Що робити в аеропорту, якщо приїхав рано. Перший політ у літаку: покрокова інструкція та корисні поради. Підготовка до поїздки

Щоб встигнути на реєстрацію рейсу і не поспішаючи пройти всі необхідні процедури, до аеропорту необхідно приїхати за 2-3 години до відльоту. Пасажири повинні мати при собі паспорти, свідоцтво про народження дитини, квитки на літак та маршрутні квитанції – ці документи знадобляться одразу після огляду на вході до аеропорту.

Послідовні дії

Прийшовши в аеропорт насамперед потрібно знайти табло вильоту – там вказано, де проходить реєстрація на конкретний рейс. У процесі реєстрації перевіряються документи (квитки та бронь), здається багаж та видається посадковий талон – у ньому зазначено вихід на посадку, слідуйте туди. По дорозі пройдете паспортний, митний та передпольотний огляд. У призначений час розпочнеться посадка в літак. Тепер докладніше про кожний етап.

Табло вильоту

Це великий екран, де показаний статус усіх рейсів, що відправляються найближчим часом. Орієнтуватися по ньому нескладно, тому що в усьому світі воно має однакову структуру з кількох колонок:

1. назва авіакомпанії (airlines);
2. номер рейсу (flight), має такий вигляд: AB 123;
3. час відльоту (time);
4. місце призначення (destination);
5. стойка реєстрації (kiosk, desk). Вказується як 2 числа через косу межу: 1/5. Підійти можна до будь-якої;
6. зауваження (remarks);
7. номер виходу посадки (gate).

• "Сheck-in, open" - реєстрація відкрита, літак вилетить без затримок, слід пройти на стійку реєстрації;
• "On time/Незаповнений рядок/За розкладом/Реєстрація в ..." (відкриється вчасно) - реєстрація поки не почалася, але літак вилетить згідно з розкладом;
• "Delayed till ... / Затриманий" - літак вилетить пізніше, поруч зазвичай вказується точний час;
• "Cancelled/Скасовано" - на жаль, рейс не відбудеться. Слід звернутися до співробітників авіаперевізника;
• "Boarding/Check-in closed/Посадка/Реєстрація закінчена" - реєстрація на рейс завершена, йде посадка в літак.

Реєстрація та здавання багажу

Наступний крок – реєстрація на рейс. Пасажири можуть зробити це можна кількома способами:

1. За стійкою реєстраціїномер якої вказано на електронному табло.

Для цього знадобиться паспорт та квиток, після пред'явлення яких видається посадковий талон. Якщо летить велика компанія або ціла сім'я, документи слід подавати разом: можливість отримати місця поблизу буде вищою. Іноді тут перевіряють зворотні квитки чи візу, якщо цього вимагають правила відвідування іноземної держави.

1. Пройти онлайн-реєстрацію.

Відкривається за добу до вильоту. На сайті авіакомпанії слід перейти на відповідну вкладку, у відповідних полях вказати номер квитка, прізвище, вибрати місце в салоні літака, а потім роздрукувати посадковий талон, що надсилається на електронну адресу. Якщо принтера немає, талон друкується у кіоску самостійної реєстрації.

1. Через кіоск самостійної реєстрації.

Виглядає як термінал для оплати мобільного зв'язку. Знайти його можна за вказівниками. Процес реєстрації тут такий самий, як через інтернет, а посадковий талон буде роздрукований автоматично.

Посадковий талон нагоді для проходу в зону вильоту. У ньому вказується рейс, місце в салоні, час початку посадки та номер виходу до літака (gate).

Після проходження реєстрації на рейс багаж необхідно здати. Поруч із стійкою знаходиться транспортерна стрічка, де валізи зважують, а потім наклеюють на них спеціальну бирку. Така сама прикріплюється до квитанції або паспорта. Норми ваги кожна компанія встановлює самостійно. Якщо багаж не вписується в прийняті параметри, пасажиру виписують квитанцію за перевагу згідно з розцінками, які визначив авіаперевізник.

Той, хто заздалегідь пройшов реєстрацію через інтернет або скористався спеціальним кіоском, може здати багаж на стійці свого рейсу або в спеціальному пункті прийому: "Drop-off"або "Baggage drop".

Паспортний та митний контроль

Після реєстрації, необхідно пройти до зон паспортного («Passport control», «Immigration») та митного контролю («Custom control»).

Митний контроль потрібний виключно на міжнародних рейсах.Тут доведеться пред'явити паспорт, свідоцтво про народження для дитини та посадкові талони. Ця скрупульозна процедура покликана встановити, чи має при собі громадянин заборонені предмети: наркотики, акцизні товари та зброю.

Якщо у пасажира не знайшлося предметів, які потребують декларації, слід рухатися «зеленим коридором» – вивіска « Nothing to declare». Якщо є речі, для провезення яких заповнюється митна декларація, має бути шлях через «червоний коридор» – "Goods to declare". Список речей для декларування можна знайти на сайті аеропорту.

Для проходження паспортного контролю може бути потрібний дозвіл на виїзд дитини за кордон від другого батька.

Передполітовий огляд

Рухаючись разом з іншими пасажирами або за вказівниками, слід пройти в зону передпольотного огляду (Security check). Процедура схожа з контролем на вході до будівлі. Тут проходять крізь рамку металошукача, пустити ручну поклажу та всі речі з кишень через стрічку-рентген.

Важливо тримати при собі посадкові талони та паспорти: їх можуть знову попросити на перевірку.

Для огляду потрібно зняти взуття, якщо каблук вищий за 3 сантиметри, і верхній одяг.

Посадка

У зоні вильоту, куди пасажири потрапляють після огляду, знаходяться кафе та магазини д'юті-фрі. Тут можна скоротити час перед польотом. Насамперед необхідно знайти вихід – « Gate» , з номером (наприклад А01), потім звіряти час електронною дошкою вильотів, і вслухатися в оголошення гучного зв'язку.

За кілька хвилин до посадки підійдіть до відповідного виходу та встаньте в чергу, приготувавши посадкові талони та паспорти. Співробітник аеропорту відірве довгу частину талону, залишивши на руках пасажира коротку. У літаку її перевірять ще раз.

Після цього можна пройти в літак спеціальним коридором, що веде до трапу, або поїхати автобусом, якщо повітряне судно стоїть вдалині від виходу.

Після прильоту

Після того, як літак приземлиться в аеропорту призначення, пасажирам доведеться пройти ще кілька обов'язкових процедур:

1. Паспортний контроль.

Рухатися за вказівником з написом «Arrival»до зон "Immigration", "Passport control"або "Visa on arrival". Тут знову доведеться показати посвідчення особи, і, якщо це необхідно, проставити візу, заповнити міграційну картку та показати зворотні квитки.

1. Видача багажу.

Зона видачі багажу позначається як « Baggage» . На табло неподалік буде вказано номер рейсу, і відповідна йому стрічка із сумками та валізами.

1. Митний контроль.

У зоні « Custom» знову проходить по зеленому або червоному коридорі.

Наперед варто вивчити список предметів, ввезення яких заборонено до країни прибуття.

Дивіться докладне відео: що робити в аеропорту?

Особливості польоту з пересадкою

Стикувальні рейсимають на увазі кілька перельотів по одному квитку. Варто враховувати кілька особливостей таких перельотів:

• Пасажири реєструються відразу на обидва рейси та мають два талони для посадки;
• Повторне здавання багажу не потрібно;
• Якщо перший літак вилітає із затримкою, і пасажир спізнюється на другий рейс, авіакомпанія сама купує ще один квиток;
• Час між польотами пасажири проводять у транзитній зоні.

Як робити пересадку в аеропорту

Пересадказдійснюється за двома квитками. Якщо політ планується з пересадками, є кілька порад:

• Після прибуття літака, пройти процедуру перетину кордону, якщо це необхідно, отримати багаж, зареєструватися на рейс, здати багаж, знайти зони паспортного, митного контролю.

Ці дії не відрізняються від схожих в аеропорту першої посадки.

• Необхідно точно визначити час пересадок і не запізнюватися, інакше другий квиток доведеться купувати знову. Якщо перший рейс вилітає із запізненням, пересадка може не відбутися: другий квиток, що згорів, доведеться заново купувати за свій рахунок.

До пересадки варто з'ясувати: чи потрібна транзитна віза до країни чи ні, інакше справа обернеться великими проблемами.

Все, що потрібно знати про багаж

Що робити, якщо втратили багаж?

Якщо на стрічці отримання багажу потрібна валіза так і не з'явилася, панікувати не варто. Спочатку потрібно знайти стійку "Lost&Found"(Lost luggage, Baggage Claim, Help Desk), де оформляється акт про зникнення речей.

Що необхідно вказати:

• П.І.Б. та паспортні дані;
• Інформація з багажної бирки, що залишилася на руках;
• Докладно описати втрачену сумку.

Термін, відведений на розшук багажу, становить 21 день. Якщо його знайдуть – відправлять до найближчого до заявника аеропорту або, відповідно до заздалегідь складеного листа-прохання, доставлять додому.

Якщо речі так і не знайдено, потрібно вимагати компенсацію: кожен кілограм буде сплачено згідно з правилами, прийнятими в країні.

Що робити, якщо зламали валізу?

Непоодинокі випадки, що на багажі, знятого зі стрічки, виявляються пошкодження. Що робити у цьому випадку:

• Насамперед потрібно звернутися до співробітника за стійкою «Lost&Found», щоб написати претензію авіакомпанії. При собі має бути посадковий талон, паспорт, багажна бирка і іноді чек на валізу.
• Після оформлення документа працівники повинні видати папір з докладним описом ушкоджень та телефоном, за яким можна з'ясувати стан заяви на компенсацію.

Якщо поломка була виявлена ​​вже поза територією аеропорту, слід зателефонувати до кол-центру та уточнити, протягом якого терміну і куди звернутися з претензією.

Що робити, якщо забув речі в аеропорту?

Якщо раптом річ ​​була втрачена або залишена в аеропорту або літаку, не варто переживати: всі зникнення після ретельної перевірки на безпеку відправляють до кімнати незатребуваного багажу.

Щоб повернути річ, потрібно звернутися безпосередньо до аеропорту, надати її опис, вказати місце, де імовірно вона була втрачена, та дату події.

Пасажирам радять прикріплювати до всіх сумок бирки із зазначенням імені, телефону та адреси її господаря, щоб працівники аеропорту могли оперативно зв'язатися із власником.

Що не можна робити в аеропорту?

В аеропорту суворо заборонено:

• Перебувати у стані алкогольного чи наркотичного сп'яніння;
• Проносити заборонені предмети;
• Курити у невстановлених місцях;
• Хуліганство та невиконання вимог співробітників аеропорту.

В аеропорту пасажири зобов'язані поводитися стримано, не панікувати і поводитися адекватно. Загалом тут дотримуються тих же правил пристойності, що й у будь-якому іншому громадському місці.

Опинившись вперше в аеропорту, не потрібно панікувати: суворе дотримання вказівникам допоможе уникнути незручних ситуацій, хвилювання та помилок. Жодна з процедур не повинна викликати труднощів, якщо робити все вчасно та згідно з інструкцією.

Зліт літака

Рано чи пізно кожен з туристів вирішує спробувати виявитися трохи далі від свого будинку. Для багатьох поїзд – спосіб пересування на незначні відстані, а для великих відстаней набагато зручніше користуватися літаком. Сучасні авіакомпанії пропонують перельоти практично у будь-яку точку світу – все залежатиме від вашого бажання.

Але мало хто з туристів знає, як поводитися під час першого польоту, що робити в аеропорту, і який порядок проходження на борт. Нюансів у цій, здавалося б, простій справі багато, і зараз ми розповімо про основні етапи пересування повітрям.

Реєстрація

Будь-який політ починається в терміналі аеропорту, а саме біля стійки реєстрації. Завжди стійка реєстрації має логотип тієї авіакомпанії, в якій ви купили або забронювали квитки, тому знайти її не складе особливих труднощів.

Прибувати на реєстрацію краще за кілька годин до вильоту. У кожної авіакомпанії час початку реєстрації різний, але, як правило, пасажирам рекомендують прибувати в аеропорт за 3 години до вильоту.

Реєстрація

Ряд компаній починає реєструвати своїх пасажирів на спеціальних онлайн-сервісах за 12 годин, але робити це далеко не рекомендується.

Для отримання посадкового талонунеобхідно буде пред'явити маршрутну квитанцію, яка є підтвердженням оплати квитків, і паспорт. На цьому етапі ви зможете вибрати місце у салоні літака. Багато пасажирів, хто летить вперше, вибирають місце в ілюмінатора, хоча для економ-класу набагато зручніше місця у проході.

ВАЖЛИВО: Посадковий талон необхідно зберігати до кінця польоту, а краще – аж до повернення додому.

У стійки реєстрації, крім іншого, ви оформляєте свій багаж, або ручну поклажу. Відрізняються вони тим, що ручну поклажу ви можете проносити із собою в салон, але ця має бути сумка обмеженої ваги (як правило, до 7-10 кг, Залежить від авіакомпанії), а також обмежених габаритних розмірів.

Якщо ви їдете з багажем, але на ваш посадковий талон кріпиться бирка з номером багажу, За якою ви потім зможете знайти свої речі.

На посадковому талоні також вказуються ворота, з яких здійснюватиметься посадка на ваш літак, але перед цим на вас чекатиме найважливіший етап передпольотного огляду.

Передполітний огляд

Внутрішні рейси

Для переміщень усередині країни передполітний огляд служби безпеки аеропорту проходить у дещо спрощеному вигляді. Хоча для багатьох, хто летить уперше, навіть така схема може здатися виснажливою.

Перед входом до зони огляду, ви пред'являєте паспорт та посадковий талон співробітнику служби безпеки. Перевіривши ваші дані, він пропускає вас далі, де на вас чекатиме найсерйозніший етап.

Паспортний контроль

Як правило, на цьому етапі ви побачите перед собою рамку металошукача та стрічку конвеєра з кошиками. У ці кошики ви повинні скласти всі металеві предмети(включаючи гаманець та прикраси), мобільний телефон, а також верхній одяг та сумку ручної поклажі. Конвеєром ваші речі заїдуть у спеціальний сканер, де співробітник аеропорту на моніторах побачить, чи немає якихось заборонених предметів.

Проходячи під рамку металошукача, потрібно на кілька секунд затриматися і проходити далі лише за сигналом співробітника служби безпеки. На виході з-під рамки ви зможете забрати кошик зі своїми речами.

Якщо до ваших речей виникнуть будь-які питання, вас запросять до особистого догляду. Під час нього потрібно буде просто розкрити сумку та показати, що лежить у тому відділі, на який вкаже спеціаліст служби безпеки. Якщо нічого забороненого в сумці не виявиться, можете сміливо йти далі.

ВАЖЛИВО: Не забувайте, що на етапі особистого огляду слід поводитися максимально коректно і спокійно. Жарти про бомбу, наркотики та зброю в аеропорту не розуміють, і за них можуть зняти з рейсу, і навіть затримати на кілька годин.

Міжнародні рейси

Від внутрішніх міжнародні рейси відрізнятимуться наявністю митних коридорів. Потрібно пам'ятати, що кожна країна має свої правила ввезення тих чи інших речей, тому ми розповімо лише про загальні моменти.

Зелений коридор– це прохід тих пасажирів, які мають при собі речей, які мають включатися до митну декларацію. Як правило, це алкоголь, цигарки, парфуми та інші товари.

Червоний коридорпризначений для тих, хто має при собі речі, які потрібно включати до митної декларації, або за які потрібно сплатити мито на ввезення до іншої країни.

ВАЖЛИВО: Проходження митного огляду для міжнародних рейсів здійснюється до процедури реєстрації.

Зал очікування

Успішно пройшовши огляд, ви можете спокійно проходити в зал очікування. У великих аеропортах для пасажирів тут працюватимуть численні кафе, магазини Duty-Free та інші заклади. Але перше, що потрібно буде зробити в залі очікування, – це звірити інформацію з табло.

Як правило , електронні таблотут знаходяться у великій кількості. Вам же потрібно буде переконатися, що посадка на ваш рейс здійснюватиметься через ті самі ворота, які вказані в посадковому талоні. Окрім табло, цю інформацію дублюють через гучний зв'язок.

Якщо так вийшло, що ворота змінилися, слідуйте вказівникам, щоб знайти потрібний вихід. У крайньому випадку можна буде звернутися до співробітника служби інформації за довідкою.

Посадка в літак

Перед виходом з воріт вас зустріне співробітник авіакомпанії, який попросить пред'явити посадковий талон. Відірвавши від нього корінець контролю, вам покажуть на двері, в які потрібно буде виходити. Там на вас вже чекатиме автобус, який розвозить пасажирів безпосередньо до літака.

У деяких випадках пасажири виходять до літака через спеціальні телескопічні мостиАле такі є далеко не в кожному аеропорту.

Телескопічні мости

Піднявшись на борт, біля трапу ви побачите дружелюбних стюардес або стюардів, з якими варто привітатись – взаємну ввічливість ніхто не скасовував. Якщо не зможете відразу знайти своє місце в салоні – можна поцікавитись саме у них.

Бортпровідники після того, як всі пасажири займуть свої місця, можуть дати невелике покривало і подушку. Відмовлятися від цього чи ні – ваше право.

Перед самим зльотом стюардеси проведуть інструктаж на випадок аварійної посадки літака. Вам покажуть, як користуватись кисневими масками, де знаходяться аварійні виходи, в якому порядку слід залишати літак.

Зліт та приземлення

Найнебезпечніші та найвідповідальніші для пілотів і пасажирів етапи – це зліт і приземлення. Якщо з відповідальністю пілотів все зрозуміло, то пасажирам також будуть пред'являтися обов'язкові вимоги.

На момент роботи двигунів літака, спинки крісел потрібно привести до вертикальне положення, а сам пасажир повинен бути пристебнутий. Бортпровідники на даному етапі з усміхнених дівчат та юнаків перетворюються на суворих менторів, які перевіряють кожне крісло.

Перед зльотом та посадкою всі електронні пристрої потрібно буде вимкнути. Робиться це задля безпеки радіосигналу диспетчера – мобільні телефони створюють відчутні перешкоди.

Шторки ілюмінаторів також повинні бути відкриті. Це ще одна вимога безпеки польотів на випадок екстреної посадки.

ВАЖЛИВО: Під час набору висоти або зниження люди, які мають проблеми з тиском, можуть відчувати неприємні відчуття. Найчастіше – це закладеність вух, від цього можуть врятувати біруші чи жуйка – жувальні рухи знімають напруженість. Іноді набрякають ноги – від цього врятує вільне взуття.

Політ

Під час польоту пасажирам абсолютно безкоштовно можуть запропонувати низку приємних бонусів.

Основний бонус – це харчування. Залежно від часу вильоту його назвуть сніданком, обідом чи вечерею. Перед цим подають напої – газовану воду, каву чи чай. Харчування, як правило, щільне та якісно приготовлене.

Також місцеві авіалінії часто пропонують у польоті почитати газети чи журнали.

Кожен із нас колись літав уперше. Комусь ще тільки чекає перший переліт, авіаквитки вже куплені, валізи пакуються і назріває логічне питання «що робити в аеропорту».

Саме з цим питанням ми й розберемося у сьогоднішній статті. Отже, ви зможете дізнатися, як проходить реєстрація в аеропорту, як пройти паспортний контроль, як робити пересадку в аеропорту та багато іншого.

Своєрідний faq для новачків, який має перший переліт літаком.

Що потрібно робити в аеропорту

Для початку дайте уточнимо, за скільки реєстраціїя в аеропорту відбувається залежно від рейсу. За 2,5-3 год. до вильоту міжнародним рейсом, за 1,5-2 год. до вильоту внутрішнього рейсу. Тому і приїхати в аеропорт слід заздалегідь.

Якщо ви їдете в аеропорт у вихідний день, у годину пік, у пік туристичного сезону – загалом, якщо велика ймовірність того, що дорога до аеропорту займе трохи більше розрахованого часу, а в аеропорту буде більше пасажирів, ніж зазвичай, краще виїхати з запасом часу.

Ви можете застрягти у пробці. Крім того, під час сезонної завантаженості аеропортів на первинній перевірці пасажирів на вході також може утворитись порядна черга.

Якщо ви летите в рамках турпакету, і окремих авіаквитків у вас немає, часто доводиться насамперед отримати документи від туроператора. Їх можна знайти в «віконці» з назвою та логотипом вашого туроператора. Зазвичай такі стійки стоять десь поруч із входом, цілим рядом назв туроператорів та логотипів.

Якщо ви подорожуєте з багажем, насамперед слід знайти, де стоять візки. Або запитати у співробітників аеропорту, де взяти ці візки.

Після того, як питання з багажем вирішено, потрібно з'ясувати, куди йти в аеропорту. Для цього вам доведеться знайти електронне табло, зазвичай воно розташовується не надто далеко від входу.

На цьому самому табло в аеропорту показано, які рейси (номери та пункт прильоту) вилітають з аеропорту. Знайдіть номер свого рейсу на табло, якщо реєстрація вже почалася, це буде вказано навпроти рейсу. Там будуть вказані і номери стійок реєстрації за вашим рейсом.

Як пройти реєстрацію в аеропорту

Електронне табло знайдено, всю інформацію отримано, залишилося знайти стійки реєстрації в аеропорту. Як правило, це не складає труднощів.

Номери стійок реєстрації зазвичай «висять» під стелею великих інформаційних табло. Щоб з'ясувати, куди йти в аеропорту на реєстрацію, потрібно лише знайти ці самі «щити» з номерами.

Якщо самостійно це зробити не виходить, завжди можна звернутися до співробітників аеропорту.

Згідно з порядком реєстрації в аеропорту, на стійці вам необхідно буде пред'явити документи та авіаквитки. Якщо це внутрішній рейс – достатньо цивільного паспорта, якщо міжнародний – закордонний паспорт.

Якщо ви приїхали в аеропорт з електронним авіаквитком, його пред'являти не потрібно. Достатньо лише документів.

Під час реєстрації в аеропорту у вас також заберуть багаж. А на ручну поклажу буде приклеєно талончик. Уважно простежте, щоб співробітники аеропорту приклеїли багаж багажну бирку на ваш багаж.

Разом із документами після проходження реєстрації в аеропорту вам видадуть посадковий талон, а також багажну квитанцію.

Згідно з порядком, реєстрація в аеропорту на міжнародні рейси закінчується зазвичай за 40 хвилин до вильоту, на внутрішні – за 30 хв т. Запізнюватися не можна, навіть якщо ви запізнитесь на реєстрацію всього на пару хвилин, встановлений порядок для вас навряд чи змінять. Тому що це загрожує затримкою рейсу.

До речі, реєстрацію можна пройти іншими способами. В аеропорту це можна зробити самостійно за допомогою електронного терміналу. Або ж взагалі пройти реєстрацію на рейс будинку, в режимі онлайн. Багато авіакомпаній сьогодні забезпечують таку можливість на офіційному сайті. Крім того, зареєструватися онлайн можна і на сайті аеропорту вильоту.

У процесі проходження реєстрації в аеропорту варто уточнити у співробітників, куди вам рухатись далі на паспортний та митний контроль. Щоб даремно не мучитися згодом питанням, куди піти в аеропорту.

Митний та паспортний контроль в аеропорту

Ми вже знаємо, як відбувається реєстрація в аеропорту (check in), тепер давайте з'ясуємо, що робити далі.

По-перше, митний контроль.

Якщо у вас немає речей, які потребують декларування, вам у «зелений коридор». Незалежно від написів, інформаційне табло, що вказує на «зелений коридор» має характерний колір – зелений, зрозуміло. Через цей коридор ви пройдете до паспортного контролю.

Якщо ж ви перевозите речі, які необхідно задекларувати (дізнатися можна на сайті аеропорту, список також залежить від пункту прильоту), вам доведеться заповнювати митну декларацію та йти на паспортний контроль через «червоний коридор».

На самому паспортному контролі в аеропорту вам потрібно буде пред'явити паспорт (загальноцивільний чи закордонний, залежно від рейсу). Для дітей потрібно мати на руках свідоцтво про народження.

Огляд в аеропорту

Після того, як реєстрацію та паспортний контроль пройдено, вам доведеться пройти особистий огляд.

У зоні огляду візьміть лоток (або тазик), складіть туди ручну поклажу, верхній одяг, взуття, ремені, телефони, ключі, ланцюжки, головні убори, дитячі іграшки тощо. Вам самим доведеться пройти через рамку металошукача, а потім Вас можуть обшукати додатково співробітники аеропорту.

Ось і вся процедура паспортного контролю в аеропорту. Але майте на увазі, що аеропорти різні, і, відповідно, може дещо відрізнятися процедура огляду. Ось, наприклад, як відбувається огляд в аеропорту Бургаса.

Зал очікування посадки

Посадка починається за 40 хвилин до вильоту – на міжнародних рейсах та за 30 хвилин – на внутрішніх. Тут можна прибрати всі документи та авіаквитки, і залишити для посадки тільки посадковий талон. Більше вам нічого не потрібно.

Коли ви потрапляєте в зону очікування в аеропорту, не пропустіть оголошення про посадку. І краще заздалегідь озирнутися, де знаходиться ваш вихід на посадку, він вказаний на посадковому талоні.

Інакше, у прогулянках по магазинах duty free цілком можна забути про час, а потім бігати зоною очікування у пошуках свого виходу на посадку.

Буває, що з тих чи інших причин виліт затримується.

По прильоту не забудьте отримати свій багаж, якщо є. З'ясувати, де отримати багаж можна на інформаційному табло, що висять над усіма багажними стрічками, та за допомогою гучного зв'язку.

Стикування та пересадка

Якщо ми говоримо про те, що робити в аеропорту, давайте розберемося зі стикувальними перельотами і рейсами з пересадкою.

Почну з того, що багато хто помилково вважає, що переліт з пересадкою і стикувальний рейс це одне й те саме. Це зовсім не так, і як поводитися в аеропорту залежить саме від того, яким із цих двох способів ви летить.

Що робити при перельоті зі стикуванням

Стикувальний переліт - це один авіаквиток.

Наприклад, ви вирішуєте, як дістатися Коста-Ріки і розумієте, що прямих перельотів до цієї країни немає. Є варіант летіти стикувальним рейсом авіакомпанії, що прямує в аеропорт Сан Хосе через Нью-Йорк. Ви зупиняєтеся на такому варіанті, купуєте авіаквиток.

Отже, у вас на руках авіаквиток у Сан-Хосе транзитом через Нью-Йорк. Це і є стикувальний рейс.

У такому разі в аеропорту вильоту вам потрібно пройти стандартну процедуру реєстрації, паспортного та митного контролю та особистого огляду.

У процесі проходження реєстрації вам видадуть не один, а два посадкові талони. Збережіть обидва, на них уся інформація про вихід на посадку (gate), номер рейсу та ваше місце у салоні літака. Один посадковий талон буде в нашому випадку на переліт до Нью-Йорка, другий - з Нью-Йорка до Сан-Хосе.

Багаж при стикувальному перельоті одержувати не потрібно. Все за вас зробить авіакомпанія.

Після прильоту вам потрібно буде пройти в зону transit або transfer, можливий огляд залежно від конкретного аеропорту. У залі для транзитних пасажирів на інформаційному табло має бути вся інформація про рейси, що відбувають і прибувають. Обов'язково звірте дані на вашому посадковому талоні та табло, тому що номер виходу на посадку можуть змінити, так само як і час вильоту.

Реєстрацію більше не потрібно проходити. Але якщо транзит тривалий і ви вирішите погуляти містом (якщо дозволяє віза), доведеться проходити прикордонний контроль.

Переліт з пересадкою

Такий варіант подорожі суттєво відрізняється від стикувального перельоту. Візьмемо для прикладу авіаквитки до Парижа через Лондон.

До речі, це приклад не «зі стелі», так дійсно є сенс летіти, тому вартість перельоту з пересадкою в рази менша за прямий переліт за вказаним маршрутом.

Отже, з пункту А нам потрібно потрапити до пункту Б. І ми з'ясовуємо, що зробити це дешевше через пункт В. Так, ми купуємо авіаквитки з пункту А до пункту В. І додатково авіаквитки з пункту В до пункту Б. Підсумок, у нас два авіаквитки, означає дві реєстрації, два контролю і т.д.

Як робити пересадку в аеропорту?

Дотримуємося стандартної схеми: реєстрація на рейс до пункту, далі контроль і огляд. Після прильоту, слідуючи вказівникам, йдемо отримувати свій багаж.

Далі, з багажем на руках шукаємо табло, де можна подивитися інформацію про наступний відрізок шляху, тобто відрізок від пункту В до пункту Б. Знайшли – йдемо на стійку реєстрації, знову проходимо всі вже знайомі нам етапи.

Перед здачею багажу та ручної поклажі на другому відрізку колії обов'язково приберіть усі багажні бирки, вони можуть заплутати персонал і ваш багаж вирушити не по дорозі з вами.

Якщо ви летить з пересадкою, підбирайте рейси таким чином, щоб часу було з запасом, якщо ви не збираєтеся гуляти по місту.

Враховуйте, що можуть затримати видачу багажу, можуть затримати рейс на першому відрізку колії тощо. Отже, час між пересадками не повинен бути менше трьох годин.

І ще порада - при перельоті з пересадкою, краще вдома - у спокійній обстановці - познайомитися зі схемами аеропорту. Щоб уже на місці хоча б приблизно знати маршрут вашого руху.

Щоб ваш переліт чи подорож не затьмарювалося неприємними проблемами, краще заздалегідь уточнити деякі моменти.

Зокрема, заздалегідь дізнайтеся, які обмеження пред'являє ваша авіакомпанія до ручної поклажі та багажу. При цьому, обмеження можуть стосуватися не лише ваги, а й габаритів, а також одиниць багажу.

Тобто, якщо на один авіаквиток, наприклад, дозволено багаж до 20 кг, а вас двоє - це зовсім не означає, що ви можете взяти одну валізу вагою до 40 кг. За таку самодіяльність вам доведеться переплачувати в аеропорту як за перевагу. При цьому існують міжнародні норми обмеження за вагою однієї одиниці багажу – до 32 кг.

Також заздалегідь зберіть свою ручну поклажу. Краще покласти в ручну поклажу тендітні предмети - ноутбук, камеру, телефон.

Існують обмеження щодо перевезення рідини в ручній поклажі. Загальний об'єм не повинен перевищувати 1 л., а кожна бульбашка окремо не повинна бути більше 100 мл. Вся ця краса має бути упакована у спеціальний прозорий пакет.

Ємності під тиском – лак, аерозолі, антиперспіранти – у ручну поклажу не допускаються.

Усі необхідні документи потрібно покласти ближче, щоб можна було легко їх дістати для перевірки.

Не надумайте жартувати на якомусь із етапів перед посадкою. Я маю на увазі жарти на кшталт «це бомба» або щось у цьому дусі. Такі жарти караються, згідно зі ст.207 про хибне повідомлення про акт тероризму.

Якщо ви збираєтеся полетіти влітку на відпочинок в іншу країну, але при цьому ставите питанням - "Лікую на літаку вперше, що робити в аеропорту?", то ця стаття для вас. Ми розповімо про те, як поводитися в аеропорту, а також що робити в незрозумілій ситуації - наприклад, при втраті багажу або квитка.

Перший раз, потрапляючи до аеропорту, пасажир має чітко знати, що йому робити, щоб не загубитися та не запізнитися на рейс. Підготуватися до цього потрібно заздалегідь – підготувати багаж до перельоту, документи до перевірки та чітко знати послідовність дій в аеропорту.

Купівля квитків

Купівля квитків може здійснюватись традиційним способом – через каси або купівля квитків через інтернет. Якщо ви не професіонал у цій справі, то краще з'їздити та купити квитки у касі. У цьому випадку ви можете уточнити цікаву для вас інформацію у касира. Якщо ви досвідчений користувач комп'ютера, то замовити квитки і навіть пройти реєстрацію можна, маючи під рукою будь-який пристрій, що має вихід в інтернет. Щоб купити квитки через інтернет, зайдіть на сайт авіакомпанії та знайдіть розділ «реєстрація та купівля квитків онлайн». Там необхідно ввести свої паспортні дані та заплатити за безготівковим розрахунком.

Після того, як ви придбали квитки через сайт, ви матимете електронний квиток, до якого можна прикріпити квитанцію, але це необов'язково. Дані про вас вже будуть у системі, і для проходження реєстрації достатньо буде пред'явити паспорт.

Важливо!Придбати квитки можна за добу до вильоту літака.

Підготовка до польоту починається не в аеропорту, а задовго до цього ще вдома. Потрібно ретельно перевірити документи, щоб не втратити чи не забути паспорт чи квиток. Упакувати багаж згідно з запропонованими нормами: ручна поклажа (речі, які будуть поряд з вами) не більше 7-8 кілограм, багаж (речі які ви здаєте в багажне відділення) не більше 20 кілограм для економ класу, і не більше 30 кілограм для бізнес класу .

Заздалегідь поцікавтеся звичаями та заборонами у тій країні, в яку ви летите. Чинні обмеження на ввезення деяких речей (наприклад, міцний алкоголь у деяких країнах) можуть створити вам великі проблеми при посадці та проходженні митного контролю.

Не кладіть у багаж тендітні предмети, вони можуть постраждати під час транспортування. Краще буде взяти їх із собою, як ручну поклажу.

Паспорт та квиток повинні бути у вас завжди із собою або у валізі ручної поклажі, але ні в якому разі не в багажі. Випадки втрати багажу нерідкі, і якщо таке трапиться, ви залишитеся без документів, а це дуже неприємна ситуація.

Для самозаспокоєння можете покласти всередину валізи копію свого паспорта та квитка. У разі втрати багажу це суттєво полегшить пошуки та повернення ваших речей.

Важливо!Навіть якщо ви боїтеся свого першого перельоту літаком, не варто вживати алкоголь або заспокійливе до польоту. Багато пасажирів вважають, що страх перельоту заглушиться під дією алкоголю. Насправді, якщо ви вирішите вжити алкоголь до вильоту, вас можуть без пояснення причин зняти з літака.

Якщо ви боїтеся літати, то після посадки в літак повідомите про це бортпровідницю. Вона надасть вам необхідні заспокійливі таблетки з дозволених при польоті на авіалайнері. Переліт літаком може обмежувати застосування пасажиром деяких ліків.

Якщо ж вам необхідно вживати ліки під час польоту, але вони вузькопрофільні, наприклад, спрей від астми, то краще тримати його перед собою під час польоту.

Реєстрація в аеропорту

Реєстрація на рейс розпочинається за 2 години до вильоту. За цей час ви встигнете пройти всі необхідні процедури, але краще підстрахуватися та приїхати за дві з половиною години до вильоту. Перший раз в аеропорту можна легко загубитись і витратити на цей зайвий час. Маючи півгодини або годину в запасі, ви зможете без поспіху знайти необхідний вам термінал і підготувати багаж до огляду.

Після приїзду в аеропорт вам необхідно пройти 5 процедур:

1. митний контроль, до реєстрації;
2. митний контроль після реєстрації;
3. пройти реєстрацію та здати ваш багаж;
4. паспортний контроль;
5. огляд ваших речей службою безпеки, при необхідності особистий огляд.

Важливо!Співробітник служби безпеки обов'язково поставить питання про те, чи не везете ви заборонені предмети (колючі ріжучі предмети, і так далі). Не варто жартувати з цього приводу. Навіть якщо ви жартома скажете, що везете бомбу – це послужить вагомою підставою для особистого огляду та зняття вас з рейсу.

Заздалегідь прочитайте на сайті авіакомпанії або на інформаційній стійці аеропорту про заборонені предмети. Кожна компанія і країн мають свої правила, тому в Європі, наприклад, вас можуть відправити на особистий огляд через наявність губної помади в особистих речах.

Деякі нюанси, про які ви не знали

Як тільки ви потрапляєте в аеропорт, насамперед потрібно пройти крізь металодетектор. Процедура швидка, але може затягнутися через те, що у вашому багажі виявляться підозрілі металеві речі. Для мінімізації процедури необхідно вкласти всі металеві речі в один рюкзак, щоб у разі потреби пред'явити його швидко і без затримок. Якщо у вас знайдуть заборонені речі, наприклад ніж чи ножиці, то результат може бути різний. У деяких аеропортах вам запропонують перекласти ці речі в багаж, а в інших (міжнародних) заберуть їх без повернення.

Головне місце в аеропорту до посадки - це інформаційне табло, де відображаються найближчі вильоти. Якщо вашого рейсу там немає – не панікуйте, можливо, ви приїхали зарано, і вашого рейсу ще немає у програмі найближчих вильотів.

Важливо!З початку посадки на авіалайнер та до висадки заборонено користуватися мобільними телефонами.

Одне з правил будь-якого аеропорту – заборона використання мобільних телефонів. Радіохвилі, які випромінює телефон під час роботи, є перешкодою для роботи бортових систем авіалайнера. Тому потрібно поставити телефон у режим «політ» або просто вимкнути живлення.

Інформаційне табло

Найголовніше, що вам потрібно знайти на табло – це напис Departures- "Вильоти". Далі шукаємо напис із цифр – це номер рейсу та місто кінцевої точки польоту. Якщо всі ці дані збігаються з вашими, це ваш рейс. Також на цьому табло можна знайти час вильоту. Час не обов'язково збігається з тим, що вказано у квитку, часто рейси затримують через погодні умови в точці вильоту або посадки. Обов'язково враховуйте ці показання на інформаційному табло і через невеликі проміжки часу (10-15 хвилин) звіряйте дані.

Поряд з часом вильоту літака написано номер стійки, де ви можете зареєструватися. Підійдіть до стійки під вашим номером, пред'явіть авіаквиток та паспорт. Ви можете вибрати місця з вільних у вашому класі. Вибирайте місце, виходячи з ваших особливостей організму, наприклад, рослим людям легше їхати біля аварійного виходу – можна витягнути ноги. Тепер передайте ваш багаж та ручну поклажу. Її зважать, наклеять бирки із необхідними даними. Обов'язково перевірте їх перед передачею багажу.

Якщо вага багажу або ручної поклажі перевищує встановлені норми, вам запропонують залишити їх у камері зберігання, або доплатити за зайву вагу. Однакової оплати за зайвий кілограм немає, тому краще дізнатися про подробиці на інформаційній стійці.

Посадковий талон та митний контроль

Посадковий талон, який ви вже отримали на стійці реєстрації, містить інформацію про номер рейсу, номер виходу посадкової зони та номер місця в салоні авіалайнера. Якщо боїтеся втратитись, слухайте гучний зв'язок – найближчий рейс оголошують кожні 7-10 хвилин.

Важливо!Номер виходу посадкової зони позначається англійським словом Gate. Якщо не можете знайти свою посадкову зону, то шукайте цей напис. Наприклад, в аеропорту Домодєдово вона написана великими літерами та підсвічена зеленим кольором.

Тепер найскладніша процедура – ​​зона митного контролю. Завдання цієї процедури виявити у вас наявність заборонених до перевезення предметів, наприклад раритетні речі, що мають особливу цінність, заборонені речовини, зброю, великі суми грошей. Все це потрібно декларувати, але здебільшого (99% туристів) звичайні громадяни такі речі не возять, і цей пункт їм необов'язковий.

Важливо!Щоб не було плутанини, всі коридори в аеропортах підсвічені зеленим чи червоним кольором. Якщо вам не потрібно заповнювати митну декларацію, то йдете зеленим коридором. Якщо потрібно - по червоному.

Якщо співробітник митниці сумнівається у речах, які ви везете, то може попросити вас пройти на митний контроль для ретельного огляду. На практиці таке рідко трапляється, але якщо трапилося, то не хвилюйтеся, процедура неприємна, але недовга.

Паспортний контроль

Після перевірки одразу йдете до зони паспортного контролю. Співробітник прикордонної служби перевірить ваш паспорт та посадковий талон. Якщо все гаразд, потрібно йти на особистий огляд. Ця процедура забезпечує безпеку пасажирів у польоті. Також потрібно буде пройти через ще один металошукач.

Важливо!Якщо у вас є імплантати, наприклад кардіостимулятор, повідомте про це співробітника аеропорту і вас оглянуть окремо.

Після цього ви виходите в зал очікування. На цьому всі процедури закінчені, і можна бути схожим на магазини. У залі очікування міжнародних аеропортів знаходяться магазини безмитної торгівлі, де дорогі речі (наприклад, оригінальна парфумерія або косметика) коштують набагато дешевше, ніж у звичайному магазині.

Після того, як по гучномовному зв'язку оголосять про посадку на ваш рейс, підійдіть до чергового на виході. Для посадки в літак вам потрібен лише талон, в окремих випадках паспорт. Якщо про посадку не оголошують, а час уже настав, не губіться і самі підійдіть до виходу. Можливо, відбулися якісь зміни часу вильоту, або ви просто не почули оголошення гучного зв'язку. Принаймні краще підійти і перепитати, ніж запізнитися.

У більшості випадків посадка на рейс відбувається за допомогою пересування автобусом по злітній смузі. Але буває, що у літак сідають по висувному критому трапу (рукав). Про те, яким способом ви пересуватиметеся до літака, вам повідомлять заздалегідь.

Важливо!Якщо ви загубилися на якомусь етапі, нічого не бійтеся і просто підійдіть до співробітника аеропорту. Він обов'язково проведе вас до потрібного виходу.

Що робити, якщо ви втратили квиток?

У разі втрати квитка, головне, не нервуватись. Якщо ви нервуватиметеся, поводитеся неадекватно, то відразу ж будете затримані службою безпеки аеропорту. Тому у разі втрати негайно зверніться на стійку інформації. Подайте документи, що підтверджують купівлю квитка (квитанцію про оплату в інтернеті, наприклад). Якщо навіть таких документів немає, надайте паспорт і вам відновлять квиток.

Що робити, якщо ви втратили багаж?

Якщо ви втратили багаж у будівлі аеропорту, то тут два виходи. Або ваш багаж так і стоїть недоторканим, або його вже оточили сапери та кінологи. У першому випадку вам краще попросити про допомогу співробітників аеропорту, пояснити їм, де ви востаннє залишали багаж, як виглядала валіза. Якщо ж вашу окрему валізу прийняли за підозрілий об'єкт, то вам потрібно терміново пред'явити всі документи, які у вас є і, не розкриваючи валізу, пояснити, що в ній знаходиться. Якщо все гаразд, то ця перевірка не триватиме багато часу.

Боюся відійти в дамську кімнату і не почути оголошення про посадку

Така фобія є досить поширеною серед пасажирів аеропорту. Але це лише фобія. В аеропорту гучний зв'язок настільки добре чутний, що неможливо не почути його навіть перебуваючи в дамській кімнаті. До того ж, якщо вас не буде 10-15 хвилин, то без вас рейс не відправлять.

Боюся, що мене хитає

Люди з поганим вестибулярним апаратом справді є така небезпека. Але все вирішується досить просто. Якщо відчуваєте, що вас заколисує, зверніться до бортпровідниці за допомогою і вона надасть вам пакет.

Якщо я не зможу сидіти біля вікна?

Таке також буває досить часто. Пасажир сподівається, що дивитися у вікно і спостерігатиме за хмарами, але починається напад страху. У такому разі головне не панікувати, а просто звернутися до бортпровідниці із проханням про зміну місця. Якщо літак не злітає, то можна спокійно пересісти на будь-яке інше вільне місце. Якщо місць немає, то стюардеса домовиться з іншими пасажирами про зміну посадкового місця.

У будь-якій ситуації нічого страшного немає. Якщо ви не можете вирішити якусь проблему, то насамперед звертайтеся до співробітників аеропорту, бортпровідників. Вони, як і ви, зацікавлені в тому, щоб від польоту ви отримали лише позитивні емоції!

В аеропорту для посадки в літак пасажиру потрібен не білет, а посадковий талон. Саме цей документ дає право на переліт та провезення багажу, у ньому зазначено місце пасажира в салоні літака та номер виходу на посадку (GATE).

Коли проходити реєстрацію?

Стандартно реєстрація починається за 3 години до вильоту і закінчується за годину для міжнародних та за 45 хвилин-півгодини для внутрішніх рейсів. Оскільки проходити реєстрацію в аеропорту Шереметьєво, наприклад, потрібно за дві з половиною години для міжнародного перельоту та за дві для домашнього рейсу, то в аеропорт бажано приїхати за три години до вильоту. Так вам не доведеться довго стояти у черзі. Перед тим як пройти реєстрацію в аеропорту Внуково вам потрібно пройти паспортний контроль, без нього в термінал вас не пропустять. У зв'язку з цим стійки реєстрації відкриваються за 12 годин до вильоту. Іноді, залежно від країни вибуття та країни прильоту, політичної обстановки та погодних умов, час проходження реєстрації може збільшуватись.

Для пасажира важливо встигнути до закриття стійки реєстрації, тому в аеропорту потрібно завчасно. Якщо ви не встигли пройти реєстрацію, це ваші проблеми – літак через вас затримувати не стануть, тим більше, що завжди є величезна кількість охочих зайняти ваше місце в салоні літака.

Правила авіакомпаній

Багато авіакомпаній надають таку послугу, як wait list (лист очікування). Пасажир бронює собі місце в салоні, заздалегідь знаючи, що всі місця викуплені, і може отримати його лише у випадку, якщо хтось із пасажирів не з'явиться на рейс або запізниться на реєстрацію. Також у авіакомпаній чітко прописані правила для пасажирів у разі неявки на рейс. Залежно від правил тарифу, пасажир або може змінити квиток, сплативши штраф, або без штрафу, або не може змінити зовсім. Також є можливість анулювати квиток, але, знову ж таки, або зі штрафом, або без нього, або, якщо квиток не повернутий, пасажир не отримає нічого, крім кількох невикористаних податків, як правило, це десята частина вартості квитка.

Що потрібно для реєстрації на рейс?

Пасажиру перед тим, як проходити реєстрацію на рейс в аеропорту, потрібно перевірити наявність усіх необхідних документів. Стандартно, це закордонний паспорт (для міжнародних перельотів) та квиток. Квиток може бути у паперовому чи електронному варіанті. Можна взагалі обійтися без квитка, але є ймовірність, що пасажира не буде в електронних списках у системі, тому краще підстрахуватися.

Як знайти стійку реєстрації?

Якщо ви летить уперше і не знаєте схему аеропорту, то в першу чергу потрібно знайти інформаційну стійку і дізнатися, де знаходиться термінал. Іноді незнання аеропорту стає причиною запізнення на рейс. Також можна спитати, де і як проходити реєстрацію в аеропорту, у персоналу. Переконавшись, що ви знаходитесь у потрібному вам терміналі, дотримуйтесь вказівників.

Вся необхідна для пасажирів інформація міститься на електронних табло у залах аеропорту. На них ви можете прочитати, коли почнеться реєстрація на рейс, скільки часу залишилося до вильоту, до якого виходу потрібно йти саме вам, щоб потрапити на борт вашого літака. Уважно вивчіть інформацію на моніторах, перш ніж пройти реєстрацію. В аеропорту Домодєдово можна здати багаж та отримати посадковий талон на стійках з 23 по 42. Стійки реєстрацій на внутрішні та міжнародні рейси можуть перебувати у різних терміналах або у різних частинах одного терміналу. Оскільки пройти реєстрацію в аеропорту Домодєдово можна в одному терміналі, потрібно уважно ознайомитись із карткою аеропорту. Стійки реєстрації розташовані острівцями по всій будівлі терміналу.

Зазвичай стійку реєстрації видно здалеку. Крім того, що вас до неї направляють покажчики, на допомогу вам буде величезна черга з пасажирів, які бажають пройти реєстрацію. В аеропорту, як правило, завжди багато людей, але черга може бути тільки біля стійки реєстрації. Для різних класів обладнано окремі стійки. Так, якщо ви, наприклад, летить бізнес-класом, то вам не потрібно вставати в одну чергу з тими, у кого квиток економ-класу.

Що потрібно робити?

Сам процес реєстрації та видачі посадкового талона – процедура досить швидка, набагато більше часу займає реєстрація багажу. Необхідно знати норми перевезення багажу. Його поділяють на ручну поклажу та, власне, багаж. У кожній авіакомпанії свої норми та правила, згідно з якими ваша валіза проходить перевірку. Після зважування на багаж кріплять бирку, а вам видають талон, пред'явивши який в аеропорту прибуття ви зможете отримати ваші речі.

Багаж потрібно пакувати не так, як хочеться, а як правильно. Пройти реєстрацію в аеропорту з неправильно запакованими речами досить проблематично. Особливо це стосується ручної поклажі. Всі засоби особистої гігієни повинні бути в ємностях, що не перевищують за обсягом 100 мл, в оригінальній упаковці, що не роздрукована. Крім того, деякі авіакомпанії не дозволяють провозити гелі. Категорично не можна брати із собою піну для гоління та лак для волосся.

Якщо переліт для вас - подія нова, то перед тим, як упаковувати валізи, потрібно уточнити інформацію щодо багажу у авіаперевізника або співробітників аеропорту.

Що робити після реєстрації?

Після отримання посадкового талону пасажирів подають у зону митного огляду. Пасажирам потрібно бути готовим до проходження через рамки металошукача. Можливо, вам запропонують зняти взуття та ремінь. Речі з кишень викладають у спеціально запропонований кошик.

Після процедури огляду пасажири походять до «стерильної зони», де вони очікують посадки на рейс.

Так як іноді чекати доводиться довго, то в цій зоні знаходяться кафе, магазини подарунків, товари з яких, включаючи алкоголь та сигарети, можна брати із собою у салон літака (за наявності чека). Під час очікування рейсу важливо постійно стежити за інформацією на моніторі та за оголошеннями гучного зв'язку.

Чи є альтернатива?

Правила більшості авіаперевізників дозволяють пасажирам реєструватись онлайн. Це заощаджує час пасажира. Зареєструватись на рейс можна на сайті авіакомпанії за добу до вильоту. Така процедура може скоротити час вашого очікування в аеропорту і уможливлює вибір місць, згідно з картою кабіни.

Справді, онлайн реєстрацію проходити не так складно, як проходити реєстрацію в аеропорту, але це стосується лише пасажира. На жаль, багаж можна зареєструвати лише на стійці реєстрації, тому не варто надавати особливого значення такій альтернативі.

Кіоски самообслуговування

Ще один варіант – реєстрація у кіосках. Інформація та покрокова інструкція про те, як проходити реєстрацію в аеропорту допоможе вам зорієнтуватися на місці. Функція таких кіосків – розвантажити стійку реєстрації. Реєструвати багаж у такому разі потрібно окремо, знову ж таки на стійці реєстрації.