Онгоцны тийзийг өөр огноо руу хэрхэн солих вэ. Аэрофлот болон бусад хүмүүст онгоцны тийзийг өөрчлөх эсвэл дахин олгох боломжтой юу: өөр болзоонд эсвэл өөр хүнд? Буцаан олгогдохгүй эсвэл цахим онгоцны тийзийг хэрхэн солих вэ? Онгоцны тийзийг хэрхэн солих вэ

Хэрэв та худалдаж авсан галт тэрэгний тасалбараа илүү тохиромжтой өдөр эсвэл ижил чиглэлд явж буй өөр галт тэргээр солих шаардлагатай бол үүнийг төмөр замын вокзалын билетийн кассаар хялбархан хийж болно. Гэсэн хэдий ч шаардлагагүй бэрхшээлээс зайлсхийхийн тулд одоо байгаа дүрмүүдтэй танилцах хэрэгтэй.

Тасалбарыг өөр зорчигчдод дахин олгох боломжгүй, харин хүүхдийн тасалбарыг насанд хүрэгчдийн тасалбараар сольж болно гэдгийг санаарай - бүрэн үнээр зохих нэмэлт хураамж. Хөдлөхөд 24 цаг хүрэхгүй хугацаа үлдсэн тохиолдолд та цаасан тасалбараа өмнөх галт тэргээр сольж болно. Энэ дүрэм нь зөвхөн түргэн тусламжийн машин болон суудлын галт тэргэнд хамаарна. Тээвэрлэлт нь нэг тээвэрлэгчид байх нь чухал боловч та доод буюу түүнээс дээш зэрэглэлийн тэрэгт зорчих баримт бичгийг дахин гаргаж болно.

Та мөн нэг вагон доторх суудлыг сольж эсвэл ижил бүтэцтэй шинэ суудал зохион байгуулж болно, гэхдээ дээд зэрэглэлийн тэргэнцэрт - энэ дүрэм нь хүүхдийн суудалд ч хамаатай. Тасалбарыг зөвхөн явах болон ирэх хотууд хэвээр байгаа тохиолдолд сольж болно гэдгийг санаарай.

Цахим тасалбар солилцох

Хэрэв та тасалбарыг цахим хэлбэрээр худалдаж авсан бол зөвхөн төмөр замын билетийн касс дээр солих боломжтой. Гэсэн хэдий ч, хэрэв цаг хугацаа, боломж таныг буудалд очихыг зөвшөөрөхгүй бол та аяллын баримтаа онлайнаар гаргаж, бүртгүүлэхэд бэлэн байгаа тохиолдолд өөрт тохирсон галт тэрэгний тасалбар болон хүссэн суудалдаа худалдаж авах боломжтой.

Аялал жуулчлалын цахим үнэмлэх солилцоход хэд хэдэн хязгаарлалт байдаг. Тиймээс дараахь зүйлийг орлуулах боломжгүй.

  • Суудалгүй аяллын карт;
  • Олон улсын галт тэрэгний тасалбар;
  • ОХУ-аас гадуур худалдаж авсан, банкны шилжүүлгээр төлсөн баримт бичиг;
  • Зорчигч хүүхдийн тасалбараар солихыг хүссэн насанд хүрэгчдийн тасалбар, мөн эсрэгээр.

Касс дээр солилцоо хийхдээ тасалбар бүрийг солихын тулд тусгай төлбөр төлөх шаардлагатай болно. Аялал жуулчлалын цахим тасалбар худалдаж авахдаа төлсөн төлбөрийн систем болон бусад зуучлагчдын шимтгэлийг буцаан олгохгүй.

Хэрэв та аяллын баримтаа банкны картаар төлсөн бол хэсэг хугацааны дараа мөнгө таны дансанд буцаж ирэх бөгөөд энэ нь дахин олгохдоо шинэ тасалбарыг тусад нь төлөх шаардлагатай болно гэдгийг санах нь зүйтэй. Хэрэв та цахим бүртгэлийг аль хэдийн дуусгасан бөгөөд галт тэрэг нэг цагийн дотор гарааны буудлаас хөдөлсөн бол нэхэмжлэлийн дагуу буцаан олголтыг гаргаж болно: үүний тулд тасалбарын касс дээр тусгай маягт бөглөхийг хүсэх болно. Өргөдлийг хянан үзсэний дараа мөнгийг буцаан олгоно.

Галт тэрэгний билетийг яаж буцаах вэ?

Хэрэв ямар нэг шалтгааны улмаас та аяллын бичиг баримтаа сольж чадахгүй бол цөхрөх хэрэггүй. Та хуучин тасалбараа буцааж өгөөд, илүү тохиромжтой цаг, өдрөөр шинийг худалдаж авах боломжтой. Та үүнийг цахим тасалбарын борлуулалтын вэбсайт эсвэл шууд тасалбарын касс дээр онлайнаар хийж болно.

Үүний зэрэгцээ, худалдан авалт хийхдээ төлсөн шимтгэл, хураамжийг буцаан олгохгүй гэдгийг санахыг зөвлөж байна - ямар ч тохиолдолд та зардлынхаа тодорхой хэсгийг алдах болно. Хэрэв та аялалын тасалбараа бэлнээр худалдаж аваад буудал дээр буцаан өгсөн бол мөнгийг шууд буцааж өгөх болно. Бусад тохиолдолд буцаан олголт нь банкны 30 хоног хүртэл үргэлжилж болно.

Буцаагдсан баримт бичиг нь хэдэн цагийн дараа борлуулалтын системд буцаж ирэх бөгөөд хэрэв та үүнийг дахин худалдаж авахыг хүсч байгаа бол өөр зорчигчийн хувьд цорын ганц боломжит арга бол тасалбар вэбсайт дээр гарч ирэхийг хүлээх явдал юм. Үүний зэрэгцээ, ямар ч үед "таны" газрыг өөр хэрэглэгч худалдаж авах боломжтой.

Яаж тасалбараа асуудалгүй буцаах вэ?

Аялал жуулчлалын цахим баримт бичгээ буцааж өгөхөд хүндрэл гарахаас зайлсхийхийн тулд худалдан авалт хийхдээ цахим шуудан руу илгээсэн баталгаажуулах захидлыг нээхийг зөвлөж байна. Тэнд та буцаан олголтын хуудасны холбоосыг олох бөгөөд тасалбараа буцааж өгөх боломжтой. Тасалбарыг кассаар буцааж өгөхдөө түүний үйл ажиллагааны форматыг анхаарч үзээрэй - буцаах эсвэл худалдах. Ихэнх тохиолдолд та нэг цонхоор буцаж, тасалбар худалдаж авах боломжтой.

Сайн аялал!

Буцаах дүрэм нь захиалгын төлбөрийн арга, тарифыг (UPT) хэрэглэх нөхцлөөс хамаарна. Буцаан олголтын хэмжээг тарифын нөхцлийн дагуу тооцдог бөгөөд та эхний алхамд захиалга хийхдээ унших ёстой.
Агаарын тээвэрт төлсөн ачааны төлбөр буцаан олгохгүй, хэрэв зорчигч тасалбар дээр заасан нислэгийн зорчигчдын бүртгэл дууссаны дараа агаарын тээврээс татгалзсан тухай тээвэрлэгчид мэдэгдсэн бол.

2014 оны 6-р сарын 21-ний өдрөөс эхлэн танд мэдэгдье. 2014 оны 4-р сарын 20-ны Холбооны хууль хүчин төгөлдөр болсон. "ОХУ-ын Агаарын хуульд нэмэлт, өөрчлөлт оруулах тухай" № 79-ФЗ Зорчигч тээврийн гэрээг цуцалсны дараа тээврийн төлбөрийг буцаах / буцаан олгохгүй байх нөхцлийн тухай.

Онгоцны тийзийг сайн дурын үндсэн дээр буцаан олгох

1. Та агаарын тээврийн компанийн вэб сайт, мобайл аппликейшн эсвэл зорчигчдод дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээгээр дамжуулан худалдаж авсан онгоцны тийзний төлбөрийг дараахь аргуудын аль нэгээр авах хүсэлт гаргаж болно.

1.1 Агаарын тээврийн компанийн вэбсайт дээрх хэсэгт (зөвхөн AK вэбсайт, гар утасны програм болон зорчигчдод дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээгээр худалдаж авсан тасалбаруудад).

Захиалгаа шалгахдаа захиалгын дугаар болон зорчигчийн овог нэрийг оруулах ёстой. Дараа нь захиалгын мэдээллийн хуудасны доод талд, ТАСАЛБАР БУЦАХ товчийг дараад БАТАЛГААНА.

Анхаар, ТАСАЛБАРЫН ТӨЛБӨРИЙН БУЦААН ОЛГОХ товчийг дарснаар тасалбарын буцаан олголтыг цуцлах боломжгүй болно.

1.2 Зорчигчийг дэмжих үйлчилгээний 8-800-7700-262 дугаарын утсанд холбогдож суудлаа цуцалж, мөнгөө бөглөнө үү.

Буцаан олголтын өргөдлийг тасалбарын буцаан олголт олгосон өдрөөс хойш ажлын таван өдрийн дотор хянана. Картаар төлсөн захиалгын төлбөрийг карт руу буцаан олгоно. Мөнгө шилжүүлэх хугацаа нь гаргасан банкнаас хамаарч 5-20 хоног байна. Үүний зэрэгцээ агаарын тээврийн компани нь гаргагч банкнаас хамаарах мөнгө шилжүүлэх хугацааг нэмэгдүүлэх үүрэг хүлээхгүй.

2. Онгоцны билетийн кассанд төлсөн онгоцны тийзийг буцаан авах хүсэлт гаргах

Тасалбарын касс дээр төлсөн тасалбарын буцаан олголтыг зөвхөн тасалбарыг төлсөн тасалбарын касс дээр хийдэг.

2. Худалдан авсан газрын тасалбарын касстай холбоо барина уу, буцаан олголтыг зөвхөн онгоцны тийз төлсөн тасалбарын касс дээр хийнэ.

Кассчинд очихдоо дараахь зүйлийг авч явах ёстой.

Баримт, хэрэв зорчигчийн гарт байгаа бол;
- паспорт;
- буцаан олголтыг итгэмжлэлээр хийсэн бол: тээвэрлэлтээс татгалзсантай холбогдуулан онгоцны тийзний үнийг буцаан олгох өргөдөл гаргах нотариатаар гэрчлүүлсэн итгэмжлэл.

Агаарын тээврийн борлуулалтын агентлагуудын цахим хуудас, тасалбарын кассуудад төлсөн онгоцны тийзийг буцаан олгох журам.

1. Зорчигчдыг дэмжих үйлчилгээний 8-800-7700-262 дугаарын утсаар (тасалбарт заасан нислэгийн зорчигчийн бүртгэл дуусахаас өмнө) суудлаа цуцлах;

2. Худалдан авсан газартаа тасалбар олгосон төлөөлөгчтэй холбоо барина уу.

Онгоцны тийзийг албадан буцаан олгох

Зорчигч агаарын тээврээс албадан татгалзсан (2007 оны 6-р сарын 28-ны өдрийн 82 дугаар ФАП-ын 227-р зүйлд заасан тохиолдолд албадан татгалзсан гэж хүлээн зөвшөөрнө) агаарын тээвэрт төлсөн тээврийн хөлсийг буцаан олгоно. Бүртгүүлэх хугацаа дуусахаас өмнө тээвэрлэгчид энэ тухай мэдэгдэх ёстойтасалбар дээр заасан нислэгийн зорчигчид.

Нислэг цуцлагдсан тохиолдолд онгоцны тийзийг буцаан олгох журам

1. Агаарын тээврийн компанийн цахим хуудас, мобайл аппликейшн болон зорчигчийг дэмжих үйлчилгээгээр дамжуулан худалдан авсан онгоцны тийзийг албадан буцаан олгох журам:

1. Зорчигчдыг дэмжих үйлчилгээний 8-800-7700-262 дугаарын утсанд холбогдож төлбөрийг буцаан олгох өргөдлийг бөглөж, дуут цэсийг сонссоны дараа 5, дараа нь 1 дээр дарна уу.

Өргөдөл гаргахын тулд картын харилцах данснаас банкны тамга, банкны ажилтны гарын үсгээр баталгаажуулсан тайланг баталгаажуулсан өдрөөс хойшхи албан ёсны хуулга ирүүлнэ үү.

20.03.2019, 10:00 49885

Хэрэв таны төлөвлөгөө гэнэт өөрчлөгдсөн бол онлайнаар худалдаж авсан онгоцны тийзийг буцааж эсвэл сольж болно. Онгоцны тийзийг өөр нислэг эсвэл өөр өдрөөр буцаах, солих боломж нь таны сонгосон тарифын хязгаарлалт, хэрэглэх дүрэм журмаар тодорхойлогддог болохыг анхаарна уу.

Онгоцны тийзийг буцаан олгох ба/эсвэл солих журам

Та гурван аргаар онгоцны тийзийг буцаан олгох ба/эсвэл солих боломжтой.

1. Имэйлээр

Хэрэв онгоцны тийзийг манай вэбсайтаас худалдаж авсан бол цахим шуудангийн хаягаар тасалбараа солих эсвэл буцаан авах хүсэлтээ илгээж болно. Нислэгийн тийзээ захиалахдаа заасан хаягаас захидал илгээсэн байх ёстой. Имэйлдээ захиалгын дугаар эсвэл захиалгын кодыг бидэнд хэлнэ үү.

Онгоцны тийзийг буцаан олгох, солих нь энэ үйлдлийг дахин бичгээр баталгаажуулсны дараа л хийгддэг гэдгийг анхаарна уу. Үүнийг хийхийн тулд захиалахдаа заасан имэйл хаягаар танд хариу илгээх болно.

2. Агаарын тээврийн компаниар дамжуулан

Бидэнтэй холбогдох боломжгүй тохиолдолд, мөн буцаах, солих шаардлагатай онгоцны тийзийг хөөргөхөд 24 цаг хүрэхгүй хугацаа үлдсэн тохиолдолд холбогдох агаарын тээврийн компанитай шууд холбогдож болно.

Зарим агаарын тээврийн компаниуд өөрсдийн тарифын журмын дагуу ямар ч шалтгаанаар буцаан олгогдохгүй тасалбартай байдаг гэдгийг анхаарна уу - тасалбараа захиалахаасаа өмнө тарифын дүрмийг анхааралтай уншина уу.

Мөн олон улсын нисэхийн хууль тогтоомжийн дагуу тийз олгосон агаарын тээврийн компаниудын хувьд (зөвхөн өөрийн нислэгт бус, мөн Code-Share эсвэл Интерлайн гэрээгээр хамтран ажилладаг агаарын тээврийн компаниудын нислэгт) тухайн улсын хууль тогтоомжид нийцүүлэн нислэг үйлддэг болохыг анхаарна уу. хэрэглэж байна.бүртгүүлсэн. Жишээлбэл, Оросын агаарын тээврийн компаниудын хувьд энэ нь ОХУ-ын Агаарын код, Европын агаарын тээврийн компаниудын хувьд энэ нь Европын агаарын тээврийн дотоод хууль тогтоомж юм. Тиймээс, гадаадын агаарын тээврийн компанид (ОХУ-аас нисч байгаа ч) тийз захиалахаасаа өмнө энэ агаарын тээврийн компани нь жишээлбэл, виз олгохоос татгалзсан эсвэл эрүүл мэндийн шалтгаанаар буцаан олголт хийх боломжийг олгож байгаа эсэхийг шалгаарай.

Албадан буцах шаардлага нь агаарын тээврийн компанийн буруугаас (нислэг цуцлах, хуваарьт өөрчлөлт оруулах гэх мэт) бус, харин таны хувийн нөхцөл байдлаас шалтгаалсан бол хүндэтгэн үзэх шалтгааныг баталгаажуулахын тулд танаас холбогдох бичиг баримтыг бүрдүүлэхийг хүсэх болно. жишээлбэл, зорчигч эсвэл асаргаа шаардлагатай хүний ​​хамаатан садны өвчний гэрчилгээний хуулбар гэх мэт.

Заримдаа таны төлөвлөсөн аялалын огноо өөрчлөгдөж магадгүй юм. Энэ тохиолдолд та "Агаарын тийз солих" үйлчилгээг ашиглаж болно. Хэрэв та бүх зүйлийг зөв хийвэл хоёр дахин төлөх шаардлагагүй болно.

Өөрчлөлтийн төрлүүд

  1. Онгоцны тасалбарынхаа огноог өөрчил.
  2. Маршрутын төлөвлөгөөг солих.
  3. Зорчигчийг солих (харьцангуй ховор үйлчилгээ).

Тохиолдлын 95% -д агаарын тээвэрлэгч таныг маршрутыг өөрчлөхийг зөвшөөрдөггүй. Энэ нь зөвхөн онцгой тохиолдолд л тохиолддог.

Тасалбар солих сайтууд: Ozon Travel, Tutu (зөвхөн галт тэрэгний билет солих).

Дуусмагц

Онгоц хөөрөхөөс өмнө онгоцны тийзийг өөр өдрөөр сольж болно. Зарим тийзний үнэ нь онгоц аль хэдийн агаарт гарсан байсан ч үүнийг хийх боломжийг олгодог. Энэ тохиолдолд торгууль нь илүү их байх болно: аяллын карт худалдаж авахад зарцуулсан мөнгө алдах нь гарцаагүй.

Энэ нь хэрхэн хийгдсэн

Тасалбарт хийсэн бүх өөрчлөлтийг зөвхөн түүнийг худалдаж авсан төлөөлөгчөөр дамжуулан хийх ёстой. Хэрэв хүн агаарын тээврийн компаниас шууд тасалбар худалдаж авсан бол түүний төлөөлөгчтэй утсаар эсвэл цахим шуудангаар холбоо барина уу.

Солилцооны нөхцлийн дагуу зорчигч нь огноо, паспортын мэдээлэл, зорчигчдын нэр зэрэг шаардлагатай бүх өөрчлөлтийг мэргэжилтэнд мэдэгдэх ёстой.

Үүний дараа мэргэжилтэн энэ үйлдлийг гүйцэтгэх боломжийн талаар танд мэдэгдэх болно. Мөн биржийн зардал хэд вэ гэсэн асуултад хариулах болно.

Торгуулийг биржийн баримтын төлөө бус харин агаарын тээврийн ажилчид тийзэнд өөрчлөлт оруулах шаардлагатай байгаа тул төлдөг.

Зарим операторууд үйлчлүүлэгчийн хувийн дансанд өөрчлөлт оруулахыг зөвшөөрдөг. Энэ нь хүн өөрөө үүнийг хийж чадна гэсэн үг юм.

Хэрэв та онгоцны буудлаас тасалбар худалдаж авсан боловч явахаасаа өмнө төлөвлөгөөгөө өөрчилсөн бол билетийн кассаас гаралгүйгээр аяллын бичиг баримтаа сольж болно. Та тасалбараа худалдаж авсан газар руугаа буцаж очоод өөрчлөлт оруулах хүсэлтэй байгаагаа мэдэгдэхийг зөвлөж байна. Уг процедур нь их цаг хугацаа шаардахгүй.

Хэрэв та агаарын тээврийн оффис дээр худалдан авалт хийсэн бол дараахь баримт бичигтэй бол онгоцны тийзийг өөр өдөр сольж болно.

Тасалбар солиход юу хэрэгтэй вэ

  • дотоод паспорт;
  • солих шаардлагатай тасалбар.

Компанийн оффис дээр очих эсвэл утсаар ярихдаа бүх мэдээллийг тодруулах боломжтой.

Тасалбар солих

Онгоцны тийз солихын тулд (өөр огноог тохируулах) та дараах дүрмийг баримтлах ёстой.

  1. Солих/буцаах журмыг хойшлуулж болохгүй. Зарим агаарын тээвэрлэгчид аяллын үеэр онгоцны тийз солихдоо хураамж авдаг. Бүртгэл дууссаны дараа бүх тасалбарууд эргэлт буцалтгүй болж, хугацаа нь дуусна.
  2. Буцаах төрлийг шийднэ үү. Энэ нь хөнгөвчлөх нөхцөл байдлын улмаас (үйлчлүүлэгчийн хүнд өвчин, ойр дотны хүн нас барсан гэх мэт) эсвэл сайн дурын улмаас аялал хойшлогдсон тохиолдолд албадан байж болно.
  3. Дүрмийг тодорхой болгох. Энэ нь тасалбараа солих нь ашигтай эсвэл ашиггүй эсэхийг мэдэхэд тусална.

Хэрэв буцаах нь сайн дурын үндсэн дээр хийгээгүй бол агаарын тээвэрлэгч төлбөрийг буцааж өгөх үүрэгтэй. Энэ нь буцаан олгогдохгүй тасалбаруудад ч хамаатай. Сайн дураараа буцаж ирснээр зорчигч зөвхөн хураамж, татварт л найдаж болно.

Яаж жүжиглэх вэ

Аялал жуулчлалын баримт бичгээ өөрчлөхийн тулд та тээвэрлэгч эсвэл түүний зуучлагчийн вэбсайт дээрх зохих өргөдлийн маягтыг бөглөх ёстой. Та мөн цахим шуудангаар солилцох хүсэлт гаргаж болно. Энэ нь дараахь зүйлийг зааж өгөх ёстой.

Өргөдөлд заавал тусгах зүйлс

  1. БҮТЭН НЭР.
  2. Паспортын дэлгэрэнгүй мэдээлэл.
  3. Картын дэлгэрэнгүй мэдээлэл.
  4. Нислэгийн дугаар.
  5. Захиалгын дугаар.
  6. Явах дугаар.
  7. Тасалбарын дугаар.

Та мөн тусламж үйлчилгээтэй холбогдож болно. Албадан буцах тохиолдолд ажилчдад яагаад төлбөртэй нислэг хийх боломжгүй байгааг тайлбарлах шаардлагатай болно.

Паспортын сканнер болон давагдашгүй хүчин зүйлийг баталгаажуулсан баримт бичгийг (эмнэлгээс авсан тодорхойлолт, хамаатан садныхаа нас барсны гэрчилгээ гэх мэт) хавсаргахаа мартуузай.

Цахим тасалбар солих заавар

Интернетээр дамжуулан борлуулалтыг зөвхөн агаарын тээвэрлэгчид төдийгүй янз бүрийн зуучлагчид хийдэг. Танд хямд аяллын тасалбар олоход туслах олон үйлчилгээ байдаг. Энэ тохиолдолд ямар ч бичиг баримт бүрдүүлээгүй.

Зуучлагчид үйлчлүүлэгчийг худалдагч руу дахин чиглүүлдэг. Зорчигчийн тохирох тасалбарыг олсон вэбсайт болон худалдан авалт хийсэн хуудас нь ижил биш байж болно.

Солилцоо хийхийн тулд та төлбөр хийсэн сайт руу орох хэрэгтэй. Энэ мэдээллийг маршрутын жагсаалтад оруулсан болно.

Та ердийн аяллын тасалбартай ижил нөхцлөөр онгоцны цахим тасалбараа сольж болно. Ийм онгоцны тийзийг зорчигчдод олгодоггүй, харин агаарын тээврийн компанийн мэдээллийн санд хадгалдаг.

Цахим тасалбар солих нь дараахь байдлаар явагдана.

  1. Агаарын тээврийн компанийн вэбсайт руу очно уу.
  2. Хувийн данс руугаа нэвтэрнэ үү.
  3. "Захиалга шалгах" эсвэл "Захиалга хайх" товчийг дарна уу.
  4. Шаардлагатай онгоцны тийзний захиалгыг олоорой.
  5. "Буцах" товчийг дарна уу.
  6. Тасалбарыг нь буцааж өгөх шаардлагатай зорчигчийг сонгоно уу.
  7. Бүх өгөгдлийг шалгана уу. Буцаан олголтын хэмжээнд онцгой анхаарал хандуулдаг.
  8. "Тийм" дээр дарна уу.

Үүний дараа буцаан олголт автоматаар хийгдэнэ.

Зарим компаниудын дүрмийн дагуу зорчигчийн процедурыг бүрэн гүйцэтгэсэн тохиолдолд үйлчилгээний мөнгийг авахгүй.

Хэрэв үйлчлүүлэгч аяллын картандаа өөрчлөлт оруулсан бол хувийн дансандаа буцааж өгөх боломжгүй болно. Энэ тохиолдолд гарах цорын ганц арга зам бий - туслах ажилтантай холбоо барина уу.

Тасалбарын өгөгдлийг өөрчлөх журам

  • Зорчигчийн овог нэр, овог нэрийг явахаас 160 минутын өмнө өөрчлөх боломжтой. Та үүнийг өөрөө, хувийн дансандаа хийж болно.
  • Огноог явахаас хоёр хоногийн өмнө өөрчилж болно.

Та компанийн дуудлагын төв эсвэл нисэх онгоцны буудлын билетийн касстай холбогдож өөрчлөлт хийх боломжтой. Үүнийг явахаас 40 минутын өмнө хийх ёстой.

Аэрофлотын нислэгийн огноог өөрчлөх нь таны тийзний үнэ нь худалдаж авсан онгоцны тийзээ өөрчлөх боломжийг олгодог бол тийм ч хэцүү биш юм. Аялал жуулчлалын огноог солилцох журмыг хэлэлцэхийн өмнө тариф, тэдгээрийн үндсэн нөхцлийг ойлгох шаардлагатай.

Зорчигчид тасалбараа солих, буцаах хязгааргүй боломжийг олгодог хамгийн үнэтэй тийз бол Business Premium Class юм. Худалдан авагч нь CFO, IFM, ZFM, JFM, DFM, IFO, ZFO, JFO, CFM кодтой тасалбар худалдаж авснаар аяллын огноог өөрчлөх нь торгууль, суутгал, нэмэлт хураамж авахгүй гэдэгт итгэлтэй байж болно.

Та нислэгээсээ хоцорч, бүртгүүлэх хугацаа хэтэрсэн байсан ч эдгээр давуу эрхүүд хамаарна. Хэрэв боломжтой бол дараагийн нислэгт бизнес ангиллын суудал өгөх нь гарцаагүй. Өөр нэг тохиолдол бол хэрэв та JCO, CCO, DCO, ICO, ZCO, JCL, CCL, DCL, ICL, ZCL тарифын кодтой Business - Optimum зэрэглэлийн тасалбартай бол.

Энэ тарифаар аялах огноог өөрчлөх нь зөвхөн нэмэлт төлбөр хийх боломжтой. Хэрэв явах, ирэх цэгүүд нь ОХУ-д байгаа бол та таван мянган рубль илүү төлөх шаардлагатай болно. Японы хотуудаас нисч буй хүмүүст 15 мянган япон иений зардал гарах юм байна.

Нислэгийн хугацааг Орос болон Европ, Ойрхи хилийн чанадад, Ази Номхон далайн бүс нутгийн орнууд руу чиглүүлэхэд далан доллар/Евро болно.

Аэрофлотоор аялах илүү төсөвтэй сонголтыг сонгохдоо нислэгийн огноог өөрчлөх үйлчилгээ байхгүй байж магадгүй эсвэл нэмэлт төлбөр хийхэд их хэмжээний санхүүгийн зардал шаардагдана гэдэгт бэлэн байх хэрэгтэй.

Эдийн засгийн тариф

Эдийн засгийн үнэд эдийн засгийн болон Comfort зэрэглэлийн тасалбарууд багтсан болно. Тэд эргээд өөрийн гэсэн кодчилолтой бүлгүүдэд хуваагддаг. Хэрэв та WFO, SFO, AFO, WFM, SFM, AFM кодтой Comfort - Premium гэсэн зориулалтын суудлыг захиалсан бол энэ нь танд нэмэлт зардалгүйгээр явах, ирэх хугацаа, очих газраа өөрчлөх эрхийг олгоно.

Үйлчлүүлэгч онгоц хөөрсний дараа өөрчлөлтийн талаар анхааруулсан байсан ч компани нь зорчигчийг хоосон суудал (хэрэв байгаа бол түүний ангиллын дагуу) өгөх үүрэгтэй. Гэхдээ хэрэв та WCO, SCO, ACO, WCL, SCL, ACL гэсэн кодтой Comfort - Optimum тарифаар тээвэрлэлт худалдаж авсан бол энэ сонголт боломжгүй.

Энэхүү нислэгийн ангилал нь нэмэлт төлбөрөөр маршрутын нөхцлийг өөрчлөх боломжийг олгодог (хэрэв та нислэг эхлэхээс өмнө Аэрофлотын ажилтнуудад мэдэгдвэл):

  • ОХУ-ын төв (Европ) хэсэгт нислэг хийхэд нэг хагас мянган рубль;
  • Алс Дорнод ба Оросын Европын хэсэг хоорондын нислэг, ОХУ-ын хилийн доторх бусад чиглэлд хоёр ба хагас мянган рубль;
  • Орос, Персийн булан, Европ, Ази, Ойрхи хилийн орнууд руу чиглүүлэх чиглэлд тавин доллар / евро;
  • Японы хотуудаас хөдлөхөд арван таван мянган йен.

Хэрэв та нислэгээсээ хоцорч, өөр цагт нисэх гэж байгаагаа цаг тухайд нь мэдэгдээгүй бол (явахаасаа өмнө) тээврийн нөхцөлийг өөрчлөх боломжгүй болно. Гэхдээ ийм тарифын тийзтэй байсан ч нислэгийн нөхцөлийг өөрчлөх боломжтой чиглэлүүд байдаг.

Наян таван долларыг саатуулахыг зөвшөөрснөөр Армен, Молдав, Узбекистан, Беларусь, Украйн болон бусад хөрш зэргэлдээ орнуудаас Орос руу өөр цагт, өөр нислэгээр нисэх эрхийг олгодог.

Эдийн засгийн ангиллын нислэг нь үнийн хувьд сайн боловч BFM, HFM, QFM, EFM, NFO, YFM, HFO, TFM кодтой Эдийн засгийн дээд зэрэглэлийн тасалбартай тохиолдолд л аяллын огноог өөрчлөх боломжтой (боломжтой торгууль, нэмэлт хураамжгүйгээр) , LFM, NFM , UFO, MFO, LFO, KFO, KFM. Тээврийн нөхцөлд өөрчлөлт оруулах нь нэмэлт төлбөргүйгээр хийгддэг.

Эдийн засаг - Оновчтой тарифын тусламжтайгаар зорчигчдод нэг ба хагасаас хоёр ба хагас мянган рублийн нэмэлт төлбөрөөр огноог өөрчлөх боломжтой. Холын зай, маршрут нь илүү төвөгтэй байх тусам суутгалын хэмжээ их байх болно.

Энэ ангиллын тасалбарын гадаад нислэгийн огноог өөрчлөх боломжтой боловч та таваас нэг зуун евро эсвэл долларын нэмэлт хураамж төлөх шаардлагатай болно. Тасалбар дээр заасан нислэгийг хөөрөхөөс өмнө төлөвлөгөөнийхөө талаар Аэрофлотод мэдэгдсэн тохиолдолд энэ дүрэм үйлчилнэ.

Зорчигч онгоц хөөрсний дараа тасалбараа солихоор шийдсэн бол компани нь түүнээс татгалзах болно. Персийн булангийн орнууд, Европ, Беларусь, Гүрж, Туркменистан болон бусад хөрш орнуудаас Орос руу явсан тохиолдлыг эс тооцвол. Эдгээр чиглэлд та наян таван доллар эсвэл еврогийн нэмэлт төлбөр төлж өөр өдөр нисэх боломжтой.

Эдийн засгийн төсвийн тарифыг ихэвчлэн хямд үнээр урамшуулалаар зардаг. Тэд тодорхой чиглэлээр татаас авдаг. Урьдчилан таамаглаагүй нөхцөл байдал үүсч, та тасалбараа яаралтай солих шаардлагатай бол гадаад болон буцаж нисэхдээ таваас нэг зуун евро/долларын нэмэлт хураамж төлөхөд бэлэн байгаарай.

Оросын чиглэлд нислэгийн нөхцлийг өөрчлөх нь хоёроос дөрвөн мянган рубль болно. Хэрэв та дараа нь нисэхээр шийдсэн ч онгоцонд суусны дараа энэ тухай мэдэгдсэн бол нисэх огноогоо өөрчлөхөөс татгалзах магадлалтай. Аэрофлотын Европ болон Персийн булангийн орнуудаас Орос руу чиглэсэн нислэгүүдэд үл хамаарах зүйл байдаг. Нэмэлт төлбөр нь наян таван доллар болно. Үүнтэй ижил нөхцөл нь хөрш зэргэлдээ орнуудаас ОХУ-ын нислэгт хамаарна.

Хамгийн хямд Economy Promo тасалбарыг сонгохдоо урамшууллын нөхцөлийг анхааралтай унших хэрэгтэй. Тээврийн нөхцөлийг өөрчлөх нь олон улсын чиглэлд нэг зуун доллар / евро, ОХУ-ын нислэгт дөрвөөс зургаан мянган рубль хүртэл нэмэлт төлбөр төлөх явдал юм.

Бид сурталчилгааны үнээр өөр өдөр нисэхээр шийдсэн боловч онгоц агаарт гарсны дараа анхааруулсан тул хөөрөх огноог өөрчлөхөөс татгалзаж, шинэ тасалбар худалдаж авах шаардлагатай болно.

Тусгай үнээр тасалбар солих онцлог

Ийм тасалбарт 2018 оны дэлхийн аварга шалгаруулах тэмцээний тоглолтод хөгжөөн дэмжигчдэд зориулсан нислэг, мөн Москва - Ростов-на-Дону, Москва - Алс Дорнод, Москва - Казань, Москва - Южно-Сахалинск чиглэлд тээвэрлэх багтана.

Хэрэв та 2018 оны дэлхийн аварга шалгаруулах тэмцээний тасалбартай бол явах огноо болон бусад нөхцлийг өөрчлөхийг зөвшөөрөхгүй. Москва - Хабаровск, Южно-Сахалинск, Казань, Ростов-на-Дону хотуудын хооронд тээвэрлэлт хийхдээ явах огноог өөрчлөх шаардлагатай.

Хэрэв та J, S, D кодтой дээд зэрэглэлийн бизнес тийзээр нисэх юм бол нэмэлт хураамжгүйгээр аяллын хугацааг өөрчлөх эрхтэй. Гэхдээ I, Z код бүхий Optimum-Business тариф нь ийм үйлчилгээнд таван мянган рублийн нэмэлт төлбөр төлөх болно.

Дээд зэрэглэлийн эдийн засгийн тасалбар нь түүнийг торгуульгүйгээр солих боломжийг олгодог. Гэхдээ оновчтой эдийн засаг гэдэг нь нислэгийн нөхцөлийг өөрчилснөөр нэг хагасаас зургаан мянган рубль төлнө гэсэн үг юм. Москва-Южно-Сахалинск, Москва-Хабаровск чиглэлд хамгийн их нэмэлт хураамжийг зааж өгсөн болно. Хэрэв та онгоц хөөрөхөөс өмнө татгалзсан тухай анхааруулсан бол нөхцөл хүчинтэй байна.

Тасалбар дээрх явах огноог хэрхэн өөрчлөх вэ

Борлуулалтын газраар тасалбар худалдаж авахдаа нислэгийн огноог өөрчлөх гэж байгаа бол тухайн Аэрофлотын хэлтэстэй холбоо барина уу. Ямар нэгэн асуулт байвал та холбоо барих төв, 8-800-444-55-55 дугаартай холбоо барьж болно. Энэ үед явах эсвэл ирэх огноог анхаарах нь маш чухал юм. Тээврийн нөхцлийн өөрчлөлтийн нэмэлт төлбөрийн хэмжээ үүнээс хамаарч болно.

Аэрофлотын www.aeroflot.ru вэбсайтаас билет худалдаж авсан хүмүүс бие даасан онлайн солилцоо хийх шаардлагатай. Үүнийг хийхийн тулд онлайн үйлчилгээ, онгоцны тийз солих, буцаан олгох хэсэгт очиж, тасалбарын талаарх мэдээллийг (овог нэр, захиалгын код) оруулан талбаруудыг бөглөж, "Хайлт" дээр дарна уу.

Дараагийн цонхонд таны захиалгын дэлгэрэнгүй мэдээлэл, тасалбарыг буцаах, солих боломжтой үйлдлүүдийн зааврыг агуулсан болно. Онлайн солилцоо хийхээсээ өмнө та тарифын төлөвлөгөөгөө тасалбарын ангилалд хамаарах хязгаарлалттай харьцуулах хэрэгтэй.

Онлайн хуваалцах зарчим

Цахим тасалбар солилцохыг зөвшөөрнө

  • Хэрэв тээврийн үйлчилгээг хэсэгчлэн үзүүлээгүй бол (аялалын нарийн төвөгтэй холбосон маршрутын хувьд) та нислэг эхлэхээс өмнө шийдвэрээ мэдэгдсэн бол;
  • Үйлчилгээг онлайн үйлчилгээгээр худалдаж авсан (Аэрофлотын вэбсайт дээр);
  • Тээвэрлэлт нь шагнал биш эсвэл хуримтлагдсан оноог (милээр) ашиглан худалдаж авсан;
  • Тасалбарын тарифын төлөвлөгөө нь гэрээний нөхцлүүдийг өөрчлөх боломжийг олгодог (үнэ төлөгдөхгүй эдийн засгийн үнээр хийгээгүй).