Троллейбусанд юм мартсан бол хэн рүү залгах вэ. Нийтийн тээвэрт мартагдсан зүйлийг яаж буцаах вэ. Метронд мартагдсан

Он гарсаар зорчигчид автобус, троллейбус, трамвайнд 323 удаа эд зүйлээ мартсан байна. Хамгийн түгээмэл олдворуудын зарим нь хувийн эд зүйлс агуулсан цүнх, цүнх, сургуулийн үүргэвч, шүхэр, малгай, бээлий юм.

Мартагдсан зүйлс нийтийн тээвэр саатах нийтлэг шалтгаан болдог. Тэдгээрийг шалгахын тулд тэд аюулгүй байдлыг хангадаг үйл ажиллагааны үйлчилгээ рүү залгадаг. Энэ жил зорчигчдын үлдээсэн эд зүйлсээс болж автобус, троллейбус, трамвай нийт 27 цаг гаруй зогссон байна.

Мосгортранс нь автомашинаас эзэнгүй зүйл олдсон зэрэг онцгой байдлын үед хэрхэн биеэ авч явах талаар жолооч нарт тогтмол зааварчилгаа өгдөг. Мосгортранс компанийн ерөнхий захирал Евгений Михайлов "Үүний зэрэгцээ бид хотын тээврийн бүх хэрэглэгчдийг зорчихдоо өөрийн өмч хөрөнгөдөө анхааралтай хандахыг хүсч байна, хэрэв та автобус, трамвай, троллейбусанд хаягдсан эд зүйлс олдвол жолоочид яаралтай мэдэгдээрэй" гэж Мосгортранс компанийн ерөнхий захирал Евгений Михайлов хэлэв.

Хэрхэн, хаанаас олох вэтээвэрт алдагдсан зүйлс?

Автобус, троллейбус, трамвайд

Хэрэв та газрын тээвэрт ямар нэгэн зүйл алдсан бол паркийн менежер эсвэл маршрутын депотой холбоо барина уу. Жолооч эцсийн буудал дээр мартагдсан зүйлсийг буцааж өгдөг. Дүрмээр бол тэднийг өдөр бүр цэцэрлэгт хүрээлэн эсвэл агуулахын хяналтын өрөөнөөс Мосгортрасын мартагдсан эд зүйлсийн төв агуулах руу илгээдэг. Тэд энд хадгалахдаа төлбөр авдаг - нэг газар өдөрт 12 рубль 46 копейк.

Мартагдсан зүйлийг хүлээн авахын тулд та огноо, алдагдсан ойролцоогоор цаг хугацаа, хотын газрын тээврийн маршрутын дугаар, түүнчлэн тухайн зүйлийн товч тайлбарыг бичиж, мартагдсан эд зүйлсийн агуулахын ажилтанд хүлээлгэн өгөх шаардлагатай. . Тантай хамт иргэний үнэмлэхтэй байх ёстой. Мөн гээсэн түрийвчээ агуулахад, мөнгөө кассанд өгнө. Паспорт болон бусад бичиг баримтыг тооллогын дагуу ШШГЕГ-ын алдагдсан бичиг баримтын санд шилжүүлдэг. Гурав хоногийн дотор агуулахын ажилтан паспорт эзэмшигчтэй холбоо барих эсвэл эзэмшигчийн холбоо барих мэдээллийг тогтооход ашиглаж болох бусад баримт бичигтэй холбоо барихыг оролддог.

Микро автобусанд

Автолайн Групп ХК-ийн автобусанд үлдсэн эд зүйлс мартагдсан эд зүйлсийн агуулахад ордог. Өргөдлийг компанийн вэбсайт дээр гаргаж болно. Хүлээн авсны дараа та компанид төлөх ёстой бүх төлбөрийг (хадгалах, савлах, тээвэрлэх, олдсон ачаа тээшний үнээр төлөх, хэрэв байгаа бол зарлал нийтлэх) төлж, барааг хүлээн авсан баримтыг өгөх ёстой. Баримт бичгийг агуулахад тав хоног, эд зүйл гурван сар хадгална. Баримт бичгийг хадгалах хугацаа дуусахад тэдгээрийг Новослободская гудамж, 57/65 дугаар байрны Москвагийн Дотоод хэргийн ерөнхий газрын алдагдсан, олдсон баримт бичгийн товчоонд шилжүүлнэ.

Газар доор

Вагон, буудал, үүдний танхимаас олдсон зүйлсийг алдагдсан, олдсон эд хөрөнгийн агуулах руу илгээдэг. Гурван сар хадгалаад Төрийн санд шилжүүлдэг. Мартагдсан хувийн бичиг баримтыг /паспорт, бодлого, жолооны үнэмлэх, оюутны үнэмлэх гэх мэт/ шууд цагдаагийн байгууллагад шилжүүлдэг.

Москвагийн метро мартагдсан зүйлсийг хайж олохыг хүсч байна. Хайлтын хүсэлтийг метроны портал дээр үлдээж болно.

Цахилгаан галт тэрэг болон аэроэкспресс галт тэргэнд

Мартагдсан зүйлсийг галт тэрэгний эцсийн цэгийн буудал эсвэл терминалын даргад хүлээлгэн өгдөг. Алдагдсан тохиолдолд станцын жижүүртэй холбоо барина уу. Aeroexpress нь галт тэрэгнээс олдсон зүйлсийн талаарх мэдээллийг Instagram дээр эсвэл компанийн хуудасны байнгын "Алдагдсан ба олдсон" хэсэгт нийтэлдэг.

Автобусанд зурагтаа март! Та үүнийг шинжлэх ухааны уран зөгнөлт гэж бодож байна уу? Гэхдээ үгүй. Хабаровск хотод ийм тохиолдол гарсан гэж хяналтын өрөөнд хэлсэн. Энэ нь мэдээжийн хэрэг үл хамаарах зүйл юм. Хотын иргэд тээврийн хэрэгсэлдээ нүдний шил, бээлий, ороолт,... хоол хүнсээ орхидог нь элбэг.

Хабаровск дахь салбар дундын навигаци, мэдээллийн төвийн удирдлагын өрөөнд "Өнгөрсөн жил хоёр хүн автобусанд зурагтаа мартсан" гэж бидэнд хэлэв. - Жижигхэн, хайрцагт. Тэд биднийг суудлын хажууд суулгаад хоорондоо ярилцаж зогсоод буусан бололтой. Бүх зүйл сайн болсон, тэд алдагдлаа цаг тухайд нь санаж, бидэнтэй холбоо барьж, бид тээвэрлэгч болсон. Зурагтаа буцааж өгсөн.

Гуравдугаар сарын 8-ны өмнөхөн нэгэн сонирхолтой үйл явдал болсныг диспетчерүүд дурссан. Нэгэн эр эхнэртээ зөөврийн компьютер авч өгөөд автобусанд аюулгүй орхижээ. Тэр машиныхаа улсын дугаарыг санахгүй байсан бөгөөд хэдхэн цагийн дараа эхнэртээ бэлэглэснийг санаж, удирдлагын өрөө рүү залгасан. Тэд хөөрхий залуу зөөврийн компьютерээ хэзээ ч олоогүй гэж ярьдаг. Зорчигчдын зарим нь үүнийг эрт илрүүлсэн байх магадлалтай.

Дашрамд дурдахад, диспетчерүүдийн үзэж байгаагаар хотын оршин суугчид салонуудад юмаа мартах нь багассан ч тэдний тоо өөрчлөгдөөгүй хэвээр байгаа бөгөөд намар, өвлийн улирал ирэх тусам нэмэгдсээр байна. Ороолт, бээлий, малгай, солих гутал бүхий цүнх - мартамхай иргэд тэднийг суудал дээрээ үлдээж, үймээн самуун дунд зүгээр л хаядаг. Зуны улиралд нүдний шил, ном, сэтгүүл, хүүхдийн малгай, шаахайнууд алдагдсан зүйлсийн жагсаалтыг тэргүүлдэг.

-Хоол хүнс мартагдах тохиолдол гардаг. Жишээлбэл, хүнсний сав, бялуу, боов. Хэдэн удаа бид бүхээгт бүхэл бүтэн ууттай хүнсний бараа олсон. Хэн нэгэн дэлгүүрээс гэртээ харьж байсан бололтой” гэж 8 дугаар чиглэлийн кондуктор Марина Беленкая дурсав. "Эзэмшигч нь буцаж ирсэн тохиолдолд бид эдгээр зүйлсийг өдрийн турш биедээ авч явдаг." Үгүй бол бид үүнийг хаядаг - хоол хүнс мууддаг.

Үүний зэрэгцээ, кондукторуудын хэлж байгаагаар тал хувь нь эзэд нь эд зүйлээ олж чадсан хэвээр байгаа - хэрэв тэд алдагдсан тухай санаж, эсвэл тээвэрлэгчтэй холбоо барьж, автобусны зарцуулдаг гаражид ачаа тээшээ авбал автобусыг гүйцэж ирдэг. шөнө. Энэ нь эсрэгээрээ тохиолддог, бүх зүйл эзнээ олдог. Тиймээс диспетчерүүдийн хэлснээр, хэрэв хэн нэгний бичиг баримт, утас бүхээгт олдвол эзэнтэй нь холбоо барих эсвэл олон нийтийн сүлжээгээр дамжуулан олохыг хичээдэг. Тиймээс бид хэд хэдэн гар утсаа буцааж авч чадсан.

Гэсэн хэдий ч ихэнх хүмүүс нийтийн тээвэрт шаардлагатай зүйл болох троллейбус, автобус эсвэл микроавтобус зэргийг орхисон тохиолдолд хаашаа явахаа мэдэхгүй байна, учир нь Хабаровск хотод төөрсөн, олдсон ерөнхий үйлчилгээ байдаггүй.

"Ерөнхийдөө автобус, трамвай, троллейбусанд мартагдсан зүйлсийг кондуктор эсвэл жолооч анзаарсан бол тээвэрлэгч буюу хувийн бизнес эрхлэгч эсвэл GET хотын нэгдсэн аж ахуйн нэгжид шилжүүлдэг" гэж диспетчерийн албанаас тайлбарлав. — Хэрэв бүхээгт ямар нэгэн зүйл үлдсэн бол Хабаровскийн салбар хоорондын навигаци, мэдээллийн төвийн 91-02-07 дугаарын утсаар холбогдож, маршрут, автобусны хажуугийн дугаар, зорчих огноог мэдэгдээрэй. Бид хэний зам байсныг мэдээлэх бөгөөд дараа нь эзэмшигч нь тээвэрлэгчтэй бие даан холбоо барьж, мартагдсан зүйлийн талаар түүнээс олж мэдэх шаардлагатай болно.

Мартсан эсвэл тээвэрлэлтээс олдсон зүйлсийн талаар 32-85-02, 45-73-15, 46-12-45 утсаар мэдээлэх боломжтой.

Гэтэл мартагдсан зүйл жолооч, кондукторт огт хүрдэггүй. Зөөврийн компьютерын нэгэн адил тэдгээрийг өөр зорчигч авах боломжтой. Мэдээжийн хэрэг, бээлий, цүнх эсвэл багаж хэрэгсэл олох боломж хамгийн бага байх болно. Олсон хүн интернетэд зар нийтлэхгүй л бол. Өнөөдөр янз бүрийн нийгмийн сүлжээнд хэд хэдэн сэдэвчилсэн бүлгүүд байдаг.

  • "Би паспортоо өгөхгүй!" - Түрээсийн цэгүүдэд мөнгө байршуулах журам" гэж материалыг уншина уу.

Бид бүгд заримдаа, ялангуяа өглөө, оройд анхааралгүй байдаг. Хэрэв та дуртай шүхрээ эсвэл гар цүнхээ тэргэнцэрт үлдээвэл маш их урам хугарах болно. Хэрэв тэнд бичиг баримт болон бусад үнэт зүйлс байсан бол энэ нь хоёр дахин доромжилсон хэрэг юм. Мэдээж эсэн мэнд буцааж өгмөөр байна.

Өнөө үед хүмүүс метронд дангаар нь зогсох уут, боодолтой зүйлээс зарим талаар болгоомжилж, түүгээр эргэлдэхийн оронд цагдаа дууддаг болсон. Энэхүү сонор сэрэмж нь сайшаалтай бөгөөд алдагдсан эд зүйлсийг маш үнэ цэнэтэй байсан ч эзэнд нь буцааж өгөх асар их боломжийг олгодог. Зорчигч олдлоо мэдээлсэн бол цагдаа нар тэр дор нь шалгадаг. Цагдаа, хэсгийн ажилчдыг байлцуулан олсон эд зүйлсийн бүртгэлийг гаргаж, агуулах руу илгээдэг.

Ямар ч тохиолдолд та хүний ​​шударга байдалд үнэхээр итгэдэггүй байсан ч азаа туршиж үзээд мартагдсан зүйлсийн агуулах руу явах хэрэгтэй.

Москвагийн метроны олсон олдсон товчоо, утасны дугаарууд:

Станц эсвэл метроны вагон дээрээс олдсон бүх эд зүйлсийг "Метро дахь алдагдсан эд зүйлсийн агуулах" руу шууд илгээдэг. Энэ агуулах нь Зүүн үүдний танхим дахь Котельники өртөөнд байрладаг. Шүхэр, бээлий, малгай, цүнх энд л явдаг.

Мэдээжийн хэрэг, хэрэв та метроноос гарахаасаа өмнө алдагдлаа хайх гэж яарсан бол яг тэндээс хайж олохыг оролдож болно. Зорчиж явсан галт тэрэг, машиныхаа дугаарыг бичээд өртөөний жижүүр эсвэл Нөхцөл байдлын төвд мэдэгдээрэй. Энэ үйлчилгээний дуудлагын товчлуур нь улаан, цэнхэр дэлгэц дээр байрладаг.

Алдаагаа тайлбарлаж, холбоо барих утасны дугаараа үлдээнэ үү. Хэдийгээр алдагдлыг нэн даруй илрүүлээгүй ч метронд олдсон бүх эд зүйлсийг Москвагийн метроны Алдагдсан, олдсон товчоо руу илгээдэг. Энэ нь нэг эсвэл хоёр өдрийн дотор тохиолдож болно. Алдагдсан, олдсон агуулахад байгаа бүх эд зүйлсийг зургаан сарын турш хадгалж, дараа нь устгаж, юу ч олох боломж алга болдог.

Хэрэв та метронд бичиг баримтаа алдсан бол Москва дахь ОХУ-ын Дотоод хэргийн яамны Ерөнхий газрын ЗИК-тэй, Колобовскийн 2-р эгнээ, 8 дугаар хаягаар холбоо барина уу.

Эхлэхийн тулд та +7 495 694-86-20 руу залгана уу

Ажлын цаг:

  • Даваа-Пүрэв 10:00-17:00.
  • Баасан гараг 10:00-16:00 цаг хүртэл.
Метроны ажилчид олсон бичиг баримтаа тэр дор нь цагдаад хүлээлгэн өгөх ба тэд метронд мартагдсан эд зүйлсийн агуулахад ордоггүй.

Хэрэв таны бичиг баримт, эд зүйлс эхний өдөр шууд олдоогүй бол цөхрөл бүү зов. Заримдаа бичиг цаасны ажил алдагдсан зүйлийг бүртгэх, бүртгэлд оруулах ажлыг хойшлуулдаг бөгөөд хоёр өдрийн дотор азаа дахин туршиж үзэх нь зүйтэй юм.

Москвагийн метроны алдагдсан, олдсон товчоо, албан ёсны вэбсайтаас та бүх зүйлийг буцааж өгөх бүх нарийн ширийн зүйлийг тодруулах боломжтой.
Та холбоосыг харах боломжгүй байна

Мартагдсан зүйлсийн агуулах руу утсаар холбогдож болно. +7 495 622-20-85

Гэсэн хэдий ч Котельники метроны буудал дээр паспортоо үзүүлж, алдагдсан зүйлийг газар дээр нь хайх нь дээр. Эцсийн эцэст, метроны ажилчдын гаргасан тодорхойлолт нь эзэмшигчийн тайлбартай тохирохгүй байж магадгүй бөгөөд энэ талаар үл ойлголцол үүсч магадгүй юм. "Цэнхэр цүнх"-ийг хөх, эсвэл зүгээр л "гар цүнх" гэж бичиж болно.

Олон зорчигчид ямар нэг зүйл алдсаны дараа тэр даруй эд хөрөнгөөрөө баяртай гэж хэлдэг бөгөөд дэмий хоосон юм. Зөвхөн тав дахь эзэн бүр өмчөө хайж олох гэж яардаг бөгөөд хэрэв та мартагдсан зүйлсийн агуулахыг харвал тэндээс олон үнэтэй зүйл олж болно. Унадаг дугуй, скутер, тэрэг, тэр ч байтугай үнэтэй гар утас бүхий жижиг хайрцаг. Эцсийн эцэст ийм зүйлд гарын үсэг зурдаггүй, алдагдсан эд хөрөнгийн ажилчид өөрсдөө эзнийг олж чадахгүй.

Бидний бодож байгаагаас ч илүү ухамсартай, шударга иргэд бий. Тиймээс, хэрэв та ямар нэг зүйл олж эсвэл алдсан бол метроны ажилчидтай холбоо бариарай, тэд танд туслахын тулд бүх зүйлийг хийх болно.

Өнгөрсөн оны арванхоёрдугаар сарын эхнээс хойш нийслэлийн автобус, троллейбус, трамвайнаас зорчигчдын мартсан 312 зүйлийг илрүүлжээ. Анги тус бүрээр шалгалт хийж, ослын газарт онцгой байдлынхан очсон.

"Тээгнээс гарахдаа эд зүйлсээ бүү март!" - сайхан дуу хоолой нь метроны галт тэргэнд сануулдаг. Гэсэн хэдий ч бид ихэвчлэн метронд, тэр ч байтугай автобус, трамвай, галт тэрэг, онгоцонд эд зүйлээ орхиж, дараа нь эргэлдэж, нүцгэн хөдөлмөрөөр олж авсан зүйлээ буцааж өгөхийг хичээдэг. Цүнх, шүхэр, гуурс, үүргэвч, гэрэл зургийн аппарат, ... гутал солих цүнх ихэвчлэн “өнчин” болдог.

дагуу Мосгортранс компанийн ерөнхий захирлын нэгдүгээр орлогч Борис Ткачук, өвөл, хаврын улиралд сургуулийн сурагчид, оюутнуудын мартдаг зүйлсийн тоо нэмэгдэж, нислэг саатахад хүргэдэг. Арванхоёрдугаар сар гарснаас хойш автобус, троллейбус, трамвайн тасалгаанд үл мэдэгдэх зүйл илэрсэн тул нийт 15 цагаар саатсан байна.

Тэсрэх бодис нь "алдагдсан эд зүйлсийн" дунд маш ховор тохиолддог боловч тэдгээр нь тохиолдох магадлал байсаар байна. Тиймээс, жишээлбэл, бүхээгт сав баглаа боодол олдсон боловч эзэмшигч нь алга болсон бол объект руу ойртож болохгүй, түүнд хүрч болохгүй, тэр даруй жолоочид мэдэгдээрэй. Хэрэв үйлдэл метронд явагдсан бол дуудлагын товчлуурыг ашиглан жолоочтой холбоо барина уу (энэ нь машины хаалга бүрийн ойролцоо байрладаг). Сэжигтэй боодол нь тэсрэх бодис уу, эсвэл зүгээр л цүнхэнд хийсэн дотуур өмд үү гэдгийг тодруулахаар яаралтай тусламжийн үйлчилгээ үзүүлэх болно.