізвище, як зазначено у квитку (латинськими літерами). Натисніть кнопку «Переглянути інформацію про бронювання», перейдіть в розділ «електронний квиток».

- квиток оформлений через Gabriel - такі квитки перевіряються через сайт авіакомпанії "Сибір" - s7.ru

Перейдіть до розділу «Інформація», потім – «сервіси S7», потім – «онлайн-сервіси». У підрозділу «Управління бронюваннями» натисніть кнопку «Докладніше». Відкриється сторінка «Пошук бронювання». На сторінці "пошук бронювання" введіть два параметри: спочатку ідентифікатор продукту - п'ятизначний код бронювання, потім прізвище пасажира - як зазначено в квитку (латинськими літерами). Натисніть кнопку «Знайти». Відкриється інформація про переліт пасажирів.

- квиток оформлений через Sabre - такі квитки перевіряються через сайт

Для перевірки квитка необхідно в розділі Check Your Itinerary у пункті "Type your reservation code" ввести шестизначний код бронювання в системі Sabre (складається з 6 латинських літер), потім в пункт "Add passenger last name" ввести прізвище пасажира, як зазначено в квитку ( латинськими літерами). Натисніть кнопку "view itinerary". Портал може запросити адресу електронної пошти, яку ви вказали при замовленні авіаквитка.

- квиток оформлений через Сірену-Тревел - такі квитки перевіряються через сайт myairlines.ru

У розділі «Замовлення» виберіть підрозділ «Ваше замовлення». Потім у полі «номер замовлення» введіть шестизначний код бронювання (що складається з російських букв з цифрами), у полі «прізвище» вкажіть прізвище пасажира, як зазначено у квитку (латинськими літерами). Натисніть кнопку "Показати інформацію".

Використовуючи онлайн-сервіси систем бронювання, можна переглянути, роздрукувати або надіслати детальну інформацію про обраний вами рейс. Сервіс доступний 24 години на добу.

Чи допускаються помилки в авіаквитку

Авіакомпанія залишає за собою право не допустити до польоту пасажирів із документами, у яких виявлено помилки. Такі пасажири можуть повернути невикористаний квиток на загальних підставах за правилами повернення, встановленими авіакомпаніями для пасажирів, які добровільно відмовляються від польоту.

Деякі авіакомпанії - "China Southern Airlines", "AirBerlin", ряд азіатських авіакомпаній не допускають жодної помилки в написанні прізвища / імені пасажира.

При перельоті в США будь-якою авіакомпанією не допускаються будь-які помилки в авіаквитки.

Багато авіакомпаній перейшли на електронні квитки, відмовившись від паперових документів. Деяким людям, які звикли до старих правил, такі тікети можуть здатися підозрілими. У разі сумнівів перевірити електронний квиток на літак можна через інтернет у різний спосіб.

Що таке бронь та електронний квиток

Авіаквиток електронного типу є аналогом звичайного документа. Його ціни доступніші, ніж скрізь. Він виконаний у цифровому вигляді, а не оформлений у вигляді паперового талону. Квиток є гарантією укладання договору між мандрівником та авіаперевізником. Втратити його неможливо, оскільки це не клаптик паперу, а запис електронного типу, який можна побачити в різних куточках планети. Інформація про придбання е-тікету вноситься до бази авіакомпанії, тому перевірити броню квитка на літак зможе кожен пасажир.

Після підтвердження броні е-тікету людина отримує на електронну пошту маршрутну квитанцію, яка є важливим документом. Це не білет, а підтвердження того, що ви його купили. Тут вказана інформація про маршрут та його умови, а також про пасажирів.

Які дані необхідні для перевірки броні

Придбання квитка в режимі онлайн передбачає отримання копії маршрутної квитанції. У документах зазначено інформацію про пасажира, код бронювання, особливості маршруту та планованого перельоту. Особливості електронного авіаквитка дуже важливі, адже вони дають можливість переконатися в тому, що виліт буде здійснено у запланований час без запізнень.

Ви можете перевірити квиток на літак, куплений через інтернет, підготувавши такі відомості:

  • код броні, прописаний у виданій квитанції;
  • прізвище людини, яка купила квиток, зазначена латинськими літерами;
  • адреса тієї пошти, яка була вказана у процесі укладання договору.

Якщо людині не видали копію квитанції, що описує особливості маршруту, можна знайти її після входу в особистий кабінет, який знаходиться на ресурсі, де ви робили покупку. На електронну пошту прийде лист, який містить особливе посилання. Код доступу дозволить опинитися в розділі, який вам необхідний.

Важливо! Якщо після оплати квитка ви отримали дані про переліт, потрібно перевірити електронний квиток, щоб переконатися в правильності зазначеної на е-тікеті інформації. Дані заброньованого документа з'являться на екрані.

Варіанти перевірки квитка онлайн

Є кілька варіантів бронювання авіаквитків із використанням систем в інтернеті. Це система, що функціонує в режимі онлайн, та сайт, який належить організації. Щоб впоратися із завданням самотужки, потрібно підтвердити броню через ресурс авіалінії, заповнивши запропоновані поля запропонованої форми. Після цього клацніть на пункт «Перевірка». Так ми перевіряємо квитки, придбані у відомих авіакомпаніях.

Другий спосіб практично не відрізняється від вищеописаного варіанта. Щоб перевірити квиток на літак на прізвище або інші дані, потрібно перейти на веб-ресурс тієї системи бронювання, через яку були замовлені авіаквитки. У Росії є 4 великі системи, які пропонують подібні послуги.

Amadeus

Перевірку квитка на Amadeus можна провести на ресурсі checkmytrip.com. Ця система співпрацює з такими авіакомпаніями, як Уральські Авіалінії та S7Airlines. На сайті запропоновано форму, поля якої потрібно заповнити, щоб отримати інформацію про факт того, що е-тикет дійсно бронювали в компанії.

Сирена

На сайті myairlines.ru проводиться процес придбання авіаквитка, а також тут можна швидко перевірити бронь за сплаченим документом. Якщо людині придбав квиток у Аерофлоту або S7Airlines, то подібні операції заберуть мінімальну кількість часу. Можна швидко отримати підтвердження автентичності електронної квитанції.

Galileo

Щоб перевірити броню на Galileo, потрібно перейти на ресурс viewtrip.com. На сайті запропоновано перевірку наявності бронювання на рейси відомих авіакомпаній Перемога, Уральські Авіалінії та інші варіанти.

Sabre

Щоб перевірити цікаву для вас інформацію на Sabre, відвідайте сайт virtuallythere.com. Тут ви знайдете форми, які потрібно заповнити, щоб отримати потрібні дані.

Важливо! Нерідко інформація про систему онлайн-бронювання вказується на виданому маршрутному листі. Якщо визначити, який ресурс використовувався, не вдалося, потрібно попросити допомоги у оператора авіакомпанії. Також можна перевірити кожну із систем, адже витрачати на це багато часу не доведеться.

Якими способами можна перевірити броню

Найпростіший варіант – перевірити електронний квиток на літак за номером броні. Код, що складається із шести символів, містить літери латинського алфавіту та цифри. Перший шифр призначений визначення факту броні на офіційному сайті Аерофлоту. Другий служить для ознайомлення з тими подробицями, характерними для перельоту у вибраному напрямку.

Тепер необхідно заповнити форму, запропоновану системою:

  1. Вписують прізвище пасажира лише англійською мовою, як на електронній квитанції маршруту.
  2. Заповнюється поле, до якого необхідно ввести номер бронювання, виданий після оплати квитка, що складається із шести певних символів.
  3. Вводиться електронна адреса пошти, яка була прив'язана до конкретного замовлення.

Якщо інформація вказана без помилок, а квиток на літак справді заброньовано та придбано, то можна натискати на кнопку «Переглянути». Пасажир отримає всю важливу інформацію щодо перельоту.

Мандрівник повинен обов'язково перевірити, чи є броня на квитки перед перельотом. Нерідко виникають ситуації, коли були допущені помилки у процесі заповнення форми, які призводять до відсутності бронювання авіаквитків. Зверніть особливу увагу на цей нюанс, адже вартість квитків не можна назвати низькою.

Якщо ви хочете перевірити броню за номером квитка, варто пам'ятати про те, що деякі партнери з продажу не надають подібні послуги. Потрібно вказати додаткову інформацію (шифр бронювання). Перевірка квитка за номером проводиться на сайті авіакомпанії, де запропоновано відповідні формуляри.

Важливо! Якщо пасажир замовляв квиток в онлайн-режимі, то під час перевірки необхідно звернути увагу на пункт «Стан». Він розташований збоку квитанції або в її нижній частині. Там вказують, що бронювання рейсу підтверджено та оплачено.

Чи можна перевірити броню на прізвище

Якщо ми купуємо авіаквитки, то цікавимося тим, чи можна дізнатися важливу інформацію надалі за власним прізвищем. На практиці доведено, що отримати доступ до даних, вказавши лише прізвище, неможливо. Потрібно здійснити дзвінок до авіакомпанії, щоб назвати номер замовлення або шифр броні. Тому, купуючи електронні квитки, ці дані потрібно записати чи зберегти.

Можна скористатися онлайн-сервісом, щоб перевірити авіаквиток на літак, вказавши прізвище та додаткові дані. Їх запросить відповідна форма, поля якої потрібно заповнити. Тільки в такому випадку пасажир отримує можливість переконатися в тому, що оплата пройшла успішно, дізнатися про час авіаперельоту, уточнити дату вильоту тощо.

Пам'ятайте про те, що перевірити квиток на літак електронного формату на прізвище потрібно, якщо ви не впевнені, що броня пройшла. В іншому випадку можна зіткнутися з непередбаченими складнощами, які призведуть до того, що ви опинитеся за бортом, адже без квитка потрапити на літак неможливо. Його статус ретельно перевіряється відповідними службами.

Що робити, якщо в авіаквитку знайшли помилку

Прикрій випадок може статися навіть із тими пасажирами, які уважно поставилися до процесу заповнення встановлених формулярів. Бронь відсутня, оскільки відбулися помилки у написанні прізвища та імені або вказівці паспортних даних. Здійснюючи подібні покупки, потрібно подивитися на актуальні проблеми:

  • якщо перевірити квиток на прізвище не вдалося, потрібно терміново набрати номер гарячої лінії авіакомпанії, щоб запитати, чи не виникло помилок у процесі заповнення основної інформації про себе;
  • внесіть поправки, але пам'ятайте про те, що доведеться сплатити штраф за те, що в квиток було внесено зміни.

Якщо людина припустилася помилки, прописуючи номер за паспортом або вказуючи свою дату народження, то авіалінія може пробачити подібні похибки. Щоб впоратися зі ситуацією, що склалася, фахівці шукають друкарські помилки і просто їх прибирають. Якщо співробітник знаходить помилку, він перевіряє достовірність даних для унеможливлення неприємностей надалі.

Співробітники авіакомпанії припускаються помилки, коли оформлюють пасажира. Нерідко це пов'язано з тим, що ім'я та прізвище змінюються місцями. Якщо ви в курсі подібної проблеми, то прийдіть в аеропорт і скажіть співробітнику про те, що виникла подібна неприємність. В іншому випадку при посадці на борт літака у вас виникнуть проблеми.

Ці правила допоможуть перевірити, чи є броня у пасажира на авіаквиток. Потрібно уточнити заздалегідь, щоб не зіткнутися із непередбаченими складнощами під час перельоту.

Перевірити електронний квиток на літак за номером, заплатити за нього у будь-який зручний спосіб дозволяють людині сучасні системи бронювання.

За допомогою них можна задовго до призначеного перельоту купувати авіаквиток, не виходячи з дому.

Що таке електронний квиток

Електронний авіаквиток, куплений через інтернет, це:

  1. Електронна форма квитка на авіарейс, повноцінна заміна на традиційний паперовий. Документ виглядає як маршрутна квитанція, надходить на електронну пошту у форматі PDF.
  2. Забезпечення безпеки всіх даних про майбутній авіапереліт: це маршрут, яким слідує пасажир, дата вильоту, особисті дані, відомості про оплату. І це дуже важливо! Все це надійно зберігає електронна база даних.

При цьому людині гарантуються ті самі права та можливості, які були б у неї зі звичним документом на фірмовому бланку.

Так само його можна бронювати заздалегідь, а платити будь-яким способом, який вибере сам пасажир: готівкою або по карті будь-якого банку. Як тільки виконано оплату, на електронну пошту пасажира надходить маршрутна квитанція з детальною інформацією про переліт.

Більше того, такий документ має незаперечні переваги перед паперовим його аналогом:

  1. Ви не зможете його втратити, тому що база даних компанії-перевізника надійно зберігає всю інформацію. Завжди можна надрукувати ще одну копію.
  2. Його ніхто не зможе підробити та полетіти замість вас. Для будь-якого пасажира – це запорука безпеки.
  3. Купити його можна будь-де: на офіційному сайті авіакомпанії, будь-яких інших, що пропонують подібну послугу, у звичайному офісі продажів, авіакасах.
  4. Ви витратите мінімум часу, зате квиток придбаєте за ціною дешевшою, ніж звичайний. Якщо квиток куплений через Інтернет, вам навіть не потрібно нікуди йти — документ, який потрібний для посадки, прийде e-mail.

Зверніть увагу:в аеропорту потрібно лише пред'явити паспорт співробітнику авіакомпанії на стійці реєстрації, отримати від нього посадковий талон, здати багаж і відправитися на спецконтроль, що передує посадці. Роздруковувати квиток потрібно лише для власного спокою.

Способи перевірки авіаквитка онлайн

Сьогодні попереднє бронювання стало нормою життя. А багато мандрівників буквально «ловлять» дешеві e-ticket і часто роблять це задовго до запланованої подорожі.

Це стало можливим завдяки існуючим глобальним системам бронювання (GDS). Сучасному туристичному бізнесу їх відомо чотири.

З появи найпершої у минулому столітті у 60-х авіаіндустрія користується їхніми послугами. Позитивні якості GDS-систем були оцінені швидко. З того часу в турагенствах встановлюються внутрішні системи бронювання авіаперельотів, заощаджуючи, тим самим, час і збільшуючи продуктивність.

Цікаво, що Інтернет системи бронювання (IDS або ADS) 90-х стали альтернативою існуючій GDS.

До того ж у них є дуже важлива перевага перед попередніми: користуватися ADS отримали можливість приватні особи і самостійно без участі сторонніх робити власний вибір: забронювати запит і отримати підтвердження на свою адресу електронної пошти.

Як можна перевірити

Існують різні способи, як пасажиру можна перевірити броню квитка на літак:

    1. Один телефонний дзвінок до авіакомпанії, де він бронювався. Оператор компанії попросить вас назвати №броні, прізвище. Він же, у свою чергу, здійснить пошук і повідомить про статус бронювання і всю інформацію про переліт, який вам належить.
    2. В авіакомпанії на її офіційному сайті. Кожна з них сьогодні має для цього особливу форму. Користуватися нею досить просто: вводьте № броні та прізвище (на латиниці), а потім натисніть на кнопку «Перевірити». Далі можна буде переглянути всі дані про переліт.

Нижче представлені популярні авіакомпанії та офіційні сайти, де можна здійснити перевірку тикету:

    • авіакомпанія «Аерофлот», перевірити бронювання можна тут - http://www.aeroflot.ru/ru-ru;
    • «Уральські авіалінії» - http://www.uralairlines.ru;
    • «Трансаеро» - https://www.transaero.ru;
    • «Вім-авіа» - http://www.vim-avia.com;
    • "Перемога" - http://www.pobeda24.su.
  1. Скориставшись будь-якою системою бронювання:
  • Galileo - Галілео - com;
  • Amadeus-Амадеус - com;
  • Sabre - Сабре -;
  • Sirena-travel – Сирена-тревел – .

В якій системі ваш e-ticket заброньований, ви дізнаєтесь із маршрут-квитанції. Потрібно лише ввести дані на сайті у запропоновану форму.

Візьміть до уваги:у випадку, коли в одній системі не вдалося знайти, перевіряйте у всіх.

За номером броні

Ви новачок у цій справі і не уявляєте собі, звідки береться № броні і взагалі, що це таке?

Із цим розібратися просто. Взявши маршрутну квитанцію, знайдіть код із шести символів типу 789СВЕ. Щоправда, порядок їхнього розташування може бути будь-яким.

Як правило, при покупці онлайн, на вашу електронну пошту надходитимуть листи з інформацією бронювання, і в ньому на видному місці – код бронювання, він же номер броні, і поряд гіперпосилання – «Перевірити бронювання на сайті», пройшовши через яку ви перевірку та виконайте.

Або зробіть це на веб-сайті систем бронювання, представлених вище.

На прізвище

Якщо ви купили квиток за допомогою сервісу OneTwoTrip, то можна перевірити справжність квитка на прізвище та номер квитка.

Тут ви побачите всю інформацію: дату вильоту, кількість пасажирів, час та місце вильоту.

Слід врахувати:знаючи лише прізвище авіапасажира, перевірити справжність квитка не можна. На будь-якому сайті або по телефону оператору доведеться повідомити додатково номер замовлення або номер бронювання.

Що робити, якщо у квитку чи номері паспорта помилка

Встановлено офіційно, що інформація, вказана у квитку, має точно збігатися з тією, що у вашому паспорті.

Але від вартих жалю помилок не може бути застрахована жодна людина, а практика показує, що робиться їх чимало. Тому і виникає часто питання, скільки їх може бути допущено. Чутки ходять різні. Кажуть, що деякі авіакомпанії припускають негласно до трьох помилок.

Такого єдиного правила немає, і кожна авіакомпанія має своє. Це можна дізнатися, зателефонувавши до своєї авіакомпанії.

Варіанти помилок в авіаквитках

Зустрічається кілька варіантів друкарських помилок:

  1. Прізвище на першу літеру відмінне від того, що в паспорті.Помилка з найнеприємніших і найчастіше допустимих. Саме за цією буквою Вас і будуть шукати в списку пасажирів. Відразу телефонуйте до авіакомпанії. Можливо:
    • Ви отримаєте дозвіл внести поправки безкоштовно;
    • зміни в авіаквиток на сайті будуть внесені, а ви сплатите послугу;
    • вартість квитка за деякими відрахуваннями вам повернуть і ви отримаєте можливість купити новий.
  2. Неправильно написано ім'я (або будь-яка літера у прізвищі, крім першої).Можливо, вам нічого міняти не доведеться, але все ж таки варто зателефонувати. Часто авіакомпанія суворо ставиться до подібних речей, але випадок простіше попереднього. Може виявитися, що місцями поміняли прізвище та ім'я пасажира. Вам можуть порадити або не робити нічого, або купити новий квиток. Все залежить від політики авіакомпанії.
  3. Помилка у номері паспорта.Часто це не дуже важливо. Щоб ви почувалися спокійніше, зверніться до авіакомпанії, змінити номер можна навіть прямо в авіакасі, але робити це необов'язково.
  4. Помилково вказано час або дату рейсу.Доведеться міняти квиток.
  5. Помилкова дата народження чи адресу.Інформація неважлива. Можете повідомити про це оператор авіакомпанії. Швидше за все, ваші уточнення залишаться в базах компанії, але не будуть виправлені в квитку.

Наслідки виявлених помилок

Виявивши в квитанції неправильно написане ім'я, прізвище або якусь іншу помилку, панікувати не варто, просто зверніться туди, де квиток купувався, і поцікавтеся наступними своїми діями, а також дізнайтеся про вартість послуги.

Можливо три рішення:

  1. Ви отримаєте дозвіл внести поправки безкоштовно.
  2. Авіаквиток буде переписаний, а ви сплатите штраф. Вартість квитка за вирахуванням штрафу вам повернуть і ви отримаєте можливість купити новий.
  3. На друкарські помилки ніхто не зверне уваги.

Важливо знати:у разі перельотів Росією, особливих проблем не очікується. Вас все одно посадять у літак. А ось на міжнародних рейсах найкраще подбати, щоб зміни було внесено завчасно.

Відсутність бронювання

Коли ви не знайшли жодного підтвердження того, що ваш квиток реально заброньований, необхідно обов'язково зателефонувати до туристичного агентства, через яке купували квиток, або прямо в авіакомпанію, щоб переконатися та отримати рекомендації щодо подальших дій.

Слід знати основні моменти при покупці квитків:

  1. Авіаквиток – документ міжнародний. Тому опис рейсу, персональні дані пасажира, коди та інша інформація надається англійською мовою.
  2. Заповнюйте усі дані дуже уважно. Інформація має збігатися із записаною у паспорті.
  3. Купуючи квиток з пересадкою, звертайте увагу на мінімальний стикувальний час між рейсами, реєструйте багаж до кінцевого пункту перельоту.
  4. Пам'ятайте, що поки оплата не здійснена, квиток не вважається проданим.

Ви переконалися, що особливих складнощів у перевірці електронного документа немає? Головне, знайти для себе найзручніший спосіб, а при бронюванні ретельно вносити всю необхідну інформацію та звіряти її зі своїми документами (паспортом). З кожною новою поїздкою, питань буде все менше.

Дивіться відео, в якому постійний користувач розповідає, як купити квиток на літак через інтернет:

Дорогі читачі! Наші статті розповідають про типові способи вирішення юридичних питань, але кожен випадок має унікальний характер.
Якщо ви хочете дізнатися, як вирішити саме Вашу проблему - звертайтеся у форму онлайн-консультанта праворуч або телефонуйте: