Nye regler for håndbagage på fly. At medbringe bagage på et fly: nye regler og faldgruber. Bære håndbagage

Notatet er skrevet på grundlag af Federal Aviation Regulations (FAR) og vil hjælpe til bedre at forstå de russiske flyselskabers regler og passagerernes rettigheder. Nye FAP'er blev opdateret sidste år og bestemmer minimumsvægten af ​​håndbagage og bagage, deres dimensioner, samt hvilke genstande der kan medbringes gratis om bord på russiske flyselskaber.

Minimumsvægten for gratis bagage, der tjekkes ind i lufthavnen, er forblevet den samme og er 10 kg. Reglen gælder kun for refunderbare flybilletter. Hvis du har købt ikke-refunderbare flybilletter, inkluderer de muligvis ikke bagage.

Hvis den medbragte bagage overstiger 30 kg, skal du give flyselskabet besked på forhånd. I internationale regler er denne grænse 32 kg.

Du kan tilføje og kombinere både gratis og betalt bagage. Hovedbetingelsen: passagerer skal rejse sammen til rutens endelige destination, og den kombinerede bagage må ikke overstige 30 kg. For eksempel, hvis en familie på 2 personer flyver, inkluderer hver persons billet tilladt bagage op til 23 kg; du kan kombinere bagage - et styk på 30 kg og det andet styk på 16 kg.

For business class passagerer, hvis billetpris inkluderer 2 stykker bagage på hver 23 kg, forbliver spørgsmålet om konsolidering uløst og afhænger af flyselskabets regler.

Minimumsvægten for håndbagage, der kan medbringes gratis, er fastsat og er 5 kg. Håndbagage af denne vægt er tilladt til alle flybilletpriser. Flyselskaber har ret til at øge vægten af ​​håndbagage efter eget skøn.

Ifølge nye luftfartsregler kan flyselskaberne selvstændigt bestemme dimensionerne af passagerernes håndbagage. Dette krav afhænger som udgangspunkt af flytypen, flyselskabet beregner dimensionerne på bagage ud fra kapaciteten af ​​bagagehylderne i flyets kabine. Målene på håndbagagen bestemmes, så hver passager kan passe deres håndbagage.

Fri fragt af genstande sammen med håndbagage

Der er visse ting, der kan medbringes gratis sammen med håndbagagen. Bemærk venligst, at en håndtaske, en mænds dokumentmappe og en rygsæk er gensidigt udelukkende varer; flyver du med en rygsæk, kan du ikke længere bære en dokumentmappe og en håndtaske, og omvendt. Størrelser på rygsække, dokumentmapper og håndtasker kan være begrænset af flyselskabet. Flyselskabet kan også indføre en begrænsning på antallet af transporterede toldfrie pakker.

Liste over ting, der kan medbringes gratis

  • håndtaske
  • mænds dokumentmappe
  • rygsæk
  • pakker fra Duty Free
  • holdall
  • overtøj
  • babymad
  • barnevogn
  • buket blomster
  • lægemidler

Det er tilladt at tage krykker, stokke, rollatorer og kørestole med i håndbagagen gratis. Hvis disse varer ikke kan passe i din håndbagage på grund af deres størrelse, kan de tjekkes ind gratis.

Hvad der ikke kan medbringes gratis ud over normen

Listen over genstande, der ikke kan medbringes ud over den tilladte håndbagage, er blevet udvidet. De anførte varer kan transporteres i kabinen, hvis du lægger dem i håndbagagen: en dokumentmappe, håndtaske eller rygsæk.

Elektroniske anordninger

  • bærbare computere
  • Mobiltelefoner
  • tabletter
  • spillere

Fotografisk udstyr

  • kameraer
  • videokameraer
  • linser
  • blinker

Trykte produkter

  • bøger
  • magasiner
  • aviser

Andet

  • paraplyer!!!

Lad os endnu en gang præcisere: alle de nævnte genstande kan ikke transporteres adskilt fra håndbagagen i "hænder" eller "på skulderen". De skal placeres i håndbagagen, der svarer til flyselskabets størrelse (dimensioner), og der vil ikke være nogen problemer.

Ganske ofte har selv erfarne turister et spørgsmål: hvilken slags last kan transporteres på et fly? Hvilken vægt og dimensioner af bagage er tilladt? Sådan sparer du penge på en flyrejse, undgår at betale for din bagage, eller hvad du skal gøre, hvis din rygsæk bliver væk. Vi vil overveje alle disse spørgsmål i detaljer i artiklen.

Internationale transportregler regulerer ikke klare standarder for bagagetransport (hvert luftfartsselskab har ret til selvstændigt at ændre numrene inden for de fastsatte regler, billetpris og flytype). Bagage tjekkes ikke altid ud individuelt for hver passager. Der er to transportsystemer:

  1. Vægt.
  2. Lokal.

Kufferten skal tjekkes ved skranken, hvorefter den sendes til bagagerummet

Vægtsystem

Dette transportprincip er relevant i næsten alle CIS-lande og Asien såvel som hos nogle transportører i EU. Det giver dig mulighed for at medbringe gratis bagage af en vis vægt:

  • i økonomiklasse bør kuffertens vægt ikke overstige tyve kilo, og dens dimensioner bør ikke overstige 203 centimeter (hvilket betyder summen af ​​længde, højde og bredde);
  • i business class når den tilladte vægt til transport 30 kg med samme taskedimensioner.

Hvis din bagage overstiger en fastlagt parameter på mindst ét ​​punkt, kan transportøren kræve, at du betaler for et andet "stykke" til indenrigsprisen.

Ifølge luftfartsselskabernes officielle regler er hvert barn under to år garanteret gratis bagage, der vejer op til 10 kg. I dette tilfælde har barnet muligvis ikke en separat billet (flyver på samme sæde med sine forældre). Børn, der allerede er 12 år gamle, har ret til en "voksen" takst for gratis godstransport.

Dette system er ret praktisk, da antallet af dine tasker ikke er begrænset, og når du rejser sammen, stiger vægten. Hvis I begge tager en billet på økonomiklasse, så har I mulighed for at tage en rejsetaske med på 40 kg, to tasker på 15 og 25 kg eller tre med en samlet vægt på op til 43 kg (husk at dimensionerne).

Bemærk: Regelmæssige flykunder kan modtage en bonus fra det og øge vægten af ​​transporteret fragt med 10-15 kg.

Det er meget vigtigt at sikre, at der ikke er overbelastning. De forskellige flyselskabers politikker kan variere meget i denne sag. Hvis du er overvægtig med et kilo, kan nogle transportører vende det blinde øje til dette, mens andre udsteder en fuld faktura for den overskydende vægt (ganske betydelig). Sørg derfor for at forhøre dig på forhånd om reglerne og reglerne for transport af bagage på et fly: De er normalt angivet enten i rejseplanskvitteringen eller på virksomhedens hjemmeside.

Bagage kommer ind i rummet via et transportbånd

Placer system

Vægtsystemet er ret praktisk, men det er langsomt ved at falde i glemmebogen og erstattes af et lokalt. Oprindeligt fungerede dette system i USA og Canada, nu har det spredt sig til Syd- og Mellemamerika, Europa, Australien og endda Rusland (Aeroflot skiftede for nylig til det). Her er den transporterede masse også opdelt afhængigt af den købte klasse:

  • i økonomi kan du tage et sæde med en taske, der vejer op til 23 kg;
  • Forretningen har to stykker bagage på hver 32 kg (i alt 64 kg).

Bemærk: Når de flyver til USA og Canada, stiller luftfartsselskaberne ofte med to fragtsæder på økonomiklasser. Tjek disse oplysninger på forhånd.

Hvis du benytter dig af luftfartsselskabernes bonusprogram, kan du få dig en ekstra plads.

En af hovedfunktionerne ved sædesystemet er, at vægten af ​​taskerne ikke er kumulativ. Det vil sige, at hvis I rejser sammen på økonomiklasse og medbringer to tasker, der vejer 25 og 15 kg, så vil I blive tvunget til at betale for en overbelastning på 2 kg (dette vil blive betragtet som en tredjeplads). Meget ofte er prisen på et tredje sæde sammenlignelig med prisen på en halv eller en hel flybillet, især for lavprisflyselskaber. Situationen er den samme, når du rejser på egen hånd - hvis du har to sæder, der vejer 23 kg, vil du ikke kunne lægge to poser på 30 og 10 kg på dem.

Bagagereglerne kan variere fra flyselskab til flyselskab.

Bemærk: Fagforeninger i mange lande forbyder flyttemænd at løfte kufferter, der vejer mere end 32 kg. Efter at have læsset 33 kg, betaler du ikke kun ekstra for et nyt sted, men står også over for et alvorligt problem med levering af last.

Kravene til en kuffert i et sædesystem er strengere - summen af ​​dens tre sider bør ikke være mere end 158 cm.

Overdimensioneret bagage

Hvis den last, du transporterer, ikke falder inden for ovenstående parametre, skal du registrere den som overdimensioneret. I henhold til reglerne for transport af bagage på et fly anses følgende for at være overdimensionerede:

  1. En kuffert eller taske, der vejer mere end 32 kg og måler mere end 203 cm.
  2. Forskelligt sportsudstyr (ski, surfboard og snowboard, vandrestave osv.).
  3. Musikinstrumenter (guitarer, tromboner, harmonikaer osv.).
  4. Forskellige klima- og husholdningsapparater (klimaanlæg, vaskemaskiner, frysere, køleskabe, tv).

Transport af eventuel overdimensioneret gods skal diskuteres på forhånd med flyselskabet - hvis du ankommer til lufthavnen en time før boarding og uden varsel, er der stor sandsynlighed for, at det simpelthen ikke bliver accepteret.

Bemærk: flyselskabet kan nægte at transportere dig overdimensionerede varer. Der kan være mange årsager til dette - mangel på ledig plads, upassende type fly (lasten kan simpelthen ikke passe ind i læsselugerne).

Oversize plads betales altid efter virksomhedens takster (det falder ikke ind under begrebet frirum). Selvom nogle virksomheder tillader gratis transport af skiudstyr om vinteren, og dermed lokker kunder.

Transport af skrøbelig bagage

Flyselskabets politik tillader, at skrøbelig bagage kan transporteres på fly. For at gøre dette skal du ved levering erklære i receptionen, at den er skrøbelig. En lufthavnsmedarbejder sætter et særligt klistermærke på kufferten, og lasten bliver leveret til bagagerummet manuelt og ikke ved elevatoren. Flyselskabet bærer dog ikke juridisk ansvar for sin integritet. Derfor anbefales det at tage skrøbelige genstande med ind i kabinen og tjekke dem ud som håndbagage.

Korrekt foldet bagage vil hurtigt bestå inspektion

Begrænsninger

De fleste flyselskaber forbyder, at følgende stoffer transporteres i lastrummet:

  1. Radioaktiv (bemærk, at absolut al last er testet for radioaktivitet, så hvis du køber en souvenir, og den viser sig at være radioaktiv, vil du få alvorlige problemer).
  2. Sprængstoffer (inklusive patroner, krudt, stjernekastere, blus, fyrværkeri osv.).
  3. Meget brandfarlig (ingen lightere, genopfyldningsflasker, benzin, opløsningsmidler).
  4. Forskellige gasser (selvforsvarsdåser og i nogle tilfælde deodoranter).
  5. Giftig, oxiderende og giftig.

Det er også forbudt at medbringe våben på flyvemaskiner (medmindre der er et særligt skab i bagagerummet) og farlige genstande, der kan bruges til angreb. Ved transport af våben kræves særlige tilladelser, som udstedes i tolden.

Regler for befordring af håndbagage

Passageren skal skelne mellem "bagage" og "håndbagage". Bagage er en kuffert, der tjekkes ind i lufthavnen ved landing. Håndbagage er en rygsæk eller taske, som du kan tage med dig. Vægten af ​​bagage og vægten af ​​bagage på et fly for én person stemmer ikke overens.

Følgende standarder findes:

  • I erhvervslivet er bagagedimensioner ikke mere end 115 cm (tre dimensioner), vægt - 15 kg.
  • I økonomi - 115 cm, 10 kg.

Bemærk: i de fleste tilfælde kan du tage yderligere ting med dig: en bog, et kamera, en smartphone, en bærbar computer, en tablet, overtøj, en paraply, en klapvogn, mad til et barn, medicin osv. En komplet liste over disse ting kan findes i dette flyselskabs transportregler. Disse varer svarer ikke til bagagens dimensioner og vægt.

Prøv at tage lidt mindre bagage med dig, end flyselskabet tillader. Nogle gange kan problemer starte på grund af et overskud på selv 500 gram. Vil du undgå problemer? Vi vil fortælle dig et par nuancer:

  • før du køber billetter, skal du studere luftfartsselskabets regler vedrørende bagage (mange lavprisflyselskaber inkluderer det ikke i billetprisen);
  • Når du ved, hvor mange kilo du kan bære, skal du sørge for at veje din kuffert (dette kan gøres på det nærmeste posthus eller på en hjemmevægt ved at hente tasken);
  • hvis det er overlæsset, overføre tunge genstande til håndbagage eller blot tage dem om bord (bærbar computer, kamera);
  • I henhold til reglerne skal genstande i håndbagagen være i plastikposer med lynlås;
  • hvis det er muligt, så prøv at registrere din last ikke som bagage, men som bagage (du sparer meget tid under check-in og mister ikke dine ting).

Du kan tage din bærbare computer med dig - det er ikke håndbagage eller bagage

Hvis lasten går tabt

Så du ved allerede, hvor meget bagage du kan medbringe på et fly. Nu vil vi forklare, hvad du skal gøre, hvis din last ikke ankommer til bestemmelsesstedet med dig. I lufthavnen skal du modtage det ved hjælp af et mærke eller en kvittering - det udstedes ved afrejse, når du passerer gennem skranken. Hvis der ikke er nogen last, skal du skrive en erklæring for at søge efter den. Flyselskabet skal finde det inden for 3 uger og returnere det til dig. Hvis kufferten stadig mangler eller er beskadiget, skrives der endnu en ansøgning om erstatning. Ganske ofte sender transportører (især fra SNG-lande) et afslag - tag det gerne og gå til retten. Som følge heraf vil du blive kompenseret for moralsk og materiel skade.

Bemærk: flyselskabet skal levere din fragt til den angivne adresse og ikke tvinge dig til at hente den. Dette er en standardsats og skal ikke betales separat.

I kontakt med

Hvert år oplever flyrejser ændringer med hensyn til størrelsen og vægten af ​​den tilladte bagage. For at vide, hvilke tasker og kufferter du kan tage med dig, skal du på forhånd gøre dig bekendt med alle kravene til bagage fra de største russiske flyselskaber. Et sådant flyselskab er Aeroflot. Lad os prøve at finde ud af, hvilke bagagetilladelser Aeroflot har vedtaget i 2020.

Hvad forårsagede ændringerne i bagagereglerne?

I begyndelsen af ​​2020 blev passagererne overvældet af en bølge af ændringer i forbindelse med de nye regler for befordring af bagage: Systemet til kontrol af tasker og kufferter blev mere seriøst, og kravene til håndbagagens størrelse ændrede sig også. Ifølge eksperter er sådanne ændringer forbundet med modtagelsen af ​​et stort antal klager over manglen på plads til personlige ejendele om bord på flyet.

Funktioner af passagerbagagekontrol

Enhver person, der forbereder sig på at flyve for første gang, bør blive fortrolig med passagerbagagekontrolsystemet, så de ved, hvad de skal være forberedt på. Der skelnes mellem følgende funktioner i bagagetransportsystemet:

  1. Alle ting en person tager med sig på en rejse er opdelt i håndbagage og selve bagagen. Håndbagagen inkluderer små tasker og dokumentmapper, som en borger kan tage med ind i kabinen. Der er knyttet et særligt mærke til det, der indikerer, at vi har en bestemt type bagage foran os. Denne mærkning vil først og fremmest være vigtig for flyselskabets og lufthavnens ansatte og ikke for passageren selv. Genstande, der ikke kan tages med om bord på et fly, kaldes bagage. De gives på forhånd ved check-in om bord på flyet.
  2. Alle ting, som en borger ønsker at transportere med ham på et fly, er underlagt en obligatorisk foreløbig inspektionsprocedure. Alt dette gøres af sikkerhedsmæssige årsager. Ting, som en person bærer, kan kontrolleres ikke kun ved check-in skranken, men også før paskontrollen. I nogle lufthavne kan et andet personligt sikkerhedsscreeningsområde være placeret lige foran boardinggate. Antallet af sikkerhedsscreeningsområder afhænger af lufthavnen.
  3. Mulighed for at medbringe tilladt bagage gratis. Hvis en kuffert, som en borger har medbragt, vejer mere, end det er tilladt af flyselskabet, så skal du betale ekstra for det. I andre tilfælde kan passageren regne med, at hans ejendele transporteres gratis. Udgifterne til bagagetransport er automatisk inkluderet i prisen på flybilletten.

Håndbagage

I 2020 blev følgende krav fastsat for transport af håndbagage om bord på et fly:

  1. Dimensioner må ikke være mere end 55x40x25 cm. Det betyder, at hvis din taske ikke opfylder disse mål (overskrider dem), så vil den blive overført til status som bagage. Tidligere var det sidste tal 20 cm, men i 2018 (på grund af talrige forespørgsler fra passagerer) blev det øget med 5 centimeter. Dette adskiller Aeroflots krav markant sammenlignet med andre store flyselskaber (S7 Airlines, Ural Airlines, UTair). Deres krav forblev de samme - 55x40x20 cm.
  2. Vægten af ​​håndbagage må ikke overstige 10-15 kilo. Den endelige vægt afhænger af den klasse, personen har valgt. Hvis en passager flyver på business class, så vil den øvre grænse for vægten af ​​håndbagage være 15 kilo. Når du vælger andre klasser ("Komfort" eller "Økonomi"), vil passageren kun kunne bære 10 kg med sig.

Vigtig! Repræsentanter for lufthavne og flyselskaber tager håndbagagekravene alvorligt, så hver genstand, en passager ønsker at medbringe som håndbagage, vil blive kontrolleret. For at kontrollere, om en passagertaske opfylder flyselskabets krav, bruger lufthavnens embedsmænd en speciel ramme. Hvis bagagen passer inden for denne ramme, kan den tages med ind i kabinen.

Hvad kan du tage med på et fly?

Der er en hel liste over ting, der kan medbringes ind i flyets kabine. Disse omfatter:

  1. Buket blomster.
  2. Pakke fra en toldfri butik. Dens dimensioner bør ikke overstige 115 cm (længde, bredde og højde er opsummeret).
  3. En lille dokumentmappe, håndtaske eller rygsæk, hvis samlede størrelse ikke overstiger 80 cm og vægt - 5 kg.
  4. Overtøj. Dens borger kan frit bære det ind i flyets kabine for at føle sig godt tilpas under flyvningen.
  5. Dragten er i et særligt tilfælde. Mange diplomater rejser ofte på forretningsrejse og har jakkesæt med sig. For at forhindre dem i at sætte sig fast, bruges specielle dæksler. Evnen til at bære en dragt ind i flyets kabine i et særligt tilfælde giver en person mulighed for ikke at bekymre sig om sikkerheden og renligheden af ​​sit tøj.
  6. Mad til børn.
  7. Fast føde (småkager, chokolade, frugt osv.).
  8. En klapvogn, hvis dimensioner ikke overstiger 42x50x20 cm, og vægten er 7 kg.
  9. Medicin, der er nødvendig for en person under flyvning.
  10. Musikinstrumenter, hvis dimensioner ikke overstiger 135 cm i summen af ​​tre dimensioner. Violinen, saxofonen osv. opfylder disse krav. Du kan også transportere en guitar, hvis dimensioner overstiger 135 cm, men transport af sådan håndbagage skal aftales med flyselskabets repræsentanter på forhånd (36 timer før afgang). Hvis en rejsende beslutter sig for at transportere et musikinstrument, skal han huske, at det bliver det eneste sted i hans håndbagage. De resterende ting skal medbringes i bagagen.

Vigtig! Tidligere kunne du medbringe et kamera, en bærbar computer eller en paraply adskilt fra din håndbagage, men nu skal disse genstande placeres i din håndbagage. Hvis en passager tager en paraplystok med, bliver han nødt til at tjekke hendes bagage ind, da den ikke passer i en rygsæk. Aeroflot ændrede først kravene for at bringe disse genstande ind i et fly i 2020.

Væsker ombord

Kravene gælder ikke kun ting, men også transporterede væsker. De skal opfylde følgende krav:

  1. Deres kapacitet bør ikke overstige 100 ml.
  2. De skal pakkes i gennemsigtige, genlukkelige poser, så lufthavnens embedsmænd kan inspicere indholdet af posen i tilfælde af mistanke.

Vigtig! Reglerne for transport af væsker omfatter ikke kun drikkevarer (juice, vand), men også solcreme, shower gel, shampoo og mascara.

Transport af dyr ombord på flyet

Aeroflot giver sine passagerer mulighed for at transportere dyr, men stiller visse krav til deres import:

  1. Foreløbig godkendelse med flyselskabet. Hvis en passager skal transportere et kæledyr, skal han underrette flyselskabets repræsentanter på forhånd. En passagers anmodning om at transportere et dyr gennemgås inden for 1-2 dage, hvorefter flyselskabet træffer sin beslutning.
  2. Ekstra betaling for transport af et kæledyr. Den endelige pris afhænger af flyvningens retning og varighed. For internationale flyvninger er det cirka 75 euro, og for flyvninger inden for Rusland - omkring 4 tusind rubler.

Vigtig! Ikke alle dyr kan transporteres om bord. Gnavere, krybdyr, fisk og leddyr er strengt taget ikke tilladt om bord. Mops og Pekingeser kan heller ikke transporteres, fordi de er brachycephalic hunderacer.

Gratis tilladt bagage: størrelse og vægt

Aeroflot har regler og regler for at medbringe ikke kun håndbagage, men også bagage, der tjekkes ind i flyets bagagerum. Mængden og vægten af ​​bagage hos Aeroflot afhænger af den valgte flyveklasse.

Som en generel regel bør størrelsen af ​​sådan bagage i summen af ​​tre dimensioner ikke overstige 158 cm.

Vigtig! Nøglerollen, når du flyver på Aeroflot-flyvninger, spilles af antallet af bagagestykker.

Udgifter til ekstra plads og overskydende bagage

Hvis dimensionerne, vægten eller antallet af stykker bagage overstiger den fastsatte tilladte bagage hos Aeroflot, så skal passageren betale ekstra for deres transport om bord på flyet. Aeroflot fastsætter følgende takster for transport af ekstra overskydende bagage.

Betingelser for transport af overdimensioneret bagage

Der er ikke kun standard, overdimensioneret bagage, som tjekkes ind af passageren ved check-in, men også såkaldt non-standard bagage. Overdimensioneret bagage omfatter bagage, hvis vægt varierer fra 32 kg til 50 kg, og hvis størrelse overstiger 203 cm i summen af ​​tre dimensioner.

Oftest støder flyselskabsrepræsentanter på følgende typer overdimensioneret bagage:

  1. Udstyr til at stå på ski eller cykle, spille golf eller hockey. 1 person kan medbringe 1 sæt udstyr til hver af de nævnte sportstyper gratis.
  2. Fiskeudstyr. Fiskere kan gratis medbringe 2 fiskestænger og 1 sæt fiskegrej.
  3. Våben og ammunition til dem. Du kan transportere 1 våben gratis. For at transportere den skal du koordinere transporten med lufthavnen på forhånd (36 timer før afgang) og indhente tilladelse.
  4. Bagage medbragt på passagersædet. Det omfatter varer, der kræver særlige transportforhold. Al bagage skal pakkes omhyggeligt. Dette vil undgå muligheden for beskadigelse under transport. Dimensionerne af sådan bagage hos Aeroflot må ikke overstige dimensionerne 135x50x30 cm, og dens vægt bør ikke overstige 80 kg. For at transportere sådan bagage skal du koordinere dette med lufthavnstjenesten på forhånd og også betale ekstra til prisen for et passagersæde mere.
  5. Klapvogn.
  6. Kørestol.
  7. Kæledyr. Kan placeres både i flyets kabine og i bagagerummet. Transport er kun mulig efter forudgående aftale med Aeroflot-repræsentanter.

Spørgsmål svar

Spørgsmål: Hvad betyder 1PC/2PC/3PC på billetten?

Svar: Det er betegnelser, der viser, hvor mange kufferter du kan tage med dig. RS er en forkortelse af det engelske stykke, som bogstaveligt betyder "stykke". 1PC er således 1 styk bagage, som en borger gratis kan tjekke ind i bagagerummet.

Spørgsmål: Hvor meget alkohol må jeg have i min bagage?

Svar: Du må ikke medbringe mere end 5 liter alkoholholdige drikkevarer i forseglet, ubeskadiget emballage i din bagage.

Spørgsmål: hvad skal man gøre, hvis Aeroflot mistede din bagage?

Svar: Som ethvert andet flyselskab kan Aeroflot miste bagage. Hvis dette sker, skal passageren følge en række trin for at returnere de manglende genstande:

  1. Kontakt søgetjenestens personale i ankomstområdet.
  2. Skriv en tilsvarende udtalelse.
  3. Spor ønsket status. Eftersøgningskassen tildeles et specifikt nummer, som du kan følge proceduren for bagagesøgning. Du kan spore din søgning i en særlig sektion på Aeroflot-webstedet.

Aeroflot-repræsentanter skal søge efter bagage inden for 21 dage. Fundet bagage skal afleveres af flyselskabets medarbejdere til kundens hjem. Hvis bagagen ikke blev fundet, kan passageren indgive et skriftligt krav til flyselskabet og kræve erstatning for skade og betaling af økonomisk erstatning.

I dag vil vi se på så vigtige punkter for Aeroflot-flypassagerer som:

Men lad os starte med de mest aktuelle nyheder fra flyselskabet for marts 2019.

Aeroflot nyheder om annullering af bagage for 2019

Aeroflot har officielt annonceret annulleringen af ​​den billigste billetpris, der inkluderer bagage, kaldet "Economy Budget" med 2. april 2019 G. Men der er gode nyheder - flyselskabet har udviklet en ny prislinje kaldet "Light". Denne prislinje inkluderer ikke indchecket bagage, men du har stadig mulighed for at medbringe håndbagage.

De, der allerede har købt billetter til Economy-Budget billetprisen, behøver ikke at bekymre sig. Billetter vil være gyldige til rejsedatoer. Men hvis du lige har bestilt billetter til Economy-Budget billetprisen, skal du have tid til at indløse dem Før 1. april 2019 G.

Aeroflot lover, at billetter til "Light" billetprisen vil koste op til 30 % billigere end "fulde" priser.

04/02/2019 Aeroflot annoncerede officielt omkostningerne ved bagagetransport i 2019 på den lette billetpris.

  • 1 styk bagage på op til 23 kg koster 2000 rub.(i Rusland), når du betaler online på flyselskabets hjemmeside, mobilapplikation eller på Aeroflots billetkontorer, dog senest 24 timer før afgang. I lufthavnen vil omkostningerne til bagage stige til 2500 rubler.
  • Når du flyver til Europa, vil prisen for én bagage være 40 euro– ved betaling 24 timer før afgang på flyselskabets hjemmeside online, mobilapplikation eller på Aeroflot billetkontorer, og 50 euro direkte i lufthavnen.

Tilsyneladende er dette stadig et eksperiment, fordi "Light"-taksten i øjeblikket kun implementeres i to retninger - Italien og Tyskland. Men samtidig vil Aeroflot i fremtiden udvide "Light"-taksten til andre destinationer.

Ifølge Aeroflot var grunden til at indføre denne takst statistikker, ifølge hvilke mange mennesker, der købte billetter til Economy-Budget billetprisen, ikke tjekkede deres bagage.

I forbindelse med nyheden om afskaffelsen af ​​billige priser med gratis bagage, begyndte man i stigende grad at stille spørgsmål om, hvad Aeroflots standarder for fri håndbagage er, og om det er muligt at undvære indchecket bagage for at spare penge.

Vi forsøgte at forstå dette problem for kort, logisk og tydeligt at fortælle dig, hvad der kan medbringes i kabinen som håndbagage uden yderligere betaling.

Aeroflot håndbagage, størrelser og vægt i 2019

Da Aeroflot ikke er et lavprisflyselskab, er dets håndbagagestandarder ganske anstændige. I modsætning til for eksempel dets datterselskab Pobeda, som vi skrev en artikel om med en detaljeret analyse af håndbagage.

Lad os starte med økonomiklasse, da det er her, de fleste af flyselskabets kunder flyver.

Så i kabinen på et Aeroflot-fly på standardbilletter økonomiklasse Du kan medbringe håndbagage med mål på 55x40x25 cm.Vægten af ​​håndbagage bør ikke være mere end 10 kg.

I business class der ydes op til 15 kg, alt andet er det samme som i økonomi, intet ændrer sig, dvs. Målene er de samme 55x40x25 cm.

Disse dimensioner passer ind i en lille kuffert, som kan rumme alt, hvad du skal bruge til en uges ferierejse. Og det bedste er, at du udover sådan en kuffert har ret til at medbringe noget andet:

1. En rygsæk, der vejer op til 5 kg og måler ikke mere end 80 cm i summen af ​​tre dimensioner, eller en håndtaske, eller en dokumentmappe - det ene eller det andet - vi så ikke nogen stå ved registrering med lineal og måle dimensionerne, men bevise at en heftig kuffert er en dokumentmappe er usandsynligt at lykkes.

2. En buket blomster er den samme for alle flyselskaber.

3. Du kan bære overtøj ikke på dig selv, men i dine hænder.

4. Babymad til barnet under flyvningen - flydende mad skal pakkes i beholdere med en volumen på højst 100 milliliter, ellers bliver de smidt ud ved sikkerhedsscreening.

5. Et jakkesæt i en kuffert er bare et jakkesæt, ikke et jakkesæt og en masse andre ting.

6. Enhed til at bære et barn - denne enhed kan være en vugge, klapvogn, forskellige holdeanordninger til børn under to år osv.

I modsætning til Pobeda er vuggetypen ikke angivet her, men der er dimensioner på klapvognen - højst 42x50x20 cm, så den kan opbevares på en hylde eller under sædet foran. Hvis barnevognen ikke kan klappes sammen på denne måde, tjekkes den ind som bagage gratis, lige inden man går ombord på flyet.

En vigtig pointe. Du kan kun bruge en barnestol, hvis du har betalt for en separat plads til barnet. Desuden bør stolen ikke være fra Kina, men kun certificeret til flyrejser. Ellers kan det udgøre en fare for barnet og/eller andre passagerer, og en sådan enhed er ikke tilladt på flyet.

7. Medicin og særlige diætbehov. Mængden af ​​disse lægemidler skal svare til den faktisk nødvendige mængde, derudover skal diverse sprøjter med injektionskanyle, samt diverse potente lægemidler ledsages af en lægerecept (recept). Disse ting vil ikke blive tjekket ved check-in skranken eller under boarding, men under sikkerhedskontrollen. Så det er umuligt at skjule og skjule.

8. Brugte krykker, stokke, rollatorer, rollatorer, udover dem er en sammenklappelig kørestol tilladt, samt aftagelige protetiske lemmer (arme, ben). Hvis du har brug for en bærbar iltkoncentrator, kan du også tage den med på flyveturen, men dens dimensioner bør ikke overstige standard håndbagagemål på 55x40x20 cm.

Der gælder samme krav til en kørestol som til en barnestol – den skal klappes sammen, så den kan placeres på bagagebæreren eller under sædet foran. Eller det kan tjekkes ind som bagage, igen helt gratis.

9. Toldfrie varer, hvis samlede mål ikke overstiger 115 cm Vær opmærksom på, at kun forseglede eller forseglede poser er tilladt om bord.

I stedet for håndbagage, der har dimensioner 55x40x25 cm og vejer 10 kg, kan du medbringe en af ​​følgende lister:

1. Et musikinstrument, hvis sum af dimensionerne ikke overstiger 135 cm. Som undtagelse er det tilladt at medbringe en guitar, hvis dimensioner overstiger de ovenfor angivne. Husk dog, at antallet af sådanne guitarer om bord er begrænset. Derfor skal befordring af en guitar aftales med callcenterets medarbejdere senest 36 timer før flyets afgang.

2. Sportsudstyr - igen noget fra listen:

2.1. En ketcher til tennis eller squash. Ketsjeren skal pakkes i en kuffert.

2.2. Et badmintonsæt bestående af to simple ketchere og 3 fjerbolde, pakket i én kuffert.

Lad os gentage endnu en gang, at du har et valg - enten tager du en kuffert med målene 55x40x25 cm og en vægt på 10 kg + en liste, der inkluderer en rygsæk, vugge osv., eller et musikinstrument eller sportsudstyr + den samme rygsæk , vugge osv. P. Du får ikke adgang til flyet med din kuffert - du skal tjekke den ind som bagage.

Aeroflot håndbagage restriktioner i 2019

Og vi må selvfølgelig ikke glemme, hvad der ikke skal være i håndbagagen eller kan være indenfor meget begrænsede grænser.

Vi taler om at gennembore og skære genstande, sprængstoffer, giftige og andre farlige stoffer og væsker.

Knive, sakse, proptrækkere, strikkepinde, sprøjter med en nål uden lægerecept, samt farlige stoffer - alt dette er bestemt ikke tilladt. Efterligning af farlige genstande (våben, sprængstoffer) er også forbudt til transport i håndbagage. Alt dette kontrolleres af lufthavnens ansatte, ikke flyselskabet.

Husholdningsvæsker (babymad, toiletvand, barberskum, tandpasta osv.) skal emballeres i beholdere med en volumen på højst 100 milliliter. Sikkerhedsscreeningspersonale vil ikke bruge vægte eller på anden måde måle, hvor meget væske du har i din krukke eller flaske. De vil se på beholderens volumen, og hvis dens volumen ikke svarer til det tilladte volumen, vil det ikke længere være ligegyldigt for dem, hvor meget væske der er i den - op til halsen eller om den kun er halvt fyldt.

Alle ovenstående restriktioner blev etableret ikke af skade eller for at tilskynde passagerer til yderligere betalinger, men udelukkende af sikkerhedsmæssige årsager under flyvningen. Husk dette og undlad at overtræde det.

Hvis du vil tage noget farligt med dig (våben eller andre farlige midler), så sørg for at læse artiklen på den officielle Aeroflot-hjemmeside om, hvad der er forbudt at transportere med fly og ikke kun af Aeroflot.

Aeroflot-bagage tilladt på økonomiklasse i 2019

Så hvis du alligevel har købt en billet på økonomiklasse med bagage inkluderet, så skal du huske, hvilke begrænsninger Aeroflot sætter for bagage på økonomiklasse.

1. Et eller to stykker bagage - se ved køb og på billetten. Vægten af ​​et stykke bagage er 23 kg. Her er det nødvendigt at præcisere. Nogle flyselskaber giver dig mulighed for at kombinere mængden af ​​bagage, der er angivet på din billet. For eksempel flyver I sammen, I har 20 kg bagage hver, og I kan checke ind i en kuffert, der vejer op til 32 kg... Så i Aeroflot er bagagegrænsen 23 kg, og hvis vægten af ​​kufferten er mere end 23 kilo, så kommer du til at betale for selvrisiko, og nogle gange dyrere, end hvis du bare køber et ekstra stykke bagage, selvom du overskred det med et halvt kilo.

2. Bagagens dimensioner er ikke mere end 158 centimeter i summen af ​​tre dimensioner. Standard stor kuffert.

3. Hvis du planlægger at transportere stort sportsudstyr, overdimensioneret eller meget tung bagage, musikinstrumenter eller dyr, studerer vi betingelserne for transport af sådan bagage og gør det meget omhyggeligt. Hvis der står, at en foreløbig godkendelse med callcenteret er nødvendig, så ringer vi senest 36 timer før afgang, selvom jeg ville afklare sådanne spørgsmål inden billetbestilling for ikke at gå glip af flyet senere.

Et fly har, i modsætning til et tog, meget mere beskedne muligheder for at transportere bagage, hvorfor der er etableret visse standarder, som ikke tillader, at flyet overbelastes.

Faktisk, hvis du flyver på ferie, er det usandsynligt, at du bliver nødt til at ringe et sted for at finde ud af noget. Shorts og badebukser kan nemt passe ind i bagagen, hvis størrelse og vægt svarer til ovenstående standarder - 158 centimeter i samlede mål og 23 kg vægt. Solcreme og barberskum er ikke farlige væsker.

Aeroflot-bagage tilladt på business class i 2019

Business class har kun to forskelle med hensyn til bagage. Begge er udelukkende baseret på bagagevægt. Dimensionerne forbliver de samme.

Så på business class må du medbringe håndbagage med samme mål på 55x40x25 cm, men med en vægt på op til 15 kg.

Indchecket bagage inkluderer to stykker bagage, der vejer op til 32 kg hver.

Tja, sæderne på business class er også komfortable. Men dette er allerede tekster. Det vigtigste er, at du nu kender det minimum, du behøver at vide for at flyve med Aeroflot-fly!

Godt vejr og behagelige fly til dig!

Hvordan sparer vi på hoteller?

Det er meget enkelt - se ikke kun på booking. Vi kan godt lide RoomGuru-søgemaskinen. Han søger samtidig efter rabatter på Booking og på 70 andre bookingsider.

Knossos Palace: historie, fotos, paladskort

I denne artikel vil vi tale om Knossos Palaces historie og lidt om den minoiske civilisation. Du vil finde ud af, hvorfor Knossos-paladset kaldes "Minotaurus labyrint", og var der virkelig en Minotaurus? Vi vil også give information om priser, hvornår du kan komme gratis til paladset og hvordan du bedst kommer dertil.

Flyselskaber vil nu kunne sælge billetter, der slet ikke inkluderer tilladt bagage - tidligere var 10 kg garanteret gratis (nye bagageregler på fly).

Den 20. juli vedtog statsdumaen ændringer til luftloven (regler for transport af bagage på et fly), som vil påvirke millioner af flypassagerer. Nu på flybilletter flyselskaber må slet ikke inkludere gratis bagage. Er det sandt, dette gælder kun for ikke-refunderbare priser- og de er de billigste, og de fleste rejsende køber dem.

Nyheden efterlod mange turister forvirrede eller lidt forvirrede: Hvordan kan det være, at bagagefrie priser blev indført for længe siden, jeg betalte for en kuffert på S7-flyvningen sidste sommer? Men Pobeda lukker dig kun ind med en håndtaske, og kræver penge for en rygsæk!

Faktisk har russiske flyselskabers bagagefrie priser hidtil været betinget bagagefrie - enhver af dem tillod dig at tage 10 kg gratis. Selv Pobeda, med al dens strenghed, tillod dig at medbringe 10 kg håndbagage i bagagerummet. Netop fordi denne norm var foreskrevet i Air Code. Nu er det blevet aflyst. Og transportører har fuld ret til slet ikke at inkludere bagage i billetprisen. Mangler du en kuffert - betal, hvis du er klar til at flyve let - spar.

Og nu vil de i morgen i alle landets lufthavne begynde at opkræve penge for hver kuffert? Komsomolskaya Pravda fandt ud af detaljerne i de nye regler.

SOM DET VAR

Bagage og håndbagage: Luftkoden tillod hver passager at medbringe minimum 10 kg gratis. Samtidig var det ikke præciseret hvor - i bagagerummet eller håndbagagen. Og flyselskaberne tolkede det, som de fandt det passende. Eksempelvis giver S7 dig ifølge den bagagefri takst mulighed for at tage 10 kg håndbagage med ind i kabinen, der er slet ingen gratis bagage. "Victory" er det modsatte: en kuffert, der vejer op til 10 kg, kan checkes ind som indchecket bagage gratis, men de må ikke tage andet end den liste, der er angivet i Federal Aviation Regulations (Se "Vigtigt"). Andre luftfartsselskaber har, selv til de billigste priser, gratis kvoter, der er mere generøse end det minimum, som loven kræver: Ural Airlines har 5 kg håndbagage og 10 kg bagage, Aeroflot har 10 kg håndbagage og 23 kg bagage.

Til sidst: 10 kg er meget muligt, hvis du flyver i weekenden eller på en kort forretningsrejse. Og det er virkelig lige meget, hvor disse 10 kg flyver, i bagagerummet eller kabinen. Passagerer kunne faktisk spare penge ved at købe betinget bagagefri billetter – de inkluderer trods alt stadig 10 kg.

HVORDAN BLIR DET*

Bagage: Flyselskabet inkluderer muligvis slet ikke gratis bagage i billetprisen. Eller måske medtage det – som hun bestemmer.

Håndbagage: En passager har ret til at medbringe håndbagage gratis "inden for de grænser, der er fastsat af luftfartsselskabet i overensstemmelse med føderale luftfartsbestemmelser." Det vil sige, og her er næsten alt overladt til flyselskabet. Måske vil min bror tillade 5 kg ind i salonen, måske 10 kg. Eller det kan være begrænset til varer fra de samme føderale luftfartsbestemmelser (se "Vigtigt"), deres ændringer påvirkede dem ikke.

Det er: flyselskabet vil lovligt kunne kræve betaling for alt undtagen en håndtaske eller dokumentmappe. Både til bagage og til håndbagage - det være sig en rygsæk, en sportstaske, eller en toldfri taske. Har du set mange asketer, der flyver til en anden by med kun en håndtaske over skulderen uden, undskyld, skift af undertøj eller sokker? I denne situation skal passageren under alle omstændigheder betale oveni - enten for en kuffert eller for håndbagage. Men. Der er håb om, at flyselskaber vil undgå ekstremer og efterlade nogle rimelige standarder for gratis håndbagage. Det er under alle omstændigheder, hvad der sker i verden (se "Hvad med dem").

*Efter at ændringerne træder i kraft. Alt dette gælder kun for ikke-refunderbare billetter. For passagerer med refunderbare takster ændrer den nye lov ikke noget.

6 NAIVE SPØRGSMÅL

Hvornår træder de nye regler i kraft?

Roligt - kun 60 dage efter den officielle offentliggørelse af ændringerne. Cirka fra slutningen af ​​september - begyndelsen af ​​oktober. Det vil sige, at vi får tid til at flyve afsted i sommerferien, som sædvanlig er 10 kg garanteret gratis selv ved bagagefri takster.

Vil de opkræve betaling for en kuffert på et hvilket som helst fly?

Ingen. Det hele afhænger af flyselskabet og den pris, du køber billetten til. Ændringerne gør det muligt kun at gøre ikke-refunderbare billetter helt bagagefri. Hvis billetten kan returneres, inkluderer prisen automatisk mindst 10 kg bagage (eller mere, dette er flyselskabets ret).

Mest sandsynligt vil luftfartsselskaber omforme deres takstplaner for at imødekomme de nye regler i løbet af de næste to måneder. Der vil være de billigste billetter, som ikke kan tjekkes ind, og eventuel bagage er kun for penge, der vil være gennemsnitlige billetter, med 10 kg gratis bagage og restriktioner for retur (f.eks. med bøde), og dyre, hvor du kan tage en kuffert på 23 kg og ændre selve billetten og returnere den. Dette er selvfølgelig et betinget diagram.

Hvordan ved jeg, om jeg er kvalificeret til gratis bagage?

Ændringerne forpligter flyselskabet til at informere passageren om betingelserne for befordring af bagage og håndbagage ved køb af en billet. For at være retfærdig skjuler de stadig ikke disse oplysninger på deres hjemmesider. Som regel skal du klikke på navnet på taksten ved siden af ​​prisen eller ikonet, der symboliserer bagage. Du vil se: kun håndbagage, 10 kg, 23 kg... Hvis du opdager det efter købet, skal du se efter kolonnen "Bagage" i den elektroniske billet.

Hvor meget vil det koste at tjekke en kuffert ind?

Takster fastsættes af transportøren. I gennemsnit, til nuværende priser, 2.000 rubler eller 50 euro (på internationale flyvninger) for en kuffert, der vejer op til 23 kg.

Bliver billetterne billigere?

Hovedargumentet fra tilhængere af loven er, at flybilletter bliver billigere. Hvorfor? Bagagetransport er en service, som passageren betaler for. Når alt kommer til alt, med kufferter, er flyet tungere, det har brug for mere brændstof, igen lastning og losning, løn til læssere, bagagebånd. Nu betaler alle for denne service. Og hvis man deler det op - flyrejsen for sig, bagagen for sig - vil nogle passagerer kun kunne betale for selve flyrejsen og derved spare. Pobedas basistakster, siger de, vil blive reduceret med 20%.

De, der er villige til at flyve til en "nøgen" billetpris og overhovedet uden bagage, vil sandsynligvis betale mindre. Men for de fleste passagerer vil flyrejser med tiden blive dyrere, mener han Alexander SIZINTSEV, generaldirektør for internettjenesten for rejsende Biletix. For ud over billetprisen vil de give penge til bagage, selv minimale.

HVAD MED DEM?

Lad os se, om vi har billetter til 10 euro!

I EU og USA regulerer love slet ikke spørgsmålet om bagage; flyselskaberne bestemmer selv, hvad de vil tillade en passager at medbringe gratis, og hvad for penge, kommenterer han PR-direktør for Aviasales Janis Dzenis.

Så i Rusland er det nu som over hele verden. Enhver, der har fløjet med vestlige lavprisselskaber, ved: med Ryanair, EasyJet og lignende inkluderer billetten reelt ingen bagage overhovedet. Men de er generøse med håndbagage – Ryanair giver dig endda mulighed for at have to tasker med, den ene på hylden over sædet, den anden under sædet. Så passagererne sparer på kufferter og tager så meget de kan med ind i kabinen.

Russiske flyvere, der lobbyede for de nyligt vedtagne ændringer, hævdede, at vores 10 kg frie bagagerum forhindrer indenlandske lavprisflyselskaber i at konkurrere med udenlandske, der ikke har sådanne begrænsninger. Nå, lad os se, om vi nu har billetter til 10 euro, ligesom i Europa - forhindringerne er fjernet!

TAL

50 % af passagererne ved det ikke om gratis bagage er inkluderet i den billet, de har købt.

30% betaler for kufferten allerede i lufthavnen, blev overrasket over at høre, at billetprisen var bagagefri.

Du kan spare 60%, hvis du betaler for bagage, der ikke er inkluderet i billetten på forhånd, på flyselskabets hjemmeside.