Обмеження ваги багажу в літаку. Правила авіакомпанії Red Wings Нестандартний багаж для вантажного відсіку

Ручна поклажа

Ручна поклажа – це сумка, рюкзак, пакет чи інший предмет, який пасажир бере із собою.

У Utair є дві норми ручної поклажі:

1. Стандартна ручна поклажа розміром 40×30×20 см та вагою 5 кг. Її із собою можуть взяти пасажири з квитками будь-якого тарифу.
2. Велика ручна поклажа 55×40×25 см та вагою 10 кг. Крім стандартної ручної поклажі, її із собою на борт можуть взяти пасажири з тарифами «Преміум» та «Бізнес».

Додатково до ручної поклажі пасажир може провезти рюкзак розмірами 40×30×20 см та вагою не більше 5 кг або дамську сумку чи портфель, а також:

• Букет квітів.
• Парасолька тростинка.
• Верхній одяг.
• Дитяче харчування для дитини під час польоту.
• Костюм у портпледі.
• Дитячу люльку, що утримують пристрої для дітей віком до двох років, дитячу коляску та інші пристрої) при перевезенні дитини, яку можна розмістити в салоні літак на полиці над пасажирським сидінням або під сидінням крісла, габаритами не більше 65×40×20 см. Дитячі пристрої допускаються до перевезення лише разом із дитиною.
• Лікарські препарати, спеціальні дієтичні потреби у кількості, яка потрібна на час польоту. Ліки понад необхідне у польоті потрібно здати в багаж.
• Милиці, тростини, ходунки, ролатори, складне крісло-коляску, які можна розмістити на полиці над пасажирським сидінням чи під сидінням.
• Товари з магазинів безмитної торгівлі в аеропорту упаковані в один запечатаний пластиковий пакет вагою не більше 3 кг.

Пасажири з тарифом "Мінімум" та "Оптимум" можуть провезти музичні інструменти розміром 40×30×20. Щоб провезти інструмент більшого розміру можна докупити додаткове місце ручної поклажі розміром до 55×40×25. Пасажири з іншими тарифами провозять музичні інструменти в ручній поклажі, лише якщо вони вписуються в габарити 55×40×25 см.

При посадці на борт співробітники Utair можуть перевірити розміри та вагу ручної поклажі. Розміри та вага перевіряють за допомогою вимірювальної рамки – ручна поклажа повинна проходити в неї без зусиль.

Якщо при посадці в аеропорту вильоту виявиться, що ручна поклажа більша за дозволену норму, але не перевищує 10 кг і габаритів 55х40х25 см, можна заплатити 4000 ₽ (65 € для зарубіжних польотів) і взяти її з собою в салон.

Або здати в багаж, сплатити 3000 ₽ (50 € для зарубіжних польотів). Багаж, оформлений під час посадки на борт, в аеропорту прильоту видається в зоні видачі багажу (за винятком дитячих колясок та інвалідних крісел).

Авіакомпанія може відмовити пасажиру у перевезенні його речей наднорми у разі відсутності достатньої кількості часу для оформлення оплати до закінчення посадки. Як правило, процедура оплати займає до 5 хвилин.

Багаж

Багаж розміщується у багажному відсіку літака. Пасажири з тарифами «Оптимум» та «Преміум» мають право на 1 місце багажу – вагою до 20 кг та до 203 см у сумі 3 вимірів. Пасажири бізнес можуть здати 2 одиниці багажу вагою до 30 кг з тими самими габаритами.

Багаж для дітей.Незалежно від класу обслуговування, пасажири до 2 років з квитком без місця можуть взяти на борт 1 місце ручної поклажі розмірами 40×30×20 см та вагою до 5 кг, а також дитяче харчування, люльку та коляску (за нормами ФАП).

Політ різними авіакомпаніями

Якщо ви летитье Utair та іншою авіакомпанією з пересадкою, то норми багажу та ручної поклажі можуть різнитися.

Прочитайте про норми іншої авіакомпанії на її сайті та переконайтеся, що ваш багаж та ручна поклажа їм відповідають.

Багаж понад норму та негабаритний багаж

За окрему плату ви можете придбати можливість провезти ручну поклажу або багаж понад норму, включену до тарифу. Вартість змінюється в залежності від моменту оплати - до реєстрації, під час реєстрації або при посадці на борт. Найвигідніше оплачувати перевищення норми багажу заздалегідь, на сайті або в мобільному додатку Utair.

Якщо в квитку є кілька напрямків, додатковий багаж оплачується окремо для кожного.

Додаткова ручна поклажа.Ви можете взяти на борт додаткову ручну поклажу 55х40х25 см і вагою до 10 кг.

З 1 лютого 2019 року при реєстрації на маршрути по території ХМАО-Югри платне місце ручної поклажі вагою до 10 кг габаритами 55×40×25 см для тарифів «Оптимум» або «Мінімум» оплачується за кожний кг фактичної ваги за тарифами на понаднормативний багаж .

Багаж понад норму.Щоб здати більше багажу, потрібно буде доплатити.

Для трансферних польотів ціна подвоюється.

Перевищення розмірів.Якщо багаж більше 203 см у сумі трьох вимірів, потрібно буде доплатити.

Для трансферних польотів ціна подвоюється.

Перевищення ваги.Якщо багаж виявиться важчим за допустимі норми, доведеться доплатити.

Для трансферних польотів ціна подвоюється.

На внутрішньоокружних маршрутах територією ХМАО-ЮГРИ наднормативний багаж оплачується за тарифом 2% від пасажирського тарифу за 1 кг.

Спортивне спорядження

Пасажири з тарифом «Преміум» та «Бізнес» можуть безкоштовно перевезти у багажі один із комплектів спортивного спорядження, загальною вагою не більше 20 кг.

Пасажирам з тарифами «Мінімум» та «Оптимум» для перевезення спортивного спорядження потрібно доплатити 3000 ₽ (або 50 € на міжнародних рейсах) за 1 комплект загальною вагою не більше 20 кг за кожну ділянку маршруту. Комплект спортивного спорядження незалежно від габаритів при перельоті за тарифами «Мінімум» та «Оптимум» завжди оформляється як спеціальна категорія багажу та підлягає оплаті при реєстрації в аеропорту.

Utair перевозить спортивне спорядження з доплатою на рейси Бухару, Самарканд, Ташкент, Фергану та Душанбе та назад, незалежно від тарифу.

• 1 чохол з 1 парою лиж та 1 парою палиць.

• 1 чохол із 1 сноубордом.
• 1 місце багажу з 1 парою черевиків та 1 шоломом.

• 1 місце багажу з екіпіруванням.
• 1 місце багажу з двома хокейними ключками.

• 1 місце багажу палиці для скандинавської ходьби (1 пара).

• 1 велосипед (або беговел) у чохлі або коробці.

• 1 самокат у чохлі або коробці.

Самокат або велосипед з електричним приводом з батареєю, що від'єднується, ємністю до 160 Ватт-година (батарею перевозять в ручній поклажі). Самокат або велосипед з батареєю, що не виймається, провозять з оформленням його у вантажному терміналі аеропорту. Самокат або велосипед із вбудованою (не вилученою) літієвою батареєю можна провозити при оформленні його як «небезпечний вантаж» через вантажний термінал аеропорту за наявності технічної можливості обробки, оформлення та перевезення.

Приймаються до перевезення у складеному вигляді за наявності упаковки, що запобігає пошкодженню (картонна коробка).

• Спорядження для серфінгу - серфінгова дошка, кріплення, гідрокостюм, пара черевиків, інші аксесуари (два місця загальною вагою до 20 кг).

• Спорядження для дайвінгу - компенсатор плавучості, гідрокостюм, шолом, рукавички (1 пара), боти (1 пара), ласти 1 (пара), манометр, регулятор (октопус), маска з трубкою, 1 балон для дихання, прилади та інші додаткові аксесуари (Два місця загальною масою до 20 кг).

Балон повинен бути порожнім, клапан повинен бути відкритим або знятим із забезпеченням доступу для перевірки під час реєстрації багажу в аеропорту.

Виключається перевезення пристроїв регенерації, балонів зі стиснутими газами та хімічними речовинами, інших пристроїв/аксесуарів, що належать до категорії небезпечних вантажів.

• 1 чохол (контейнер) з рибальським обладнанням - 2 вудки та 1 комплект снастей.

При цьому на супутнє спорядження (палиці, черевики, шолом, кріплення, гідрокостюм, екіпірування для хокею), що перевозиться без лиж/сноубордів/дошки для серфінгу/клюшок, дана норма безкоштовного провезення понад встановлену норму не поширюється.

Додатковий багаж для учасників програми Utair Status

Власники карток елітних рівнів програми лояльності Utair Status мають привілеї у провезенні багажу.

Загальносвітова статистика однозначно каже – . Але досягти цього у світовому масштабі вдалося лише завдяки суворим стандартам та правилам перевезень. Одна з таких норм – допустима вага багажу в літаку для одного пасажира.

Незважаючи на те, що багато хто вважає цю норму забаганням авіакомпаній, в її основі лежать серйозні розрахунки. Будь-яке повітряне судно, сертифіковане для перельотів, має такі характеристики, як максимальна злітна маса та допустима вага комерційного завантаження. Перевищення ваги літака за даними показниками впливає на .

Крім того, неважко здогадатися, що кожне зайве місце вимагає додаткових зусиль для обробки багажу, його оформлення, контролю, доставки. Тому бюджетні авіакомпанії, які заробляють за рахунок максимального скорочення видатків, навіть у 2018 році намагаються обмежувати пасажирів у цьому питанні.

Загальносвітові стандарти та правила

Яка припустима вага багажу у літаку 2019?Для початку пояснимо, що весь багаж, що супроводжує пасажирів у польоті, умовно можна поділити на 3 категорії:

• Особисті речі
• Ручна поклажа
• Багаж

Безкоштовно, за законом Російської Федерації та міжнародними правилами, авіакомпанія зобов'язана перевезти 1 місце багажу вагою не більше 10 кг та особисті речі (книга для читання, парасолька, ноутбук і т.д.). Все інше компанії перевозять на власний розсуд, керуючись власними правилами.

При цьому, як і в будь-яких інших питаннях, пов'язаних з авіаперевезеннями, можна орієнтуватися на нехитру істину – чим дорожчий квиток, тим більша допустима норма ваги багажу в літаку, яку пасажиру можна провезти безкоштовно.

Більшість сучасних авіакомпаній, у тому числі лідери вітчизняного ринку повітряних авіаперевезень, оцінюють весь багаж свого пасажира за трьома критеріями:

• кількість місць;
• вага одного місця;
• Розміри одного місця.

Купуючи квиток, потрібно звертати увагу на тарифний план – саме по ньому кожна авіакомпанія визначає, скільки місць і якої ваги може провезти пасажир. Крім того, учасникам програм лояльності надають додаткові привілеї.

Важливо!Розраховуючи перед польотом багаж у літаку вага, скільки допустимо враховуйте, що на дитину до 2 років, навіть без власного місця, можна безкоштовно взяти 1 місце багажу вагою до 10 кг.

Який багаж можна взяти в салон літака у 2018 році

Сумки та валізи, які мандрівник заносить із собою всередину літака, називаються ручною поклажею.

Безкоштовно занести на борт лайнера можна 1 місце ручної поклажі масою не більше 10 кілограмів. Таку норму гарантує закон.
Але тут є невеликий нюанс - більшість авіакомпаній існують обмеження на розміри ручної поклажі. Найчастіше використовуються такі: габарити не більше 55х40х20 см або не більше ніж 115 см за сумою 3-х вимірювань.

У свою чергу, авіакомпанії заохочують мандрівників, які купують дорогі квитки у високі, підвищуючи їхні норми.
Наприклад, пасажири бізнес-класу авіакомпанії в 2018 році можуть захопити в салон 2 місця ручної поклажі сумарною вагою не вищою за 15 кг.
Розмірковуючи про те, яка допустима вага багажу в літаку, не можна забувати про особисті речі, які за законом не вважаються ручною поклажею.

Понад встановлену норму безкоштовного провезення багажу без додаткової плати пасажир має право перевозити індивідуальні речі, список яких точно визначено у пункті 135 Федеральних авіаційних правил. Докладніше про це.

Який багаж можна перевезти як вантаж

У вантажний відсік літака приймаються більш місткі сумки, ніж салон. Тим не менш, і тут є низка обмежень для пасажирів, які діють у 2018 році.

Законодавством не закріплено норму безкоштовного реєстрованого багажу пасажира. Це дало можливість багатьом авіакомпаніям запровадити так звані «безбагажні» тарифи, помітно знизивши вартість перельоту для ділових людей і подорожуючих без нічого. До них, наприклад, відносяться тарифи "Лайт" у Utair або "Економ-Промо" в "Уральських авіаліній".

Для стандартних тарифів класу «Економ», які є у більшості перевізників, безкоштовна норма становить 1 місце вагою трохи більше 23 кг. Але й тут є винятки – тому перед польотом завжди потрібно дивитися на сайті конкретної компанії.

Важливо!Російські авіакомпанії не беруть на борт багаж вагою понад 50 кг. У більшості країн Європи максимально допустима вага не більше ніж 32 кг. Там навіть носій в аеропорту відмовиться переносити таку «тяжкість», посилаючись на інструкції профспілки.

Найбільші російські авіакомпанії та його норми безкоштовного провезення багажу.

Досить часто навіть у досвідчених туристів постає питання: який вантаж можна провезти літаком? Яка вага та розміри багажу допустимі? Як заощадити на перельоті, не платити за свою поклажу або що робити, якщо загубився рюкзак. Ми детально розглянемо усі ці питання у статті.

Міжнародні правила перевезення не регламентують чітких норм на перевезення багажу (кожен перевізник має право самостійно змінювати цифри в рамках встановлених правил, вартості квитка та типу літака). Багаж який завжди оформляється індивідуально кожного пасажира. Існує дві системи перевезення:

1. Вагова.
2. Місцева.

Валіза потрібно здати на стійці на перевірку, після чого він вирушає до багажного відділення

Вагова система

Цей принцип перевезення є актуальним практично у всіх країнах СНД та Азії, а також у деяких перевізників у Євросоюзі. Він дозволяє провозити із собою безкоштовно багаж певної маси:

• в економ-класі вага валізи не повинна перевищувати двадцять кілограм, а її розміри — 203 сантиметри (мається на увазі сума довжини, висоти та ширини);
• у бізнес-класі допустима до перевезення вага досягає 30 кілограм при тих же розмірах сумки.

Якщо ваша поклажа перевищує встановлений параметр хоча б по одному пункту, то перевізник може вимагати від вас заплатити за друге “місце” за внутрішнім тарифом.

Згідно з офіційними правилами авіаперевізників на кожну дитину віком до двох років гарантовано безкоштовне перевезення багажу масою до 10 кілограм. При цьому дитина може не мати окремого квитка (летить на одному місці з батьками). Діти, яким вже виповнилося 12 років, одержують право на “дорослу” норму безкоштовного перевезення вантажу.

Подібна система досить зручна, оскільки кількість ваших сумок не обмежена, а при спільній подорожі вага підсумовується. Якщо ви удвох взяли квиток на економ-клас, тобто можливість захопити з собою одну дорожню сумку масою 40 кілограм, дві сумки 15 і 25 кілограм або три загальною масою до 43 кг (при цьому не забувайте про габарити).

Зверніть увагу:постійні клієнти авіакомпаній можуть отримати від неї бонус і розширити вагу вантажу, що перевозиться, на 10-15 кілограм.

Дуже важливо стежити за відсутністю перевантаження. Політика різних авіакомпаній може сильно відрізнятися із цього приводу. При перевагі в кілограм - два одні перевізники можуть закрити на це очі, а другі виставити повний рахунок за зайву вагу (досить чималенька). Тому обов'язково заздалегідь цікавтеся нормами та правилами перевезення багажу в літаку: вони зазвичай вказані або у маршрутній квитанції, або на сайті компанії.

Багаж надходить у відділення по стрічці транспортування

Місцева система

Вагова система досить зручна, але вона потихеньку відходить у небуття та заміщається місцевою. Спочатку ця система працювала в США та Канаді, тепер вона поширилася на Південну та Центральну Америку, Європу, Австралію та навіть Росію (нещодавно на неї перейшов Аерофлот). Тут маса, що перевозиться, також ділиться в залежності від придбаного класу:

• в економіці можете зайняти одне місце сумкою масою до 23 кг;
• у бізнесі є два місця для багажу масою по 32 кг кожне (сумарно 64 кг).

Зверніть увагу:при польотах до США та Канади перевізники часто надають два місця для вантажу в економ-класах. Уточніть цю інформацію наперед.

Якщо ви скористаєтеся бонусною програмою перевізників, то зможете отримати додаткове місце.

Однією з основних особливостей місцевої системи є те, що вага сумок не підсумовується. Тобто якщо ви подорожуєте вдвох в економ-класі та везете дві сумки масою 25 та 15 кілограм, то вас змусять заплатити за навантаження у 2 кілограми (це буде вважатися як третє місце). Дуже часто вартість третього місця можна порівняти з вартістю половини або цілого квитка на переліт, особливо у лоукостерів. Така сама ситуація і при самостійній подорожі — якщо у вас є два місця по 23 кілограми, то поставити на них дві сумки 30 та 10 кілограмів не вдасться.

У різних авіакомпаніях правила провезення багажу можуть відрізнятися

Зверніть увагу:профспілки багатьох країн забороняють вантажникам піднімати валізи важчі за 32 кілограми. Навантаживши 33 кг, ви не тільки доплачуватимете за нове місце, а й зіштовхнетеся з серйозною проблемою доставки вантажу.

Вимоги до валізи в місцевій системі більш суворі — за сумою трьох сторін вона не повинна бути більшою за 158 см.

Негабаритний багаж

Якщо вантаж, що перевозиться вами, не потрапляє під вищевказані параметри, то вам доведеться оформляти його як негабарит. Відповідно до правил провезення багажу в літаку негабаритом вважається:

1. Валіза або сумка з вагою понад 32 кілограми та сумою вимірювань понад 203 см.
2. Різний спортивний інвентар (лижі, дошка для серфінгу та сноуборду, трекінгові палиці тощо).
3. Музичні інструменти (гітари, тромбони, акордеони тощо).
4. Різна кліматична та побутова техніка (кондиціонери, пральні машини, морозильні камери, холодильники, телевізори).

Провезення будь-якого негабаритного вантажу потрібно заздалегідь обговорювати з авіакомпанією — якщо ви приїдете в аеропорт за годину до посадки і без попередження, то висока ймовірність того, що його просто не приймуть.

Зверніть увагу:авіакомпанія може відмовити вам у перевезенні негабариту. Причин цьому може бути багато - відсутність вільного місця, невідповідний тип повітряного судна (вантаж може просто не пройти в завантажувальні люки).

Негабарит завжди оплачується згідно з тарифами компанії (він не підпадає під поняття безкоштовного місця). Хоча деякі компанії в зимовий час допускають безкоштовне перевезення лижного обладнання, таким чином заманюючи клієнтів.

Перевезення крихкого багажу

Політика авіакомпаній припускає перевезення крихкого багажу повітряними суднами. Для цього при здачі на стійці реєстрації необхідно оголосити, що він є крихким. Працівник аеропорту наклеїть на валізу спеціальний стікер, а вантаж доставлять у багажне відділення вручну, а не на елеваторі. При цьому авіакомпанія не несе юридичної відповідальності за цілісність.Тому рекомендується брати тендітні речі в салон, оформляючи їх як ручну поклажу.

Правильно складений багаж швидко пройде перевірку

Обмеження

Більшість авіакомпаній забороняють до перевезення у багажному відділенні такі речовини:

1. Радіоактивні (врахуйте, що перевірку на радіоактивність проходять абсолютно всі вантажі, тому якщо ви придбаєте сувенір, а він виявиться радіоактивним, то у вас будуть серйозні проблеми).
2. Вибухові (у тому числі патрони, порох, бенгальські вогні, фаєри, петарди та ін.).
3. Легкозаймисті (ніяких запальничок, заправних балонів, бензину, розчинників).
4. Різні гази (балончики для самозахисту та, в деяких випадках, дезодоранти).
5. Токсичні, що окислюються та отруйні.

Також заборонено провозити на літаках зброю (якщо у багажному відділенні немає спеціальної шафи) та небезпечні предмети, які можна використовувати для нападу. Під час перевезення зброї необхідні спеціальні дозвільні документи, які оформлюються на митниці.

Правила перевезення ручної поклажі

Пасажир повинен розрізняти що таке "багаж" та "ручна поклажа". Багаж — валіза, яка здається в аеропорту під час посадки. Ручна поклажа - рюкзак або сумка, яку можна взяти з собою. Вага поклажі та вага багажу в літаку на одну людину не складаються.

Існують такі норми:

• У бізнесі розміри поклади не більше 115 см (три виміри), вага – 15 кг.
• В економіці – 115 см, 10 кг.

Зверніть увагу:в більшості випадків ви можете взяти з собою додаткові речі: книгу, фотоапарат, смартфон, ноутбук, планшет, верхній одяг, парасольку, дитячу коляску, харчування для дитини, ліки та ін. Повний перелік цих речей можна знайти в Правилах перевезення даної авіакомпанії. Ці речі не сумуються в габарит-вага поклажі.

Намагайтеся брати із собою трохи менше багажу, ніж це дозволяє авіакомпанія. Іноді проблеми можуть розпочатися через перевагу навіть 500 грам. Хочете уникнути неприємностей? Ми розповімо вам кілька нюансів:

• перед покупкою квитків вивчайте правила перевізника щодо багажу (багато лоукостів не включають його у ціну квитка);
• дізнавшись скільки кілограм вам можна везти, обов'язково зважте свою валізу (це можна зробити в найближчому відділенні пошти або на домашніх вагах, взявши сумку в руки);
• при перевантаженні перекладіть важкі речі в ручну поклажу або просто візьміть їх на борт (ноутбук, фотоапарат);
• речі у ручній поклажі, згідно з правилами, повинні перебувати у пластикових пакетах, застебнутих на блискавці;
• якщо є можливість, то постарайтеся оформити свій вантаж не як багаж, а як поклажа (ви заощадите купу часу при реєстрації та не втратите свої речі).

Ноутбук можна взяти з собою - це не ручна поклажа і не багаж

Якщо вантаж загубився

Отже, ви вже знаєте, скільки багажу можна провозити літаком. Тепер роз'яснимо, як робити, якщо ваш вантаж не прилетів до пункту призначення разом з вами. В аеропорту ви повинні отримувати його за биркою або квитанцією - її видають у пункті відправлення під час проходження стійки. Якщо вантажу немає, то вам доведеться писати заяву на його розшук. Авіакомпанія повинна знайти його протягом 3 тижнів і повернути вам. Якщо валізи все ж таки немає або вона пошкоджена, то пишеться друга заява на відшкодування збитку. Досить часто перевізники (особливо з країн СНД) надсилають відмову — сміливо беріть її та йдіть до суду. У результаті вам відшкодують моральні та матеріальні збитки.

Зверніть увагу:авіакомпанія повинна доставити ваш вантаж за вказаною адресою, а не змушувати вас їздити за ним. Це стандартна норма і окремо оплачувати її не потрібно.

Вконтакте

Те й казати про це просто безглуздо. У сімейній поїздці ніяк не обійтися без валіз та об'ємних сумок, дитячих колясок та інших речей, необхідних маленькому пасажиру, більшість яких вирушає у політ у багажному відділенні літака.

І щоб в аеропорту все пройшло гладко, важливо заздалегідь знати, скільки речей можна провезти безкоштовно, які дозволені габарити і вага багажу купленим квитком у вибраній авіакомпанії, як організувати перевезення своїх речей правильно, як перевозити нестандартні великі речі, як чинити в деяких позаштатних ситуаціях. наприклад, якщо раптом загубився багаж або виявилося, що в багажі занадто багато речей. І сьогодні якраз про це.

Загальні правила провезення багажу

Авіаперевізники всього світу надзвичайно стурбовані безпекою польотів. І для цього розробляються суворі стандарти та правила перевезень. Серед пріоритетних норм – розрахунок максимальної ваги багажу одного пасажира. Бо зайва вага на борту – це пряма загроза безпеці пасажирів.

Всі речі, з якими пасажир вирушає у політ, можна назвати одним словом «багаж», який умовно поділяється на:

• багаж, що реєструється – сумки, валізи, коробки та інші предмети, з якими пасажир розлучається на реєстрації в аеропорту, перепоручивши турботу про них його співробітникам;
• ручна поклажа – сумки, пакети та валізи, які будуть при ньому до закінчення польоту. Раніше на них кріпилася спеціальна бирка. За новими правилами – ні;
• особисті речі, які перевозяться безкоштовно понад встановлену (повний список можна подивитися в п.135 російських авіаційних правил (ФАП)).

Повітряні перевезення у всьому світі суворо регламентовані. Усі авіакомпанії-перевізники та пасажири зобов'язані підпорядковуватися встановленим Правилам. Для російських авіакомпаній щодо провезення пасажирів і багажу застосовуються різні нормативні документи та правила повітряних перевезень, до яких були внесені поправки відповідно до закону №409 від 5 жовтня 2017 року.

Згідно із законом про безповоротні квитки, змінилися не лише деякі норми провезення ручної поклажі та багажу, але й у російських авіакомпаній з'явилася можливість пропонувати пасажирам дешевші квитки без багажного місця, тобто без безкоштовного провезення багажу, самостійно визначаючи для якого тарифу передбачити багаж.

Однак, для пасажирів з квитками, у вартість яких включено багаж, запроваджено єдину норму безкоштовного перевезення багажу. Зменшити цю норму не можна. А якщо перевізнику захочеться виявити щедрість та збільшити дозволений ліміт у велику сторону – будь ласка. Це не забороняється.

Кожен перевізник має право змінювати та встановлювати свої норми, не виходячи за рамки встановлених загальних правил та не погіршуючи умов обслуговування пасажирів. Гранична величина може бути різною (це залежить від правил перевізника, типу літака, від тривалості та напрямку польоту, вартості квитка та класу обслуговування), але максимальна її вага обмежена – не більше 30 кг (раніше було 32 кг) для одного місця. У закордонних авіакомпаній свої правила, які відповідають законам їхніх країн.

У кожній конкретній ситуації є свої нюанси. Щоб не помилитися, обов'язково уточнюйте вагу та розмір свого безкоштовного багажу, параметри якого вказані для конкретного тарифу в квитку. Цю інформацію можна знайти на сайті перевізника.

Скільки доведеться заплатити за перевагу?

Іноді трапляється, що на стійці в аеропорту раптом з'ясовується, що валіза важить більше, ніж зазначено в придбаному квитку, і норма безкоштовного багажу перевищена за якимось параметром: за вагою, розміром чи кількістю місць (залежить від правил компанії). Тут уже нічого не вдієш, в більшості випадків доведеться доплатити за перевагу.

Суми доплат різні: від 2500 до 7500 рублів на внутрішніх перельотах та до 200 євро – на міжнародних. Сума залежить від політики перевізника (деякі з них заплющують очі на невелике перевантаження в 1-2 кг, а інші можуть виставити рахунок на повну) і від того, наскільки велика перевага.

Найчастіше в авіакомпаніях зустрічаються такі обмеження:

• для економ-класу - 1 безкоштовне місце (валіза/сумка) не більше 20-23 кг;
• для бізнес-класу – 2 багажні місця (кожне не більше 30-32 кг);
• за сумою трьох вимірів (довжина, ширина, висота) багаж не повинен бути більшим за 158 см (або 203 см).

Іноді дорогим квитком з важким багажем летіти вигідніше, ніж в економ-класі з доплатою за перевагу.

У межах максимально дозволеного ліміту (у міжнародних аеропортах – це 1 місце багажу не більше 32 кг, за російськими правилами – не більше 30 кг) дозволяється провозити багаж понад безкоштовну норму. У цьому випадку доведеться доплатити за тарифами перевізника за наднормативний багаж (тобто за багаж, який не враховується у вартості придбаного тарифного квитка) та погодити з ним перевезення такого багажу.

Щодо лоукостерів, то часто у них немає безкоштовного багажу. Наприклад, у російської весь багаж при стандартному безповоротному тарифі платний, а його вартість залежить від ваги та кількості місць. У салон ж дозволяється брати будь-які безпечні предмети (незалежно від їхньої ваги та будь-яких списків), які можна протиснути через рамку-вимірник із розмірами 36 х 30 х 27 см.

Як перевозити негабаритний та великоваговий багаж?

Тяжковаговий багаж - за російськими правилами, це все, що перевищує вагу одного місця в 30 кг.

Негабаритний багаж - це перевищення багажної норми за габаритами, тобто 1 місце понад 203 см (або 158 см, як у більшості авіакомпаній). При уточненні розміру валізи (сумки) в упакованому вигляді враховуються і коліщатка, і ручки, і кишені.

За зайву вагу, як і за перевищення габаритів, доведеться заплатити.

Залежно від встановленої в конкретній компанії граничної норми за вагою (у наказі Мінтрансу максимальна вага дозволеного до перевезення багажу – 50 кг) та за розміром (перевищення в сумі 270-320 см), такий важкий та великий багаж можуть не прийняти до перевезення навіть за гроші.

Що ж робити у такому разі пасажиру? Такі предмети можна відправити (зрозуміло, погодивши це з перевізником) за маршрутом як вантаж, що не супроводжується, який приймають у вантажному терміналі у вантажній службі компанії. Отримати свій багаж можна в аеропорту прильоту по вантажній накладній, отриманої при оформленні багажу.

Що робити, якщо у вас є нестандартний багаж?

Найчастіше це великогабаритні, незвичайні та важкі речі: музичні інструменти, дошки для сноуборду та серфінгу, лижі, побутова техніка (пральні машини, холодильники, кондиціонери, морозильні камери, телевізори, пилососи) та інше. Для перевезення такого багажу авіакомпанії прописують особливі умови, вказуючи максимальний розмір, вагу та вміст одного комплекту багажу, з якими бажано ознайомитися заздалегідь.

Нестандартний багаж (найчастіше спортивне спорядження) можна безкоштовно перевезти як доповнення до решти багажу або як звичайний багаж у межах норми за тарифом квитка або за доплату. Можливе застосування особливих умов, як, наприклад, відсутність обмежень щодо габаритів, які застосовуються до звичайного багажу. За деякі види такого нестандартного багажу встановлюється фіксована оплата.

Безкоштовно провозяться в багажі, що реєструється, предмети, перераховані в п.136 Федеральних авіаційних правил (дитячі коляски, ходунки, крісла-коляски та інший багаж), при неможливості розмістити їх в салоні, не порушуючи комфортні та безпечні умови для пасажирів.

Пощастило тим, хто подорожує з лижами та сноубордом. Багато перевізників (наприклад, «Аерофлот» з 1 листопада по 15 травня) дозволяють пасажирам безкоштовно провозити лижне обладнання та сноуборди на додаток до основного багажу або без доплати, якщо вони вкладаються у безкоштовну вагову норму багажу (часто без обмеження за розміром).

Але, знову ж таки, потрібно для надійності все перевіряти ще раз. Наприклад, в авіакомпаніях з низькими тарифами та у лоукостерів найчастіше відсутня опція безкоштовного провезення спортивного обладнання. А в деяких допустима вага (зазвичай це 20-23 кг) знижується до 10 кг.

На деяких напрямках (зазвичай при тривалих перельотах) іноді діють власні правила, які дозволяють у певні періоди перевозити без доплати комплекти спорядження певної ваги для серфінгу та дайвінгу.

Також безкоштовно можна провезти сумки для гольфу, ключки для хокею, вудки, музичні інструменти, якщо не порушуються норми. Але якщо вага, розмір, кількість місць перевищують безкоштовну норму, то перераховане вище вирушить у політ тільки з доплатою.

Перевезення такого вантажу пасажир зобов'язаний обговорити заздалегідь з компанією-перевізником (за 36 годин до вильоту). Тому що може так статися, що в авіакомпанії немає умов для перевезення такого нестандартного багажу (розмір вантажу не відповідає типу літака або багаж такого розміру просто неможливо розмістити на борту). Без попередньої домовленості у вас його можуть просто не прийняти через відсутність вільного місця.

Якщо з'ясується, що організувати перевезення нестандартного та важкого багажу не виходить, то можливо вдасться відправити його як звичайний багаж з оплатою за перевищення безкоштовної норми.

Перевезення крихкого багажу

Дуже часто у пасажирів авіалайнерів виникають питання, що робити з тендітними речами, що б'ються. Найбезпечніше (якщо це можливо) провезти такий багаж у салоні, оформивши його як ручну поклажу. Якщо це неможливо, багаж оформляється під час реєстрації з оголошенням те, що він вимагає особливо дбайливого транспортування. Якщо така опція передбачена в даній авіакомпанії, на вантажі клеїться спеціальний стікер і речі доставляються на борт вручну, а не в загальній масі валіз на стрічці.

Досвідчені мандрівники, які часто літають з нестандартним багажем, стверджують, що, хоч і виникає багато різних нюансів, якщо чітко виконувати правила перевізника, все зазвичай проходить у штатному режимі.

Порада: при перевезенні дорогих та тендітних речей бажано застрахувати багаж і відправити його з оголошеною цінністю (цю послугу доведеться сплатити).

І, звичайно ж, існує перелік предметів, які не дозволять провозити в багажі ні в якому разі з міркувань безпеки.

Що заборонено до перевезення у літаку?

У більшості авіакомпаній не можна провозити:

• все, що легко спалахує і вибухає (у тому числі петарди, бенгальські вогні, фаєри, порох, патрони, сірники, бензинові та газові запальнички, розчинники, фарби, бензин, ацетон, етиловий спирт та інші);
• гази різного виду (скраплені, отруйні, стислі, у тому числі балончики для пальників та заправки для запальничок);
• радіоактивні, токсичні речовини, що легко окислюються і викликають корозію (різні види кислот, лугів, ртуть і прилади, що її містять);
• акумуляторні (літій-іонні) батареї з потужністю більше 160 Втч (якщо потужність пристроїв від 100 до 160 Втч, допускається їх провезення всередині обладнання з дозволу авіакомпанії, до 100 Втч в ноутбуках, телефонах, всередині техніки, при цьому запасні акумулятори можна провозити тільки в ручної поклажі);
• будь-які гострі, важкі, ріжучі предмети, які можуть бути потенційно небезпечними для оточуючих;
• вогнепальна, холодна, електрошокова зброя без спеціальних дозвільних документів;
• електронні сигарети, намагнічені предмети.

Цей перелік досить великий. Його викладено у Додатку 1 до Правил проведення передпольотного та післяпольотного оглядів №104 від 25.07.2007 року.

Чи потрібно багаж, що реєструється, дітям?

Для дрібних мандрівників від 2-х до 12 років діють ті ж норми перевезення багажу, що і для дорослих пасажирів. Для малюків (до двох років) без окремого місця дозволено безкоштовне перевезення багажу вагою до 10 кг та не більше 115 см за сумою вимірювань.

Чи можна поєднати багаж?

У нових правилах збережена можливість об'єднувати речі в один багаж на прохання пасажирів, що спільно подорожують (двох і більше) за певних умов. Причому одне місце такого суміщеного багажу за російськими правилами не може бути важчим за 30 кг і перевищувати 203 см за габаритами.

Мандрівним сім'ям з однією валізою часом йдуть назустріч і їм прощають невелику перевагу. Але все-таки на практиці багато залежить від прискіпливості співробітників. У кожному разі це вирішується індивідуально.

Не завжди вдається провезти замість двох легких сумок одну важку закордонними поїздками: європейські профспілки бережуть своїх вантажників і забороняють підйом багажу понад норму.

Звичайно, передбачені винятки для великогабаритного багажу, який неможливо розділити (музичні інструменти, спорядження та обладнання для занять спортом тощо).

Що робити, якщо багаж загубився?

Ви приземлилися, а ваші речі так і не з'явилися на стрічці? Не варто панікувати. А ось деякі дії потрібно вжити відразу, не виходячи із зони прильоту. Знайдіть співробітників служби авіакомпанії, що здійснює переліт, які займаються пошуками багажу, що загубився, і, пред'явивши їм квиток, багажний талон, паспорт, оформіть офіційний письмовий запит.

Розшук зниклого багажу за російськими законами може тривати 21 день (як відбувається такий пошук, у деяких авіакомпаніях можна відстежувати на сайті, скориставшись онлайн-сервісом). Коли багаж зникне, перевізник зобов'язаний доставити його за вказаною пасажиром адресою безоплатно.

Якщо через три тижні багаж так і не виявився або був знайдений, але частково або повністю пошкоджений, можна звертатися за компенсацією в авіакомпанію.

p align="justify"> Міжнародними правилами встановлено максимальний розмір компенсаційних виплат у разі втрати багажу або часткового його пошкодження. За фактом у кожній конкретній ситуації розмір компенсації визначається авіакомпанією та залежить від її внутрішніх правил. При відмові у відшкодуванні завданих збитків слід звертатися до суду.

Як заплатити за багаж менше?

Універсальна порада для такої нагоди – не беріть зайвого. Іноді навіть невелика перевага може спровокувати великі проблеми. Особливо якщо ця подорож за кордон або скористатися послугами кількох авіакомпаній.

Тут не обійтися без вивчення правил, що застосовуються у різних перевізників за маршрутом. Інакше, навіть за переваги в 1-2 кг доведеться доплачувати. І не тільки це. Європейські вантажники, яким їх профспілки забороняють піднімати багаж важче 32 кг, можуть просто відмовитися доставляти такий вантаж.

Особливо будьте уважні, купуючи недорогі квитки у бюджетних авіакомпаніях або за безбагажним тарифом. Найчастіше, такі квитки у разі чого не можна буде повернути, та й летіти доведеться без нічого.

Обмеження щодо провезення багажу можуть зустрітися при купівлі авіаквитків за промо-тарифами та акціями, при використанні бонусів. Такі перельоти, на перший погляд, фінансово вигідні, іноді припускають нижчі норми щодо провезення багажу, ніж при стандартному тарифі, або пропонують обійтися на вибір або реєстрованим багажем, або ручною поклажею.

Вихід один - намагайтеся взяти речей трохи менше і залишити хоч якийсь ваговий запас до встановленої перевізником норми, з якою треба заздалегідь ознайомитися, і враховуйте це при упаковці багажу ще вдома. Для цього, зваживши свою вагу з багажем і без багажу на підлогових домашніх вагах, легко зробити нескладні розрахунки і позбавитися в разі чого всього зайвого і перепакувати валізу без нервування і суєти.

Досвідчені мандрівники радять перед польотом одягнути на себе найважче взуття та більше одягу, невеликі важкі предмети можна провезти в кишенях. Не беріть у великій кількості кошти з догляду та косметику (іноді витрати на їх купівлю на місці набагато менші за те, що доведеться витратити на оплату переваги).

І таких лайфхаків можна знайти чимало. Ще один з них – уміння правильно запакувати валізу. Про те, що треба робити, щоб узяти все необхідне та заощадити на багажі, можна почитати у цій статті

Питання, пов'язані з багажем, допустимим для перевезення авіатранспортом, досить хвилюючі для багатьох. Адже правила постійно змінюються, частина з них посилюється. А для багатьох пасажирів розмір багажу в літаку є важливим значенням. Тому варто заздалегідь вивчити питання, щоб потім на здачі сумок у багаж і при зважуванні ручної поклажі не виникало серйозних проблем.

Сьогодні перевізники використовують дві системи, прийняті за основні, які дозволяють провести остаточний розрахунок із провезення сумок та валіз. Це:

1. Вагова система
2. За кількістю місць

Перший варіант найчастіше використовується на рейсах, що відправляються країнами СНД і в Азію.

Важливим пунктом у системі вимірів є допустима вага, тобто. той, що провозиться безкоштовно. Градація кілограмів безпосередньо залежить від класу квитка. Сьогодні діють такі норми:

• 20 кг на 1 пасажира у класі економ
• 30 кг – у бізнесі
• 10 кг на дитину до 2 років

У першій системі розрахунку того, скільки багажу можна взяти з собою на борт, працює наступний принцип - пасажир може брати скільки завгодно сумок, але їхня вага не повинна перевищувати допустимий норматив. За всі зайві кілограми доведеться сплачувати.

Друга система має на увазі, що мінімальні безкоштовні кілограми мають бути упаковані лише в одну сумку або дві, якщо це передбачено класністю квитка. Тобто якщо валіза буде наповнена на 10 кг, вона вже займе допустиму кількість місць, а за другу валізу або дорожню сумку, що не належить до ручної поклажі, навіть якщо вона буде наповнена кілограм на 5, все одно доведеться платити. Такий варіант розрахунків використовується здебільшого в Америці. З російських компаній подібну схему запровадила нещодавно «Аерофлот». У такій системі розрахунків бонусом є той факт, що тут безкоштовна норма перевезення багажу трохи більше:

• Для економії – 23 кг
• Для бізнесу – 32 кг

Тут важливо розуміти, що якщо пасажири вирушають у подорож удвох, їхній багаж підсумувати не можна. Кожен відповідає сам за себе. У результаті, якщо донний матиме перевагу, а інший дефіцит кілограмів у валізі, першому доведеться доплачувати за надлишки.

Є і бонус для постійних клієнтів авіакомпанії – для них передбачені пільги за членськими картками та за милі у вигляді надання додаткової кількості місць на борту літака, або допускається варіант із додаванням кілограм до загальної кількості ваги багажу.

Багажні габарити

Габарити багажу навіть для перевезення у спеціальному відсіку літака мають бути враховані. Так, вважається стандартним і допустимим до перевезення без будь-яких додаткових процедур, крім зважування, валіза, яка у сумі своєї ширини, довжини та висоти дорівнює 1,58 м. Цей захід дійсний для системи, що враховує кількість місць. У ваговій системі такий показник повинен дорівнювати 2,03 м.

Якщо багаж виходить за рамки, наприклад, ви везете з собою лижі, велосипед та інші негабаритні речі, їх доведеться оформляти на окремій стійці, а в деяких випадках взагалі доплачувати. Багаж у літаку за розмірами та вагою у 2018 році має одні параметри, але варто пам'ятати, що ситуація може змінитися.

Адже принципи визначення допустимого багажу багажу визначає сам перевізник. І варто регулярно переглядати відповідний розділ на сайті авіакомпанії або дзвонити по телефону гарячої лінії, щоб не потрапити в халепу.

Багаж понад норму

Багаж, який за вагою чи кількістю місць перевищує передбачені квитком норми, називається наднормативним. І за нього здебільшого доведеться доплачувати. Є, звичайно, перевізники, які допускають невелику перевагу – кілограм чи два – без доплати. Але здебільшого за кожен кілограм надміру доведеться віддавати гроші. Вартість наднормативного багажу у кожного перевізника різна. Варто заздалегідь уточнити скільки грошей доведеться віддати за надлишок речей, якщо немає можливості або бажання викласти зайве.

Важковаговий багаж

Окрема увага приділяється багажу, що важить понад 30-32 кг. Такий називають великоваговим. До такого відносять і ті варіанти, які виходять за межі допустимих габаритів:

• Лижі та спортінвентар
• Музичні інструменти, типу гітари чи контрабасу
• Побутова техніка, наприклад, піч чи холодильник

Подібні вантажі можна перевозити тільки за домовленістю з перевізником – його слід повідомити заздалегідь. У день вильоту треба приїхати заздалегідь, т.к. здавання такого багажу займає деякий додатковий час. При цьому варто розуміти, що авіаперевізник може відмовити у провезенні багажу, наприклад, якщо багажні відсіки виявилися маленькими або закінчилося місце в них.

Крихкий багаж

Буває необхідність провезти тендітний багаж – скло, елементи декору, картини тощо. У цьому випадку оформляти його доведеться окремо і поставити відповідну позначку на вантаж. Якщо багаж проходить по габаритах ручної поклажі, оптимальним рішенням стане пронести його із собою в салон – це дозволить забезпечити цілісність речей.

Питання з провезенням ручної поклажі у 2018 році не втрачає своєї актуальності. Тим більше, що дані по ній постійно змінюються. Наразі працюють зміни, внесені до закону. Раніше до ручної поклажі входило до 10 кг безкоштовної ваги, тепер від 5. Але при цьому авіаперевізники самостійно визначають, яку вагу вони дозволяють проносити на борт. Так, великі авіакомпанії країни заявили, що поки що залишаться на цифрі 10 – причому як для звичайних квитків, так і для неповоротних.

Взагалі, в середньому, діють такі варіанти перевезення ручної поклажі:

• У бізнес-класі – 1 місце вагою 15 кг
• В економіці – 1 місце 10 кг

Важливо враховувати й габарити сумки, щоб вона пройшла всі обмеження. Отже, ручна поклажа має бути упакована в сумку 55 см заввишки, 40 см завширшки, 20 см завтовшки. Деякі перевізники, як, наприклад, Аерофлот планують перевіряти відповідність габаритам за допомогою спеціальних рамок-обмежувачів, які дозволять відразу визначити всі необхідні параметри.

Беремо до салону без оформлення

До ручної поклажі та інших варіантів багажу відносяться такі речі:

• Костюм
• Ноутбук
• Відео- та фотокамери
• Мобільний телефон
• Книги, газети та журнали
• Верхній одяг
• Жіноча сумка
• Портфель
• Тростина і милиці
• Парасолька

Також можна брати із собою в салон, ніяк не оформляючи, дитяче харчування та перенесення для малюка.

Пакуємо ручну поклажу

Як ручну поклажу в салоні літака оформляються:

• Інструменти для ремонту окулярів
• Кардіостимулятор
• Фармацевтичні прилади, які можна тримати тільки при собі
• Іграшки-робот
• Бритви
• Щипчики для завивки вій
• Кисневі балони для медичних цілей та ін.

Уважно вивчайте норми багажу, щоб не було жодних неприємностей із їх провезенням. І якщо є сумніви в тому чи іншому багажному місці, краще приїхати в аеропорт заздалегідь, щоб усе правильно оформити, сплатити чи відкласти надлишки.